Mnenja o letalski družbi `Pobeda`: letalske vozovnice in pravila prevoza

Zračni prevoz naj bi potekal čim višje, tako da ima potnik prijetne izkušnje s potovanji. Mnogi raje uporabljajo storitve mladega letalskega prevoznika Pobeda. Kaj pa njena? Kako potniki odgovorijo na storitve, ki jih opravlja zadevna letalska družba? Kakšna so pravila za prevoz prtljage? Kako se prijavite? Ali je cena vozovnice tako koristna za potnike? Odgovori na ta in mnoga druga vprašanja bodo navedeni v nadaljevanju tega članka.

Splošne informacije o podjetju

Eden od najmlajših letalskih družb Ruske federacije, Pobeda je že našel veliko zvestih kupcev, ki so zelo zadovoljni s prevoznimi storitvami tega podjetja. Ena od očitnih prednosti zadevnega prevoznika je izredno nizka cena letalskih vozovnic. Prvi let je bil narejen šele konec leta 2014. In že v prvih dvanajstih urah po začetku prodaje so kupili sedem tisoč vozovnic. To potrjuje dejstvo, da potrebuje Rusija poceni nizko ceno, kar očitno kaže na komentar letalske družbe Pobeda.

Ta nizkoproračunska letalska družba je postala naslednica družbe Dobrolet, katere dejavnosti so bile ustavljene zaradi sankcij, ki jih je uvedla Evropska unija. Šele štiri mesece, da ponovno zaženete projekt. To je zapis v ruskem civilnem letalstvu.

Že pol leta svoje letalske družbe je postala ena največjih deset največjih letalskih prevoznikov Ruske federacije. To so res neverjetni rezultati!

Po sedmih mesecih delovanja je letalski prevoznik prevozil milionitega potnika. Potniški promet v naslednjih treh mesecih je znašal še en milijon ljudi. Tudi obravnavani prevoznik ima neverjetno visoko stopnjo lojalnosti, kar potrjujejo tudi ocene o letalski družbi Pobeda. To pomeni, da se sedeminseddeset odstotkov potnikov ponovno zateče k storitvam tega prevoznika in jih priporoči svojim sorodnikom.

Zahvaljujoč zadevni letalski družbi je bilo veliko Rusov omogočeno, da so prvič leteli z letalom. Konec koncev, cena vozovnice, ki jo ponuja letalska družba "Victory", se začne s tisoč rubljev ob upoštevanju vseh dodatnih pristojbin.

Prevoznik ima v lasti dvanajst popolnoma novih sodobnih letal Boeing-737-800. V floto letalskega prevoznika so bili dostavljeni neposredno iz tovarne, kjer so bili izdelani. Zrakoplovi so zanesljivi in ​​udobni, v salonih pa vam omogočajo udobno potovanje na vse razdalje. Letalska družba ne ustavi povečevanja števila razpoložljivih navodil za let.

Mnenja

Potniki letalskega prevoznika aktivno delijo svoje vtise o potovanjih. Pozitivne čuste prejmejo kupci iz udobnega leta, ki ga zagotavljajo sodobni zrakoplovi letalske družbe Pobeda. V pregledih je navedeno, da se je potrebno seznaniti s pravili prtljage, ročne prtljage, registracije in rezervacije vozovnic. Potniki cenijo priložnost za uporabo storitev letalskega prevoznika po tako nizkih cenah.

Pravila prevoza prtljage

Preden greste na letališče, je pomembno, da se seznanite s pravili, ki jih izbira (letalska družba) za svoje potnike. Prevoz prtljage, pregledi to večkrat potrjujejo, bo brez težav prenehal le, če potnik natančno ve vse o uveljavljenih normah. Torej, koliko prtljage lahko nosite s seboj v kabini?

Med osebne stvari lahko le naslednje: a trs, šopek rož, dežniki, torbice, prenosni računalnik, odtisi, aktovko, obleko pokrovom, zibelko, otroško hrano.

