`Anex Tour`: ocene turistov in zaposlenih

Družba "Anex Tour" je že več kot 20 let znana med udeleženci turističnega podjetja. Danes pod to blagovno znamko podjetja gostiteljice uspešno poslujejo v krajih 10 držav, vključno z organizatorji potovanj v Rusiji. Njene lastne pisarne so odprte za turiste v krajih Vietnama, Dominikanske republike, Tajske, Turčije in drugih držav.

Aktivnosti prireditve Anex v Rusiji

Turistični operater "Anex Tour" se ukvarja z dejavnostmi v naši državi od leta 1996. V tem času je bilo za kupce podjetja odprtih več kot 30 držav. Turistično podjetje vsako leto odpre nove smeri za partnerje in kupce. "Anex Tour" je zastopana v 42 ruskih mestih.

Poslanstvo podjetja je pomagati ljudem uresničiti svoje sanje in jim dati glavno veselje, odkritja. Številni pozitivni pregledi turistov o "Anex Tour" potrjujejo, da podjetje deluje za naročnike in si prizadeva za kakovosten počitek na voljo vsem.

"Anex Tour" je specializirana za zagotavljanje storitev, ki so zastopane v različnih segmentih trga. Paketne ponudbe se oblikujejo na podlagi letov rednih in rednih letov vodilnih letalskih družb. Ekskluzivne pogodbe z vodilnimi hoteli nam omogočajo strankam ponuditi kakovosten izdelek po dostopnih cenah. Turisti so zadovoljni z ostalimi, kar potrjujejo tudi njihovi pregledi o organizatorju potovanj "Anex Tour".

Kakovost storitve

Zaposleni v podjetju nadzorujejo turistični produkt na vseh stopnjah njenega izvajanja:

• Strokovni vodniki na letoviščih nudijo podporo turistom, hitro pomagajo pri reševanju težkih razmer, nadzoruje raven zagotovljenih storitev. Zasedajo odprto pozicijo, podjetje ceni povratne informacije v obliki povratnih informacij o "Anex Tour".
• Obveščanje o spreminjanju časa odhoda s sporočili v telefon.
• Možnost predhodne rezervacije poslovne dvorane na letališču Domodedovo.

Redno dvigovanje standardov poslovanja je ena od prednostnih nalog družbe. Povratne informacije zaposlenih o "Anex Tour" označujejo družbo kot zanesljivega delodajalca.

Letovi z "Anex Tour"

AZUR Air je partner Anex Tour. Podjetje je med prvimi desetimi vodilnimi letalskimi prevozniki v Rusiji. Družba je priznana kot najboljša ruska letalska družba v kategoriji "Mednarodni charter prevoz". Čeprav povratne informacije turistov na Anex Toursu kažejo nasprotno:

• Zamude letov, ki trajajo od ene ure do šest ur. To je v našem času nesprejemljivo, ko vsaka oseba ceni vsako sekundo svojega časa.
• Tesna in neudobna letala. Z majhno rastjo 165 cm in težo 50 kg je neprimerno, da oseba sedi.
• Odsotnost čistoče in reda v letalih. Nezadostnost letalskega osebja za zagotovitev čistoče v kabini zrakoplova.
• Slaba, slaba hrana med letalskim prevozom. Leti v nekaterih državah trajajo do nekaj ur, zato turisti zelo cenijo kakovostno hrano.
• Rude odnos stažistov do potnikov čarterskih letov. Mnogi odjemalci menijo, da je odnos letalskega osebja zanemarljiv in nesramen, kar je nesprejemljivo glede na turiste. Mnogi od njih imajo počitek z otroki, za njih je izjemno pomembno, da imajo toplo pijačo, hrano, preproge, kakovostno storitev.

Posebej pogosto niso zelo veseli, da se srečujejo z leti z "Anex Tour" pregledi (iz Moskve in nazaj). Zamude na letih so pogosto pogoste. To je zelo neprijetno za zasedene prebivalce kapitala in goste mesta, ki načrtujejo svoje počitnice z upoštevanjem prenosa med leti.

Prazniki v Vietnamu

Mnenja o "Anex Tour" kot turističnem operaterju za počitnice v Vietnamu so različna. Turisti v delu podjetja opozarjajo na pozitivne in negativne točke.

