Mnenja: taxi `Yandex`. Klicanje, izračun stroškov za potovanje

Danes veliko internetnih storitev dela, da bi naše dejavnosti v resničnem življenju čim bolj udobne. Za to je na stotine primerov, taksna podjetja pa jih obravnavajo tudi.

V današnjem pregledu bo govoril samo o eni od teh storitev - o taksi "Yandex". Izračunajte stroške potovanja, izvedite več informacij o vozniku, blagovni znamki avtomobila in njegovi številki - vse to lahko storite s svojim pametnim telefonom samo v nekaj kliku. Aplikacije, ki vključujejo voznike in kupce, delujejo kot pametni dispečerji, ki delujejo jasno in ne ustavljajo 24 ur na dan. Za to so jih ljubili uporabniki, in s tem lahko razložimo enako visoko popularnost takih rešitev.

O tem, kaj bo interakcija osebe s storitvijo Yandex.Taxi, tarife družbe, prednosti in slabosti rezultatov takega sodelovanja - preberite o vsem v našem članku.

Opis

Največje podjetje na ruskem trgu, Yandex, je znano po milijonih ljudi. Vsi mi smo vsaj enkrat v mojem življenju uporabljali ta iskalnik in dodatno storitev pod to blagovno znamko. Zlasti je lahko "pošta" ali "fotografija", pa tudi nekaj drugega iz iste kategorije.

Toda, če ste prebrali preglede uporabnikov, taksi "Yandex" deluje tudi v primerjavi z drugimi storitvami, ki so na voljo ljudem. Zakaj je tako koristno?

Vsi mi, če je potrebno, dobili nekje hitreje za uporabo storitev taksi. To je uporabna oblika prevoza v okolju, kjer pot ali pogoji prevoza v javnem prevozu niso primerni za vas. Pokličete ali »ulovite« avto, se pogovorite s šoferjem in prevozite se tam, kjer ga potrebujete.

Toda hitro se uporabljajo taksistične storitve, ko preprosto ni časa za dodatno razpravo o naročilu z dispečerjem. In tako, da pokličemo standardno kratko število storitev, pogosto bodisi prejmemo sporočilo »ni avtomobila na vašem območju«, ali pa bomo morali plačati preveč. In to ne upošteva takšnih "funkcij" kot umazanega avtomobila, nesramnega voznika in tako naprej.

Namen storitve

Kot je bilo ugotovljeno v pregledih, obstaja taksi "Yandex", da bi rešili to težavo. Bori se z nianjami, ki smo jih omenili zgoraj, na vse načine, ki poskušajo izboljšati raven storitev in hkrati znižati ceno potovanja.

Z prednosti visoke tehnologije (in sicer - dostopnost in prenosljivost pametne telefone, uporabniška izkušnja z mobilnimi aplikacijami) storitev "Yandeks.Taksi" (Moskva to St. Petersburg ali katero koli drugo mesto) lahko naročite bolj udoben avto hitrejši, hkrati pa zagotavlja tudi večja za voznike število naročil. Poleg tega aplikacija ima prednost plačuje za potovanja, saj omogoča stranki, da plača v obliki, v kateri je bolj priročno.

In končno, v "Yandex.Taxi" tarifah dobimo (na koncu, ob upoštevanju bonusa in popustov) nižje od konkurenčnih storitev. Zaradi tega je seveda storitev bolj koristna za navadne uporabnike.

Vendar smo zdaj opravili kratko analizo družbe, ki je opisovala le površinske znake svojega dela. Nato bomo podrobneje opisali, kaj stranka prejme s prenosom aplikacije Taxi iz programa Yandex.

Vmesnik

Če gre za vprašanje katerega koli spletnega projekta, ima pomembno vlogo pri vprašanju njenega vrednotenja, kakšno obliko je, kako je urejen njegov videz. Zlasti mislimo na Yandex taksi vmesnik.