To dejstvo potrdite (potrebo natančno vedeti, kaj lahko vzamete s seboj v kabino letalske družbe "Pobeda"). Ročna prtljaga ne sme vsebovati nobenih drugih predmetov od zgoraj navedenega.

Vsi ostali morajo biti nameščeni v prtljažniku. Vsak potnik lahko brezplačno nosi največ en kos prtljage, ki tehta do deset kilogramov. Njene dimenzije ne smejo presegati sto petdeset in osem kvadratnih centimetrov.

Take zahteve za prtljago določi "Victory" (letalska družba). Pregledi prtljage potrjujejo čeden odnos osebja letalskega prevoznika do prevoza osebne lastnine potnikov.

Prisilna zavrnitev potnika od leta

Če je potnik prisiljen zavrniti letenje zaradi razlogov, na katere ne more vplivati ​​(več o tem - kasneje v članku), mu bo povrnjen denar, porabljen za vozovnico. Če želite vrniti svoj denar, morate storiti naslednje:

• Če se zavrnitev zgodi na letališču, morate obvestiti letališke uslužbence o želji, da zavrnejo let, pojasnijo njen vzrok in pripravijo dokument, ki identificira osebo.
• Če je potnik vnaprej obveščen po telefonu ali po elektronski pošti o okoliščinah, ki preprečujejo polet, mora potnik obvestiti letalskega prevoznika, da mora zavrniti letenje.

Mnenja o Letalska družba Pobeda (Moskva) potrjujejo, da je vračilo sredstev v opisanih razmerah natanko v predpisanem času in v določenem znesku.

Prijava za let

Za uporabo kupljene vozovnice je pomembno, da se registrirate za svoj let.

To je mogoče storiti na naslednji način. Prva možnost je, da se neposredno prijavite na letališču. Tam se postopek začne dve uri pred odhodom in konča štirideset minut pred njim. Negativne povratne informacije o pobedi so pogosto posledica dejstva, da je potnik zamudil za registracijo in ni mogel priti na let. Zato je močno priporočljivo prispeti na letališče vnaprej. Za registracijo mora potnik osebno navzoč pri prijavnici potrditi svojo identiteto.

Druga možnost je, da se registrirate na spletu. To bo pomagalo mestu, ki je ustvarilo "zmago" (letalska družba). Uradno! Mnenja potrjujejo udobje te storitve, saj pomaga prihraniti veliko svojega časa. Vendar pa trenutno lahko samo spletno registracijo uporabijo samo tisti potniki, ki vzletajo z letališča v Moskvi.

To lahko storite v 24 urah pred odhodom. Za to se morate prijaviti na uradni spletni strani letalske družbe in natisniti vkrcanje, ki jo boste kasneje morali prinesti s seboj.

XL mest

Zagotavlja tudi nekatere posebne plačljive storitve za svoje stranke, letalsko družbo "Victory". Pričevanja potnikov kažejo na priljubljenost ponudbe za nakup XL sedežev. Stroški te storitve znašajo petsto devetindevetdeset rubljev. Njeno bistvo je v zagotovljenem položaju na mestu z razširjenim prostorom za noge, ki zagotavlja bolj udoben let.

Ta storitev se lahko naročite na uradni spletni strani letalske družbe (ob rezervaciji vozovnice, da izberejo ustrezno mesto na zemljevidu kabine), ko pokličete klicni center prevoznika ali neposredno na letališču (upoštevajte, da se v tem primeru stroški storitev bo višja in bo znašala devet sto devetindevetdeset rubljev) .

Ker so ta mesta poleg izhoda v sili, jih ne morejo zasedati mladoletniki, nosečnice, potniki z živalmi in otroki, pa tudi invalidi.

Prednost pri pristanku

Ta storitev pomaga pri izogibanju čakal na letališču pred vkrcanjem na let. Z nakupom, boste med prvimi, ki gredo na letalo.

"Prednostno pristajanje" zagotavlja naslednje prednosti:

• ni potrebe, da stojijo v skladu;
• Poseben prostor v avtobusu, ki prenaša potnike v zrakoplov;
• prednostni prehod na lestev;
• zgodnji vkrcanje.

