Kakšne so zahteve hotela s tremi zvezdicami?

Vsaka »zvezda«, dodeljena hotelu po evropskih standardih, je merilo stopnje storitve, ki jo hotel nudi svojim strankam. Čeprav obstaja nekaj skupnih meril, vsaka država v Evropi določi nekatere dodatne pogoje za svoje hotele, da se razlikujejo od hotelov drugih držav. V tem članku se bomo pogovarjali tudi o splošnih merilih, s katerimi bi se srečal hotel s tremi zvezdicami, in v nekaterih posameznih državah pozornost nameniti tudi posebnim značilnostim hotelov tega nivoja.

Vsak hotel s tremi zvezdicami dobi oceno glede na število sob in krajev v njih ter njihovo velikost in udobje ponujenih pogojev. Nič v sobi ne bi smelo preprečiti, da bi se stranka prostovoljno prilagodila in urejala stvari v pravem redu. V takem hotelu mora biti v vsaki sobi tuširana, opremljena s hladno in toplo vodo, sušilcem za lase in drugimi udobja. Telefonska komunikacija deluje tako notranja kot zunanja. Gost ne sme imeti težav z telefonskimi klici, ne da bi zapustil sobo.

Razvrščanje hotela 3 zvezdic velikim zahtevam in omogoča hotelsko opremo. Dvigalo v tem hotelu poteka gladko. In v nekaterih od njih je poseben tovorni dvigalo. Infrastrukturo hotela mora poleg jedilnice, kjer gostijo vsi gostje, tudi restavracijo in kavarno, kjer mora biti notranji prehod za stranke in poseben vhod za osebje. V hotelih tega razreda ponavadi nudijo storitev uporabe mini-barov ali, na primer, lahko prinesejo "zajtrk v posteljo", seveda, za plačilo.

Hotel s 3 zvezdicami posebno pozornost namenja varnosti svojih strank. Mora imeti zasilna razsvetljava in rezervne metode oskrbe z energijo, požarni alarm. V nekaterih državah v hotelih tega razreda je statični generator nastavljen za reprodukcijo energije v primeru nepričakovanega izpada električne energije.

Velike zahteve glede značilnosti hotela 3 zvezdic, ki se napotijo ​​na raven osebja. Da ne omenjam prijaznosti, potrpljenja in zadržanosti, morajo tisti, ki so v stiku z ljudmi, ki živijo v hotelu, vedeti vsaj dve mednarodni jeziki, na katerem stranke govorijo. Poleg tega, če hotel pogosto ustavi tiste ljudi, ki živijo v regiji lokacije hotela, ne govorite teh jezikov, potem obvezne zahteve za osebje vključuje sposobnost, da pojasni v lokalnem narečju. Medicinske knjige, nositi uniforme z osebno značko - zahteve, ki nujno vključujejo klasifikacijo hotela s tremi zvezdicami.

Zdaj malo o tistih značilnostih, ki imajo značilnosti hotela s 3 zvezdicami v nekaterih državah, priljubljenih za turiste.

V Franciji se hotel s 3 zvezdicami nahaja v starih dvorcih in ima široko paleto storitev z bazenom, dvakratno čiščenje sobe. V hotelih s 3 zvezdicami na Nizozemskem je v sobah obvezen osebni tuš. Izbirate lahko med sobami za kadilce in nekadilce, z dodatnim ležiščem za otroke. Dodatne storitve vključujejo brezžični internet. V Turčiji hotel s tremi zvezdicami, razen stranišča in kopalnice, ima TV in klimatsko napravo. Strinjam se, da je v tako vroči deželi zelo pomembno.

Treba je opozoriti, da je razdelitev hotelov v vrste po številu zvezd, še vedno zelo pogojna. V različnih državah je raven storitev v hotelih iste vrste zelo različna. Zato, če greste na potovanje, prosite upravitelja potovalne agencije glede pogojev bivanja v tem ali tistem hotelu. Samo zanašanje na "zvezdnato" pomeni tvegati udobje, ki bo zamujeno med bivanjem v tujini. Izkušeni upravitelji vedo o tem in se vnaprej dogovorijo o tem, kje bodo turisti živeli.