Tukaj je seznam pozitivnih trenutkov, ki so jih zabeležili turisti:

• Prijeten, nasmejan, komunikacijski vodnik, ki lahko odgovori na vsa vprašanja turistov.
• Raznolikost ogledov.
  

Seznam negativnih trenutkov je tudi impresiven:

• Sestanki s hotelskimi vodniki so predvideni za dan po času bivanja, tudi če je prijava potekala zgodaj zjutraj. Kot rezultat, preden prejmete podrobna pojasnila o preostanku, pred zgodbo pravil o ravnanju v državi in ​​hotelu, pregled razpoložljive zabave traja več kot en dan načrtovanega počitka.
• Uvajanje turneja po napihnjenih cenah, kupljenih preko "Anex Tour".
• Neuspešno načrtovanje izletov s strani turističnega operaterja po visokih cenah. Na primer, ob koncu tedna ne načrtujte izletov v Vinperl, saj je Vinperl priljubljena počitniška destinacija za lokalne prebivalce države in ob delavnikih ob nedeljah ni takšnih čakalnih vrst. Izlet v ekskurz Dolca Vita razočarava številne turiste z minimalizmom kontaktnega živalskega vrta - odsotnost številnih živali v kletkah.
• Nemogoče zavrniti izlete zaradi nepredvidenih okoliščin. Na primer, to je dovolj problematično in včasih je nemogoče preklicati sprehod na katamarane na odprtem morju zaradi nevihte.
• Izdatnost dodatnih storitev. Na primer, doplačilo za pogled na morje od okna sobe.
• Neobvezna zamenjava hotela po prihodu za počitek je dovoljena v odsotnosti soglasja k temu turistom. Ljudje se strinjajo, ker nimajo izbire in svobode delovanja v tuji državi.

Glede na število pozitivnih turističnih mnenj o "Anex Tour" Nyachang prevzame vodilno mesto. Nha Trang je obalno mesto na jugu države. Ljubil je turiste s svojimi plažami, nepozabnimi kraji za potapljanje in razkošne tropske otoke. V Nha Trangu je nasip s hoteli in restavracijami z obiljem sadja in morskih sadežev. Turisti se pozitivno odzovejo na počitek z "Anex Tour" v Nha Trangu. Opombe:

• Ugodna lokacija Nha Tranga: žičnica vodi do tropskega otoka Che, do rezerv na otokih Lune in tam je trajekt.
• Prisotnost velikega števila hotelov, restavracij in kavarn za vsak okus in torbico.

Torej, Vietnam s "Anex Tour", glede na turiste, vam prinaša tako pozitivna kot negativna čustva. Država v vsakem primeru si zasluži pozornost od tistih, ki so se odločili počivati. To vam bo dalo nepozabna čustva, srečanje vseh prihajajočih s svojimi čudovitimi plažami in morjem.

Nepozabna Tajska z "Anex Tour"

Turisti po počitnicah na Tajskem pustijo pozitivne in negativne povratne informacije o "Anex Tour". Tajska je čudovita počitniška destinacija v jugovzhodni Aziji s številnimi dolgimi plažami, razkošnimi palačami in bogato okrašenimi templji.

Tukaj je seznam pozitivnih trenutkov, ki so jih zabeležili turisti:

• Prijeten, nasmejan, komunikativni vodja prodaje, sposoben izvajati vsako potovanje po kateri koli ceni srečni odjemalec, ki načrtuje počitnice.

Dopustniki pustijo številne negativne ocene o Tajski in "Anex Tour":

• Unkind vodniki, ki ne vedo veliko o zgodovini, razvoju in znamenitosti v državi. Treba je omeniti, da so vsi vodniki »Anex Tour«, tako kot drugi organizatorji potovanj, zanimivi za odstotek, ki ga prejmejo od prodanih potovanj. To pojasnjuje njihovo obsedenost z izvajanjem izletniških paketov.
• Izvedba ekskurzijskega programa iz "Anex Tour" po napihnjenih cenah. Na primer, obisk slona vožnja in etnično kažejo v Nong Nooch vrtu zagotavlja dolgo čakati v vrsti za pet minut vožnje od slonov, gledal slon predstavo in predstave lokalnih tajskih umetnikov niso zelo igranje in ples sposobnosti. Praznična večerja v tropskem vrtu odlikuje zelo skromen set sadja (lubenica, melona). Cena turneja je približno 200 dolarjev za dve osebi.

