Poiščite element pošte. Pošta Rusije

Vsi smo slišali za kakovost ruske pošte. In ne samo glede njene hitrosti, temveč tudi natančnosti in skrbi pri ravnanju z našimi parcelami. Koliko anekdot in šale smo slišali o tem? In se jim smejali, nikoli niso mislili, da bi nas lahko dotaknili. Predstavljajte si, da čaka na pošto za en mesec, vendar ni tam. Kaj naj storim? Morate zaprositi za poštni nalog. Toda tudi v tej situaciji obstaja veliko odtenkov.

Sistem

Preden greste na vašo lokalno pošto in uredite pot, morate poznati nekaj pravil. Mail - to je vladna struktura z jasnimi pravili, sistem kazni in vrstnim redom interakcije s strankami. Tudi ljudje tam delajo. Enako kot z vami. Torej, če ste prišli na pošto in začeli kričati nekaj podobnega "! Daj mi mojo parcelo jaz o tem ne vem imena in naslova ne bo rekel" 100% časa, ki ste jo pravkar poslala domov in ne bo govoril. Zdaj bodo določena nekatera pravila, ki jih je treba upoštevati, ne da bi jih vložili za iskanje poštne pošiljke in tudi pred pošiljanjem paketa ali naročila na internetu.

1. Prepovedano je pošiljanje tekočin. Če je vaš pošiljatelj lahko prepričali, ali podkupovanje v Vladivostok, razbito steklenico, je prišel na Kaliningrad, ne more biti razlog za pritožbo, kot da je to dobro ali pakirano.
2. Ne pošiljajte pokvarljivih izdelkov. Položaj je podoben prejšnjemu. Če na primer pošljete banane v Sibirijo, potem to storite na lastno nevarnost in tvegate.
3. Žlahtnim kovinam je prepovedano tudi pošiljanje. Mail si ne more privoščiti takšnih velikih zneskov. Pošljete lahko pod napisom "bižuterija", vendar v primeru izgube je znesek, ki nadomesti škodo, smešen.

Zato je iskanje poštnih pošiljk pogosto problematično. Samo zaradi nepoznavanja pravil.

Soba

Zdaj se pogovorimo o tem, kaj ljudem omogoča sledenje poštnim predmetom. Ta črtna koda (identifikator, številko skladbe, kodo skladbe). Ko prispete na pošto za paket, boste morali poslati številko pošte. Če jo pokličete, lahko varno ugotovite usodo parcele. Pomembno je, da se spomnite naslednjega:

• Iskanje poštne pošiljke ne opravi vaš priimek ali naslov prejemnika. Koliko imenikov v naši državi? Koliko enakih ulic? Se spomniš filma "Ironija usode ..."? Preveč je težko in drago ustvariti sistem, ki bi s 100% natančnostjo omogočal iskanje parcele po imenu. Baza je skupna celotni Rusiji. Zato so vsi podatki vezani na določen edinstveni identifikator.

Obstaja več vrst črtnih kod.

1. Notranji. Sestavljen je iz 14 številk in približno pregleda približno tako - 115127 (80) 15138 4.
2. Mednarodni. Za določitev parcele, namenjene za izvoz ali uvoz po navadni pošti, s pomočjo posebnega kodiranje - YF123456789RU, pri čemer prvi dve črki - koda, ki označuje vrsto pošiljanja (pismo, parcele, mali paket), nato s posebno identifikacijsko oznako 9 številk, in na koncu dveh črke, ki pomenijo državo pošiljateljico.

Ponavljamo še enkrat. Brez kode progi ne moremo pomagati niti Ruski pošti. Iskanje poštnih pošiljk je mogoče samo, če obstaja identifikator.

Pošiljatelj

Torej ste poslali parcelo na sorodnike v vasi Kukuevo. Že dva meseca sta, vendar tega še niso prejeli. Kaj naj storim? Morate zaprositi za poštni nalog. To je preprosta stvar.

