Интернет-магазин `Джум`: отзывы покупателей

Современные торговые площадки завоевывают своих приверженцев в основном на просторах всемирной сети. Одним из таких новых сервисов по продаже товаров от китайских производителей является интернет-магазин «Джум». Отзывы о нем в основном описывают достоинства торговой площадки, но удовлетворить абсолютно всех невозможно, поэтому имеются и отрицательные мнения.

Работа сервиса

Совершенствование современного прогресса под удобство каждого пользователя создает все больше приложений для мобильных устройств, ориентированных для удовлетворения всевозможных потребностей каждого человека. Сегодня с помощью телефона или другого мобильного гаджета можно совершать различные покупки, общаться с друзьями, находящимися за сотни километров, делиться фотографиями со всем миром и многое другое.

Современный прогресс мотивирует создавать сервисы онлайн-покупок все крупные магазины. Приложение «Джум» - это интернет-магазин одежды, аксессуаров, косметики, техники и множества других товаров от китайских производителей.

В основном торговая площадка ориентирована на работу именно через мобильное приложение, которое можно совершенно бесплатно скачать в официальном магазине Play Market или App Store. Сервис совместим со всеми версиями операционных систем популярных мобильных устройств и работает одинаково хорошо, независимо от их модели.

При желании приложение можно скачать и для работы на компьютере, предварительно установив на него эмулятор. Также для пользователей компьютеров доступен интернет-магазин «Джум.ру». Отзывы его клиентов также подтверждают удобство работы сервиса и особенно возможность синхронизировать его с данными мобильного приложения.

Первый запуск

После скачивания приложения на свое устройство и его запуска сервис обязательно предложит авторизироваться. Кроме этого, перед началом просмотра товаров предлагается сначала определиться с тем, какие из имеющихся в магазине следует показывать по умолчанию – мужские или женские. В данном случае интернет-магазин «Джум» отзывы имеет неоднозначные, даже с учетом того, что данный выбор в дальнейшем можно поменять в настройках. Некоторые считают это очень удобным и экономящим время, другие же ссылаются на то, что присматривать товары сразу для всей семьи при таких настройках становится проблематично.

В зависимости от выбранного в начале настройки приложения региона, будет осуществляться показ стоимости товаров, то есть в определенной валюте. Конечно, такую настройку также можно впоследствии заменить, выбрав другую валюту, с помощью которой будет легче сравнивать цены с другими магазинами.

Преимущества регистрации

Отзывы об интернет-магазине «Джум» подтверждают, что регистрироваться для осуществления в нем покупок совершенно не обязательно. Конечно, такой шаг значительно упростит и ускорит оформление заказов, но при необходимости можно обойтись и без этого. Регистрация дает преимущество в том, что введенный однажды адрес доставки в дальнейшем можно будет использовать постоянно по умолчанию (при необходимости его можно поменять или добавить еще несколько вариантов). Также для определенного пользователя приложение предлагает интересные товары на основании его интересов и истории уже имеющихся заказов, подбирая похожие товары в ленту. Авторизироваться можно вручную или через одну из социальных сетей на выбор. Весь процесс занимает минимум времени и сил.

Оплата товаров

При оформлении первой покупки пользователю необходимо вручную вводить данные своей карточки для оплаты. В дальнейшем они будут запоминаться системой, и повторное введение не потребуется. Чтобы оплатить товар, в дальнейшем достаточно будет нажать кнопку «Оплатить». С одной стороны, это преимущество, экономящее время, с другой – недостаток. Если телефон потеряется или попадет не в те руки, то деньги с карточки могут уйти очень быстро. Когда в семье есть маленькие дети, лучше ставить на такие приложения защиту. Конечно, интернет-магазин «Джум» отзывы о качестве своих товаров имеет положительные, но не все они могут пригодиться в жизни только потому, что малышу понравилась картинка, и он случайно купил какую-то вещь.

Распределение товаров

Всего приложение имеет 18 категорий распределения товаров. Помимо основных разделений в каталоге, который представляет товары по определенным группам: товары для дома, детские товары, электроника, часы, одежда и так далее, пользователям предлагаются категории:

• лучшее;
• акции;
• лучшие магазины;
• лучшие отзывы.

Отзывы на русском языке интернет-магазин «Джум» имеет практически о каждом товаре. Особенно много их в категории «Лучшие», поскольку туда попадают за популярность. Предлагаемые акционные товары есть в большом количестве не только в своей категории, а и среди лучших. До конца их распродажи на каждом логотипе можно рассмотреть таймер и процент скидки.

При необходимости заказать определенный товар нет нужды тратить время на его поиски в предлагаемых категориях. В приложении есть специальная графа поиска, куда следует ввести название бренда или наименование самой вещи и выбрать подходящее среди выдаваемых сервисом результатов.

