Kaj morate odpreti spletno trgovino: korak za korakom vodnik za začetnike

Zdi se, da je nedavno priložnost za nakup nekaj na internetu prinesla ljudem več vprašanj kot udobje. Toda čim več uporabnikov je postalo strankam spletnih trgovin, bolj očitno so bile koristi in koristi. Ugotavljali ste ga in poslovneži.

Navsezadnje je vse, kar potrebujete za odpiranje spletne trgovine, preprosta registracija, načrtovanje dejavnosti in relativno skromen začetni kapital. Dostopnost vhoda v nišo je privedla do dejstva, da so se virtualne točke po dežju začele pojavljati kot gobe. Vendar pa udoben začetek ne zagotavlja nadaljnjega uspešnega razvoja. Začetni podjetniki se soočajo s kompleksnostjo izbire izdelkov za prodajo, iskanjem konkurenčnih prednosti, izbiro kadrov in drugimi pomembnimi vprašanji. Glede na to, koliko novinca bo pripravljeno na začetku te poti, lahko podjetje postane vir z visokim dohodkom ali prinese samo razočaranje.

Če druga možnost ni za vas, ste prišli na pravo mesto. Konec koncev bo bralec prejel vse osnovne informacije o pristojni organizaciji za odpiranje lastne spletne trgovine.

Faze odpiranja spletne trgovine iz nič

Brez načrtovanja ni nobene dejavnosti. Spletna trgovina ni izjema. Zato se je treba začeti premikati k uresničitvi ideje, je vredno sestaviti korak-po-korak algoritem.

1. Izberite vrsto izdelka, ki ga boste trgovali.
2. Analizirajte povpraševanje in konkurenco izbrane niše.
3. Naredite portret vašega kupca. Sklicujoč se na to, izpostavite USP (edinstven trgovinski predlog).
4. Izdelajte poslovni načrt z vsemi izračuni, npr odprta spletna trgovina od začetka.
5. Poiščite dobavitelja in določite paleto izdelkov.
6. Naročite ustvarjanje spletne trgovine ali kupite pripravljeno.
7. Izpolnite postopek registracije IP ali LLC.
8. Vnesite pogodbe z ustreznimi zaposlenimi ali jih vpišite v državo.
9. Izdelajte kakovostne fotografije izdelkov in naročite pripravo opisov za njih.
10. Izpolnite spletno stran z blagom. Preverite udobnost krmarjenja z virom.
11. Zaženite oglaševalsko akcijo, ki vključuje optimizacijo SEO, kontekstno promocijo in uporabo socialnih omrežij.
12. Razvijte svoje podjetje. Prvi dobiček navdihuje, vendar je bolje, da jih porabite za povečanje dejavnosti, ne pa lastne muhe.

Vse, kar potrebujete za odpiranje spletne trgovine - upoštevajte navodila v dobri veri. Več podrobnosti o glavnih točkah bo podrobneje obravnavano.

Kako izbrati nišo za trgovanje na internetu?

Prva postavka, ki je vključena v načrt za odprtje spletne trgovine, je izbira nišnih izdelkov za prodajo. Uporabite naslednja merila:

• Osebne nastavitve. Izkušnje mnogih podjetnikov so se pokazale: bolje razumete vaše izdelke, lažje je razviti podjetje.
• Značilnosti izdelka. Enostavno pošiljanje paketov je treba oceniti vnaprej. Ko prodajate velike ali krhke stvari, boste morali plačati dodatno pozornost in denar, da ustvarite prave pogoje.
• Tekmovalci. Začetnik za vstop v nišo napolnjen s konkurenti je zelo težko. Če želite to narediti, potrebujete ali imate posebne prednosti ali edinstven izdelek.
• Povpraševanje. Nekatere zanimive zamisli iz evropskih izkušenj, ki se izvajajo v Rusiji, so bile izgorele zaradi nizkega povpraševanja. Mentalnost ljudi jih naredi sumljivo na kaj novega. Toda obstajajo številne smeri, prodaja je vedno visoka.

Kateri dokumenti so potrebni za trgovino?

Dejansko so edini dokumenti za odprtje spletne trgovine registracija podjetnika in izpolnjen poslovni načrt. Ker bodo vaše dejavnosti donosne, ne boste dobili brez izdaje IP ali LLC. V nasprotnem primeru lahko zaslužite impresivne kazni za prikrivanje dohodka. Poleg tega večina kupcev in dobaviteljev ne želi sodelovati z vami.

Zavrnitev prijave prav tako ni vredna, ker bodo prihranki iz te odločitve neuspešni. In postopek je preprost in hiter. Vsaj, če ste se ustavili v različici IP, kot je absolutna večina lastnikov spletnih trgovin.

Ta oblika ima pomembne prednosti. Toda ne morete zapreti nekaterih pomanjkljivosti:

Torej je izbira med IP in LLC treba opraviti na podlagi posebnega položaja in osebnih preferenc.

Toda poslovni načrt je priporočljiv za vsakega podjetnika. Tudi če se spletna trgovina ne zdi preveč resna, načrtovanje na papirju postane pomembna pomoč. Snemate lahko analitične podatke, izračune, koledar načrta za izvedbo ideje. Pogosto je poslovni načrt pomagal ugotoviti napake in pasti, ki so bile prej nevidne.

