`Ne morem vstopiti v Skype. Možni vzroki in njihova rešitev

Ker nihče ne bo razodetje, če rečemo o neverjetni pomembnosti interneta za sodobno osebo. Nenehno pospravljamo na spletu, postavljamo "haški", se pogovarjamo s prijatelji iz vsega sveta. To je - pravimo! Pred nekaj leti je to mogoče samo sanjati, danes pa so video klici vsakdanje resničnosti, ki jih nihče ne preseneča.

Če ste bolj ali manj izkušeni uporabnik računalnika, je skoraj zagotovo vsaj enkrat uporabil program Skype. Izkazalo se je precej davno, toda pravi zvok njegove popularnosti je bil v zadnjih letih. V mnogih pogledih je to posledica dejstva, da svet širi visoko kakovosten in hiter internet.

Toda samo najbolj zanesljiv program lahko propade. Forumi so polni tem, kot je ta: "Ne morem iti v Skype" - kaj storiti? "Seveda je nekdo odgovoren in nekateri uporabniki takoj začnejo poklicati tehnično podporo, vendar traja zelo dolgo.

Problem je, da težave niso vedno tipične in fermentacija na stotine strani tematskih forumov je poklic za amatersko. Če želite lažje določiti vzrok težave, preberite članek. V njej smo poskušali zbrati in povzeti najpogostejše motnje Skype, ki se najpogosteje srečujejo.

Značilnosti sistema Windows 8 / 8.1

V novem operacijskem sistemu Microsofta obstaja velika priložnost, da zaprosite za dovoljenje za dostop do interneta za vsak posamezen program. Privzeto imajo vse aplikacije dostop do omrežja, vendar obstajajo izjeme. Uporabniki na primer pogosto spreminjajo nastavitve sami, nato pa vprašajo: "Zakaj ne morem iti v Skype?"

Na srečo je pomoč pri tej težavi izredno preprosta. Najprej pritisnite kombinacijo tipk "Win + I". Če ne veste, je tipka »Win« gumb s sliko Microsoftovega okna. Nahaja se v spodnjem levem kotu standardne tipkovnice. Odpre se meni z nastavitvami, v katerem morate izbrati postavko »Spremeni nastavitve računalnika«, ki se nahaja na dnu okna, ki se odpre.

To je tam, da pogosto vzpenja neizkušenim uporabnikom, ki ustvarjajo na stotine tistih "Ne morem iti na" Skype "za Windows 8", ki se pojavljajo vsak dan na Microsoftovih forumih.

V slogu Metro se bo prikazal meni, v katerem morate klikniti levi gumb miške na elementu »Zaupnost«. V oknu, ki se odpre, omogočite Skype dostop do spletne kamere in mikrofona s premikanjem ustreznih drsnikov.

Pogosto se zgodi, da je problem v Microsoftu samem. Na primer zaradi težav s centralnimi strežniki včasih na tisoče uporabnikov ne morejo dostopati do svojih računov. Vendar včasih težavo povzroča dejstvo, da uporabniki še dolgo ne posodabljajo različice Skypea. Stari programi ne podpirajo vedno sprejetih standardov, zaradi česar je normalna komunikacija nemogoča.

Izbrišite staro aplikacijo

V zadnjem primeru preprosto izbrišete staro različico programa. V nobenem primeru ne smete namestiti svežega izpusta na vrhu starega. Seveda je v zadnjem času popolnoma sprejemljivo, toda v tem primeru vam nihče ne more jamčiti za hrošče. Kot kaže praksa, se pogosto spreminjajo v nov program.

Težava se preprosto reši: ponovno namestite aplikacijo s standardnimi orodji za Windows. Če želite to narediti, najprej kliknite gumb "Start" in nato poiščite meni, ki odpre "Nadzorna plošča".

V pojavnem pogovornem oknu je razdelek »Programi in komponente«. Kliknite na levi gumb miške, po katerem sistem prikaže seznam vseh programov, ki so nameščeni na vašem računalniku. Najdi "Skype", nato pa kliknite z levo miškino tipko in kliknite gumb "Izbriši", ki se nahaja na vrhu delovnega okna.

Po tem se samodejno zažene odstranjevalnik, ki popolnoma odstranjuje staro različico pripomočka s trdega diska vašega računalnika. Ko "Čarovnik" dokonča svoje delo, prenesite novo različico aplikacije in jo namestite. Na žalost, s težavami, kot so "Ne morem priti v Skype", ki se nenehno nahajajo na forumih tehnične podpore, lahko naletite tudi po tem. Kaj storiti v tem primeru?

