Poslovni načrt spletne trgovine: primer z izračuni. Kako odpreti spletno trgovino

Spletna trgovina - analogna redna prodajalna, ki ne zahteva toliko stroškov, tveganja, dela in naložb. Spletno trgovanje pritegne veliko zahvaljujoč takšnim lastnostim. Vendar to ne pomeni, da je uspeh na tem področju zagotovljen vsem.

Poslovni načrt spletne trgovine: primer z izračuni

Razlogi za privlačnost spletnega trgovanja so številni, med katerimi je treba zlasti upoštevati relativno preprostost za začetek in nizko raven stroškov. Vendar to ne pomeni, da je ta vrsta poslovanja na voljo vsem. Nekatera osnovna znanja bodo potrebna. Vprašanje, kako odpreti spletno trgovino, se zanima za mnoge začetne podjetnike z dobrim razlogom. Informacije so potrebne. Lahko jih dobimo iz tega materiala.

Če ni izkušenj in obstaja samo želja za delo in zaslužiti denar, potem tudi to ni ovira. Če želite racionalno oceniti lastne zmožnosti, prepoznati prednosti in slabosti potencialnega podjetja, morate preučiti glavne točke organizacije. Temelji na izkušnjah drugih ljudi, ki redno izmenjujejo svoje izkušnje in znanje na spletu.

Izračuni in stroški

Glavni pogoj za izdelavo poslovnega načrta za spletno trgovino z izračuni se nanaša na finančne naložbe. Napačno je verjeti, da internetno podjetje ne zahteva naložb. Toda dejstvo, da je znesek naložb precej nižji od začetka običajnega poslovanja, je dejstvo. Različne ponudbe na spletu, ki ponujajo ogromne zaslužke brez naložb, niso nič drugega kot primitivno oglaševanje, namenjeno tistim, ki se sprašujejo, kako odpreti spletno trgovino brez naložb.

Podjetnik mora skrbeti za naslednje stroške:

1. Razvoj spletne strani - od 300 dolarjev in več.
2. Promocija trgovine - mesečno od 5000 rubljev in več.
3. Podpora za spletno stran - mesečno od 10 000 rubljev in več.
4. Nakup domene in registracije mesta - približno 300 dolarjev na leto.
5. Registracija oblike lastništva kot IP ali LLC - od 200 do 500 dolarjev.
6. Če LLC, nato pa računovodske storitve mesečno - od 10 000 rubljev in več.
7. Plačilo za internetne storitve.
8. Druge tržne dejavnosti.
9. Dostava - individualno, odvisno od regije dostave.

To so osnovni stroški. Odvisno od specifičnosti poslovanja se lahko zahtevajo dodatna sredstva. V fazi načrtovanja poslovnega načrta spletnega trgovca morate določiti tudi vire financiranja: ali imate dovolj denarja ali če morate iz banke vzeti posojilo.

Več argumentov "za"

Če želite videti možnosti, mora podjetnik najprej jasno predstaviti algoritem delovanja. Če govorimo o prednosti ali perspektivah, so očitna naslednja dejstva:

• Delež spletnih nakupov v državi se vsako leto stalno povečuje. Na primer, Rusi so leta 2016 kupovali za 106% več kot leta 2015. Celoten obseg spletnega trgovanja v letu 2016 je znašal približno 850 milijard rubljev.
• Število uporabnikov interneta v vseh državah narašča.
• Stroški interneta zmanjšujejo zlasti mobilni internet.
• Če je v Rusiji delež spletne trgovine 4% gospodarstva, potem je v Veliki Britaniji te številke 12% (se zdi, kje je Združeno kraljestvo?
• Po mnenju strokovnjakov je ruski spletni trg skoraj prazen.

To so splošni argumenti, ki jih je treba obvladati v fazi pomembnosti vprašanja, kako sestaviti poslovni načrt za spletno trgovino. V spletnem trgovanju obstajajo prednosti, ki olajšajo poslovanje na vseh stopnjah. Na primer:

• Če želite opravljati elektronsko poslovanje, ni potrebe po fizičnem izdelku: ne morete proizvajati, ne kupujte vnaprej in niti ne preverite kakovosti samega izdelka. Vsi ti problemi so rešeni na daljavo.
• Ni potrebe po najemu trgovskega dna. Celotno ozemlje za podjetja je priročno spletno mesto.
• Ni potrebe po logistiki in prevozu. Ta točka ne velja za vse vrste spletnih trgovanj. Gre za dropshipping, ko podjetnik kupi v razsutem stanju in proda na debelo na daljavo.
• Razpoložljivost načinov promocije z minimalnimi stroški.
• Majhno delo.
• Nizki stroški.
• Velika pričakovanja.
• Infinity območja delovanja.
• Dostopnost z vsega sveta.

