`Priimek` (trgovina): ocene strank. Podjetje `Priimek`: povratne informacije zaposlenih

Hlače za 60 rubljev., Čevlji za 399 rubljev, igrače za otroka - 50 rubljev. Izdelki po zelo ugodnih cenah nam danes ponudijo trgovsko družbo "Družinsko ime". Pred kupcem je večno vprašanje: ali vzeti ali ne? Oglejmo si, kaj je trgovina "Ime" in kaj nam lahko ponudi.

O nas

Trgovsko podjetje "Družinsko ime" je največji ruski trgovec na drobno. Prvi prodajni oddelek "Priimek" je bil odprt leta 2000 v prestolnici. Danes ta mreža poleg distribucijskega centra, upravljavcev javnih naročil in storitev za podporo podjetjem ima v Rusiji več kot sto trgovin in se aktivno širi. Moskvo in regija predstavljata več kot 40 veleblagovnic, za Sankt Peterburg - več kot deset. Glavne prodajne točke na Uralju so Ekaterinburg, Perm, Chelyabinsk, in v okrožju Volga zvezne države - Kazan, Samara, Ufa. Trgovina "Priimek", naslovi in ​​telefoni, ki jih lahko najdete v imeniku mesta, vedno čaka, da jih stranke prosijo za modne novosti in velike popuste. In verjemite mi, obstaja nekaj izbire!

Vse blago v trgovini "Priimek" ima potrdilo o kakovosti. Družba je odgovorna za kakovost prodanih izdelkov, je v skladu z trgovinska pravila in zakon "o varstvu potrošniških pravic". Kupcem je zagotovljeno jamstvo za vsak izdelek, kupljen v tem omrežju.

Na področju trgovine oblačil s cenovno kategorijo »popust« (popust) je družba vodilna. Osredotoča se na kupca z državami z nizkimi in srednjimi dohodki, tako da se najbolje prodajajo prek veleblagovnicah, "priimki" proizvodi, vključno znanih svetovnih blagovnih znamk, so sprejemljivi, in včasih "smešno" cene. V praksi podjetja, redne prodaje, zalog in uporabe sistem popustov, ki daje potrošniku možnost, da znatno prihranijo in prihranijo denar v družinskem proračunu.

Neposredni konkurent podjetja je "StokTsentr", ki prodaja podobno ponudbo v kategoriji skoraj cene za omrežje "Priimek". Spletna trgovina podjetja še ni začela delovati.

Asortiman

Prodajalne prodajalne kupcu kupijo nekaj tisoč imen izdelkov. Blago v trgovini "Priimek" minus je širok spekter vsakdanje, poslovne, športne, jeans oblačila za vso družino, pa tudi obutev, galanterijo, gospodinjske izdelke, dodatke, kozmetiko in gospodinjske kemikalije. Tu lahko kupite kakovostne igrače in oblačila za otroke. Vreče, šali, kape in vrhnja oblačila so uresničeni: plašči, jakne.

Vrstico sorte predstavljajo tako netkana svetovna, domača in manj znana blagovna znamka. "Priimek" (trgovine v Moskvi), prodaja znamke, kot so: Finn Flare, Motor, Puma, Colinrsquo-ov Wrangler, Savage, Patrol, Baon, iz dneva v dan, motivi, Soul starosti, Ralf zvonjenje, Terranova, Quelle, «Etty Detti "," Tvoje "in druge. Mnogi, da poceni nakup blagovnih znamk, namenoma poslan v trgovino "Priimek". Pregledi strank potrjujejo, da so priljubljene blagovne znamke, kot pravijo, "po velikem povpraševanju". Zato večji delež v asortimanu ne zaseda kitajsko in turško blago, ki ga ni bilo napisano. Znamke blagovnih znamk so običajno nameščene na posebej dodeljenih obešalih. Poleg oblačil prodajajo strani s strani skozi podatke shranjuje gospodinjskih aparatov - a kuhanje in kuhinjski pripomočki, tekstil, spominki, darila.