To storitev lahko kupite prek spleta s pomočjo klica v klicnem centru ali v letališki pisarni. Mnenja o poročilu letalske družbe "Victory" o primernosti te storitve in njene priljubljenosti.

Načini plačila

Izberete lahko najprimernejšo možnost za plačilo vstopnic. Ena od njih je bančna kartica ("Visa", "Visa Electron", "MasterCard" ali "Maestro"). S tem načinom plačila potniku zaračuna določeno provizijo (praviloma je dva odstotka od nakupne cene).

Plačate lahko tudi v salonih Euroset. Če želite to narediti, boste morali poklicati kodo rezervacije. Provizija bo tri odstotke zneska plačila.

Storitev "Kiwi" bo prav tako lahko pomagala pri nakupu vozovnic (tako na spletu kot v gotovini v terminalu). Komisija bo tudi tri odstotke.

Prav tako je primerno plačati vstopnice na letališču, obveščanje o rezervacijski kodi in plačilo agencije.

Na nekaterih letališčih obstaja možnost, da uporabijo terminale za samoplačanje (brez provizije).

Vrnitev in zamenjava

Pomembno je vedeti, da vozovnice zadevne družbe niso vrnjene, sredstva, porabljena za let, vam ne bodo vrnjena. To so pravila, ki jih je določila letalska družba "Victory". Pričevanja zaposlenih kažejo, da so potniki, ki se pravočasno niso seznanili s tem odtenkom, nato pa izrazijo največjo indignacijo. Pomembno je, da se vnaprej pripravite na nekatere nevšečnosti.

Denar vam bo vrnil samo, če bo zavrnitev priznana kot prisilna. Ta kategorija vključuje naslednje primere:

• preklic leta;
• zamuda pri letu;
• nezmožnost, da se stranki zagotovi kraj;
• leta ni bil načrtovan;
• prisilno zamudo potnika na letališču s strani njegovih zaposlenih;
• napake prevoznika pri izdaji vozovnice;
• nenadna bolezen potnika, ki jo potrdi zdravstveni dokument;
• nenadne bolezni ali smrti člana družine potnika, ki bi ga moral spremljati na krovu, potrjeno z zdravniškim dokumentom.

Zavarovanje

Preudarno bi bilo prevzeti odgovoren pristop k izdaji potovalnega zavarovanja. To vam bo pomagalo, da se boste počutili zaščiteni pred osnovnimi tveganji, ki spremljajo potnike na letalu in na letališču (med drugim tudi z zakasnitvijo letenja in poškodbami prtljage). To storitev lahko naročite ob rezervaciji.

Rezervacije skupine

Obstajajo posebni pogoji rezervacije za skupine desetih oseb. Za to morate najprej poslati prijavo na e-poštni naslov letalske družbe. Navesti je treba datume potovanja, želeno smer, načrtovano število potnikov in številke letov. Po tem vam bo pooblaščeni upravljalec stopil v stik z vami, da bi razpravljali o natančnih pogojih in stroških, ki jih zagotavlja letalska družba Pobeda za takšne skupine. Pričevanja strank kažejo, da obdelava takih aplikacij za pošiljke v skupinah pomaga prihraniti še več pri potovanjih.

Povzetek

Velika večina tistih, ki so nekoč uporabljali storitve zadevnega letalskega prevoznika, se znova vrne na krov svojega letala. Nevšečnosti, ki izhajajo iz sodelovanja, je pogosto posledica dejstva, da potniki ne poznajo osnovnih zahtev prevoznika. Zato vam priporočamo, da natančno preberete pravila. In potem, kot je razvidno iz takšnega letalskega prevoznika kot letališče Pobeda, bodo pregledi na Cipru, na Dunaju, Münchnu in ostalih štiriinštiridesetih smeri, za katere potniki potujejo z nizkimi stroški, postali veliko bolj dostopni.

Izberite najboljše. Lepo potovanje!