Zakaj denar ne pripelje do "Kiwi" torbice?

Kiwi torbica je običajna oblika shranjevanja elektronskega denarja. To je neverjetno priročno, da vedno hranijo nekaj zneska pri roki za različna plačila preko interneta. Nekatera spletna mesta delujejo izključno s to vrsto denarnic, v tem primeru vam ni treba več izbrati. Poleg tega se s tem sistemom plačil pogosto pridobijo tudi osebe, ki delajo na področju freelancinga, njihove provizije. Njihovo delo je jasno usklajeno, napake v sistemu so minimalne in kakovost transakcij na dostojni ravni. Obstaja veliko razlogov za uporabo Kiwi. Toda tudi tukaj je nekaj nepredvidene okoliščine.

Nadomestitev torbice skozi terminal

Terminali "Kiwi" so razširjeni v vseh mestih naše države. Vmesnik, ki ga imajo, je v vseh pogledih precej preprost, vstop v račun je hiter. Zato je uporaba terminala precej pogosta. Poleg tega ne zahteva nobenih kartic ali kaj drugega. Ko napolnite "Kiwi" preko terminala, mora uporabnik zapomniti eno učinkovito pravilo. Če ne pošljete denarja v denarnico "Kiwi", vam bo pomagal najti izgubljeno plačilo. Poskrbite, da boste preverili transakcijo do trenutka, ko boste videli sredstva na računu! Če ne pridejo na denar, "Kiwi" skozi terminal je preveriti, boste našli vse potrebne informacije, in sicer: število transakcij, datum in čas, na zaporno številko, naslov in številko plačilnega terminala.

Včasih se zaradi zastojev pojavijo zamude. Če ne dobite denarja za Kiwi, počakajte nekaj ur. Vendar pa je sam terminal lahko okvarjen. V tem primeru poglejte v okno "Informacije", vnesite podatke o lastniku, naslovu in številki naprave. S temi podatki se obrnite na podporno skupino, telefonsko številko, ki jo boste našli tam. Nadalje obvestite, da denar za "Kiwi" ni prišel skozi terminal, ki se nahaja na določenem naslovu.

Nadzorna plošča

Prepričajte se, da je plačilo prejeto, vendar se zaradi obremenitve omrežja ali iz drugih tehničnih razlogov ne prihaja v denarnico "Kiwi", ampak bo zagotovo prišlo do najbližjega časa, to je možno s pomočjo osebnega omarice na mestu plačilnega sistema. Pojdite na razdelek »Pomoč«. Nato poiščite element »Poišči plačilo«. Na tej točki boste potrebovali podatke iz preverjanja. Vnesite ga v polja za zahtevo in sistem vam bo pokazal status plačila. Če plačila ni bilo mogoče najti, pokličite skupino za podporo za 24-urne brezplačne številke.

Klici za podporo operaterjem

Če ste izgubili, ne shranili ali niste prejeli potrdila o plačilu prek terminala, potem je edini način, da ugotovite, da je plačilo služba za pomoč plačilnega sistema. V terminalu ali na uradni spletni strani poiščite telefonsko številko podporne storitve, se obrnite na operaterja in navedite bistvo vaše težave. Če želite poiskati plačilo, potrebujete naslednje podatke: osebno številko denarnice v sistemu, na katerega so bila sredstva knjižena, datum in čas vpisa, skupni znesek plačila, naslov terminala, na katerem ste opravili plačilo, in številko tega terminala. Slednje lahko najdete v informacijskem delu naprave samega. Ko ste prejeli od vas vse razpoložljive informacije, vas bo operater prosil, da počakate nekaj minut in poiščete svojo transakcijo. V veliki večini primerov, ko se obrnete na službo za pomoč, kupci najdejo denar in ga prenesejo na torbico.

Oblika zdravljenja na spletni strani službe

Komunikacija s podporno storitvijo ni vedno primerna za stranko. V takem primeru obstaja poseben obrazec za pisno pritožbo strokovnjakom. Na strani "Kiwi" v razdelku "Pomoč" izberite "povratne informacije". Vnesite svoje podatke na polja predlaganega obrazca za zahtevo in jo pošljite moderatorju na pregled. Tak način obtoka zahteva veliko časa. Odgovor se lahko sprejme v roku nekaj dni od datuma zdravljenja. Zato je bolje, da ne poskušate reševati nujnih vprašanj v pisni obliki, saj so to telefonski operaterji.

Posredniki za dopolnitev računa

Poleg uradnih načinov neposrednega nadomeščanja preko spletnega mesta in terminala plačilnega sistema obstaja možnost za interakcijo z denarnico preko različnih posrednikov. V tem primeru se morate najprej obrniti na službo za pomoč tretje organizacije, prek katere ste ukrepali. Morda plačilo nikoli ni prišlo neposredno do končne storitve. Zakaj ne bi prišli do denarja za "Kiwi", se bo moral ukvarjati s posrednikom.

V vlogi takih posrednikov lahko delujejo kot različne banke, ki opravljajo denarna nakazila, terminale plačilnih sistemov tretjih oseb, storitve prenosa spletnih storitev. Prav tako pogosto uporabite umik v takšne denarnice kot "Kiwi", samostojni podjetniki, ki delajo na brezplačnih internetnih izmenjavah, prek katerih se izvaja umik.

V vseh teh primerih se morate najprej obrniti na službo za pomoč posrednika. Morda je bila transakcija že ustvarjena, sistemska baza podatkov pa je še vedno nepredelana. Ko se prijavite, bo potekal in dobil boste svoj denar.

Pravila, ki vam bodo pomagala zaščititi sebe

Da bi zmanjšali tveganje in ne postavljali dodatnih vprašanj o tem, zakaj denar ni prišel v Kiwi, kaj storiti, je treba upoštevati več zlatih pravil. Prvi od teh je bil že izražen: vedno hranite potrdilo o plačilu, preden so sredstva prejela v svoji osebni denarnici. Dokler niso videli prejetega denarja - pregled je na dostopnem mestu. Njena odsotnost povzroča dodatne težave pri določanju plačila. Če ste denar prenesli v spletno denarnico, natisnite potrdilo, priloženo datoteki ali poslano na e-pošto. V skrajnih primerih si oglejte posnetek transakcije.

Drugo zlato pravilo je upoštevati čistočo in varnost vašega delovnega računalnika. Redno preverjajte prisotnost različnih virusov in posodobite protivirusno bazo podatkov. Primeri kraje gesel in oblike polnjenja iz stacionarnih in mobilnih naprav z zlonamernimi programi so v omrežju precej pogoste. Če vaše plačilo ne vidite v podporni storitvi, je zelo verjetno, da denar zaradi "virusa" ne pride v "Kiwi".

Tretje pravilo velja tudi za internet in elektroniko. Spremljajte stanje in oceno mesta, na kateri želite izvajati operacijo. Previdno preberite ime. Scammers ustvarjajo spletne strani-protipostavke znanih sistemov za krajo denarja in informacij.