Glede na število negativnih turističnih pregledov o "Anex Tour" je Phuket vodja. Težko si je predstavljati, koliko truda potrebuje za uničenje počitnic v Phuketu. Konec koncev je to lep planinski otok s tropskimi gozdovi in ​​dolgimi plažami, od katerih so mnoge na seznamu najbolj priljubljenih plaž te tropske države. Na otoku so številna elitna naselja, zdravilišča, restavracije in kavarne. V mestu Phuket so trgi in stare hiše s številnimi trgovinami, bari in diskotekami.

Torej, tukaj je seznam turističnih pregledov o "Anex Tour" v Phuketu:

• Nepopolnost zgodbe vodnikov z resničnimi programi izletov. Vodniki zelo močno okrašujejo, kaj bo turist v resnici, ob obisku to ali tisto izlet. Razočaranje turistov je praviloma posledica neskladja med resničnostjo tega, kar so videli in obljubami zaposlenih v turneji Anex.
• V skladu s pregledi ekskurzije vsebujejo veliko oglaševalskih informacij, vključno z razpisi za obisk nepomembnih in nepotrebnih trgovin in tovarn, ki delajo za vrnitev z vodniki.
• Posebej je treba povedati o brezplačnih izletih, na primer o ogledu mesta okoli Phuketa. Vsak brezplačen izlet poteka skozi zaporedje tovarn za krojenje in izdelavo spominkov, trgovin in trgovin. Brezplačen izlet je nakupovanje brezplačno, usklajeno z vodniki, ki delajo za odstotek prodaje. Glavna postaja v Phuket: proizvodnja tovarne lateksa, kača kmetiji, biser tovarne, čaj trgovine in kavarna lokalnih kozmetike, krokodil kmetiji in budistični tempelj. Tempelj je nagrada za vse tiste, ki so preživeli neskončno verigo trgovin in trgovin.
• Obsesivno, nesramno zahtevo hotelskih vodičev za nakup razgledov na "Anex Tour" po napihnjenih stopnjah. Na primer, pot "Pot do Avatar" stane okoli 90 dolarjev, vendar je sestavljena iz 40-minutne vožnje z ladjo, istega sprehoda v parku in dolgočasnega potovanja z džipom. Nepravilno drag, vendar vprašljiv užitek.

Kot rezultat, o potovanju v Phuket, še posebej, lahko rečete: uživate v morju in plažah, soncu in sadju. Če želite iti brezplačno, se spomnite glavnih prednosti in slabosti.

Pros:

• Brezplačna priložnost za ogled odročnih območij Phuketa.
• Nekaj ​​zanimivih informacij.
• Obisk zanimivih krajev.

Škode:

• Obsesivno trženje.
• Obstaja malo časa, da si oglejte za resnično koristna mesta.
• Ves dan traja.

Mnenja o "Anex Tour" pričajo, da upravljavec ne pozabi turistov z nizkimi dohodki. Še posebej o tistih, ki cenijo brezplačno zabavo.

Holiday v Pattaya s "Anex Tour" pregledi zbirajo podobne počitnice v Phuketu.

Vroča Tunizija z "Anex Tour"

Tunizija je država, v kateri se zahodna kultura srečuje z Arabsko Afriko. Turisti prihajajo v Tunizijo za popoln počitek na plaži: lep bel pesek, čisto morje, udobne hotele. Če turisti iščejo točno to, potem bo to presegalo v vsakem letovišču v Tuniziji. Mnenja o "Anex Tour" kot turističnem operaterju za počitnice v Tuniziji vsebujejo veliko informacij.

Pros, ki jih praznujejo turisti:

• Relativno zanesljiv turistični operater. Ob vikendih in praznikih imate težave z klicanjem do klicnega centra.
• Dober prenos. Ob prihodu v Tunizijo turisti pozdravljajo ruski vodniki v uniformah: v bele bluze, sive krila s tablami "Anex Tour". V avtobusih zelo hitro vozijo turiste. Avtobusi so veliki, čisti, udobni in klimatizirani.
• Različnih eksotičnih izletov, med katerimi je poseben izlet v živalski vrt "Phrygia". Na območju živalskega vrta je vse plačano, vendar zelo zanimivo za otroke in odrasle. V času avtobusa je le minus: 1 ura na cesti do živalskega vrta, 1 ura na cesti do hotela in uro in pol za zbiranje vseh gostov v hotelih.

