Delta Airlines. Delta Airlines: pregledi

Delta Airlines je eden od nacionalnih prevoznikov Združenih držav Amerike in eden od držav članic največja podjetja na svetu.

Zgodovina

Podjetje je bilo ustanovljeno leta 1924, ko je bilo ustanovljeno, imenovano Huff Daland Dusters. Glavna dejavnost je bila brizganje pesticidov na poljih, da bi se borili proti škodljivcem. Prvi potniški leti so se začeli izvajati leta 1929, hkrati pa je družba spremenila svoje ime, ki je bila zahvaljujoč delti reke Mississippi, nad katero so bili opravljeni prvi potniški leti. Letalska družba se je širila, nabavljali so se novi letali, država se je širila, število destinacij pa je postajalo vse več. Leta 1953 je Delta Airlines pogoltnil prvo podjetje - postal je ameriški Chicago in Southern AirLines. Kasneje leta 1972 je bila pridobljena druga družba Northeast Airlines. V devetdesetih letih so se njene dejavnosti še razširile, pravice so bile pridobljene za lete v Evropo. Leta 1991 je ena od največjih konkurenčnih družb, Pan American, stekla v stečaj. Delta Airlines je izkoristila možnost prevzema. Zaradi te združitve so bile prejete dodatne smeri letov - preko Atlantskega oceana. V letu 2000 je bila posodobljena celotna flota družbe, grožnja stečaja je bila odpravljena z reorganizacijo. Trenutno Delta Airlines - eden največjih prevoznikov Amerike, opravlja lete v številne države sveta, ki povezuje Ameriko z vsemi petimi celinami.

Statistika

Letalska družba Delta Airlines opravlja redne lete v 460 smereh, letala letijo v 95 držav sveta. Šteje se za enega od glavnih prevoznikov čez Atlantski ocean. Delta je edini ameriški letalski prevoznik, ki leti v Afriko. V vseh strukturah letalske družbe zaposluje več kot 75 tisoč ljudi - število zaposlenih se je v letu 2008 zaradi krize zmanjšalo. Od vseh zaposlenih je 6.000 pilotov, od katerih je vsak član Zveze linijskih pilotov (ALPA). Letalska družba ima okoli 180 lastnih dispečerjev v različnih državah sveta. Delta Airlines opravlja 1500 letov dnevno v različnih smereh, hčerinska podjetja Delta Connection pa 2500 letov vsak dan. Leta 2000 je skupaj s tremi letalskimi družbami iz različnih držav - Aeromexico, Air france, Korean Air - mednarodno zvezo SkyTeam. Od leta 1996 Delta Airlines ni imela niti ene nesreče z letali, kar kaže na visoko strokovnost svojih zaposlenih in zagotavlja varnost potnikov.

Zračna flota

Letalska družba Delta Airlines uporablja samo v svojem parku Boeing letalo različne modifikacije. Po združitvi z drugimi podjetji in njihovem prevzemu v Delta Parku se pojavljajo tudi druge linije. Floto zajema: Boeing 737-800 - 71, Boeing 737-700 - 7, Boeing 757-200 - 129, Boeing 767-300 - 19 kosov, Boeing 767-300ER - 57, Boeing 767-400Er - 21, Boeing 777 - 8. Vsi zrakoplovi se uporabljajo glede na smer - v obsegu poleta in števila potnikov in prtljage na krovu.

Med letom

Med letom Delta Airlines poskrbi za prosti čas potnikov. Torej, na samem začetku svojega dela so potnikom ponujali le časopise in revije. Postopoma, z rastjo tehničnih zmogljivosti, je podjetje začelo ponujati strankam večje raznolikosti zabave. Trenutno v kabini, lahko poslušate glasbo - veliko različnih stilov in žanrov ne bo razočaral še tako zahtevnega audiophile, gledajo film, imajo zabavno interaktivno igro, ali pa celo na študij tujega jezika. Letalska družba Delta Airlines potnikom ponuja možnost, da potujejo s hišnimi ljubljenčki, dodatne storitve za invalidne osebe in spremljajo mladoletne osebe med letom. Tako kot katera koli letalska družba, Delta Airlines določi tudi prtljažni dodatek - odrasel poslovni potnik lahko nosi 32 kg prtljage z njim, potnikom ekonomskega razreda - 23 kg. Ročna prtljaga ne sme presegati 18 kg in zaseda samo en sedež.

