Kako privabiti stranke v kozmetični salon: praktični vodnik

Kako privabiti stranke?

Lokacija:

Pred tem, kako odpreti kozmetični salon, Treba je oceniti vse prednosti in slabosti glede svoje prihodnje lokacije. Najprej bodite pozorni na naslednje pogoje:

• okrožje;
• dostopnost do prevoza;
• dobro počutje;
• odsotnost bližnjih konkurentov.

Ko gre za izbiro regijo, se razume, ne njegov ugled, in najprej je treba ljudi, ki živijo v njem pri odpiranju tovrstne institucije. Mora biti resničnih načrtov, kako privabiti stranke v kozmetični salon. Na primer, spalni del mesta je lahko boljši kraj kot elitna dežela. Zakaj? Zelo je preprosto. Življenje v stanovanjskem območju dekle ni želel preživeti na poti na delo downtown kozmetični salon pol njegov dan počitka, in v bližini ona bo videti v (in če vam je všeč, ko se naslednjič in prinašajo prijatelji). Prebivalci elite primestnih vasi, seveda, lahko obiščete kozmetični salon, ki se nahaja prav na njihovem ozemlju, vendar se v praksi to storijo le v nujnih primerih (zdrobljen nohte), in še to ne vedno. Bolj pogosto obiščejo največje in najbolj modne salone, in če obstaja potreba po specialist hiša klicev.

Pomemben pogoj je priti do frizerja. V bližini mora biti parkirišče, na katerem lahko kupci zapustijo avto, in tistim, ki nimajo osebnega prevoza, ne bo treba preživeti veliko časa na cesti od postaje. Dobro počutje sosednjega ozemlja je pomembno tudi za tiste, ki se zanimajo za privabljanje strank v kozmetični salon, vendar to verjetno ne bi smeli razložiti. Zelo prijetno je videti čudovit pogled skozi okno in ne smetišče. Če se okoliščine nenadoma spremenijo iz nekega razloga, na primer, pogled od okna do parka bo nadomestil gradbišče, lahko uporabite tako priljubljene današnje foto-žaluzije.

Zadnja točka je jasna in se nanaša predvsem na začetnike. Če ima kozmetični salon redne kupce in v sosednjem okolju odprete samo še eno podružnico, je zelo verjetno, da vam ne bo treba razmišljati o tem, kako privabiti stranke v kozmetični salon, temveč na konkurente.

Oglaševalske kampanje in promocije

Ne glede na to, kako lepo je institucija, potrebuje oglaševanje. Video lahko naročite na televiziji ali članek v medijih, vendar to ni drago veselje, ki ne zagotavlja videza nenadnega pretoka strank. Preden izvedete oglaševalsko akcijo, morate resnično oceniti lastne finančne zmožnosti. Ne vedno dragi projekti prinašajo dobiček. Na primer, promocija lahko pritegne več desetkrat več strank kot oglaševanje na televiziji. Ta možnost se na primer deli. "Družinski vikend." Odrasle frizure X rubljev, otroke - kot darilo. Če obljubiš, da njena mama, da bi otroka v času, ko je porabi na odbitkov, styling in drugih postopkov (pri polni ceni), je lahko odločilen dejavnik za njo pri izbiri kabino.

Lastna spletna stran

Internet je gonilo napredka. Ustvarjate svojo lastno spletno stran, ki ne samo stalno posodablja podatke o ponujenih storitvah in njihovih stroških, temveč tudi zanimive članke o lepoti, fotografije končnih del, informacije o promocijah in popustih, bo pomagala pritegniti dodatne stranke. Ni nujno, da ustvarite svojo spletno stran, lahko v socialnih omrežjih odpirate skupino, vendar razmišljate o tem, kako privabiti stranke v kozmetični salon, je treba vedeti, da vaša spletna stran izgleda veliko bolj učinkovito od spletnih mest za socialno mreženje.

Napotitveni sistem in sistem kumulativnih popustov

Najboljša spodbuda za obiskovalce je priložnost za varčevanje, ne da bi izgubili kot storitev. Noben človek ne bo popustil prijetnega popusta, in če gre za dodatne bonuse, je večkrat prijetnejši. Preizkušena metoda privabljanja novih strank je sistem napotitve. Vsakdo, ki prinese nove stranke, postane zainteresirana oseba, saj bo popust odvisen od tega, koliko naročila je naročil.

Ustvarjanje baze podatkov o strankah

Baza podatkov obiskovalcev je močno orodje za njihovo zadrževanje. Z uporabo priložnosti, ki jih ponuja sodobna tehnologija, lahko stranke redno spominjate na sebe. Glavna stvar je, da bi moral biti nenavaden in kompetenten. Običajno prejmejo iste vrste sporočil, naročnik preprosto zavrne pošiljanje. Na stranko lahko vplivate s sporočilom, kot je »Dragi (ime stranke), veseli nas, da vas prosimo! Ti si na seznamu tistih, ki so se v našem salonu ta teden udeležili risbe pet vstopnic za premiero filma "Marsovec" ali "Dejanje v kozmetičnem salonu hellip- "ali" Vsakdo, ki ob vikendih obišče naš salon, bo sodeloval pri pridobivanju nagrad iz podjetja "Oriflame". In pred tako točno nihče ne bo stal: "Na predvečer vašega rojstnega dne boste dobili 50% popust na vse storitve našega kozmetičnega salona."

