Kaj je "Mobile Bank"? Storitev `Mobile Bank`: povezava, odklop, tarife in prenosi

Storitev "Mobile Bank" iz Sberbank je primerna storitev za vsakega lastnika plastične kartice. Govorimo o tem, kako lahko povežete in prekinete povezavo s storitvijo, pa tudi stroške.

Sberbank se zavezuje, da bo svojim strankam olajšala življenje. Zato se pojavljajo vedno več novih storitev. Primer je storitev Mobile Bank, ki vam omogoča plačilo za različne storitve in prenose na druge račune neposredno iz vašega doma. Odvisno od vrste kartice je strošek storitve 30 ali 60 rubljev na mesec.

Kaj lahko plačam?

"Mobile Bank" je zelo enostaven in priročen za uporabo storitev za vse imetnike plastičnih kartic. S pomočjo takšne storitve ima stranki finančne institucije možnost dostopa do svojih računov s telefona.

Zahvaljujoč sodobnemu sistemu vam storitev omogoča plačevanje celičnih storitev, interneta, najemnih računov, kreditnih plačil, prenosa denarja na depozit in prenosov s kartice na kartico.

Kako deluje storitev?

Storitev deluje tako, da ima naročnik vse možnosti, kako hitro se naučiti ravnati s sistemom in natančno opraviti potrebne operacije. Drugo pomembno dejstvo je, da so vse informacije o opravljenih operacijah shranjene, zato se imetnik kartice vedno zaveda stanja svojega računa. Če želite v celoti razumeti, kaj je "Mobile Bank" in kako deluje, morate to storitev uporabljati sami.

Kako se lahko povežem?

Storitev Mobile Bank lahko povežete na več načinov:

1. Lahko se obrnete neposredno na banko. Operatorju mora predložiti potni list in izpolniti prijavo za povezavo. Storitev je mogoča le, če je predvidena po pogodbi, ki je na voljo naročniku.
2. Lahko se povežete s samopostrežno napravo. Lahko jih najdemo skoraj povsod, zato ni potrebno iti v banko ali na bankomat. Pomembno je omeniti, da se bo "Mobile Bank" v tem primeru povezal samo z eno kartico. Z drugimi besedami, če morate povezati več kartic, morate opraviti operacijo za vsako od njih posebej. Poleg tega bo banka zaračunala naročnino posebej za vsako kartico.
3. Nazadnje, storitev lahko povežete, če pokličete podporo za stranke. Za to mora upravljavec narekovati številko kartice, pa tudi podatke o potnem listu, saj lahko za identifikacijo postavlja vprašanja v zvezi z podatki o potnem listu, datum rojstva ali naslov.

Ne glede na to, kako stranka povezuje storitev, se aktivira v treh dneh od datuma zahteve.

Kako razumeti, da je storitev res aktivna?

Kaj je »mobilna banka« in kako povezati to, kar smo že povedali, a kako razumeš, da je storitev aktivna in jo lahko uporabiš?

Takoj ko je storitev aktivirana, stranka takoj prejme ustrezno sporočilo v svoj telefon. Začne se z besedami: "Spoštovani kupec! Storitev "Mobile Bank" (ime paketa) je povezana z vašo kartico ... "

Potem se predlaga, da prekinete servisno povezavo, če jo stranka ni povezala. To lahko storite v dveh urah po prejemu sporočila.

Potem začne prenos vseh kartic, ki so na voljo naročniku, in statusa storitve. Status je lahko vklopljen ali vklopljen. Prenos se izvede tudi z navedbo plačilnega sistema, na katerega se nanaša, in zadnjih štirih številk številke.

Po takem sporočilu bo stranka sposobna samostojno razumeti, kaj je "Mobile Bank", in začnite aktivno izkoristiti njene prednosti. Poleg tega se storitev lahko uporablja za zaklepanje kartice, če je bila izgubljena ali ukradena.

Pri uporabi storitve je potrebna pozornost, ker scammers ne dremijo in se pogosto pretvarjajo, da so "bančni roboti". Tako naročnik prejme sporočilo z zahtevo, da napiše skrivno kodo, številko kartice ali izvede prenos. »Mobilna banka« deluje le s številko 900, tako da če sporočilo prihaja iz druge številke, potem ne upoštevajte tega.

Kaj še mora vedeti stranka?

