`CPCR Express`: ocene. `CPCR Express` je storitev kurirske dostave. Sledenje po številki naročila, čas dostave

Danes moramo ugotoviti, kaj prejme "CPCR". Kakšna družba je to? Katere storitve in kako kakovostno zagotavlja? Kje se nahaja? Ali je vredno, da v določeni meri sodeluje z družbo? Da bi razumeli vse to, bo pomagalo številnim mnenjem strank in zaposlenih v organizaciji. Odražajo vest podjetja. Kaj naj iščem? Koliko je "SPSR Express" vestna in odgovorna organizacija?

Opis

"SPCR" - to je logistična družba. Ponuja storitve prebivalstva za pakiranje, prevoz in dostavo različnih vrst blaga. Lahko rečemo, da je ta organizacija dostavna služba. Ne izvaja nobenih zunanjih dejavnosti.

"SPSR" deluje tako v Rusiji kot v tujini. Dostava se izvede v najkrajšem možnem času. Toda kaj razmišljajo prebivalci o delu te družbe? Kakšne povratne informacije "SPCR" prejme od svojih strank, pa tudi od zaposlenih? Kakšne so prednosti in slabosti organizacije?

Seznam storitev

Na primer, seznam ponujenih storitev. To je pomemben trenutek, ki skrbi potencialne stranke. Katere storitve ponuja "CPCR"?

Do zdaj lahko razlikujemo naslednje predloge:

• hitra dostava blaga po Rusiji in drugih državah;
• poštne storitve;
• kurirska dostava;
• pakiranje blaga;
• skladiščenje paketov in blaga;
• obveščanje prejemnikov in pošiljateljev o dostavi;
• sledenje tovora;
• dostava paketov na določen čas;
• posredovanje blaga "od vrat do vrat".

Organizacija dela tako s fizičnimi kot s pravnimi osebami. Podjetje "SPSR Express" pomaga rešiti vse težave, povezane z dostavo in prevozom paketov. Toda kako dobro deluje podjetje? Kaj pravijo zaposleni in kupci o tej storitvi? Ali so zadovoljni s storitvijo in delom v korporaciji?

Hitrost dela

Za začetek je vredno raziskati, kako se potencialni in resnični kupci nanašajo na organizacijo. Njihova mnenja, ki pogosto predstavljajo ugled podjetij. "SPSR Express" pogosto prejme pozitivne povratne informacije o hitrosti njegovega dela.

Mnogi ljudje pravijo, da se dostavna služba resnično spoprijema z določenimi nalogami. Njegov naslov hitre dostave "SPSR" v celoti upravičuje.

Časi dobave so različni. Odvisno so od organizacije, s katero deluje naročnik, kot tudi od razdalje, do katere je treba poslati blago. Ponavadi storitev opravlja pakete v roku 1-2 dni. Hitro je. Včasih traja približno 5-7 dni. Kljub temu se ti datumi še vedno štejejo za hitre.

Storitev dostave "SPSR Express" vsem svojim strankam pošlje obvestilo o dostavi blaga. Zelo je prikladno. Stranke so zadovoljne s tem pristopom k obveščanju javnosti.

O obvestilu stranke

Kot že omenjeno, dejstvo, da ima družba, ki se preučuje, opozorilo o dobavi blaga pozitivno vpliva na odzive. Mnogi pravijo, da je SMS prišel pravočasno, brez zamud in drugih presenečenj. Toda včasih "SPSR" ne uspe.

Na primer, nekateri odjemalci se pritožujejo na delo kurirske službe. Na začetku paketa prikaže status »Dostavljeno v mesto«. Naslednjih nekaj dni čakanja - in se spremeni v "Not Delivered". In prevozna družba se sklicuje na dejstvo, da stranka ni doma. Čeprav v resnici nobeden od kurirjev "SPSR" preprosto ni prišel s paketom.

Podobne pritožbe niso tako redke. In v bistvu so na voljo samo pri delu s kurirsko dostavo. Če državljani sami vzamejo parcele iz točk samoprijav, ni nobenih zahtevkov za opozorilni sistem. Na enak način, kot je delo kurirjev.

Lokacija pisarn

LLC "SPSR Express" ni najboljši način, da se pokaže pri izbiri lokacije dobavnih pisarn. To funkcijo omenjajo številne stranke. Pravijo, da iskanje poštnih pisarn ni tako enostavno, kot se zdi. Včasih morate pokličite službo za dostavo in podrobno in razumljivo prosite operaterja, da pojasni, kje je ta točka ali točka samoprivozovanja.

Praviloma se "SPSR" nahaja nekje v dvorišču ali na nepreglednih mestih. Kupci se pogosto pritožujejo, da je parkiranje na teh območjih problematično. Toda zaposleni v "SPSR" hitro razložijo, kako najti to ali to pisarno. Vse se opravi z individualno vljudnostjo.