Informacije o promocijah in popustih lahko dobite tako, da se obrnete na trgovino »Priimek«. Naslovi najbližjih veleblagovnic se nahajajo v številnih trgovskih imenikov, ki so izdani v velika mesta.

Cenovna politika

Dober ekonomski razred je "Priimek". Trgovine, ki so mešane ocene na internetu: pozitivni od zadovoljnih obiskovalcev, da zgrabite blagovno znamko za peni, in negativni od razočaranih kupcev še vedno razlikujejo do neke prednosti. Razlog je v tem, da ima družba prednost pri nizkih cenah, ne v udobju kupca. Mnogi ljudje takoj imajo sum, zakaj so stvari tako poceni. Poškodovano blago, napake? Ne, ni. Kakšna je cenovna politika priimka?

• Nakup blaga od proizvajalca brez posrednikov.
• Visok promet blaga - osnova vseh zalog trgovin. Prihodki potekajo na račun velikega prometa, medtem ko cena na enoto blaga ne igra pomembno vlogo.
• Stalna stimulacija povpraševanja, sistem celotne prodaje, ko cene padajo kar za 30%.
• Nedesezonsko, lansko blago se prodaja z velikimi popusti.
• Prihranijo na vse: nakupovalni centri z majhno najemnino, nepregledno notranjost trgovin, ki ne prosijo strank. Stroški osebja lahko zmanjšajo sistem samopostrežbe.

Glede na cenovno ugodno ceno in v primerjavi z drugimi zalogami, se šteje, da so oblačila v veleblagovnicah visoke kakovosti. In blago po tako nizkih cenah ni mogoče kupiti na drugih prodajnih mestih.

Popusti in promocije

Trgovine "priimki" potrošnikom ponujajo "padce cen" med sezonskimi prodajnimi in darilnimi družabnimi karticami. Popustni program rednega kupca vam omogoča, da ponedeljek ponovite popust v višini 7%, pri preostalih dneh pa 5 ali 3%. Za ljubitelje trgovanja z zalogami in prodaje bo darilna kartica za nakup oblačil dobro presenečenje. Prodajalne prodajalne "Priimek" (trgovin v Moskvi) omogočajo rezidentom kapitala, da dobijo popust "social card card Muscovite": 5% ob delavnikih, 3% ob koncu tedna. O pravilih za pridobitev kartic s popustom lahko izvedete od svetovalcev, tako da gredo v trgovino "Priimek".

Poslovni partnerji,

Podjetje je že vzpostavilo bazo dobaviteljev, od katerih je večina delovala od ustanovitve trgovske organizacije "Družinsko ime". Trgovine, katerih pregledi kažejo stalni pritok kupcev, nikoli niso prazni. Zato je pomembno, da je široko paleto izdelkov, ki se prodajajo prek tega omrežja, redno dopolnjevali zahvaljujoč distribucijskemu centru in dobaviteljem. "Priimek" ponuja številne ugodne pogoje za stalne partnerje: uresničevanje različnih izdelkov, posameznih predmetov v vseh količinah ali izdelkih z različnim dosegom.

V trgovinah v omrežju "Priimek" lahko prodate:

• iz modnih ali nelikvidnih izdelkov, oblačil, ki se ne prodajajo v sezoni;
• blago, ki ima "zdrobljen" obseg velikosti;
• stvari, ki se med prebivalstvom ne zahtevajo;
• proizvode, proizvedene ali uvožene, presegajo načrtovano količino.

Konkurenčne prednosti mreže »Priimek«

Da bi se seznanili s ponudbo veleblagovnic, ni treba iskati spletne trgovine podjetja "Priimek", dovolj je, da enkrat obiščete trgovsko hišo in si oglejte vse svoje lastne oči. Tukaj lahko preučite konkurenčne prednosti podjetja pred drugimi diskonti.

Prvič, "Priimek" prodaja zunaj sezone zbirke v cenovno kategorijo pod trgom. Drugič, sodeluje z mnogimi proizvajalci brez posrednikov. Njena stranka je več kot 40 blagovnih znamk. Tretjič, nizki stroški blaga zaradi nižjih stroškov: stroški za osebje, najemnina, ustvarjanje dragih notranjosti. Minimalizem in racionalnost - to je osnova za registracijo trgovskega dna omrežja.