Čiščenje registra - "vse naše"

Morda je zelo pomembno, da pripomoček ne more delovati zaradi nekaterih starih knjižnic in sledi v registru, ki se pogosto pusti po delu standardnega programa za odstranitev. Da ne bi motili tega, predlagamo, da uporabite odlično orodje Your Uninstaller. V angleško govorečem segmentu interneta je "rešitev številka 1", ko pride do težav pri odstranjevanju aplikacij iz računalnika.

Delo z vašim Uninstaller

Uporaba pripomočka je zelo preprosta. Zaženite program, po katerem se takoj prikaže okno z velikimi ikonami aplikacije, nameščenimi na vašem sistemu. Ali vidite ikono Skype? Izberite ga z levo miškino tipko, nato kliknite gumb »Izbriši«, ki ga je na risbi težko najti s košom smeti. Odpre se pogovorno okno Uninstall Wizard. Še enkrat preverite, ali boste program "uničili" in kliknite gumb "Naprej".

Program bo samodejno skeniral trdi disk in registra ter poiskal preostale sledi iz aplikacije. Pomembno! Ko začnete s skeniranjem, je najbolje, da izberete "povprečno" metodo preiskovanja, ker z naprednimi metodami lahko pripomoček popolnoma odstrani nekaj pomembnega.

Mimogrede, kdo se najpogosteje sooča s problemom "Ne morem iti v Skype"? Odgovor je preprost. Uporabniki, ki radi izbrišejo programe tako, da preprosto izbrišejo svoje mape s trdega diska. V tem primeru ne more sklicevati na ustrezno obnašanje sistemov in programov, so preprosto neumni, kot je v registru in na trdem disku je veliko število napačnih navedb in fragmentov sistemskih knjižnic, ki so preprečevale začetek "Skype".

Nasveti podjetja Microsoft

Če ste preizkusili vse zgoraj naštete metode in ni učinka, lahko uporabite navodila proizvajalca. Ko ne morem priti v Skype, ikono aplikacije je vedno v vtikaču, vendar se glavno delovno okno ne zažene. Če opazite nekaj podobnega v vašem primeru, z desno miškino tipko kliknite ikono aplikacije in v pojavnem meniju, ki se pojavi, izberite »Izhod«.

Nato kliknite gumb "Start", poiščite polje "Zaženi" in vnesite naslednji ukaz:% APPDATA% Skype. Po tem lahko pritisnete gumb Enter. Odpre se mapa z datotekami, med katerimi morate najti dokument share.xml. Vsebuje vse parametre, ki vplivajo na zagon aplikacije. Odstrani ga. Ker program ne more najti predhodno nastavljenih nastavitev, se začne s privzetimi nastavitvami.

Če ne najdete skrite datoteke

Mnogi ljudje ne morejo priti v Skype preprosto zato, ker preprosto ne vidijo zgornje datoteke. To je posledica dejstva, da je pod normalnimi pogoji skrita, zato uporabniki niso vidni.

Kako lahko najdete v tem primeru? Nič ni lažje! V tem primeru morate omogočiti prikaz skrite datoteke. Če želite to narediti, kliknite gumb "Start", izberite "Nadzorna plošča". Previdno si oglejte seznam, ki se odpre pred vami, nato z levim gumbom miške kliknite povezavo »Možnosti mape«. V pogovornem oknu, ki se odpre, kliknite zavihek »Pogled« in nato potrdite možnost »Pokaži skrite datoteke, mape in pogone«. Lahko kliknete na "V redu". Vse, nič več ni treba storiti.

Po tem lahko ponovite postopek, opisan zgoraj. Varno ga zbrisamo s trdega diska, po katerem ponovno poskusimo vstopiti v Skype. Žal, tudi po tem, se slišijo pogosto ogorčeni vzkliki: "Ne morem iti v Skype!" Kaj naj storim v tem primeru?

Nasveti izkušenih uporabnikov

Kot je znano, se številne rešitve celo zapletenih problemov včasih iščejo spontano, empirično. To ni nobena izjema in je primer, ko je uporabnik, mučil ga misli v obliki: "Zakaj ne morem iti na" Skype - poskusili vse možne načine za reševanje tega problema "?".

Čudno, vendar je bila ustrezna rešitev ustvariti nov uporabniški račun v sistemu Windows. Pomembno! Izkušeni je bilo ugotovljeno, da je najbolje narediti nov "gost". Skoraj dovolj, vendar pogosto pod novim računom, Skype začne delovati zgledno. Uporabniki pravijo, da je ta politika najbolj učinkovit pri operacijskem sistemu Windows XP.