Lokacija pisarn organizacije ni pomembna pomanjkljivost, vendar je ta funkcija, kot je že omenjena, pogosto pozorna. Priporočljivo je za težave pri iskanju določene točke samopriščanja po telefonu zaposlenim v "SPSR".

Odnos do strank

Katere druge funkcije privabljajo obiskovalce? Dostavna služba "SPSR Express" prejme dvoumne povratne informacije o odnosu zaposlenih do strank. Stvar je v tem, da se nekateri obiskovalci pritožujejo na nepošteno, neprijazno in celo surovo komunikacijo z obiskovalci na točkah samoprivoza. Obstajajo celo izrazi, kot so "nedaleč od" Posta Rusije "." In vse to kljub dejstvu, da telefonski operaterji komunicirajo na zelo kulturnem in vljuden način.

Vendar pa obstajajo tudi sklicevanja, ki kažejo na vestno in prijazno obravnavo delavcev "CPCR". In to velja za pisarne in kurirje. Po komuniciranju z zaposlenimi ostane prijeten sediment. Menijo, da "SPSR" resnično misli o svojih strankah. In zato želite komunicirati s storitvijo znova in znova.

Kaj naj verjamem? Predvidite, katere izkušnje komunikacije z dostavno službo bo za osebo ne more. Konec koncev, različni zaposleni delajo povsod. Nekdo je res prijazen, nekateri pa so lahko nesramni. Človeškega dejavnika ni mogoče odpraviti. Zato je treba upoštevati, da LLC "SPPR Express" kot celota zadovolji kupce glede odnosa zaposlenih do obiskovalcev, v redkih primerih pa se lahko srečamo tudi z nevljudnostjo.

Varnost

Pomembna točka je varnost dostave tovora. Kaj lahko rečemo o tej komponenti "CPCR"? Mnenja ne dajejo nedvoumnega odgovora na vprašanje.

Nekateri pravijo, da pošta »CPCR Express« ni le hitra, ampak tudi varna. Cargoes se dobavijo brez škode, nedotaknjene in varne. Tudi škatle ne bodo zmešane. Kaj kupci potrebujejo toliko pri delu z logističnimi organizacijami.

Obstajajo tudi najboljše ocene. "CPCR", glede na nekatere stranke, je nepreviden glede prostorov. Cargoes ne prihajajo samo z zamudami, ampak tudi poškodovanih, v zdrobljenih škatlah, včasih celo v nepopolni konfiguraciji. Nekdo primerja delo te službe z "Postom Rusije", ki pravi, da varnost ni konec "SPSR". In da je bolje, da ne komuniciramo s preučevano organizacijo.

Ni nobenih dokazov o pozitivnih pregledih ali negativnih rezultatih. Kljub temu dostavo "SPSR Express" pogosto uporabljata prebivalstvo in spletne trgovine. Zato lahko rečemo, da je na splošno zagotovljena varnost blaga in paketov. Čeprav škode ni mogoče zavarovati. Vedno je tam verjetnost, da bo parcela poškodovana med prevozom.

Sledenje

"Sledenje tovora" CPCR Express vsem svojim strankam. In to je, kot je bilo že rečeno, všeč. Lahko preverite kadar koli, kje je ta ali tista domneva. Dovolj je, da imate internetno povezavo.

Sledenje se izvaja na uradni strani storitve dostave. Stranka dobi zaporedno številko za sledenje prevozu blaga. Mnogi kažejo na dejstvo, da sledenje "SPCR Express" odlično deluje. Vse informacije so prikazane brez odlašanja ali neuspeha.

Kot je bilo že omenjeno, bo po dostavi blaga državljan prejel SMS sporočilo o pripravljenosti paketa za prejetje. Vse to je všeč. Menijo, da prevozna družba res skrbi, da je strankam primerno, da spremljajo položaj predmetov.

Včasih ni najboljših pregledov. "SPSR" včasih objavlja informacije o položaju določenega blaga z zamudami. To je normalno, vendar pa upada nekatere stranke. Na srečo se takšne napake ne dogajajo zelo pogosto. Sistemi obveščanja in sledenja paketov na splošno delujejo popolnoma.

O času po pogodbi

Pošta "SPSR Express" ponuja dostavo tovora do določenega časa. Razpoložljivost te priložnosti je všeč strankam. Samo pogosto se pritožujejo. Zakaj?

Obstajajo mnenja, ki kažejo na težave pri dostavni režiji naenkrat ali drugje. Težko se je dogovoriti za primeren trenutek za stranko. To morate storiti vnaprej. V nasprotnem primeru kurir preprosto ne more dostaviti parcele do določenega časa. Preprosto potrebuje drugo stranko.