Upoštevanje turistov:

• Slaba storitev v ravnini: neprijeten vonj, neudobni sestanki, slaba prehrana, grobo osebje. Mnogi turisti imajo vprašanje, ali ima osebje AZUR Air potrebno potrdilo o možnosti, da bi imeli položaj letalskih delavcev.
• Neprimerni, neprijazni, neprijazni hotelski vodniki, ki ne zagotavljajo minimalnih informacij, potrebnih za svoje turiste, ki pokvarijo razpoloženje turistov od samega začetka dolgočasnega počitka. Glavni cilj hotelskih vodnikov je prodaja turneje po nadpovprečnih cenah turističnih operaterjev. Kratki izleti, ki ne trajajo več kot en dan, so izleti v Tunis-Carthage in Sidi Bou Said. To potovanje priporočajo turisti. Najdražji in dolgi izlet je potovanje v puščavo v Sahari, traja približno dva dni. Takšno potovanje ni primerno za pare z otroki, saj traja veliko časa in energije.
• Najpomembnejše vprašanje v tujini je izmenjava denarja. Hotelski vodniki pravijo, da je denar najugodnejši za spremembo v hotelu na recepciji, da je najbolj dobičkonosen tečaj. Čeprav je na ulici običajno post, na katero lahko brez kakršnih koli težav zamenjate denar po ugodnejši ceni. To znova kaže na nepripravljenost hotelskih vodnikov, da se ukvarjajo s težavami in vprašanji turistov.
• Neuspešni nasveti vodij prodaje. Morda je to posledica dejstva, da Tunizija - precej nova smer v turizmu. Na primer, avgusta v Tuniziji je v plažah priseljen meduz. Ne izberite tega meseca za počitnice v Tuniziji.
• Redke, a mogoče kraje v hotelih: na recepciji in v sobah. Ne smemo tudi pozabiti, da je čas odjava v hotelu začne z dvema ur na dan, ampak, kar potrebujete, da zapusti prostor ob 12. uri, in če si ostajal v sobi, potem lahko traja nekaj dodatnega denarja. Vodniki pogosto pozabljajo na to obvestiti turiste, ki se pojavijo zaradi tega problema.

Tunizija - trendovska smer rekreacije, primerna za vse ljubitelje afriških eksotikov. Sahara puščavi bodo nepozabna čustva vsem, ki želijo preživeti dva dni tam.

Sprostite se v veseli Španiji

Sončna in vesela evropska država čaka svoje turiste na plažah Sredozemskega morja, smučišč. Zabava in atrakcije od Madrida do Kanarja, od Dali do Gaudija - vse to lahko turistom Španija. Mnenja o "Anex Tour" kot turističnem operaterju za počitnice v Španiji poudarjajo ne le lepoto države, temveč tudi opozorijo na morebitne težave.

Pros, ki jih praznujejo turisti:

• Relativno zanesljiv turistični operater.
• Raznolikost ponujenih izletov. Na primer, mnogi turisti priporočajo mladinski resort Arenal. Obstaja veliko mladih Špancev in predstavnikov mlajše generacije iz drugih držav. Pridejo in odidejo v letovišče s celimi mladinskimi podjetji. V prvem in drugem hotelu. Poleg morja so hiše lokalnih prebivalcev. Pogosto so dvonadstropni. Hoteli v drugi vrsti so vsi na hribu, po plazi moraš iti gor.
• Dobra hrana v hotelih v katerem koli penzionu.
• Čiste plaže. Plačajo se dodatne storitve, vključno z ležalniki in dežniki.