Kako izbrati najboljše dobavitelje izdelkov?

Za tiste, ki niso prvi leti za izgradnjo podjetja, lahko spletno trgovino dodate fiksni točki. V tem primeru vprašanje iskanja zanesljivega dobavitelja ni vredno. Toda kje najti partnerstvo za tiste, ki naredijo prve korake v svetu podjetništva?

Če zavržemo visoko specializirane izdelke, obstaja več osnovnih načinov dostave:

• Nakup blaga na kitajskih in ameriških mestih "po naročilu". To možnost izberejo tisti, ki nimajo začetnega kapitala. Pri uporabi te sheme kupec plača blago, lastnik trgovine ga kupi na Kitajskem, šele potem dobavitelj pošlje paket. Ena od sort je delo na dropshipping.
• Nakup s strani poslovnežev veleprodajnih strank na ameriški in kitajski platformi. Ta možnost zahteva trdno naložbo.
• Nakupi na debelo pri domačih proizvajalcih. Ni vse blago bolj donosno kupiti v Rusiji. Poleg tega večina glavnih dobaviteljev sodeluje le z večjimi udeleženci na trgu.
• Nakupi ruskih posrednikov. Pozitivna stran te možnosti je manjša tveganja v primerjavi z neposrednimi naročili iz Kitajske, malimi serijami in hitrimi roki dobave. Minus je očiten - prodajalec dodaja svoj odstotek na stroške.

Če ste se odločili za določenega dobavitelja, lahko ocenite možnosti sodelovanja s temi kazalniki:

1. Dejanski podatki o stanju surovin. Informacije je treba nenehno posodabljati. Od tega trenutka lahko vaš ugled za stranke odvisen.
2. Poleg prejšnje točke je treba omeniti funkcijo rezervacije. Dobri dobavitelji označujejo blago, namenjeno kupcem. To zmanjšuje možnost, da bo pravi izdelek nenadoma na voljo.
3. Možnost vrnitve. No, če se dobavitelj strinja, da bo vrnil izdelek, ki ni prodal spletne trgovine. V nasprotnem primeru se bo moral uresničiti po nakupni ceni in celo nižji, da bi "odvrnil" kaj.
4. Zagotavljanje potrebnih informacij o izdelkih. Pripravite se, da bodo kupci postavili veliko vprašanj. Da bi spletna trgovina "držala vrstice", morajo upravljavci imeti vse možne podatke o tem, kaj se prodaja. Poleg tega bo treba pomanjkanje fotografij in opisov besedila izpolniti sami. In potrebuje čas in denar.

Kako izbrati osebje za spletno trgovino?

Odprtje lastne spletne trgovine se pogosto zgodi samostojno, v delo pa sodelujejo tudi člani družine. Prvič je takšen ukaz resnično dovolj, da sledi vsebini, odgovori na vprašanja kupcev, nadzoruje nakupe in pošiljke blaga. Vendar pa bo za razvoj v podjetju potrebno več pozornosti in sodelovanja. Ker morate razmišljati o povečanju števila zaposlenih.

Za delavce spletnih trgovin zahteve niso stroge, lahko celo zaposlite ljudi brez izkušenj. Dovolj je, da so prijazno in potrpežljivo ravnali s strankami, so bili na "tebi" z računalnikom in skrbno opravljali dolžnosti.

Idealno osebje za spletno trgovino lahko izgleda tako:

Kakšno oglaševanje bo pripomoglo k promociji trgovine?

Ustrezna oglaševalska akcija je tisto, kar potrebujete za odpiranje spletne trgovine, če želite hitro doseči uspeh. Podjetniki, ki prihajajo iz stacionarne trgovine, včasih ne razumejo, katere metode je treba uporabiti v virtualnem prostoru. Razmislite o najbolj učinkovitih:

• Optimizacija spletnih strani. To delo je treba prenesti na strokovnjake. Stroški storitve so precej veliki, vendar rezultat dela pri izboljšanju virov, ki ga boste takoj opazili.
• Internetno oglaševanje (banner in kontekstualno). Glavni načini promocije. "Prinaša" vaše ciljno občinstvo in bistveno izboljša prepoznavnost trgovine.
• Katalogi. Na internetu je veliko katalogov podjetij, katerih namestitev je pogosto brezplačna. Ne prezrite take priložnosti za oglaševanje spletnih trgovin.
• Vizitke. Naročite oblikovalcu ustvarjanje čudovitih vizitk. Lahko jih postavite v stacionarna mesta zastojev potencialnih strank. Ali pa investirajte v pakete z blagom. Ta korak bo povečal možnost ponovitve prodaje.
• Newsletter. Ustvarite obrazec za zbiranje e-poštnih naslovov strank. Na primer, lahko ponudite članstvo v "klubu rednega kupca", za kar morate opraviti kratko registracijo. Uporabite podatke za pošiljanje posebnih ponudb, osebnih popustov in prodaje. Prav tako lahko čestitam strankam na počitnicah. Ampak ne bodite posebej vsiljivi.
• Bonusi. Stranke lahko izberejo dodatne ugodnosti, ne pa tekmovalce. Lahko je brezplačna dostava ali majhno darilo za nakup.