Nekateri pravijo, da kurirska služba "CPCR Express" včasih dostavlja blago z zamudami. In delo kurirjev in centrov za dostavo paketov ni prilagojeno. Nihče ne more natančno povedati, koliko delavca zamuja, ko je dostava parcele odložena do določenega časa.

Iz takih situacij nihče ni imun. Dejansko ni tako enostavno, da bi se dogovorili o dostavi do določenega časa, kot se zdi. In kurirji lahko zaradi okoliščin, na katere ne morejo vplivati, ne morejo dostaviti parcele. To je normalno. Toda na splošno ni veliko pritožb.

Cenik

Mnenja »CPCR« prejmejo od kupcev dvoumne. Še posebej, ko gre za stroške storitev. Nekateri državljani pravijo, da so kotacije za organizacijo proračunske. Možno je po dostopnih cenah, z visoko hitrostjo in popolno varnostjo za uporabo storitev za dostavo blaga. Pomoč v tem "SPSR". Previdno in pazljivo ravnanje vas prosimo, cene pa vam ne bodo obžalovali porabljenega denarja. Mnogi menijo, da je družba, ki se preučuje, proračunska storitev dostave.

Vendar pa obstajajo tudi mnenja, ki kažejo na visoke stroške storitev "SPSR". Nekatere stranke poudarjajo, da sodelovanje s preučevano dostavno službo pušča željo. Kakovost opravljenih storitev ni vredna toliko, kolikor zahteva organizacija.

Na splošno "SPSR" ne ponuja najvišjih cen. Ne morete poklicati tega proračuna organizacije, vendar cene, če menite, da so ocene, nižje od večine logističnih podjetij. Zaradi gospodarnosti sredstev je mogoče nasloviti v "SPSR".

Splošni vtisi

Kaj pa podjetje kot celota? Kakšni so vtisi strank najpogosteje? "SPSR" prejme različne odgovore. Med njimi so dobra mnenja in ne precej.

Večina kupcev poudarja podjetje hitro delo, nizke cene in vljuden delavcev. Zadovoljni so z varnostjo prevoza in sposobnostjo obveščanja o položaju blaga in njihovi dostavi za samoprijem. Želim uporabljati storitve "SPSR" znova in znova.

Nekateri poudarjajo najprijaznejši odnos delavcev in kurirjev. Treba je opozoriti, da v nekaterih primerih delavci ne pravi, da načrtujejo za dostavo blaga na določenem naslovu, ni uskladitev lastnosti prejemnika. To vodi v dejstvo, da včasih paketi dobijo status "Ni dostavljeno". In smo spet naročiti določen izdelek ali sami vzeti blago iz pisarne. Občasno poudarjamo ne preveč previden odnos do prostorov in celo izgubo predmetov.

Izkazalo se je, da se stranke dvoumno izrazijo o "SPSR". Na splošno je to dobra organizacija, vendar ima številne pomanjkljivosti. Najboljši v Rusiji ni, vendar ga uporabljajo mnogi. Še posebej pri naročanju blaga prek spletnih trgovin.

Naslov

In kje se nahaja podjetje? Podružnice se nahajajo v različnih mestih Rusije. In v velikih količinah. Kaj ponuja Rusija? "Express SPSR" se najpogosteje obravnava kot dostavna služba v Sankt Peterburgu. To je podružnice v tem mestu, ki jih mnogi zanimajo. Kje lahko najdem podružnice storitve dostave?

Za danes v Sankt Peterburgu obstajajo tri pisarne "SPSR". Nahajajo se na naslednjih naslovih:

• Drugi zgornji pas, hiša 10;
• Chatelena ulica, 3;
• Liteiny prospect, hiša 60.

Na teh naslovih lahko najdete »SPSR Express«. Sankt Peterburg je veliko mesto, vendar ima samo 3 točke označene dostave. Na Shatelen je na departmaju odhod Liteiny Prospekt - oddelek za delo s strankami in 2. zgornja pasnica - naslov osrednjega urada organizacije. Vse to je treba upoštevati.

Telefoni

Telefon »CPCR Express« ni v enoti. Za telefonsko številko je številka. Klici so sprejeti v vseh mestih Rusije. Če želite uporabljati to številko, morate poklicati 8 800 555 54 45.

Če govorimo o podružnicah Sankt Peterburga, imamo na voljo le dve ločeni sobi. Kateri? SPSR lahko pokličete po telefonu:

• 8.812.777 88.995;
• 8 812 320 04 33.

Te kombinacije so primerne za vse pisarne v Sankt Peterburgu. Izbiranje prek njih ni tako težko, operaterji delajo hitro in brez preveč negativnosti. Komuniciranje z zaposlenimi je prijetno.