Удобство для пользователя

Помимо того что интернет-магазин «Джум» отзывы на русском от покупателей имеет в большом количестве, каждый пользователь может детально рассмотреть понравившийся товар благодаря большому количеству подробных фото в описании. Сам текст о товарах, конечно, оставляет желать лучшего, ведь перевод осуществляется через автоматические приложения и часто вообще представляет собой набор слов. Считать это полноценным минусом могут многие, но все же следует делать скидку и на то, что приложение регулярно совершенствуется. К тому же подробнее узнать о каждом товаре можно из предлагаемых фото или отзывов на русском языке. Интернет-магазин «Джум» сейчас пользуется популярностью в нашей стране, поэтому их в приложении достаточно много.

Гарантия качества

Уже отработанная на других торговых площадках система возврата средств покупателю при неполучении заказа или получении некачественного товара используется и в данном сервисе. Ознакомившись с отзывами других покупателей, можно заранее сделать вывод о работе магазина и понять, стоит ли иметь с ним дело. После получения своего заказа можно оставить и собственное мнение о товаре, его упаковке и сроках доставки, которые сформируют полную картину о работе продавца для следующих покупателей.

Доставка товаров

Важным плюсом в работе сервиса является абсолютно бесплатная доставка любого товара. Сроки могут отличаться, в зависимости от продавца, но обязательно сообщаются сразу при оформлении заказа. Отслеживание посылок можно осуществлять прямо через приложение. Если почта страны-получателя сотрудничает с сервисом, то уведомления о сроках доставки и местах нахождения заказа в определенный момент будут всегда актуальными.

Более полную и реальную картину в каждом конкретном случае позволяют составить отзывы о доставке. Интернет-магазин «Джум» редко имеет проблемы в этой сфере.

Основные преимущества сервиса

Из всего вышеперечисленного можно сделать выводы, что приложение очень удобно для всех пользователей благодаря грамотно разработанной навигации. Популярность торговой площадки растет благодаря большому количеству реальных отзывов от покупателей, которые можно считать основой частью сервиса. Также к плюсам следует отнести уведомления приложения о скидках на товары в корзине, гарантию возврата денег, удобные сроки доставки, большой выбор товаров и возможность подстраивать приложение под конкретного пользователя.

К совершенствуемым на данный момент недостаткам относится неполное или некачественное описание предлагаемых товаров. Также к минусам можно отнести и привязку карты, но это индивидуально для каждого.

Положительные отзывы пользователей

Интернет-магазин «Джум» отзывы от отечественных покупателей собирает в большом количестве ежедневно. Абсолютно все отмечают возможность получать товары совершенно бесплатно как неоспоримый плюс работы сервиса. Также торговая площадка сотрудничает только с проверенными продавцами, а значит, среди аналогичных сервисов по приобретению китайских товаров является наиболее безопасной.

Пользователи отмечают гарантию возврата средств, удобный интерфейс, возможность отслеживания заказа прямо в приложении и индивидуальную персонализацию сервиса по интересам каждого конкретного пользователя. Кроме этого, покупатели причисляют к плюсам приложения регулярные уведомления о скидках на интересующие товары и большое количество подробных фото в описании каждого.

При первой покупке через сервис клиенту предлагается скидка в 10% на любой товар, что тоже является плюсом.

Отрицательные отзывы

Очень большим недостатком сервиса на сегодняшний день является неполное или некорректное описание товаров. Все сводится к тому, что китайские продавцы используют для этого автоматические переводчики, результат работы которых усложняет восприятие характеристик в полном объеме русскоязычному населению. Описание некоторых товаров вообще представлено в минимальном объеме, и составить полную картину возможно только по отзывам или представленным картинкам.

Среди минусов некоторые покупатели отмечают и плохое описание пункта о гарантии возврата денег. Конкретных правил по этому поводу в приложении просто нет. Также следует обратить внимание на особенности работы с приложением и в других направлениях.

К недостаткам сервиса многие относят слишком длительный период доставки товаров. На самом деле это вообще нельзя отнести к некорректной работе приложения, поскольку саму доставку заказов уже осуществляют почтовые службы. Согласно отзывам, интернет-магазин «Джум» (одежда, техника, косметика, украшения есть в каталоге) помогает пользователям только отслеживать местонахождение посылки и не отвечает за скорость ее доставки.

Заключение

Среди современных торговых площадок «Джум» отличается низкими ценами, широким ассортиментом и проверенными продавцами. Работать с сервисом удобно как через мобильное устройство, так и через компьютер. Благодаря постоянно растущему количеству положительных отзывов от пользователей можно сделать вывод, что сервис регулярно совершенствуется, удовлетворяя запросы каждого конкретного покупателя.