Kje začeti?

Razmišljanje na papirju je navada uspešnih ljudi. Začnite z opredelitvijo izdelka za prodajo: ali bo to nekaj izvirnega ali potrošnega blaga? Poslovni načrt spletne trgovine mora jasno odgovoriti na to vprašanje. Obstaja nekaj ključnih vprašanj, na katerih mora podjetnik vedeti, preden začne izvajati svoj načrt.

To je naslednje:

1. Kaj bo prodano?
2. Kje vzeti blago?
3. Kakšna je prednost pred konkurenti?
4. Kdo bo prodan? V kateri državi?
5. Vmesnik trgovine.
6. Načini za napredovanje.
7. Načini sprejemanja plačila.
8. Vrstni red dostave.

Kljub navidezni preprostosti se lahko nekatere postavke težko izvajajo. Za razliko od resničnega poslovanja, outsourcing prihaja do reševanja. O tem, katere dele je treba oddati zunanjim izvajalcem in kaj je mogoče storiti sami, je treba določiti tudi pri pripravi poslovnega načrta za spletno trgovino z izračuni.

Najdi nišo

Glede na svetovne izkušnje so osnova spletnega trgovanja mobilni telefoni, dodatki za njih in druge pripomočke. Nato pridejo darila. Toda tehnika za dom in oblačila je odvisna od vsake regije. Projekt bo uspešno izveden, če je cena blaga v državi podjetnika visoka. Hrana in drugi pokvarljivi izdelki imajo lastne posebnosti. Dobro prodajajo v enem samem mestu. Glavni poudarek v tem primeru bi moral biti hitrost nabave in dostave. V takem vidiku bi morali upoštevati tudi poslovni načrt spletne trgovine.

Blago na splošno lahko razdelimo na dve vrsti: izključno in za splošno porabo. Kaj je cenjeno na internetu? Najprej ljudje kupujejo nekaj, kar ni v njihovi regiji ali je predrago.

Uspešne so trgovine, ki ponujajo izključno blago po dostopni ceni. Na primer, obstaja veliko angleško govorečih virov, ki so specializirani za veleprodajo blagovnih znamk blagovnih znamk svetovnih blagovnih znamk. Druge lokalne spletne trgovine kupujejo od njih v razsutem stanju za prodajo na drobno.

Največji vir potrošniškega blaga je kitajska proizvodnja. Skoraj vsi njihovi izdelki se prodajajo preko svetovne platforme Aliexpress. Tu lahko najdete tudi veletrgovce. Ta vrsta posla se imenuje drop shipping. Sistem je primeren, ko gre za poslovni načrt spletne trgovine ali opreme iz Kitajske, ki lahko zmaga nizke cene. Toda na tem področju je konkurenca prevelika.

Obstaja možnost, da odprete spletno trgovino na osnovi izdelkov Aliexpress. Če želite to narediti, se registrirajte v partnerski mreži blagovne znamke in kupite Aliexpress VPN.

Druga možnost je prodaja blaga, proizvedenega v njihovi regiji. To je veliko lažje kot poznavanje, preverjanje in sodelovanje s kitajskimi ali drugimi tujimi proizvajalci. Take trgovine se imenujejo zbiralniki. Na enem mestu zbirajo najboljše ponudbe različnih blagovnih znamk in ponudbe.

Ta element je treba tudi izdelati, preden ustvarite poslovni načrt za spletno trgovino.

Organizirajte spletno mesto

Začnite svojo spletno stran danes - naloga je preprosta. Na voljo so trije načini:

1. Na podlagi brezplačne predloge.
2. Razvoj edinstvenega dizajna.
3. S pomočjo konstruktorjev.

V tem primeru vse možnosti zahtevajo nekaj znanja. Če izberete predlogo za pripravljenost, morate za namestitev večjega števila dodatnih razširitev in možnosti poenostaviti postopek promocije in uporabe spletnega mesta kot celote. Prav tako bo treba namestiti CMS samostojno, izpolniti vse elemente blaga, sestaviti opis za njih in stalno spremljati razpoložljivost strani.