Trgovsko podjetje "Družinsko ime" se lahko razvije in dela v kakršnih koli gospodarskih razmerah, ne glede na resnost krize. Način zniževanja stroškov prej ali slej postane del strategije vsakega upravljavca trga. Zato je položaj podjetja zelo dobičkonosen, ne glede na stanje gospodarstva: ugodno ali krizo.

Trgovina "Priimek". Mnenja kupcev

Nobeno trgovsko podjetje ne sme imeti le prednosti, vedno obstajajo "slabosti", ki presenetljive obiskovalce. Mreža "Priimek" - trgovine, pregledi, ki so precej aktivno prepuščeni kot redni kupci, in enkrat obiskali veleblagovnico. Negativne zgodbe o kampanji v "Priimku" so več kot pozitivne povratne informacije. Katere so najpogostejše pomanjkljivosti kupcev?

1. "Obilje junk iz Kitajske." Če ne želite kupiti oblačil iz kitajskih ali turških proizvajalcev, pojdite naravnost do stojnic, kjer se oblečejo zaščitna oblačila. Seveda izbor asortimana ne more biti 100% sestavljen iz blagovnih znamk. Ne smemo pozabiti, da med tovarnami na Kitajskem in Turčiji obstajajo vredni proizvajalci.
2. "V prodajalnah nered, oblačila, ki ležijo na tleh, so dimenzije obrnil, ne urediti, itd ..." Zmeda v prodajnih prostorih - neizogibna posledica pritoka strank. Mnogi ne upoštevajo, da je "Priimek" minus-shop (SPb) samopostrežba pomeni, da obiskovalec najde in izbere stvari sam, opravi prileganje in potem mora vse urediti. Ob koncu vsake izmene in eno uro pred začetkom delovnega dne trgovci prodajaln očistijo prodajno površino: visijo obleke v velikosti, blago se vrne na svoje mesto.
3. "V dvorani ni prodajalcev." Prodajalčev delovni dan je 12 ur, v katerem času izpolnjuje načrt, ponovno oceni, sprejme nov izdelek, ureja gore raztresenih stvari. Obseg dela je ogromen, s 1500 m² dodelite samo dva zaposlenega (prihranki pri osebju).
4. Ekonomski razred je "Priimek" minus- trgovine, katerih pregledi so zelo protislovni. Stranke se pritožujejo: "Dvorana izgleda kot dolgočasno skladišče, nimaš ničesar pogledati, vonj obleke grenčice". Prihranki in minimalizem v dvoranah vam omogočajo ohranjanje nizkih cen, ki pritegnejo obiskovalce toliko. Trgovino z lastno storitvijo - te besede kažejo, da kupec ne bo šel v butik.

Več ocen strank s takšnimi vprašanji, kot so kršitve zakona o vrnitvi blaga, dolgih čakalnih vrst, pomanjkanja osebja, nezakonitih "Iskanje" uporabnikov, pomanjkanje ceno oznake ali prisotnost dveh različnih tags ceno, ne zaveso v opremljanje prostorov in več prizadetih.

Ta mreža ni nikoli zahtevala izključne ali visoke ravni kakovosti. "Priimek" je trgovina, pregledi, ki omogočajo vsakomur, da sami zaključijo. Pomembno je vedeti, preden greste v veleblagovnico, kaj je res vredno kupiti v diskonti in kako se tam obnašati.

Želite delati v "Priimek"?

Velik promet in visoka prometna zmogljivost sta specifičnost dela v "Priimku". Trgovina, povratne informacije zaposlenih, ki jih je treba prebrati, redno potrebujejo novo osebje. Problem omrežja je stalno pomanjkanje delavcev in promet osebja. Kateri so razlogi in kaj ne ustreza zaposlenim v omrežju?

