ITunes ne vidi iPada. Kaj naj storim?

V svetu tehnologije obstaja mit, da naprave, ki jih ustvarjajo kalifornijski inženirji iz Apple, delujejo popolnoma in nikoli ne. Izkušeni uporabniki in uporabniki vedo, da je to daleč od primera, in celo v svoji vrsti iPhone in iPad včasih ne uspe. V tem članku bomo govorili o težavah pri delu programa iTunes in o težavah sinhronizacije med mobilnimi in namiznimi računalniki. Zakaj iTunes ne more videti iPad in iPhone? Ali je to mogoče odpraviti? Katere ukrepe je treba sprejeti? Na ta vprašanja odgovorimo najbolj podrobno.

Težave z neodobreno programsko opremo

Vsi pripomočki in storitve Apple so strogo vezani na programsko opremo in vedno prilagajajo najnovejšim različicam programske opreme. Torej, če imate težave, ko iTunes ne vidi iPad-a ali iPhone-a, je najpomembnejša posodobitev programske opreme za pripomočke (iOS in macOS) in iTunes do najnovejše različice. Najnovejše različice programske opreme najdete na uradni spletni strani podjetja.

Težava s kabli in pristanišči

Tudi iTunes ne vidi iPad mini in drugih naprav Apple v primeru, da je kabel USB, ki povezuje računalnik in mobilno napravo, poškodovan. O tem pametnem telefonu ali tabličnem računalniku lahko še vedno napolnite, vendar škoda ne bo začela sinhronizacijo, iTunes se bo odzval z napako. Točno vas čakajo, če vrata USB ne delujejo.

Sistem dostave potrdil

Druga težava, zaradi katere iTunes ne vidi iPad ali iPhone, je pomanjkanje varnostnega certifikata. Ko prvič povežete svoj pametni telefon ali tablični računalnik z računalnikom, iTunes zahteva dostop do nje z uporabo posebne kode ali preprosto prek pogovornega okna s predlogom za dostop do pripomočka. Če ste zaradi nekega razloga zavrnili, potem ko naslednjič priključite napravo, se to pogovorno okno ne bo pojavilo in postopek sinhronizacije preprosto ne bo zagnan. Če želite odpraviti težavo, morate ponastaviti varnostno potrdilo.

Brisanje certifikata v računalniku Mac

Če želite zagnati ta postopek na računalnikih, v katerih se izvaja MacOS, morate:

• odprite upravitelja datotek (Finder);
• pojdite v podmeni "Pojdi na - Pojdi v mapo" (isti postopek lahko izvedete s pritiskom na tipko Command + Shift + G hkrati);
• V vrstici, ki se pojavi, vnesite / var / db / lockdown;
• Izbrišite vse datoteke (potrdila), ki so shranjene v tem imeniku, izpraznite smeti in znova zaženite sistem.

Brisanje potrdila v operacijskem sistemu Windows

Enako velja za Windows. Če želite to narediti, potrebujete:

• odprite »Nadzorna plošča«;
• v njem najdete podpostavko "Možnosti mape";
• nato poiščite polje »Pokaži skrite datoteke in mape« in vnesite kljukico;
• po tem pojdite v mapo "Drive C - ProgramData - Apple - Lockdown", izbrišite celotno vsebino, očistite koš in ponovno zaženite računalnik.

Ponovno namestite iTunes na Mac

Uporabniki se pogosto soočajo z dejstvom, da program iTunes preprosto ne deluje pravilno. Za to je veliko razlogov, toda na računalniku Apple je edini način, kako popraviti vse, da ponovno namestite pripomoček iz nič. Preden ponovno naložite in namestite iTunes na vašem računalniku, ga morate popolnoma odstraniti z gonilniki in pomožnimi datotekami.

Da bi v računalniku, v katerem je nameščen macOS, izvedel popolno vnovično namestitev iTunes, morate:

• Odklopite vse naprave iz računalnika in zaprite iTunes (v celoti, z desno miškino tipko kliknite bližnjico programa in kliknite »Zapri«);
• odprite upravitelja datotek (Finder);
• Pojdite v imenik programa in tam odstranite mapo iTunes;
• odprite podmeni "Pojdi na - Pojdi v mapo";
• pojdite v "Knjižnica razširitev";
• izbrišite datoteko AppleMobileDeviceSupport.pkg;
• po tem je treba znova zagnati računalnik, nato znova zagnati, odstraniti smeti in ponovno naložiti;
• pojdite na AppStore ali na uradno spletno mesto Apple, poiščite najnovejšo različico odjemalca iTunes in jo namestite v računalnik.

Ponovna namestitev gonilnika za mobilne naprave v operacijskem sistemu Windows

Če iTunes ne vidi iPada ali iPhona v operacijskem sistemu Windows, je morda zato, ker gonilnik ne deluje pravilno, kar je odgovorno za povezavo apple naprav v vrata USB.

Če želite obnoviti gonilnik, morate storiti naslednje:

• Odklopite pametni telefon ali tablični računalnik iz računalnika;
• ponovno povežite in zaprete program iTunes, ki se bo samodejno zagnal;
• potem morate ključe Windows + R zakleniti, da odprete ukazno vrstico;
• nato v ukazni vrstici vnesite% ProgrammFiles% / CommonFiles / Apple / Mobile Device Support / Drivers;
• Nato namestite usbaap164.inf knjižnico in usbbapl.inf (v izbrani mapi lahko vsebuje druge datoteke s podobnim imenom, tako da preden začnete z namestitvijo, se morate prepričati, da je ta datoteka z «inf» resolucije, in da bi bilo lažje poglej, spremeniti pogled na zunanje mape oblikovanja z uporabo možnosti v podmeniju "pogled");
• odklopite pripomoček iz računalnika in znova zaženite.

Če ta postopek ne pomaga izboljšati stanja, potem potrebujete:

• pojdite na »Nadzorna plošča - Upravitelj naprav«;
• poiščite podpostavko »USB-naprava«;
• Razširite predmet in poiščite tam gonilnika od podjetja Apple;
• če voznik ni ali so prikazani nekateri ne poznate napravo, ki ni označeno na kakršen koli način, potem morate povezati napravo z novim USB kabla, ali pa, da preizkusite svoje delo na drugem računalniku (razlog je lahko v pristanišču idle-USB na računalniku);
• če je voznik, vendar poleg nje se prikaže ikona z vzklikom, poskusite znova zagnati računalnik ali se znebiti programske opreme, ki omejuje iTunes. To so lahko antivirusi in druga orodja za zaščito operacijskega sistema pred nepooblaščenim dostopom.

Če vam te metode niso pomagale pri delu z iTunes, je edina možnost, da spremenite glavni računalnik ali se obrnete na podporo Apple, kjer vam bodo ponudili naprednejše in najsodobnejše diagnostične metode.