CAO `Hope`: povratne informacije zaposlenih

Zaprto zavarovalno delniško družbo

Zakonski sklad, bonitete

Zaposleni v pregledih "Nadezhda" dopustujejo na spletu, sodeč po besedilih, ki so najpogosteje obvezni, kot del delovne aktivnosti. Zlasti informacije o podjetju so podane, pišejo o pogojih dela precej (razen za tiste, ki se odpovejo), a zelo veliko o dejavnosti in vrstah zavarovalnih storitev. Tam lahko ugotovite, na primer, da je zakonski sklad družbe 103.000.000 rubljev, zato družba "Nadezhda" poroča, da je podjetje med 500 največjimi zavarovalnicami v Rusiji. Finančno, ta zavarovalnica je precej stabilna, saj je obseg zavarovalnih rezerv dovolj - 227.000.000 rubljev.

Po ocenah zavarovalnice so ruske bonitetne agencije precej zanesljive - BBB +. Ta članek bo upošteval geografijo prisotnosti tega podjetja v Rusiji, vendar je precej širok. Začel se je razvijati iz majhne regionalne organizacije z dovoljenjem za prebivanje v Krasnoyarsku in čez nekaj časa je postal velik nacionalni zavarovalec, ki je zastopan v devetih regijah države. Do danes je enajst poslovalnic in skoraj osemdeset predstavništev. Mnenja o SAO "Nadezhda" v Krasnoyarsku so večinoma ugodna.

Krasnoyarsk

Že v daljavi leta 1994 so pregledi zaposlenih v SJSC "Nadezhda" opozorili na odprtje podružnice medicinske smeri, ki se je začela ukvarjati kot zavarovalniška zdravstvena ustanova pod državno licenco za opravljanje storitev obveznega zdravstvenega zavarovanja (OMC). V tistih dneh so bile njegove dejavnosti omejene samo na Krasnojaško ozemlje in Republiko Hakasijo (kar je načeloma že veliko - ozemlje je preprosto neizmerno). Na zavarovanje OMI, pregledi podjetja NJSC "Nadezhda" začeli prejemati v ogromnih količinah skoraj takoj.

In danes IES "Hope" je vodilna zavarovalna zdravstvena ustanova na teh ozemljih, več kot 1,5 milijona ljudi je zavarovanih. Seveda, ogromno število dohodnih pregledov o zavarovalnici SAO "Hope" - zahvaljujoč dejavnosti "hči". Več odgovorov prejme samo en izdelek. To je OSAGO. Mnenja o "Nadezhda" od zaposlenih pravijo, da ima kot edini lokalni zavarovalec več kot dvajset odstotkov strank v tej regiji.

Pot do uspeha

Zelo hitro je družba osvojila zavarovalniške trge na vedno bolj oddaljenih območjih. Toda tudi zdaj je še vedno težko prebrati o delu SJSC Nadezhda iz Volgograda, Lipetsk in številnih drugih mest, kljub temu, da je ena izmed vodilnih na področju prodaje na drobno zavarovalnih produktov. V Volgogradu edina pisarna na ulici Tkachev, hiša 30. Mnenj ni bilo mogoče najti, očitno se delo osebja uspešno premika naprej. Toda precej pisanja v južnih predelih, in velik del povratnih informacij strank iz nekega razloga negativen.

Družba si prizadeva postati ne samo priljubljena, temveč - na nacionalni ravni. Njegove storitve je mogoče pridobiti daleč preko Krasnojaškega ozemlja, republik Tive in Khakassije (čeprav so ta območja ogromna in zasedajo skoraj polovico zemljevida države). Že skoraj pokrita Transbaikalija in deloma - Daljni vzhod. Vendar prisotnost Nadezhda Lipetsk še ni potrjena. Mnenja niso napisana v mnogih drugih evropskih mestih.

Potrdila

SAO "Nadezhda" ima pravico zagotoviti zavarovalne storitve številnih vrst, ki jih določa zakon št. 4015-1 iz Ruske federacije iz leta 1992. To je zavarovanje ljudi pred boleznimi in nesrečami, zdravstveno zavarovanje. To je zavarovanje za ves kopenski promet (železnica - ločena točka), pa tudi za zrak in vodo. Zavarovanje raznovrstnega prevoza blaga.

