100% Način, kako odstraniti `KIVI`-denarnico

O plačilnem sistemu QIWI v spletu lahko najde več milijonov pregledov. In vsi niso pozitivni, kljub preprostemu postopku registracije. Najbolj priljubljeno in zastorovano vprašanje med uporabniki je "Kako odstraniti KIVI" - torbica? "Vse ni tako enostavno, kot se zdi na prvi pogled.

Ali lahko izbrišem torbico "KIVI"?

Prva stvar, ki jo ujame, ko vstopite v zasebni pisarni na službi, je odsotnost ikone »Izbriši račun«. Nikjer ga ni mogoče najti. Seveda uporabnik postavlja vprašanje: "Kako izbrisati" KIVI "zidove, če jih ne potrebujem?" In na splošno, ali je to mogoče? Obstaja način, vendar traja zelo dolgo in zahteva iznajdljivost.

Prvi korak: stopite v stik s strankami

Če želite to narediti, morate podati svojo prijavo (telefonsko številko) in geslo v omari. Poiščite kartico »Pritožba v podporo«. Izpolnite vsa polja:

• številka računa (npr. telefonska številka);
• elektronska pošta (tista, ki jo uporabljate, ker bo od odgovornega osebja prejela odgovor);
• tema (od spustni seznam primerna je samo "druga tema");
• razlog za pritožbo.

Kaj lahko napišete v zadnjem stolpcu? Na primer, to besedilo je primerno: "Pozdravljeni! Povej mi, prosim, kako izbrisati račun v "KIVI" po številki *** (navesti svojo številko v mednarodnem formatu, preko +7). Prav tako vas prosim, da prekinete obdelavo mojih podatkov, prekinete povezavo z vsemi mobilnimi in poštnimi seznami, ker jih ne potrebujem več. Polno ime ». Kliknite gumb "Pošlji". Počakajte na odgovor, ki lahko pride kadarkoli (običajno najkasneje 48 ur po zdravljenju).

Drugi korak: preberite odgovor, preusmerite

Standardni postopek, ki ga izvaja storitev podpore QIWI, je prenos na drugo vašo storitev. Prejeli boste pismo, s katerim se morate obrniti na e-pošto "[email protected]", da izbrišete svoje podatke in denar. Napišite pismo na ta naslov. Besedilo lahko uporabljate enako kot pri podporni storitvi, lahko pa tudi sami napišete. Na primer: »Želim izbrisati svoje podatke in denarnico, ker ne bom priključil kartice SIM. Prosim, določite me iz sistema. " V vrstici predmeta lahko določite »Izbriši račun«.

Tretji korak: preučitev ponudbe, kontraargumenti

Treba je omeniti, da je servisno osebje zelo nerodno izbrisati uporabnike. Natančneje, iščejo vse možne načine, da tega ne storijo. Običajna praksa: da prejmete zahtevo za odstranitev iz sistema, dobi naslednji odgovor: "Preden izbrišete torbico KIVI, morate zagotoviti skenirane strani potnega lista in pogodbo za uporabo kartice SIM." To vam ni treba storiti! Ti podatki niste dali pri registraciji, zakaj bi morali biti taki podatki posredovani ob odstranitvi? Prosimo, da napišete odgovor: »Te informacije niste zahtevali, ko sem ustvaril račun. Zakaj zdaj potrebujem skeniranje mojih dokumentov? Vse potrebne gesla se lahko pošljejo na mojo številko *** (navedite številko, na katero se zavezuje). " V ta namen bo z 99-odstotno verjetnostjo prišlo do sporočila s povezavo do točke v pogodbi o storitvi. Če natančno preučite ta dokument, lahko vidite, da ni podatkov o potnih listah stranke.

Četrti korak: branite naš primer!

Napišite odgovor o zaposlenih v sistemu o tej vsebini: "Vprašal sem vas, kako odstraniti torbico KIWI iz vaše osebne kabinete na spletnem mestu. To je že zagotovilo, da sem lastnik računa. Po potrebi mi pošljite kode in gesla na mojo telefonsko številko (prosim ponovno navedite). " V večini primerov se varnostna služba preda takim argumentom. Včasih se zgodi, da morate večkrat napisati isto stvar, dokler ne pridete do ustreznega zaposlenega.

Korak pet: Uspešno brisanje iz sistema

Zadnja zadeva, ki jo lahko zahtevate (in povpraševanje z verjetnostjo 99%), je zadnjih 3 plačil. Če jih želite najti, obiščite zgodovino plačil in jih preprosto kopirajte (Ctrl + C). Ni važno, kako dolgo so se zgodile operacije, celo leto ali celo dan nazaj. Pošljite te podatke in počakajte na odgovor. Najpozneje 48 ur kasneje na vašem poštni odjemalec se bo obvestilo, da je bila vloga za odstranitev sprejeta, v 24 urah izbrisana denarnica. Čez nekaj časa ne bodite leni, preverite, ali se lahko prijavite v svoj račun.

Težave in presenečenja

Ta metoda deluje samo, če kartica SIM ni izgubljena in je pri roki. Kaj, če ni tako? Najprej se obrnite na mobilnega operaterja z zahtevo, da obnovite številko. Samo tako lahko vstopite v račun QIWI. Sistem preprosto ne določa, da lahko uporabnik spremeni telefonsko številko, izgubi napravo ali kartico SIM. Kako zbrisati račune v "Kivi"? Ni šanse. Sčasoma (6-12 mesecev) uporabnik neaktivnost na sistem e-pošte obveščeni, da se bo čez dan zaporno črta, če ne sledite povezavi. Le na ta način bo vaš račun izbrisan, vendar preverite, če to ni mogoče, če je prostor ni pri roki. Ne poskušajte stopiti v stik s Skypeom v podporni storitvi, ker morate še vedno vnesti osebno omarico za zdravljenje. Samo tako bo sistem registriral dejavnost denarnice in zahtevo za storitev. Bodite previdni! Ne navedite podrobnosti svojega potnega lista, saj so lahko na voljo storilcem scammers. Pozorno preberite sporazume in pogodbe.