O možnostih dela

Najboljši delodajalci niso znani po Rusiji. "Express SPCR" - je dober šef ali ne? Podjetje je proučevalo ponuja dobre storitve za javnost. Toda kako je vest delodajalec?

Mnogi pravijo, da je "SPSR Express" (naslov v St. Petersburgu že znan) ponuja uradno strukturo in možnosti za osvetlitev. Še posebej, če govorimo o karieri kurirja. Če verjamete v nekaj nepotrjenih mnenj, potem študijsko podjetje nekaterih zaposlenih neuradno zaposluje.

Karierna rast v organizaciji je na voljo, vendar ne na vseh položajih. Toda strokovni razvoj poteka. Opozoriti je treba, da bodo delavci trajno delali in izpopolnjevali svoje znanje na tem ali tem področju. Iz dneva v dan se izvajajo ukrepi, ki pomagajo le bolje izvajati svoje delovne naloge.

O plačah

Mnenja "SPSR" zasluži od zaposlenih dvoumno. Mnogi ljudje pravijo, da ima ta družba dobre možnosti za zaslužek. Navidezno v tej kurirski službi dobite dobro plačo. Vedno so naročila, jih vzame posebna elektronska zapestnica. Če ne bodi len in vesti odnos do svojih nalog je "SPSR" plačati dober denar za izvršeno delo.

Hkrati študijska družba ne dobi najboljših mnenj zaposlenih o plačah. Opozoriti je treba, da je plača v "CPCR" skoraj na vseh položajih. Delo ima veliko, vendar je delo plačano poceni. Nekateri zaposleni trdijo, da je nemogoče zaslužiti dober denar v dostavni službi. Obstajajo perspektive, vendar jih lahko le malo izvaja. Zato je "SPSR" kraj z majhno plačo.

Toda plačilo se plača pravočasno, brez zamud. Praktično vsi delavci to pravijo. Posamezniki se pritožujejo zaradi zamud. Nihče od njih ni imun. Povratne informacije "SPSR" pozitivni tip dobi točno za dejstvo, da zaslužek vseh podrejenih pride pravočasno. Manjše zamude se pojavijo, vendar ne tako pogosto.

Poleg tega so zaposleni zadovoljni z razpoložljivostjo "belih" plač. "Sivi" zaslužki v organizaciji niso dobrodošli. To nam omogoča upanje za socialna jamstva. Ponujene so vsem zaposlenim, lahko le za začetnike izkoristijo prednosti.

Ekipa

Pošta Pregledi "SPSR Express" Pozitivni tip dobi za delovno skupino. Če verjamete v mnenje delavcev, je tukaj veliko mladih in aktivnih ljudi. Osebje je prijazno, novinci pomagajo, da se navadijo na novo delovno mesto. Ni konkurence ali drugih negativnih vidikov.

Zaposleni v "SPSR" so vedno pripravljeni pomagati drug drugemu, nadomestiti ali prikriti za organe. To podjetje se pogosto imenuje za vzpostavitev novih dobičkonosnih znancev. Odličen kraj za družabnike.

Nekateri neprijazni in nesramni zaposleni v "SPSR" so prav tako našli, a zelo redko. Organizacija, ki se preučuje, je praviloma znana po prijaznih in sočutnih delavcih.

Šefi

"SPSR" prejme različne odgovore. Najboljša mnenja ne izražajo zaposleni za svoje nadrejene. Opaziti je, da ni zelo prijazno in vestno obravnava podrejene. Veliko nepravičnosti, zaposleni nenehno prisiljeni delati nadure, se je nemogoče strinjati z oblastmi.

Čeprav nekateri voditelji "CPCR" puščajo pozitivne povratne informacije. Obstajajo šefi, ki so pozorni na podrejene, jih srečujejo na pol poti. Toda v zameno potrebujejo vestni odnos do dela in pomanjkanje lenobe.

Glede na to, da je "CPCR Express" negativne povratne informacije o nadrejenih dobi podjetje, pogosto je na črnem seznamu delodajalcev. Ni treba, da se bojite tega - številne poštene organizacije padejo na takšne sezname zaradi nerazumne negativnosti.

Rezultati

Zdaj je jasno, kaj je "SPSR". Na splošno je to dobra družba, ki ponuja storitve pri dostavi paketov, dokumentov in tovora. To ne deluje popolnoma, ima nekaj pomanjkljivosti. Toda račun "CPCR Express" se napolni brez težav, blago je dostavljeno hitro. To je všeč mnogim.

Kot delodajalec se je družba izkazala za slabo. In to kljub temu, da lahko najdete LLC "SPSR Express" v črnih seznamih podjetij, ki ponujajo zaposlitev. Kariera v storitvi dostave ni končana, vendar lahko dobite stabilen in pravočasen zaslužek. Dostava "SPSR Express" deluje hitro, zanesljivo in učinkovito!