Izkusite vse prednosti mobilnosti!

Če še vedno uporabljate Windows XP, se Skype morda ne bo začel zaradi nezdružljivosti z nekaterimi starimi različicami knjižnic v tem sistemu. Edina delovna rešitev v tem primeru je lahko uporaba prenosne različice programa. Ne mislite, da ga lahko poganjate samo iz bliskovnega pogona: prenosni programi popolnoma začenjajo s imenikov na trdem disku.

Mimogrede. Če po virusnem napadu v sistemu ni bilo nobene pomembne knjižnice kernel32.dll, na drug način ne morete preprosto zagnati Skype. Večina njenih delovnih modulov ne bo delovala in zato ne boste mogli natančno komunicirati s prijatelji.

Poškodbe programskih datotek

Zelo pogosto se težave začnejo po nadgradnji Skype. "Ne morem iti v to," pišejo uporabniki. V tem primeru so napake posledica dejstva, da je nek programski modul blokiral »ukrivljeno« stalno posodobitev. Najpogosteje je to dovoljeno šele po ponovni namestitvi aplikacije, včasih pa je mogoče storiti tudi "majhna kri".

Pojdite na ta naslov: »C: Dokumenti in nastavitve Ime vašega računa v operacijskem sistemu Windows Application Data Skype ime vašega Skype računa«. Izbrišite imenik, ki se nahaja na koncu te poti. Vsebuje glavne parametre, ki urejajo zagon programa. Po tem praviloma se aplikacija začne normalno.

Ampak še vedno vam svetujemo, da se vrnete nazaj v staro različico (če imate namestitveni komplet) ali poskusite znova namestiti pripomoček. Torej je varnejše in se vam bo gotovo izogibalo težavam z nepričakovanimi napakami v aplikaciji.

Virusi ali Trojanci?

Mnogi uporabniki, ki so bili potrpežljivi za dokončanje branja članka pred tem naslovom, zagotovo nadležno pomorschatsya. Dejansko je v zadnjem času postalo v modi, da se z vsemi težavami z orodji za reševanje težav z zlonamernimi virusi znebimo, čeprav nimajo nikakršne zveze z njim.

Toda tudi podcenjujte verjetnost okužbe računalnika tudi ni vredno. Preverite, ali je sistem normalno antivirusni skener, teče z bliskovnega pogona ali CD-ja. Škoda iz tega ne bo točna in zagotovili boste varnost svojih podatkov.

Sami protivirusni programi

Zaradi česar se lahko pojavijo pritožbe uporabnikov: "Ne morem iti v Skype"? Napaka pri prenosu podatkov je razmeroma pogosto zaradi napake samih protivirusnih in požarnih zidov, ki preprosto blokirajo dostop do interneta. Zelo pogosto se to zgodi po posodobitvi programa, po katerem se spreminjajo njegove glavne datoteke. Protivirusni virus se lahko odloči, da je pripomoček injiciran z zlonamerno kodo in ga blokira v "preventivne namene".

V tem primeru dodajte izvedljivo datoteko aplikacije do izjem. Ker obstaja na stotine protivirusnih aplikacij do danes, ne bo podrobno razložil. Sami morate poiskati navodila na spletni strani proizvajalca programske opreme. Enako velja za požarni zid. Zelo pogosto selektivno odpiranje vrat, ki jih Skype uporablja za prenos podatkov, pomaga. Najprej odprite pristanišče 8080.

Tudi po tem lahko nekateri uporabniki nasprotujejo: "Ne morem iti v Skype!" Modri ​​zaslon je edini dokaz, da se program sploh izvaja! «No, iskali bomo alternativne rešitve za težave.

Nekaj ​​o platitudu

Torej smo analizirali najbolj temeljne razloge nepravilnost Skype. Toda, kot kaže praksa, aplikacija pogosto ne deluje zaradi najpogostejše nepoštenosti ljudi. Kaj menite, kaj uporabniki pišejo: "Ne morem iti v Skype"? Povezave ni mogoče vzpostaviti - to je prvi razlog, s katerim se ne morete pogovarjati s prijatelji!

V 80% primerov je to posledica težav s ponudnikom internetnih storitev ali težavami z usmerjevalnikom (če ga uporabljate). Zdi se, da uporabniki banalno pozabijo preveriti stanje omrežnega kabla, ki ga otroci ali hišne ljubljenčke raje izstopajo.

Zdaj veste, zakaj ne morem priti v Skype.