Razredi storitev. Poslovne elite

Delta Airlines svojim potnikom nudi več vrst storitev - poslovne elite, prvovrstne, ekonomske razrede. Poslovna elita ima dodatne udobne funkcije na določenem tipu letala. Razdalja med potniškimi sedeži v poslu je 150 mm, vsaka nagnjena nazaj 160 stopinj, širina - od 470 mm do 530 mm, odvisno od tipa letala. Potnikom v celotnem letu so na voljo pijače, vključno z alkoholom, hrano in darilni paket od prevoznika - vse te storitve so vključene v ceno vozovnice. Vsak stol je opremljen z električno vtičnico, zložljivo mizo in osebnim sistemom za zabavo. Nekateri zrakoplovi imajo priložnost ponuditi potnikom spalne kabine za rekreacijo.

Prvi razred

Delta Airlines ponuja potnikom prvega razreda samo na domačih letih. Sedeži se nahajajo na razdalji 940 mm drug od drugega, njihova širina pa je 470 mm. Stranke so opremljene s hrano, alkoholom, pijačami, zabavo. Vsak stolček ima svojo električno vtičnico. Ta storitev je zagotovljena za leti na letalu Boeing 737-800, 757-200, 767-300, 767-400, kot tudi na letalu MD-88, MD-90.

Gospodarski razred

Razdalja med potniškimi sedeži v tem razredu je 840 mm, širina 460 mm. V novih Delta letala so potniška sedeža opremljena z gibljivimi nasloni za glavo, ki jih je mogoče prilagoditi individualnim potrebam potnika, nekateri modeli sedežev pa imajo sistem za nastavitev ledvene podpore. Cena vozovnice za ekonomski razred vključuje pijače in sendviče, alkohol in vroče obroke je mogoče naročiti z doplačilom. Letalska družba Delta Airlines - pregled potnikov, ki plujejo po ekonomskem razredu - govori o odlični storitvi, varnosti in udobju, zlasti v primerjavi s ponudbami drugih prevoznikov.

Program stimulacije potnikov

Letalska družba Delta Airlines je bila ena od prvih na svetu, ki je uvedla spodbujevalni sistem za bonuse za spodbujanje potnikov. Lansiran je bil leta 1981 in je bil imenovan SkyMiles. Program je posebej zasnovan za tiste, ki letijo pogosto, je a se financirajo zavarovanci kilometrov - bolj pogosto letijo potnikov letalskih letov, več kilometrov je kopiči. Po nabiranju določenega števila milj lahko potnik prejme bonuse podjetja - let z višjim razredom, brezplačno vozovnico ali drugimi dodatnimi možnostmi. SkyMiles deluje in zdaj, njena pravila se nenehno izboljšujejo in dopolnjujejo. Na primer, od leta 2011 v nobenih okoliščinah ni izgorele milje potnikov, tudi če je bila kupljena vozovnica dostavljena in let ni bil opravljen. Bonusni program deluje z leti ne le za Delta, temveč tudi za leti partnerskih družb - Alaska Airlines, China Airlines, Singapore Airlines itd.

Delta Airlines - pregledi

Potniki pogosto uporabljajo storitve letalskih družb, je opazila visoko strokovnost osebja - prijazen in nasmejan stevardese so vedno pripravljeni pomagati potnikom v vsakem težkem položaju, piloti letal bi gladke vzlete in pristanke, udobje in varnost letenja. Letalska družba Delta Airlines, pregledi svojega dela, obsojajo vse pohvale potnikov. Stranke praznujejo odlične obroke na krovu, dobro kavo in sladoled. Delta Airlines (Moskva) je vedno pripravljena pomagati svojim potnikom v vseh situacijah, povezanih z letom v kateri koli smeri.