Upoštevanje turistov:

• Slaba storitev v ravnini: gnusen vonj, neudoben položaj sedenja, slaba prehrana, grob odnos do potnikov zračnega osebja.
• Nudenje neprimernih hotelov, tudi če ne letite po stopnji "Fortune". Komentarji za "Anex Tour" v Španiji zelo pogosto negativen zaradi slabih hotelih, zaradi ne predpisane v predhodni najavi, ker umazane stare utesnjeni prostori z majhnimi balkoni, na kateri se da, kot pravilo, dve plastični stoli. Pomanjkanje minimalnih udobja v sobah (hladilnik, klimatska naprava, varno). Zagotovitev daljinskih upravljalcev s televizorjev, nameščenih v sobah, turistov z varščino (stroški zavarovanja - 10 evrov).
• V turističnih pregledih se pojavljajo redki primeri sitnih krajev v hotelskih sobah.
• Zagotavljanje izletov za dovolj napihane cene iz "Anex Tour". Razlika med stroški ekskurzije iz Tour Anexa in uličnega prodajalca je od 8 do 50 evrov.
• Številni izleti potekajo v mednarodnih skupinah od organizatorja potovanj "Anex Tour". Pregledi turistov kažejo, da se ob obisku mednarodnih izletov pridobijo zelo malo informacij. Če ne govorite tujih jezikov, je bolje, da obiščete izlete z rusko govorečimi skupinami turistov.
• Mnogi izleti so povsem promocijski in vključujejo obisk velikega števila nepotrebnih trgovin in trgovin s spominki. Na primer, taki izleti vključujejo skoraj vsa potovanja v Barcelono ali Madrid. Čeprav se ta mesta štejejo za eno najlepših mega-mest na svetu z edinstveno arhitekturo. Izlet v Palma de Mallorca je prav tako poln, da nihče ni zanimiv, razen navdušenih trgovin, trgovin in klopov.

Sklenitev potovanja v Španijo, kot tudi, in katera koli druga evropska država, lahko naredite naslednje: načrtovati svoj let in hotela iz zanesljivega glavni organizator potovanja, vendar so njihove počitnice v državi, da se bolje organizirati brez pridobitve dolgočasno izlete po napihnjenih cenah. Tako lahko vidite več in porabite manj denarja. Evropska država je dovolj varen, da potuje, bo skoraj vsak turist biti sposoben organizirati svoj prosti čas sama brez posredovanja dolgočasno, in precej redkobeseden trgovskega vodniki.

Sunny Dominikanska republika

Dominikanec se imenuje karibski Eldorado za turiste. Obstajajo neskončne morske prostore in bele peščene plaže, ki svetijo belo. Kristalno čisto morje je idealno za potapljače in je vir zabave za otroke in odrasle. Gostoljubno lokalno prebivalstvo s svojimi vžigalnimi pesmi in eksotičnimi plesi, otočnim nočnim življenjem, naravo raja - vse to vam bo pustilo nepozaben vtis.

Magnificent naselja z prvovrstnih hotelih, zanimive izlete, neomejene možnosti za rekreacijo, celo potovanje na nenaseljenih otokov - vse, ki za nepozabne počitnice v Dominikanski republiki.

Mnenja o "Anex Tour" kot turističnem operaterju za počitnice v Dominikanski republiki omogočajo številnim turistom, da se odločijo z izbiro izletov.

Glavne prednosti, glede na turiste:

• Informativna stran s cenami za ture, ki omogočajo neodvisen izračun potovanja za dolgo časa pred potovanjem.
• Storitve prenosa kakovosti.
• Relativno zanesljiv turistični operater.
• Širok spekter storitev, vključno s ponudbo izletov. Posebno turistični pregledi o "Anex Tour" priporočajo izlete na otok Saona (ime izletov Saona Deluxe) in izlet v park La Hacienda.

Glavne slabosti, glede na turiste:

• Vsi vodniki ne opravljajo svojih nalog na kakovosten način.
• Slaba storitev med letom.

Dominikanska republika je lepa s svojimi plažami, morjem in tropskim sadežem. Najboljši pasivni počitniški dopust, morda je v tej državi. Pri izbiri kraja, kjer je treba izleti, še posebej na odprto morje, se spomnite vaše varnosti in varnosti vaše družine. Morda je včasih bolje plačati, kot da bi prišel v situacijo, ki ogroža življenje in zdravje. Morje ni samo toplo in čisto, ampak tudi pokvarno in kruto.

Gostoljubna Turčija

Pregled turistov o "Anex Tour" kot turističnem operaterju za počitnice v Turčiji vam omogoča, da pretehtate vse prednosti in slabosti takega počitka.