Široko uporablja se vrsta, kot so kmetijska zavarovanja - žetev, vrt, gozd, živali. Zelo priljubljeno premoženjsko zavarovanje posameznikov in pravnih oseb. In seveda, zavarovanje za lastnike vozil, železnice, zračnega in vodnega prometa. Tudi organizacije, ki jih izkoriščajo, lahko zagotovijo njihovo nevarno proizvodnjo. Zavarovalna poslovna in finančna tveganja ter še veliko več.

Programi

Zaposlene v tej zavarovalni organizaciji razlikujejo kolektivizem, solidarnost. Pogosto obstajajo korporativna potovanja v naravo, podbotniki, stranke skupnega počitka. Za kupce je to tudi dober znak, ki mu lahko zaupamo. Tudi ime je bilo uspešno izbrano. Upanje je prijetno pričakovanje, skoraj zagotovo, da se bo želeno uresničilo. To je utrdba, podpora, iz vsakega težkega položaja ugoden izid. Z eno besedo, ravno to, kar zavarovalna polica zagotavlja osebi.

Tukaj se nenehno uvajajo novi zavarovalni programi, v času obstoja četrt stoletja pa družba postaja vedno bolj pomembna na področju zavarovalništva. Na primer, tukaj je bil izumljen in izveden zavarovalni program "Anti-Killing". Treba je reči, da najverjetneje teme v Sibiriji in na Daljnem vzhodu, najverjetneje, ne. Obstaja območje posebne dejavnosti klopi, zato je program zelo potreben in uporaben za ljudi in uživa veliko popularnost.

Korporativna kultura

Na splošno velja, sodeč po pregledih zaposlenih v življenju družbe, je v polnem zamahu, nove zavarovalne police, ki se že lahko izda na spletu, če trženje z najbolj zanimivimi zalog, vse vrste flash mobs, odprtje novih prostorov in novih - dlje in dlje od svojega rojstnega Krasnoyarsk. Sama kultura podjetja je izjemno bogata. In nihče ne bo presenetilo, če v bližnji prihodnosti še vedno prejemajo CAO pregledov "Upanje" Volgograd in drugih mestih odpreti nove pisarne in svetlo prisotnost delavcev v javnem življenju mesta.

Obožuje to družbo, da sodeluje v dobrodelni dejavnosti: zaposleni v Krasnoyarsku prenesejo računalnike v sirotišnice, reanimobile kupujejo v otroški bolnišnici, sodelujejo v različnih socialnih programih. Takšne ocene so prijetne za branje, čeprav obstaja veliko tistih, ki govorijo o pomanjkljivostih.

Mejniki

Letnica rojstva SJSC Nadezhda je bila leta 1991, šele v oktobru je družba prejela potrdilo, da je država registrirana delniška družba. Že leta 1993 se pojavlja medicinska "hči", zato je družba postala zavarovalna skupina, ki služi milijonom strank. Obenem je bila ocena na šestnajstem mestu v državi med oseminštiridesetimi podjetji, ki se ukvarjajo z obveznim zdravstvenim zavarovanjem.

Naslednje leto se je začel aktiven razvoj novih smeri: zavarovanje premoženja in hišnih živali, prostovoljno zdravljenje, nezgodno zavarovanje. Hkrati so se podjetja začele uporabljati pravne osebe. Obstajala je vrsta zavarovanja tovora. Leta 1995 je skupina prestižnih delodajalcev premagala skupina. Tudi pred začetkom delovanja podjetja OSAGO se je agentska mreža razvila zelo hitro - leta 1995 je njihovo število preseglo tisoč.

Treking v regijah

Leta 1996 se je začela obsežna zgradba regionalnih omrežij podjetja. Zdaj je najbolj razvejana - samo na Krasnoyarskem ozemlju leta 1996 je bilo okoli petdeset uradov, pokrito regijo do najbolj "medved" vogalov. Leta 1997 so pridobili nove licence. Zdaj je bilo mogoče zavarovati stroške posameznih državljanov, ki potujejo v tujino, motornih vozil, rečnih plovil, celo zavarovanja za gradnjo in montažo.

Leta 2003 je bilo pridobljeno dovoljenje, kar omogoča vključitev v OSAGO, nato pa se je začel resničen uspeh. V letu 2007 je bila družba prvič v postopku ocenjevanja (NRA - Nacionalna bonitetna agencija). Rezultat je bil dostojno - "BBB +", vendar je še vedno veliko za dvig bar. Leta 2009 je bila pridobljena še druga licenca v zvezi s turizmom in zavarovanjem civilne odgovornosti.