• Plače v povprečju od 12 tisoč rubljev., Ob prevelikem prevzemu načrta - trdna premija. Načrt se izvaja med letom 4-5 krat, v preostalih mesecih pa "ne uspe". Vse pomanjkljivosti in neizpolnitve načrta se odštejejo od plač.
• Nevarnost vseh trgovin odtokov in samopostrežbe so ogromna pomanjkanja in kraje. Vodstvo "Družine" je shranjevalo in trgovinskim dvoranam ni opremilo s fotoaparati, tako da so neugodne situacije, ko stražar dobesedno išče vsakega kupca.
• Pomanjkanje osebja v nekaterih veleblagovnicah vodi v dejstvo, da blagajniki delujejo kot prodajalci in skrbniki kot varnostniki.
• Nizka motiviranost zaposlenih je težava za nekatere prodajalne priimkov, kar vodi do nespoštljivega odnosa do strank.

Kolektivi vseh veleblagovnic se razlikujejo drug od drugega, nekateri so precej močni in združeni, delajo od dneva odprtja. Veliko, vključno z izpolnjevanjem načrta, je odvisno od tega, ali prodajalci delajo z obiskovalci v veleblagovnicah.

Kakšna je skrivnost priljubljenosti trgovin "Priimek"?

Cene za dobre stvari ne morejo biti nizke. Z otvoritvijo veleblagovnice "Priimek" so mnogi kupci spoznali, da je v tej trgovini resnično mogoče najti zanimive in celo blagovne znamke po dostopni ceni. Praznične ali še posebej lepe obleke so zelo redke, a veliko oblačil v klasičnem slogu, je v pisarni, na delu nekaj izbire, velik izbor stvari za vsakodnevno obleko doma ali na koči. Ženske stvari so veliko več kot moški, stalno se posodabljajo.

Mnogi ljudje imajo radi oddelek za gospodinjstvo. V njej je zelo priročno kupiti majhne kuhinjske pripomočke, embalažo in dodatke za darila. Prav tako lahko kupite jedi za oblikovanje: vaze, skodelice, plošče.

Politika ugodnih cen je postala priljubljena več kot ena blagovna znamka. Osebno priznanje je prejel mreža "Priimek". Trgovina, katere pregledi kažejo, kako spodobni popusti poskrbijo za stranke, nenehno narašča in razvija. Robske prodajalne družbe "Priimek" brez pretiravanja lahko imenujemo diskonti, kjer se lahko obleče celotna družina. Kdo ne marajo skromnih cen za kakovostne izdelke? Zelo ugodno je, če lahko na enem mestu kupite vse potrebno blago za dom in ljubljene.

Spodnje perilo, posteljna garnitura iz 100 rubljev, hlače, srajce od 150 rubljev, obutev od 500 rubljev. - vse to in še veliko več uresničuje prodajalna "Priimek" (Kazan). Mnenja pravijo, da lahko v veleblagovnicah prevzamete kakovostne stvari, še posebej po prejemu novega blaga. "Priimek" je trgovina (SPb), ki nenehno razvija sistem popustov in ponudb. Na primer, 20-odstotni popust pri nakupu dveh blagovnih znamk po isti ceni. Discount cardholders prejmejo popuste od 5 do 7% na dan.

V trgovini "Priimek" pogosto najdete stvari iz dragih naravnih tkanin. Vendar nizka cena takoj povzroči, da kupec misli, da je blago pokvarjeno. Tukaj je treba zapomniti, da izvajalec svojo trgovinsko politiko ne opira na vrednost vsake posamezne stvari, ampak na hitrost prometa.

Kje lahko najdem naslove vseh veleblagovnic v omrežju?

Ugotovite, kako izdati diskontno kartico za redne stranke, katere sezonske promocije in popusti so trenutno v veljavi, se obrnite na upravitelje, če se obrnete v trgovino »Priimek«. Naslovi vseh veleblagovnic so na voljo na uradni spletni strani. Trgovine se nahajajo tako, da ima vsak kupec prost dostop do njih in jih zlahka doseže z javnim prevozom.