Darila za stranke

Ljubite svoje stranke in jih razvajate. "Vsak peti odjemalec, ki je zaprosil za nas za dan, je maska ​​obraza popolnoma brezplačna" - to je malenkost, toda lepo. Na dan, ko se salon obrača na mesec, pol leta, leto, nagradite svoje obiskovalce in jih slavite z njimi. In se prepričajte, da pokrivate takšne dogodke v družabnih omrežjih in na vaši spletni strani. To je najboljši oglas.

Partnerski programi

Odlična in precej učinkovita metoda so partnerski programi v podjetju, katerih cilj je pritegniti dodatne stranke. Ni nujno, da so partnerji iz iste industrije. Na primer, akcijo "Make frizuro v salonu in dobite kupon za popust do 50% v restavraciji". Odlična možnost, kajne? In kar je najpomembnejše, ne ustreza samo tistim, ki se zanimajo za to, kako privabiti več strank v kozmetični salon, ampak tudi partnerje v drugih panogah. Vzajemno koristno sodelovanje je pot do uspeha za obe strani.

Notranjost kozmetičnega salona. Kako privabiti stranke

Zasnova notranjosti je zelo pomembna pri privabljanju in ohranjanju strank v lepotnem salonu. Obstajajo splošna načela, vendar morate v osnovi temeljiti na prednostih ciljne skupine, ki se bo osredotočila na salon. Če boste obiskali, bodo ljudje do 35 let, ne bojte se eksperimentov. Svetle barve, inovativne rešitve v postavitvi in ​​priljubljeni slogi odlično dopolnjujejo mini bar s svežimi ali brezalkoholnimi pijačami. Prav tako je mogoče ustvariti skupna področja storitev. Pogosto so stranke te starostne skupine prisotne v skupinah, zato jim med postopkom ne bo škodilo.

Če je kozmetični salon zasnovan za starejše občinstvo, je treba slog izbrati bolj miren in zadržan. Tam bodo neprimerne svetle fotografije modelov z neverjetno pričesko in make-up, in mini-bar lahko nadomesti z počitek in služi kavo in pecivo. Prav tako je vredno razmisliti o teoriji o tem, kako Feng Shui privabiti stranke v kozmetični salon.

Zanimivo je

Če verjamete tej teoriji, ima vsak posel svojo barvo. Na primer, v odtenkih rdečega in jeklenega dizajna bo izgledal zelo eleganten, toda za salon lepote ta kombinacija ni povsem primerna. Na ravni podzavesti je oseba, ki je bila v takšnem salonu vročena na najvišji ravni, še vedno ne želi priti nazaj. Feng Shui strokovnjaki priporočajo za začetek načrtovanja je še vedno na objektih v fazi projektiranja in načrtovanja območij, ampak tudi, če je notranjost že urejena in celo dolg delovni čas, lahko popravi razmere in s tem povečanje pretoka kupcev.

Za tiste, ki verjamejo v čarobnost

Obstaja še ena možnost, kako privabiti stranke v kozmetični salon. Pri tem lahko pomagajo zavesti in posebni obredi. Mnogi visijo zvonec na vhodu v sobo, vendar ne vedo, da je nekaj besed na dan, in se bo obrnil iz navadnega nakita v orodje za povečanje obiskovanja kozmetičnega salona. Če želite to narediti, morate počakati na novo luno in pozno ponoči, gledati na luno, drgniti zvonec in reči: "Letite po planetu, odrasli in otroci bodo prišli k meni." Naslednji dan, visi zvon, tako da bo zazvonil vsakič, ko odprete vrata, vendar je nujno, da se odraža v ogledalu. Če je to narejeno pravilno, bo to dvojno pretok strank, in enkrat za vselej rešiti vprašanje, kako privabiti kupce v kozmetičnem salonu. Magic, seveda, ne bo pomagal rešiti vseh težav, vendar bo podpora v podjetju.

Visoka storitev

Vsak od teh načinov bo pomagal privabiti stranke. Ampak tukaj jih lahko obdržite samo z zagotavljanjem kakovostnih storitev in visokokakovostnih storitev. Ne glede na darila, ki jih je deklica obljubila, ne bo niti brezplačno, če bi ji lase poškodovale ali ko je bila njena koža poškodovana med manikuro. In kar je najpomembnejše - negativne informacije so razdeljene med potencialnih kupcev veliko hitreje kot pozitivno. Tako je strogo pravo poslovanja.

Zaključek je, da bodo uspešni samo tisti, ki ljubijo svoje delo in stranke, si prizadevajo za razvoj in stalno učenje, ne bodo pa pozabili na uporabo marketinških orodij za privabljanje novih obiskovalcev in razširitev baze strank. Moramo uporabiti vse možnosti, da se udeležite delavnice, se učijo iz izkušenj uspešnih poslovnežev (npr S. Petrova knjiga "Kako bi pritegnili stranke v kozmetičnem salonu. A praktična navodila"), za razvoj, ne samo na področju svojega poslovanja, ampak tudi v drugih panogah.