Sberbank blokirala kartico. Kaj naj storim?

Razlogi, zaradi katerih vam lahko onemogočite dostop bančna kartica, samo dve: sum goljufije in previsokih stroškov (najpogosteje - kreditni dolg).

Razumimo nianse, zakaj je kartica hranilnice blokirana.

Prvi razlog je sum goljufije

Ne bomo opisali plodnosti goljufije, saj se algoritem goljufive goljufije nenehno spreminja in izboljšuje. Banka vodi z žejnim lahkim denarjem, vendar zmaga še ni bila zmagana. Enostaven uporabnik, ki upošteva zakon, lahko sumi na kartico z lastno malomarnostjo, tako da vnese kodo PIN z napako trikrat. Vse, Sberbank blokirala kartico. Ta avtomatski postopek bo po 24 urah obnovljen. Če se to ne zgodi, mora imetnik kartice klicati center klicev ali se obrniti na urad Sberbank, kjer je bila kartica izdana. Imeti morate potni list z vami. V eni uri bo problem rešen.

Razlog dva - zamuda pri plačilu

V tem primeru je vse zelo preprosto. Potreben je popoln račun. Če se odklepanje ne izvede samodejno, se lahko obrnete na operaterje »vroče linije« in pojasnite, zakaj je Sberbank blokiral kartico, odgovorite na številna vprašanja o preverjanju identitete.

Nato bomo govorili o tem, kdaj blokirati kartico in kakšne ukrepe je treba sprejeti, da zagotovite poznejšo odstranitev prepovedi.

Izguba

Če je vaša kartica izgubljena in obstaja tveganje, da bo padla v roke tretjih oseb, jo morate blokirati. Če želite to narediti, se morate obrniti na operaterja "vroče linije" Sberbank. Zaklepanje se bo zgodilo takoj. V primeru, da po nekaj časa poiščete svojo kartico, lahko preprosto vrnete dostop do nje z uporabo storitev operaterjev, ki delajo 24 ur. Če je kartica v rokah nekoga drugega, strokovnjaki priporočajo, da ga ponovno izdajo, pri čemer ta postopek plačujejo dodaten (zelo simboličen) znesek.

Kraja

Če je bila vaša kartica ukradena, je treba zaklepanje opraviti takoj. To je mogoče storiti ne le s stikom z operaterji omenjene "telefonske linije", ampak tudi z uporabo storitve "Mobile Bank" ali "Personal Cabinet" v internetnem sistemu banke, če so povezani. Ko je kartica Sberbank blokirala kartico, morate iti skozi preprost postopek, ki zahteva potrpljenje.

Če ste pred blokado umaknili kartico, se boste morali obrniti na policijsko postajo in pripraviti dejanje, ki potrjuje krajo. V primeru goljufije boste morali dokazati svojo nedolžnost, težko je, vendar lahko. Mimogrede, obstajajo primeri, ko je banka povrnila sredstva, ki so jih goljufi ukradli z osebnega računa stranke.

Torej, povzamemo. Precej situacij, v katerih se lahko izkaže, da so blokirane kartica hranilnice. Kaj naj storim, da ga ponovno uporabim? Upoštevajte naslednje načine. Lahko:

• pokličite kontaktni center 8 800 200 37 47;
• pisno zaprosijo pisarno Sberbanke;
• Uporabite »osebni kabinet« v internetnem sistemu.

Sberbank blokirala kartico? Zdaj veste, kako se v tem primeru obnašati.