Izračunajte stroške potovanja ali določite, kam naj gredo, lahko uporabnik v vseh podobnih aplikacijah (ki, mimogrede, še ni tako malo). Vendar se način njegovega izvajanja precej razlikuje.

Na primer, da bi razumeli, kako določiti želeno pot in kako vzeti gonilnik, ne bo težko. V ta namen ima program posebne zavihke in obvestila. Kljub dejstvu, da se v nekaterih pregledih oblikovanje imenuje zastarelo, je za večino novic uporabnikom vsaj razumljivo in enostavno.

Opomba lahko povzroči, kako se izvaja sistem posodobitve stroškov potovanja. Uporabniki vedno več pozornosti (v svojih odgovorih) opozarjajo na dejstvo, da se cena razlikuje glede na to, katere storitve podjetja uporabljate. In zelo je težko natančno vedeti, katere tarife se uporabljajo. Na splošno so cene pogosto različne, vendar bo posvečeno posebno poglavje.

Hitrost naročila

Ena izmed očitnih prednosti uporabe aplikacij mora biti hitrost, s katero lahko pokličete avto. Če upoštevate pregled rednih uporabnikov storitve Yandex.Taxi, avtomobili tu prihajajo res hitro. To je razloženo z dvema razlogoma.

Prvič, stranka ima poseben intuitiven sistem za vstop v cilj. Ko začnemo vnesti ime ulice, kamor naj gre, uporabnik vidi možnosti, ki jih predlaga sistem, ki pogosto sovpadajo z njegovimi nameni.

Drugič, kot kažejo ocene, taksi "Yandex" vodi druga storitev, ki jo je razvila ista družba - "Jams". Z njim lahko aplikacija hitro izračuna krajši in hitrejši način, kako avto dostavi potnika. Tekmovalci te možnosti seveda ne.

Podatki voznika

Mnogi kupci, ki pokličejo avto, da bi prišli na pravo mesto, razmišljajo o vprašanju njihove varnosti. Gre za to, ali lahko zaupate taksistu in ni nevarno iti z njim (še posebej, če avto povzroči avto ponoči dekle). Vemo, da za to obstajajo tudi posebne storitve, v katerih so vozniki ženske.

Kot kažejo ocene, lahko taxi "Yandex" to težavo reši z informacijami o vozniku. Zlasti je to znamka in model avtomobila, njegova registrska tablica in ime / priimek osebe na volanu. Vse to vam omogoča, da vnaprej veste, kdo bo prišel k vam in kateri avto. Tako se rešuje vprašanje varnosti in udobja med potovanjem.

Avtomobilska pot

Neverjetno velika prednost naročanja avtomobila preko storitve "Yandex.Taxi" (Moskva) je možnost prikaza zemljevida, ki prikazuje pot vašega avtomobila na zemljevidu. To na primer pomaga natančneje izračunati čas, ko morate zapustiti hišo. Ta rešitev je realizirana zaradi komunikacije z voznikom in prisotnosti sprejemnika GPS v avtomobilu.

Res je, če verjamete v preglede, potem informacije o tem, kje je avto, se ne ujemajo vedno z resničnostjo. Morda je na primer, da je vaš taksi še vedno daleč na zemljevidu, voznik pa pokliče in vam pove, kaj je pod vašo hišo. Čigava napaka ni znana, vendar če opazite, da je vaš voznik še vedno predaleč, čeprav ste že dolgo zapustili, ne skrbite, morda gre za napako v sistemu za sledenje svoje poti.

Stroški storitev

Cena potovanja z Yandex je ločena zgodba. Kot smo že omenili, aplikacija od uporabnikov zahteva, da izračuna, koliko bo stalo do določenega cilja. Po eni strani je to zelo priročna funkcija, zahvaljujoč kateri lahko natančno izberete najbolj dostopno varianto potovanja.