Faza razvijanja edinstvene oblike v poslovnem načrtu spletne trgovine zahteva denarno naložbo. Edinstven dizajn pomeni neenakost modela, vmesnika in na splošno naloge tehnične organizacije brez drugih virov. Upoštevati je treba, da to ni tale, temveč tehnična potreba. Bottom line je, da iskalni roboti pozorni na oblikovanje strani. Za njih so prednostna področja za predstavitev spletna mesta z edinstveno obliko in izključno profesionalno kodo. Njena cena se začne od 300 dolarjev ali več.

Toda to ne pomeni, da predloge spletnih mest ne odvzame pozornost iskalnikov. Preprosto edinstvena spletna mesta so primernejša za prikaz. Če se odločite za uporabo že pripravljene predloge, morate skrbno razmisliti o svoji strukturi. Za iskalnike je prednostna drevesna struktura spletnega mesta, kjer meni vsebuje podrazdelke po skupinah izdelkov.

Drugi pomemben parameter za spletne predloge je opis izdelka, na katerem je treba uporabiti ključne fraze za iskanje. Ta del promocije se imenuje SEO. Specialistične storitve na tem področju se začnejo od 5000 rubljev in več.

Oblikovalna spletna mesta so primernejša za osebni spletni dnevnik ali spletni dnevnik. V praksi je nemogoče predstavljati spletno trgovino, ki temelji na oblikovalcu - preveč funkcionalnosti je omejeno.

Promocija

Promocija je nepogrešljiv ukrep za spletno poslovanje. Postopek je zapleten. To točko je treba upoštevati na stopnji polnjenja mesta. Toda dobra novica je, da obstaja veliko načinov za promocijo, med katerimi lahko izbirate tudi z minimalnimi stroški. Tukaj je tisto, kar je treba vnesti v predlogo poslovnega načrta spletne trgovine za element »promocija«:

1. SEO-optimizacija. Pred začetkom trgovanja z blagom mora biti organiziran. Napačno je domnevati, da so opisi vseh izdelkov napisani izključno za stranke. To je delno res, vendar mora biti opis prilagojen zahtevam iskalnih robotov. Značilnosti tega dela so dobro znane strokovnjakom, ki jih je mogoče oddati na daljavo ali samostojno opravljati delo. V drugem primeru je treba opraviti veliko dela.
2. Registracija na spletnih mestih agregatorjev. Zbiralniki zbirajo ustrezne predloge iz vseh trgovin. Načelo delovanja je zelo preprosto: agregator je običajno že uvedena platforma za spletno trgovanje. Zahvaljujoč stalnim SEO-delom, ga dnevno obiščejo številni uporabniki. Nova spletna trgovina registrira in izpolni obrazec. Lastnik agregatorja prejme fiksno pristojbino za zagotovitev spletnega mesta, nova spletna trgovina pa bo imela priložnost, da čim prej pride v oči strank.
3. V vzorčni poslovni načrt za spletno trgovino je treba razmisliti o uporabi reklamnih oglasov na drugih spletnih mestih. Vnaprej pripravite transparente različnih velikosti. Obstajajo različna spletna mesta, na katerih bodo lastniki spletnih mest za oglaševanje. Podjetnik lahko plača določeno število prikazov na straneh tretjih oseb ali za izvajanje določenega dejanja s strani uporabnikov.
4. Kontekstno oglaševanje. Postavljena je na glavne iskalnike Yandex ali Google. V tem procesu je veliko tankoč, saj lahko izpolnjevanje obrazca privzeto porabi denar in ne daje pričakovane učinkovitosti. Zato morate to zadevo dodeliti strokovnjaku. Bistvo oglaševanja je, da se ustvarijo kratki oglasi, prikazani na podlagi ciljnih uporabnikovih zahtev. Oglasi so v obliki povezav, ki vodijo do mesta podjetnika.
5. Promocija v socialnih omrežjih. Socialna omrežja so odličen vir prometa za spletna mesta. Treba je ustvariti skupino ali javno stran, kjer bo ciljno občinstvo postopoma raslo. Predlogi se objavijo v obliki delovnih mest ali v obliki neposrednega oglaševanja. Mnoga družabna omrežja imajo posebna oglaševalska orodja, ki vam omogočajo zbiranje prometa na podlagi različnih parametrov: lokacija, starost, spol in druge funkcije.

