Transportna družba PEC: ocene strank

Izberite prevozno podjetje v Rusiji ni tako preprosto. Najprej morate preučiti tarife, priložnosti in koristi organizacije. Šele po tem bo mogoče to ali drugo blago zaupati podjetju. Danes bo pozornost namenjena prevozno podjetje PEC. Mnenja

Opis

PEC je prevozno podjetje, ki že dolgo deluje v Rusiji. Omogoča pošiljanje in prejemanje paketov in različnih velikosti. Sodeluje z posamezniki in pravnimi osebami.

Precej pogosto PEC opravlja dostavo iz spletnih trgovin. Zato je prebivalstvo zanima, kako dobro je podjetje. Še posebej, če želite poslati nekaj dragocenega tovora. Ali naj uporabljam PEC storitve? Kakšne preglede strank najpogosteje puščajo ljudje?

Razporeditev po državah

Pozitivna mnenja, ki jih podjetje zasluži za svojo lestvico. PEC je prevozna organizacija, ki se distribuira po vsej Rusiji. Storitve dostave ali pošiljanja lahko uporabljate iz skoraj vseh lokacij v državi.

Lahko rečemo, da PEC niso scammers. V resnici se ukvarjajo s prevozom in posredovanjem blaga različnih velikosti. Samo po velikosti organizacije ne more natančno povedati, kako vestno deluje. Katere so prednosti in slabosti strank? Kaj pravijo o PEC?

O cenah

Na primer, mnogi so zadovoljni s cenami, ki jih ponuja organizacija. PEC pregleduje stranke pozitivne vrste glede na to, koliko podjetje potrebuje za svoje storitve.

Opozoriti je treba, da so cenovne oznake za prenos blaga proračunske. Natančen strošek je odvisen od številnih dejavnikov. Na primer, glede dimenzije parcele, pa tudi glede na težo, mesto odhoda in dostave. Toda na splošno, če verjamete v preglede, vam ne bo treba porabiti veliko denarja. PEC se zelo pogosto uporablja zaradi nizkih cen.

Izračun stroškov

Nekateri se zanimajo za natančne stroške storitev pred začetkom sodelovanja. To je normalno. Transportna družba PEK ocenjuje, da kupci pozitivne vrste zaslužijo tudi za spletno kalkulator. On pomaga brez težav vedeti, koliko bo pošiljka te ali tiste pošiljke stala.

Prav tako lahko določite stroške in izračunate stroške storitve prek e-pošte. Zadostuje, da PEC sporočite vse podatke: velikost in težo tovora, mesto odpreme, naseljeno mesto dostave. Čez nekaj časa bodo zaposleni poročali o natančnih stroških storitve.

Kljub temu mnogi poskušajo uporabiti spletni kalkulator. Veliko je všeč. Še posebej, če stranka natančno ve dimenzije in težo paketa. S pravilno uporabo kalkulatorja na uradni strani organizacije lahko 100% natančno ugotovite znesek, ki ga plačate za določeno operacijo.

Hitrost dostave

PEC je prevozna družba, ki veliko zadovoljni s hitrostjo dostave. Najpogosteje organizacija prejme pozitivne povratne informacije o tem, kako hitro vam omogoča prejemanje določene pošiljke. Mnogi ljudje pravijo, da PEC pogosto posreduje pakete tudi pred dogovorjenim časom.

Obstaja pa tudi sklicevanje na dolgotrajno delo prevozne družbe. Nekateri odjemalci se pritožujejo, da paketi ne pridejo predolgo. Iz takih situacij nihče ni imun. Hitrost dostave je odvisna od številnih dejavnikov. Zato je treba pozornost nameniti temu.

Nekateri pravijo, da dobava PEC deluje po načelu "enkrat v nobenem trenutku". Tovor se lahko dostavi hitro in se tudi zgodi, da bo parcela prišla do prejemnika po velikem časovnem obdobju. Kljub temu se pogosto dogajajo pozitivni pregledi. Zato obstajajo vsi razlogi za prepričanje, da prevoz PEC poteka hitro in brez težav.

Sledenje tovora

Druga zanimiva lastnost preiskovanega prevoznika je sledenje tovora. Kaj lahko rečem o tej storitvi?

Stranke so zadovoljne s to priložnostjo. V vsakem trenutku lahko vidite, kje je ta ali tista premisa. Zelo priročno. Samo PEC sledenje tovora ni vedno pravočasno. To pomeni, da nekateri kupci poudarjajo, da ta storitev deluje z malo zamude. Ne vedno, toda zgodi se glitches. To je treba zapomniti.

Obtožba PEC nepoštenosti zaradi zamud pri prikazu informacij o položaju tovora ni vredna. To je normalno. Glavna stvar je, da storitev najpogosteje deluje pravilno. Res vam omogoča, da sledite parceli in se prepričajte, da je dostavljena na vaš cilj. Samo tisto, kar potrebujete!

Odnos do strank

TC PEC ocenjuje, da kupci prejmejo sorto. Zlasti za zdravljenje strank. Na tem področju ne moremo podati nobenega mnenja. Različni oddelki PEC delajo različne ljudi. Vsak obiskovalec na svoj način ocenjuje odnos do strank.

Nekateri kažejo, da so zaposleni v prevozni družbi pozorni na vse. Kulturno komunicirajo s svojimi strankami, so prijazni. Na vsa vprašanja so odgovorili brez težav. In storitev je opravljena hitro.

