Zakaj Kaspersky ni nameščen?

Protivirusni kompleks iz Kaspersky Lab je znan mnogim lastnikom računalnikov. Ta program precej zasluženo zavzema eno od vodilnih položajev v pregledih, ki primerjajo učinkovitost zaščite pred "zlonamerno programsko opremo". Veliko lahko govorite o pomanjkljivostih in prednostih Kasperskyja, vendar je ena stvar precej jasna - ta protivirusen je eden od najboljših. Vendar pa se pri namestitvi nekateri uporabniki soočajo s težavami, ko Kaspersky ni nameščen. V najboljšem primeru se prikaže sporočilo o napaki (s kodo, s katero lahko poizkusite ugotoviti razlog), v najslabšem primeru pa preprosto dokonča delo. Očitno je, da mnogi postavljajo vprašanje: "Kaspersky ne namesti, kaj storiti?"

Obilje vzrokov

Kljub dejstvu, da mnogi viri ponujajo rešitev za ta problem, je le v nekaterih primerih mogoče hitro razumeti. Vzrok za neuspeh namestitev protivirusne programske opreme na določeni konfiguraciji strojne programske opreme je vedno individualna in zahteva natančno analizo. Univerzalni odgovor na vprašanje "zakaj ni nameščen Kaspersky Anti-Virus" ne obstaja. Zato je v našem članku navedenih več najpogostejših vzrokov neuspeha.

Združljivost

Na prvem mestu so težave z združljivostjo. Kot veste, uporabniki računalnikov trenutno aktivno uporabljajo enega od štirih operacijskih sistemov iz Microsofta XP, Win 7, Win 8 in najnovejšo spremembo okna - Win 8.1. Za vsak program, še posebej zapleten kot protivirusen, so značilne zahteve za okolje izvajanja, tj. operacijski sistem. Na primer, ne bodite presenečeni, da se Kaspersky ne namesti, če poskusite namestiti različico "2012" v Win 8. Skladno s tem, "2013" deluje pravilno z "Eight", vendar ne more delovati s posodobljenim Win 8.1. Poleg tega najpogosteje "Kaspersky" ni nameščen, tudi v Win XP, če slednji ne namesti paketa posodobitev SP2 in višje. Posledica vsega zgoraj navedenega je naslednje: pred namestitvijo se morate seznaniti s sistemskimi zahtevami želene različice in jih primerjati s tistimi, ki so že uporabljene v tem računalniku.

Konflikt programov

Čeprav je v nekaterih primerih mogoče namestiti več antivirusnih paketov različnih razvijalcev, to ne deluje z Kaspersky. Če namestitveni program zazna aktivno kodo drugega varnostnega izdelka, bo namestitev prekinjena z zahtevo za odstranitev podvojenega programa. Poleg tega včasih "Kaspersky" ni nameščen zaradi dejstva, da je bila prejšnja različica izdelka nepravilno odstranjena. V tem primeru morate s strani razvijalca prenesti brezplačen program kavremoverja, s katerim lahko popolnoma odstranite »ostanke«, ki vplivajo na namestitev.

Zlonamerna koda

Težave pri namestitvi lahko pridejo na okuženih računalnikih, ki so okuženi z določenimi virusi: nekatera zlonamerna programska oprema sledi nameščenim programom in po odkritju Kaspersky preprosto ustavi postopek namestitve. Istočasno se lahko proizvede verjetno sporočilo, zaradi česar je težko diagnosticirati in poiskati vzrok. Če sistemske zahteve ustrezajo izdelku, vendar namestitev ne deluje, morate prenesti brezplačen program Kaspersky VRT in skenirati računalnik. Lahko pa poskusite namestiti protivirusni program drugega razvijalca, razkužiti računalnik in namestiti Kaspersky.