Tukaj je seznam pozitivnih trenutkov, ki so jih zabeležili turisti:

• "Anex Tour" je zanesljiv turistični operater, ki ponuja izlete v Turčijo več kot eno leto.
• Pristojni, izkušeni vodniki, ki lahko odgovorijo na vprašanja, ki so se pojavila med turisti.
• Odlične vremenske razmere skoraj vse leto. Čisto toplo morje, udobne plaže, veliko sadja.
• Storitev v hotelih na najvišji ravni. V Turčiji so najbolj presenetljivi hoteli za družine z majhnimi otroki: številne zabave, diapozitivi, razvojne strani, vodni parki, otroška animacija. V Turčiji so številni hoteli za mladinsko rekreacijo z bari, restavracijami, diskotekami in vsemi razpoložljivimi zabavami.

Seznam negativnih trenutkov:

• Slabi pogoji zračnega prometa. Slaba hrana, neprijazno osebje.
• Vodniki hotela so namenjeni prodaji izletov. Vse ostale težave in vprašanja turistov sploh ne motijo, vodniki pa ne bodo reševali težav.
• Stalne povratne informacije o vodenih ogledih skozi "Anex Tour", kot izjemno drago in nezanimivo. Na primer, izlet "Pirate Yacht". Ladja nima nobene zveze s piratsko ladjo, razen štukature na zadnjem krovu. Najverjetneje je to plovilo namenjeno za diskoteke in zabave, kot za tematski sprehod do odprtega morja z otroki. Na ladji so prodajali spominke po nebu visokih cenah (plastični izdelki), vaše fotografije v notranjosti ladje so tudi po previsokih cenah. Animatorji na ladji so rusko govoreči umetniki, ki nimajo izjemnih igralskih sposobnosti. Vse igre, mojstrski razredi se hranijo za otroke za plačilo (na primer, stroški modeliranja iz peska - pet dolarjev). Sladoled in bonboni kupujemo za plačilo. Če želite, da so vaši otroci zadovoljni s potovanjem na piratsko ladjo, se pripravite na odjavo. Med ogledom sta obiskana dva kraka: otok želv in slap. Na koncu turneje se peni zabavi med številnimi pijani turisti. Če se odpravljate na izlet z otroki, premislite, ali želite, da gledajo precej pijanke, ki plesajo v peni. Alkohol se prodaja na ladji v prostem neomejenem dostopu.
• Izdatnost dodatnih storitev. Na primer, doplačilo za pogled na morje iz sobe je norma za vse hotele v Turčiji. Hvala za čiščenje v sobi, tudi, je že postala norma.

Turčija je najbolj priljubljena država za rekreacijo med prebivalci naše države. Tu se odpravijo v mladinske družbe, družine z otroki in starejše starše. Vsakdo bo poiskal zaposlitev v tej državi po svojih željah in si privoščiti.

Turčija je do nedavnega bila varna država za nepozabne počitnice. Zato je v tej državi mogoče samostojno organizirati izletniške počitnice, zlasti ker v Turčiji veliko rusko govorečega prebivalstva.

Ena izmed najbolj priljubljenih in modnih destinacij v Turčiji je pomladanske izlete do prestolnice države - v Istanbulu. Turistični pregledi potovalnih agencij "Anex Tour" kažejo na možnost kakovostnega in poceni dopusta spomladi v Istanbulu.

Rezultati

Torej, ocene o organizatorju potovanj "Anex Tour" se najprej zmanjšajo na zahtevke za delo sestanka in hotelske vodnike. Začnite zahtevke za delo z vodniki pritožb negostoljubni srečanju na letališču in se končajo pritožb o uvedbi nerazumno draga, pogosto nezanimivih izlete, ki jih je treba kupiti od vodnikov "Anex Tour".

Neprofesionalni vodniki so glavni problem "Anex Tour". Njihova nesposobnost se zmanjša na nezmožnost prodaje dobičkonosnih in nevsiljivih izletov z "Anex Tour". Mnenja turistov pravijo to. Za dober vodja prodaje turistom ne bi bilo težko pojasniti koristi pridobivanja izletov s potovalnega agenta, in ne od prodajalcev ulic.

Po drugi strani pa ne moremo upoštevati prednosti v delu podjetja Anex Tour. Mnenja pozitivno opredelitev upravljavca za turistične informacije stran za samostojno izračunati turnejo za dolgo časa pred potovanjem, kot tudi menedžerji za prodajo ture, ki delujejo v "Anex Tour" in raznolikosti ponujenih potovalnih paketov.