Povratne informacije zaposlenih v Nota-Bank. Mnenja strank o bančnih storitvah

Malo komercialnih bank in pogosto precej veliki "igralci" postajajo v stečaju. Vendar pa se usoda večine primerov drži istega scenarija: težave s plačili na depozite, preklic dovoljenj, uvedba začasne uprave, sodni postopki in napoved finančne nesolventnosti. Podobna pot je bila pripravljena za takšno kreditno institucijo kot Nota-Bank. Povratne informacije osebja te organizacije bodo pomagale razumeti, kako realno je bilo preprečiti težave v zgodnjih fazah in ali bi bila banka lahko shranjena.

Na kratko o banki samem

Zgodovina ustanovitve te finančne organizacije se začne sredi leta 1994 v Tyumenu. Res je, da je bil prvotno imenovan Tyumen regionalna razvojna banka. Točno po treh letih so se predstavniki banke odločili, da spremenijo ime, in se je preimenoval v "Beli sever".

Ampak tudi po spremembi imena lastniki organizacije niso sedeli mirno. Ali so spoznali, da ne morejo nadaljevati s podporo banke, ali pa imajo boljšo ponudbo. Z eno besedo sta se leta 2002 odločila za prodajo prihodnje Nota-Bank. Moskva je postala novo mesto, kjer se je po zamenjavi lastnikov premaknila pisarna organizacije.

Dve leti po uradni prodaji organizacije so novi lastniki znova spremenili svoje ime in dali že moderno Nota-Bank skupini strokovnjakov, ki jo vodi Dmitry Erokhin. Kasneje je družba imela svoje podružnice, več predstavništev, terminalov in prodajnih mest. Vse zainteresirane osebe bi se lahko varno prijavile na Nota-Bank. Težave s finančno institucijo so se pojavile veliko pozneje. Do takrat je banka vestno služila posameznikom in pravnim osebam, jim ponudila posojila, depozite in druge finančne storitve.

Kaj mislijo nekdanji zaposleni v banki?

Da bi razumeli, kako se je vse začelo, morate upoštevati mnenja in povratne informacije zaposlenih v Nota-Bank. Kot mnogi menedžerji pravijo, ko je delal v taki instituciji, se je vse začelo zelo dobro. Na začetku je Nota-banka imela majhno, a zelo prijazno ekipo. Potem se je število zaposlenih povečalo. Številni menedžerji, ki so bili prisotni v ustanovi od njenega začetka, so se povečali.

Banka ima sistem bonusov za zaposlene. Glede na povratne informacije zaposlenih, je Nota-Bank redno spodbujal najboljše kadre. Prejemali so bonuse v obliki soplačil, nadomestnih počitnic, nenačrtovanih počitnic in dolgo pričakovane karierne rasti. Potem, ko je prišlo do spremembe vodstva in ko je skupina Yerokhin prišla na oblast, se je položaj močno poslabšal.

Kot je navedeno v nekaj pregledih zaposlenih, je "Nota-Bank" postal popolnoma neprepoznavni. V osebju je prišlo do določene razcepitve. Nekateri zaposleni so postali odobravanja novega menedžerja, drugi pa, nasprotno, stopili nazaj in se ločili.

V ekipi je bil sistem kazni, bonus program pa se je močno zmanjšal. Zaradi težke politike novega direktorja predstavništva v takšni kreditni instituciji se je pojavil promet osebja. Novi ljudje, po podatkih bančnega osebja, so prišli, vendar niso ostali dolgo. In potem so bile težave s plačili. "Nota-Bank" je začela zadrževati plače svojim zaposlenim. In potem je teklo: finančne težave, preklic licence in nato na seznamu.

Kaj so stranke stranke povedale o posebnostih svojega dela?

Že dolgo, preden se je pojavila težava organizacije, Nota-Bank že ni imel zelo dober ugled. Po mnenju nekaterih uporabnikov je v taki kreditni instituciji prišlo do ekstremne razdrobljenosti, nesposobnosti in neke vrste nepopustljivosti s strani strokovnjakov.

Kupci so se pogosto pritoževali zaradi strašne zmede z obrestmi na depozite. Po njihovih zgodbah postane jasno, da so imeli ob sklenitvi pogodbe eno stopnjo, kasneje pa se je spremenil (seveda, v smeri znižanja). Včasih je prišlo do napak v programu banke in obresti sploh niso nastale. Nepravilno odložena plačila. "Nota-Bank" ni pravočasno plačala obresti, zaslužene na depozite.