Koliko stane, da odprete spletno trgovino?

Začne se z dejstvom, da bodo stroški odpiranja spletne trgovine v vsakem primeru manjši, kot če bi organizirali običajno prodajalno. Če upoštevate stroške nepremične trgovine, bo levji delež najemnina in vzdrževanje ozemlja. Internetna različica se shrani iz tega naslova. Tudi če boste morali najeti skladišče, bo cena še vedno bolj dostopna.

Nadaljnje številke so odvisne samo od vaših ambicij in pričakovanih količin poslovanja. Nekaterim je uspelo odpreti spletna trgovina na splošno brezplačno! Toda za hiter in aktiven razvoj poslovanja je treba vlagati nekaj kapitala.

Razmislite o izdatkih, na primer o odprtju otroške spletne trgovine:

Kot lahko vidite, bo ustvarjanje velike virtualne trgovine otroškega blaga stalo 620.000 rubljev. Če ste računali na manjši znesek, ne smete skrbeti. In internet je dober, kar omogoča zmanjšanje stroškov na podlagi njihovih sposobnosti in skrbnosti.

Koliko bi morali redno vlagati v podjetja?

Za tiste, ki niso prestrašili številk, je treba pojasniti. Poleg tega, kar morate odpreti spletno trgovino, boste morali redno vlagati nekaj denarja za vzdrževanje in rast vašega podjetja. Dokler profitna točka ne pokriva stroškov, morate za financiranje imeti denarno "varnostno blazino".

Seznam rednih stroškov lahko vključuje:

Kateri prihodki spletno trgovino prinese lastniku?

Skupaj s stroški odpiranja spletne trgovine uporabniki zanimajo dobičkonosnost tega podjetja. Nekateri trdijo, da je virtualna točka rudnik zlata. Drugi svetujejo, naj se ne zavzamejo resno, temveč jo obravnavajo kot delo s krajšim delovnim časom.

Upoštevajte ocenjeno stopnjo dobičkonosnosti trgovine za otroke:

• dobičkonosnost poslovanja - 20-50%;
• pribliżno pribitek za proizvode - 30-40%;
• povprečni pregled - 2 000 rubljev;
• obdobje izplačila - 1-2 leta.

S takšnimi kazalniki lahko lastnik računa na promet od 100.000 do 140.000 rubljev. Postopoma ta kazalnik raste in lahko v enem letu doseže 350.000 rubljev.

Na raven dobička vpliva:

1. Zlata sredina v razponu. Kupec bi moral imeti možnost izbire, vendar se pozornost ne sme sprazniti.
2. Stopnja udeležbe. Vse je očitno: več obiskovalcev ciljne javnosti bo privlačnejše, večji bo dobiček.
3. Dekoracija. Bolj kakovostno in udobno oblikovanje virov, več uporabnikov bo preživelo čas na njem.
4. Mnenja. Radio Sarafanne je najboljši način oglaševanja. Ampak ne, ko ste naredili napako. Ena napaka lahko zelo poslabša sliko.
5. Stroški. Bolje, da optimizirate stroške, manj denarja bo prišlo do nepotrebnih stvari. Maksimalizem ni vedno dober, še posebej za novinca.

Glavne napake, ki lahko "potonejo" vašo trgovino

Napake pri odprtju spletne trgovine neposredno vplivajo na njegov uspeh. Za prepoznavanje glavnih problemov, ki lahko škodijo točki, je treba obrniti na glavne strokovnjake - kupce.

1. Stranke zavirajo visoke cene. Za obstoj prodajalne morate ustvariti najmanj 20%. Ampak, če stopite čez oznako 40%, bodo nekateri kupci šli na tekmovalce.
2. Približno 5% naročil se vrne zaradi neusklajenosti velikosti. Priporočljivo je, da se pozorneje posvetimo z informacijami strank, pa tudi postavimo tabele korespondence dimenzionalnih mrež.
3. Pomanjkanje mobilne različice spletnega mesta bo prestrašilo del potencialnih kupcev. Enako velja za funkcionalno "sestavljeno na kolenu".
4. Eden od težav spletnih trgovin, ki jih kupci kličejo slabo zasnovani iskalni sistem. Vključite strokovnjake v razhroščevanje procesa in posvetite več pozornosti razvrstitvi.
5. Tisti, ki so iskali, kako odpreti spletno trgovino iz nič, pogosto skušajo prihraniti pri ustvarjanju zaloge. Kot rezultat, medtem ko podjetnik ne določa najbolj priljubljenih položajev, se lahko nekaj blaga hitro konča. Verjemite mi, da je malo, kar depresira stranko več kot sporočilo, da izdelek iz njegovega naročila ni na zalogi. Sledite končnim izdelkom in jih prijavite na spletnem mestu!

Za vsakim uspehom je vedno težko delo. Tudi z minimalnimi začetnimi naložbami lahko ustvarite dobičkonosno podjetje, če vlagate v to svojo pozornost in čas.