1. Potrebovali boste potni list in številko odhoda. Poleg tega je zelo zaželeno, da imate preverjanje, ki dokazuje, da ste lastnik pošiljk poslali.
2. Ko prispete na pošto, morate prosite operaterja, da preveri lokacijo paketa s kodo skladbe.
3. Če njena lokacija ni znana ali se že nekaj časa ni spremenila, lahko napišete aplikacijo za iskanje.
4. Napisana je v poljubni obliki, vendar z obvezno navedbo zgoraj navedenih podatkov. Prav tako ne pozabite zapustiti telefona in domačega naslova, tako da lahko pošljete odgovor.
5. Ko zaposleni po pošti opravijo notranjo preiskavo in iščejo pošto, vas bodo obvestili o rezultatih.
6. Ne pozabite: lahko prejmete vračilo izgubljene parcele samo, če ste ga poslali z "deklarirano vrednostjo."

Prejemnik

Če ste prejemnik, bodo vaše dejavnosti radikalno drugačne. Pri pošiljanju pošte po Rusiji ali iz tujine vedno obstajajo roki za preverjanje. Na primer, pri naročanju paketa z EBay ali AliExpressom in izbiri dostave z navadno pošto, ne pozabite, da je rok za pošiljanje takšne pošte do dveh mesecev! In vendar, čeprav s tako velikim časom, so možne zamude. Zapomnite si glavno pravilo:

• Samo pošiljatelj lahko vloži vlogo za iskanje predmeta! Ni pomembno, da ste plačali denar za dostavo in paket. Dokler vam ga ne izroči, je lastnina osebe, ki jo je poslala. In dobi samo tistega, ki ga je poslal za izgubo. Odškodnino lahko dobite le od osebe, s katero ste se dogovorili za nakup blaga. Poštna služba ponuja samo prevozne storitve in nikakor ni povezana z nobeno spletno trgovino.

Če nadaljujete s tem, če mislite, da je vaša parcela izgubljena, morate storiti naslednje:

1. Obrnite se na pošiljatelja. Večina spletnih trgovin in storitev ohranja stalno povezavo s svojimi strankami. Ugodno jim je ohraniti svoj ugled.
2. Opišite svojo težavo z njim. Vprašajte se o usodi parcele.
3. Če je parcela izgubljena, lahko prosite pošiljatelja, da vam vrne denar, in ta bo po drugi strani zahteval odškodnino.

Internet

Poleg vsega, kar je opisano zgoraj, obstaja še en način, na katerega nam ponuja ruski post. Iskanje poštnih pošiljk se lahko izvaja samostojno, ne da bi se vstali zaradi računalnika. Če imate kodo skladbe, lahko naredite naslednje.

1. Pojdiva na stran Post Rusije.
2. Na levi strani v meniju najdemo »Sledenje pošiljkam« in kliknite »Več podrobnosti«.
3. Vnesite našo kodo skladbe in kodo za preverjanje proti neželeni vsebini.
4. Gledamo zgodovino našega paketa.

Ne pozabite, da spletno mesto Russian Post deluje izključno z interno pošto in pošiljkami EMS. Če ste uporabili storitve katere koli druge hitre pošte, lahko sledite paket na svoji osebni spletni strani ali z uporabo splošne storitve sledenja, ki je popolna na internetu.

Naročilo in pogoji

Če ste bili privedeni do konca in še vedno vložili zahtevek v pisni obliki, potem ne pozabite, da se vloga obravnava v dveh mesecih. Kot v kateri koli drugi državni strukturi, boste zaradi jasne hierarhije in papirne birokracije morali imeti potrpežljivost. Po predložitvi prijave obdržite potrdilo o kuponu z referenčno številko in žig pošte. Ko naročite paket, se prepričajte, da natančno ugotovite številko pošte, ki vam služi, zato vam ni treba iti na drug konec mesta za parcelo.