Hkrati pregledi strank PEC niso najboljši za komunikacijo zaposlenih z obiskovalci. Pogosto je poudarjeno neprijazno ravnanje, nekatere pa ne upoštevajo osebja. Nekateri operaterji ne morejo zagotoviti ustrezne pomoči, se ne razlikujejo v strokovnosti.

Nobenega zahtevka ni mogoče potrditi. Še vedno se zaneseš na svojo intuicijo. PEC je priljubljena organizacija v državi. V njem obstajajo dobri delavci in ne precej. Človeških dejavnikov ni mogoče zavarovati. In ta nijans bi morali upoštevati vsi. V bistvu organizacija poskuša obdržati obiskovalce zadovoljstvo s storitvijo. Toda tudi se zgodi, da ni mogoče zadovoljiti vseh.

Natančnost

Prevoz PEC dobi dvoumna mnenja tudi o točnosti dostave. Nekatere stranke pravijo, da so vsi paketi varni in zvoki. Tudi škatle niso zmečkane, da ne omenjam najbolj dostavljene postavke. Všeč mi je. Čutimo, da se PEC odgovorno sklicuje na svoje delo. Konec koncev je varnost dostave za tovor zelo pomemben odtenek, ki ga morajo vsi pošiljatelji upoštevati.

Kljub temu se nekateri, nasprotno, pritožujejo nad PEC. Povedano je, da prevozno podjetje dostavi blago v poškodovanem stanju. Nekateri pravijo, da so škatle zmečkane, to je najmanjša škoda, ki jo povzročijo parcele. Nekdo pravi, da je blago na splošno prišlo v neprimerno državo. In zaposleni in kurirji nimajo pojma, zakaj se je to zgodilo. Obstajajo tudi izjave, kot so "Nikoli nisem kontaktiral PEC".

Kaj naj verjamem? Dejansko je prevoz blaga vedno verjetnost škode na parceli. PEC poskuša dostaviti vsa svoja naročila nedotaknjena. Včasih je ni mogoče storiti zaradi razlogov, na katere ne more vplivati ​​organizacija. Ta pojav obremenjuje obiskovalce, se lahko zgodi tudi v idealni prevozni družbi. Priporočljivo je, da pazljivo zapakirate predmete, ki jih je mogoče prestaviti pred odpremo. To bo zmanjšalo verjetnost negativnih izkušenj s PEC.

Ne odhajaj domov

PEC (Nizhny Novgorod, Peter ali katerokoli drugo mesto - ne glede na to, kje je organizacija) ponuja svojim strankam še precej zanimivo storitev. Dobi pozitivne povratne informacije od strank v korist. Gre za vprašanje predhodne registracije za pošiljanje paketa ali za njegovo sprejemanje.

Stranke poudarjajo, da ta funkcija omogoča, da hitro in brez čakalnih vrst prevzamete / prejmete določeno obremenitev v pisarni PEC. Dovolj je, da vnaprej napolnite uradno spletno stran obliko ustaljenega vzorca. Ne stojte v splošni liniji v pisarni! Hitro, preprosto, brez težav.

Res je, da se tak sistem pogosto ne uporablja. Stranke, kot se kaže v praksi, raje prihajajo v pisarne organizacije sami in poskrbijo za pošiljko / prejem blaga v skladu s sprejetimi pravili. Brez pomoči novih tehnologij.

Obvestila

Med prednostmi organizacije, imenovane PEC, je pogosto poudarjena prisotnost sistema SMS-obveščanja. Ko je paket dostavljen, bo stranka imela sporočilo. In bo mogoče brez težav prejeti blago.

Samo sistem opozoril deluje brez zamud in drugih negativnih trenutkov. Vse stranke to pravijo. Velika priložnost, ki nima negativnih pregledov.

Izgube

Podjetje PEK (Ekaterinburg ali katero koli drugo mesto - to ni važno) pogosto dobi negativne povratne informacije za pritožbe o izgubi blaga. Stranke pravijo, da prihajajo sporočila o prejemu paketa, vendar zaloge preprosto ne razkrijejo potrebnih elementov. Poudarjeno je tudi, da se včasih na cesti lahko izgubi tovor.

Ta pojav je, kot že rečeno, poudarjen, ni tako redek. Od izgube tovora na cesti se nihče ne more zavarovati. Ni dokazov o takem negativu. Zato z gotovostjo ne moremo trditi, da PEC pogosto izgubi pakete. Namesto tega gre za standardno zahtevo, ki se pojavi na naslovu vsake prevozne družbe ali dostavne službe.

Mimogrede, nekateri odjemalci poudarjajo, da PEC ni odgovoren za varnost in integriteto paketov. Vsaka pošiljateljica naj se spomni te funkcije. Tako kot prejemnik.

Rezultati

Družba za prevoz PEK, ki ocenjuje kupce, zasluži na splošno dvoumno. Nekateri pravijo, da je to dobronamerna organizacija, ki hitro in kakovostno zagotavlja storitve prevoza in dostave blaga. Hkrati so cene za storitve spodbudne. Obenem nekdo poudarja daleč od najboljšega dela prevoznih storitev. Pravijo, da je blago izgubljeno, prihaja s škodo, cene pa puščajo veliko želenega.

PEC ni najslabša prevozna storitev. Ona, tako kot vse druge organizacije, ima svoje prednosti in slabosti. Na splošno se dostava iz PEC izvaja hitro. Toda hkrati se blago lahko izgubi in poškoduje. Ne morete se zavarovati pred tem. Kljub temu veliko ljudi uporablja PEC. To je že znak, da prebivalstvo zaupa to družbo.