Vmesne seštevke

V letu 2013 je družba zbrala 887.000.000 rubljev pod zavarovalno premijo, obseg plačil je znašal 419.000.000 rubljev. SAO "Nadezhda" je bila v smislu vseh premij na četrtem mestu med zavarovalnicami v regiji in na sedmem mestu v Khakasii. Tukaj morate zapomniti, da je to edina zavarovalnica iz lokalne. Ostali so osrednji. V letu 2014 je za zavarovalne premije že porabljenih več kot 1,5 milijarde rubljev.

Po ocenah je Nadezhda zdaj 74. največji sodelavec med vsemi ruskimi podjetji, 22. mesto je prejelo OSAGO, 41. mesto - Casco, 84. zavarovanje za bolezni in nesreče, 100. mesto - zdravstveno zavarovanje. V istem letu se izvedejo prvi certifikati lastništva podatkovnih zbirk in zavarovalnih produktov za blagovne znamke.

"Pridobivanje upanja"

Leta 2015 se je ocena spremenila. "Expert RA" (agencija RAEX) je določila bonitetno oceno te družbe že na ravni "A +". To je zelo visoka raven. Istočasno se je na spletu začela prodaja novih politik. To so "Zanesljivi počitek", "Mojster", "Uničenje".

Toda najbolj veličasten dogodek leta 2015 je nakup novega nepremičninskega objekta, da bi uresničili stari san: odpreti pisarniški center z najširšim naborom vseh vrst storitev za stranke. Tako lahko vsakdo kupi politiko in popravi avto. Ta večnamenski center je bil odprt leta 2015. Skupina zavarovalnic, ki jo podeljuje, jo je imenovala "The Haven of Hope". Ta dogodek je tako navdušil vse zaposlene, da je bilo v novi razvojni strategiji družbe do leta 2021 veliko dodatnih postavk.

Nova ozemlja

Leta 2016 je družba začela odpirati območja, daleč zunaj Sibirije, stopila v južne in zahodne regije države, obvladovala štirinajst novih mest. Sedaj jih je skupaj skupno sedeminsedemdeset. Napišejo mnenja o CJSC "Nadezhda" Irkutsk in Angarsk, Barnaul in Novosibirsk, Omsk Rostov-on-Don, Chelyabinsk in Minusinsk ... In produkti zavarovalnice zanimajo približno milijon kupcev, vključno z malimi in srednje velikimi podjetji, kmeti, zasebniki.

Finančne rezerve "Upanje" ponuja tako v gotovini, v katerem pomaga najbolj zanesljivim ruskim bankam in nepremičninam. V letu 2015 so sredstva družbe znašala 2,1 milijarde SIT v rubrikah, od tega 718.000.000 rubljev lastnih sredstev. Leta 2016 so bile vse številke višje. "Nadezhda" ima svojo revijo - "Mayak of Hope", zanimiva barvita publikacija, kjer pišejo o varnosti, zdravju, ljudeh, ki delajo v podjetju. Zavarovanje je varnostna meja, ki jo potrebuje vsaka oseba. To govori o vsaki strani publikacije.

Negativne povratne informacije

Mnogi odjemalci se pritožujejo, da se zaposleni ne odzivajo na telefone, navedene na spletni strani, zato jih prisilijo, da preživijo veliko časa na večkilometrskih potovanjih (včasih več kot sto kilometrov), ki čakajo na dolge proge. In vprašanja, s katerimi stranke pridejo, se ne rešijo na enem obisku. Potrebno je, da pride večkrat. Tudi iz bolnišnice po operaciji - opisali več takih zavarovalnih primerov, ko je stranka po nesreči v bolnišnici, in zavarovalne težave je treba rešiti v nekaj dneh. Komentarji o plačilih v CAO "Nadezhda" večinoma puščajo veliko želenega.

Prav tako pišejo o nerazumnih zavrnitvah za registracijo avtomobila, obstaja veliko takih komentarjev. V nekaterih primerih pride do spora. Prav tako obstajajo pregledi, ki razkrivajo takšne pomanjkljivosti pri delu, kot so neorganiziranje in nezanimanje pri ohranjanju stranke. Očitno, za OSAGO, kupci "Upajo" preveč, sploh ni dovolj pozornosti. Nekateri ljudje pišejo, da je "Upam," "jinxed", nekateri so obtoženi prekomernega apetita. Mimogrede so vedno na voljo le plačane telefonske številke podjetja. Prosto, kot bi umrl, po mnenju strank od skoraj vseh mest prisotnosti.