Veliko strank se je pritožilo zaradi nesposobnosti in napačnega ravnanja zaposlenih v nekaterih predstavništvih banke. Predolgo so bili vročeni, izgubili so dokumente ali niso imeli podatkov o vsakem primeru. Pozitivni so bili tudi odgovori. V njih so uporabniki govorili o uspešno zaključenih depozitih, prejetih obresti in kakovosti storitev. Takšna kontroverzna mnenja so povzročili uporabniki Nota-Bank. Dovoljenje v tistem času še ni bilo umaknjeno. Nekaj ​​časa kasneje se je organizacija pojavila neprijeten pojav.

"Prvi pogolt" finančnih težav

Uradno je bil začetek finančne nestabilnosti organizacije določen v začetku oktobra 2015. V tem času se je v številnih medijih in nekaterih strokovnih združenjih začelo pojavljati informacije o finančnih težavah banke. Prve težave s nakazili so se pojavile v številnih pravnih osebah že 5. oktobra. Čeprav licenca še ni bila umaknjena, se je Nota-Bank že mentalno pripravljal na ta dogodek. Ampak, kljub jasnim predpostavkam za prihodnji stečaj, finančna institucija zanikala informacije o zamudi pri plačilih.

Kako se je razvil nadaljnji razvoj v primeru stečaja?

Vendar pa so bile že 12. oktobra v vseh podružnicah te finančne institucije uvedene omejitve za odvzem gotovine s kartic. Omejitev v tistem času je bila 10 tisoč rubljev na dan. Hkrati so se pojavile informacije o odklopu kreditne organizacije iz elektronskega plačilnega sistema Banke Rusije.

In 13. oktobra je bila v Nota-Bank za obdobje do šestih mesecev imenovana začasna uprava. Praviloma je podjetje v tem času popolnoma opomoglo in napovedalo svojo reorganizacijo ali razglasilo popolno nesolventnost.

Ampak, žal, čudež se ni zgodil. Kmalu je večina predstavnikov medijev poročala o preklicu licence. "Nota-Bank" je ostala v moči začasne uprave in uradno izgubila licenco.

Preklic licence in njegovih vzrokov

Po izjavi regulatorja je bilo dovoljenje za Nota-Bank takoj umaknjeno iz več razlogov. Najpomembnejši problem je nelikvidnost bilance stanja in nastanek velikega števila neplačanih in nepotrjenih dokumentov. Kot pravi regulator, plačilo računov ni bilo opravljeno, od 5. oktobra 2015.

Še več, pred prejemom uradnih podatkov, da je banka imela resne težave z likvidnostjo, so mnoge stranke začele prenesti svoja sredstva v druge finančne organizacije in množično zavrnile storitve Nota-Bank. Toda tudi kljub določen odliv strank, skupni znesek dolga do pravnih oseb iz stečajnega stečaja se ni preveč zmanjšal. Po nekaterih virih je takrat znašal približno 16 milijard rubljev.

Upam, da umre zadnji

Do nedavnega so predstavniki centralne banke upali, da bo banka še vedno imela prednosti in vlagatelje, ki lahko obnovijo luknjo v bilanci stanja in rehabilitirajo Nota-Bank. Začasna uprava, ki jo je uvedla regulator za obdobje šestih mesecev, je prav tako upoštevala. Vendar pričakovanja niso bila utemeljena.

Od 13. oktobra je regulator uvedel moratorij na vse plačilne transakcije, ki jih je opravila banka. Istočasno je bilo načrtovano izplačilo kompenzacijskih plačil pravnim in fizičnim osebam in najpozneje dva tedna po uvedbi moratorija.

Odkrivanje dvomljivih bančnih garancij

Šest mesecev po uvedbi začasne uprave so predstavniki komisije regulatorja našli neprijeten goljufij. Kot se je izkazalo, je banka v stečaju izdala lažne garancije in desetine milijard. Eden od ogorčenih kupcev organizacije je bilo znano gradbeno podjetje Mostotrest.

Predstavniki te družbe so se prijavili na tožilstvo. Ne tako dolgo nazaj je tožnik vložil zahtevo za zagotovitev jamstva. V tistem času je bil znesek približno 2,25 milijarde rubljev. V "Nota-Bank" so se z veseljem strinjali, da bodo izdali taka jamstva. Toda ob upoštevanju uvedbe 1,5 milijarde rubljev za deponiranje kreditne institucije, in na 8% na leto. Kot garant v banki je govoril nekdanji predsednik upravnega odbora finančne organizacije Dmitry Erokhin. Vendar pa stranka ni uspela umakniti svojega depozita in počakati, da banka izpolnjuje svoje obveznosti.

In potem je bila v članku "Goljufija v zelo velikem obsegu" vložena kazenska zadeva. Med preiskavo so uradniki kazenskega pregona še vedno uspeli zadržati nekdanjega vodjo banke Dmitrija Erokhina, pa tudi njegovega brata Vadima in nekdanjega finančnega direktorja Nota-banke Galine Marchukovo.