Plačilni sistemi

Druga pomembna faza pri organizaciji poslovnega načrta spletne trgovine je vzpostavitev plačilnega sistema. Izbira je odvisna od področja, ki ga pokriva spletna stran. Če je prodaja načrtovana v tujih državah, potem bi morali gledati na mednarodne sisteme. Prav tako je pomembno, da razmislite o možnosti umika sredstev v svoji državi. Če gre za vprašanje najbližjih držav, zlasti CIS, je mogoče preprečiti izbiro na sistemih, kot so:

• "Yandex Money". Omogoča velike priložnosti za IP in za pravne osebe. V sistemu je treba identificirati identiteto. Urad za "Yandex" za to opravi osnovne dokumente za podjetje in podjetnika. Po identifikaciji lahko vzamete API Yandex Money in ga namestite na svojo spletno stran. Sistem je primeren, ker obstaja poseben obrazec za zbiranje sredstev.
• Spletni denar. Sistem v zadnjih letih pogosto zmanjšuje uporabnike. Razlog - pogosta preverjanja in povezana obdobja, ko je nemogoče izplačati denar. Za uporabo v podjetju je potrebno opraviti posebno potrdilo.
• RBK denar. Enostavno za delo. Povezava traja manj kot en dan na najmanjšo količino dokumentov. Omejitev prometa ne obstaja.
• Qiwi. Podoben sistem. Orodja lahko kadar koli prikažete.
• Plačilo U je relativno birokratski sistem. Povezava traja 5-7 dni. Uporabljajo ga lahko samo poslovni subjekti, ki so rezidenti Ruske federacije. Denar se umakne enkrat mesečno. Navedite vzorčni poslovni načrt za spletno trgovino tukaj ni potreben, morate upoštevati samo čas povezave.
• Pay Online. Odlikuje se z minimalnimi provizijami, vendar postopek povezovanja traja povprečno 2-3 tedne. Umik denarja se izvede v 6 dneh.
• Pay2Pay. Provizija je 4%, čas povezave pa je približno mesec dni. Umik denarja se pojavi dvakrat na mesec.

Treba je upoštevati, da več načinov plačila, bolje. Pripombe plačilnih sistemov so nameščene na spletnem mestu, po povezavi.

Testiranje

Neprekinjeno delo je pomembno merilo za spletne trgovine. Preskusno fazo je treba zagotoviti za vse vrste spletnih poslov, bodisi poslovni načrt za spletno trgovino z igračami ali veleprodajno trgovino z opremo. V fazi testiranja bi morali preveriti vse možnosti vmesnika, sistem za obdelavo naročil, sistem obdelave in plačilne sisteme. Če odkrijete pomanjkljivosti, jih je treba odpraviti, ker so napake lahko zelo drage. Nezadovoljen kupec lahko napiše negativne povratne informacije o virih tretjih oseb, ugled pa bo pokvarjen.

Tržne kampanje

Tržne kampanje morajo biti neprekinjene, saj zagotavljajo stalen dotok strank. Tržni kanali se razlikujejo glede na vrsto prodanih izdelkov. Na primer, preko Instagrama je dobro prodajati oblačila, kozmetiko, blago za dom in za otroke. Digitalno blago dobro prodaja prek VK ali Facebook. Če želite najti optimalen kanal, morate proučiti izkušnje strokovnjakov ali razumeti osnove s poskusi in napakami.

Ko najdete optimalni kanal, morate vsak mesec dodeliti sredstva in vzdrževati učinkovito oglaševalsko akcijo.

Zaključek

Ne glede na to, ali se poslovni načrt za spletno trgovino izdelkov ali posebne opreme izvaja, je za razvoj povečanja dobička pomembno, da so pomembni številni dejavniki: doslednost pri spodbujanju in iskanju optimalnih načinov reševanja problemov. To je pristop, ki ločuje uspešna podjetja od teh 95% podjetij, ki jih ne bodo mogli vzdržati, in 2 leti od trenutka odpiranja.