Po drugi strani pa obstajajo pregledi, ki opisujejo, kako deluje Yandex.Taxi. Opozarjajo, da zelo pogosto prijavljeni strošek storitve ne ustreza podatku, ki ga voznik opravi ob koncu potovanja. Razlika lahko doseže dvojno vrednost: na primer, namesto obljubljenih 199 rubljev od kupca se zahteva 459. Na vprašanje, zakaj voznik poroča povsem drugačen znesek, odgovarja, da mu je sistem pokazal to vrednost.

Zato, če uporabljate storitve opisane storitve, ne zaupajte prvotno prijavljenemu strošku.

Udobje storitve

Prav tako je zelo pomembno, kako udobno je bilo za vas potovati. Konec koncev, čistoča v kabini, čistost voznika, slog njegove vožnje - vse to ustvarja vtis, kako deluje Yandex.Taxi na splošno.

Za nadzor voznikov je celoten sistem ocen in pregledov. Deluje zelo preprosto: po vsakem potovanju mora naročnik oceniti svojega voznika in pustiti komentar. Na podlagi tega bo voznik postavljen v posebno oceno "Yandex.Taxi". To bo še naprej vplivalo na število naročil te osebe in, seveda, na njegov dohodek.

Zaposlovanje

Na drugi strani so tudi mnenja o podjetju različni. Nekdo iz voznikov na specializiranih forumih hvali, kako je delo postavljeno v Yandex.Taxi. Kot, kot sistem, ko prejmete veliko naročil - če delate na vesti - igra vlogo pregledov potnikov. Nekdo ima interakcijo s storitvijo elektronskega naročanja, kar odpravlja potrebo po stalni komunikaciji z dispečerjem.

Hkrati pa obstajajo pritožbe glede nizkih tarif, neustreznih kupcev in številnih drugih težavnih situacij, s katerimi se taksi vozniki srečujejo med svojim delom. Morda so nekatere težave pomembne tudi za druge storitve (tudi tiste, ki niso povezane z mobilnimi aplikacijami). Toda dejstvo, da sodelovanje s podjetjem odpira nekaj možnosti in daje priložnost, da zaslužijo več, je dejstvo, ki ga kaže število avtomobilov, povezanih s storitvijo. Očitno je delo v "Yandex.Taxi" dejansko lahko donosno.

Mnenja

Danes je priročno naučiti nekaj o izdelku ali storitvi, tako da preučite povratne informacije. Enako smo naredili pri pripravi tega pregleda. Rezultati so opisani zgoraj, na kratko, v svojih komentarjih uporabniki hvalijo samo idejo storitve, njegovo organizacijo in enostavnost uporabe. Mnogi ljudje pravijo, da je takšna storitev res potrebna in da za mobilnimi aplikacijami, preko katerih lahko pokličete avto, obstaja prihodnost.

Toda, govorijo posebej o Yandex.Taxi, ljudje so ogorčeni s cenami. Dejansko je nesorazmerje med prijavljenim stroškom potovanja in resničnim največjim razočaranjem, ki ga lahko stranka pričakuje. Zaradi tega mnogi izjemno negativno ocenjujejo delo podjetja, jo imenujejo goljufivo in na vsak način ne priporočajo stika z njo.

Sklepi

Če zavrnete negativno točko, ki se nanaša na različne cene za storitev, potem je storitev mogoče pohvaliti. Dejansko je taksi mogoče uporabljati kadarkoli podnevi ali ponoči, ne da bi vas čakal, da pokličete operaterje. Priročno vam ponuja najkrajšo možno pot, glede na prometne zastoje in stanje na cestah na splošno. Prav tako je pomembno, da vidite, kdo in kaj boš imel srečo vnaprej.

Upajmo, da bo podjetje še naprej izboljšalo storitev in izboljšalo storitev na vse možne načine. Potem, brez dvoma, lahko "Yandex.Taxi" postane vodja trga naročil za avtomobile s pomočjo pametnega telefona na ruskem trgu.