Najprej je to dejstvo, da se mesečna naročnina samodejno bremeni za storitev. V odsotnosti sredstev na kartici je storitev začasno blokirana in na telefon se pošlje obvestilo o omejitvi njegovega delovanja. V prihodnosti, ko prejmete prenos ali neodvisno dopolnijo kartico, se bo pristojbina za storitve odpisala neodvisno in bo ponovno postala aktivna. O tem se obvesti tudi stranka. Ti procesi so popolnoma avtomatizirani in strankam ni treba storiti ničesar za svoje delo.

Višina pristojbine za storitve je odvisna od tega, kateri naročnik je izbral tarifni načrt. Samo dva sta:

1. Polna "Mobile Bank" - pristojbina za to je 30 ali 60 rubljev na mesec, odvisno od vrste kartice.
2. Varna "mobilna banka" - storitev je brezplačna, vendar bo vsaka zahteva stala 3 rubrike in izvleček za zadnjih 10 transakcij - 15 rubljev.

Ali je varno uporabljati storitev?

Če želite odgovoriti na to vprašanje, morate vedeti, kaj je "Mobile Bank". Toda že smo ugotovili. Ta storitev strankam ponuja veliko priložnosti za uporabo svojih sredstev v računovodskih izkazih, zato mora biti varnostni sistem na najvišji ravni, saj napadalci vedno poskušajo najti enostavne načine dobička.

Nihče ne sme razkriti svojih gesel in ključev seje, saj tudi zaposleni v banki nimajo takih informacij. Zagotoviti morate, da so vam ključi zagotovljeni v zaprti ovojnici. Če izgubite ključ ali sumite, da so v rokah vsiljivcev, se obrnite na banko za nova gesla.

Kaj je potrebno, da ne bi postali žrtev scammers?

"Mobile Bank" je seveda varen za uporabo, zato je vse odvisno od stranke. Da ne bi postali ujeti in ne postali žrtev scammers, ne pozabite, da banka nikoli ne zahteva polne številke kartice, saj se za poizvedbe uporabljajo le zadnje štiri številke. Poleg tega zaposleni v banki ali SMS-storitvi nikoli ne zahtevajo vnosa PIN-kode, ker se uporablja samo na bankomatih, stranka pa jo vedno sam vnaša.

Vedno si moraš ogledati, iz katere številke je prišlo sporočilo. Vsa sporočila iz Sberbanke prihajajo le s številko 900. V tem primeru je varna uporaba "Mobile Bank".

Tarife

Do danes Sberbank ponuja svojim naročnikom dva tarifna načrta - popoln in varčen paket.

Pod celotnim paketom je mesečno naročnina za uporabo storitve. V tem primeru naročniku ni treba plačati za pošiljanje različnih zahtev SMS, sporočila o stroških in prihodu na kartico pa se samodejno prikažejo. Do danes so stroški takega paketa 30 ali 60 rubljev na mesec. Sredstva se umaknejo iz računa stranke v avtomatskem načinu. Če se stanje pojavi, ko na kartici ni denarja, bo storitev blokirana in po pojavu sredstev bo blokiran preklican.

Na gospodarsko tarifo se naročnina ne bremeni, vendar se večina poizvedb po SMSu plača, na primer, da bi dobili informacije o zadnjih 10 transakcijah, porabiti morate 15 rubljev.

Kako onemogočiti mobilno banko?

To ni tako težko, kot se morda zdi. Obstajajo tri možnosti:

1. Obrnite se na podružnico banke in napišite ustrezno aplikacijo, po kateri bančni delavec upravljate. Stranka mora predložiti potni list v bančni delavec lahko izvede identifikacijo. Storitev bo prekinjena v treh dneh. Stranka bo prejela sporočilo na telefonu.
2. Pokličite podporo za uporabnike in prosite operaterje, da izklopijo storitev. Zaposleni bo opravljal tudi identifikacijo, vendar že postavlja vprašanja. Če želite onemogočiti storitev, morate jasno upoštevati navodila operaterja. Po odklopu odjemalca prejme tudi sporočilo na svojem telefonu.
3. To operacijo lahko izvedete s samopostrežno napravo. Toda takšna shema ne bo najbolj zanesljiva, saj naročnik ne bo imel nobene uradne potrditve, da je resnično prekinil storitev. Glede na to, da Sberbank neradi odstrani nepotrebne storitve strankam, lahko preprosto pozabijo na takšne aplikacije prek terminalov.

Zelo pomembno je, da se storitev vedno odklopi od kartic, ki jih stranka ne uporablja več, saj se lahko pojavijo neprijetni trenutki. Na primer, zaračunavanje pristojbin za storitve in tako naprej.