Etihad Airways: ocene. Etihad Airways, katere letalska družba?

Nacionalni letalski prevoznik Združenih arabskih emiratov je Etihad Airways. Mnenja, zbrana za več let aktivne dejavnosti, so družbi dala pravico, da se imenuje eno od vodilnih podjetij v letalskem svetu. Ime "Etihad" v arabščini (nacionalni jezik za ZAE) pomeni "Unija". Vodstvo podjetja poudarja svojo pripravljenost za nenehno razvijanje, vzpostavljanje in kompetentno povezovanje vzajemno koristnih partnerstev.

Zgodovina razvoja letalskega prevoznika

Podjetje je bilo ustanovljeno poleti 2003 pod kraljevim odlokom emirja. V novembru istega leta so bili izvedeni predstavitveni komercialni leti. V manj kot desetih letih je družba Etihad Airways v zgodovini komercialnega letalstva pustila sled, ki je bila najhitreje rastoča družba na tem področju.

Glavno mesto ZAE - mesto Abu Dhabi je domača baza in osrednje prevozno središče letalskega prevoznika. Hitro razvijajočo se družba vsak mesec dodaja na svojo mrežo poti na enem letu v novi smeri. Vrh razvoja je bil leta 2006, ko je Etihad Airways na 30 destinacijskih letališčih po 30 mesecih delovanja. Do sedaj je letalska geografija letov že več kot 100 destinacij, ki se nahajajo po vsem svetu.

Seznam ključnih dosežkov družbe Etihad Airways je leta 2004 dosegel brez primere za nove letale, vredne več kot 8 milijard dolarjev. Več kot 30 različnih mednarodnih nagrad, vključno z nagrado "Best New World Airline" in "Leading World Airline", po ocenah komisije mednarodne slovesnosti nagrad World Travel Awards.

"Etihad Airways" danes

Letalski prevoznik vodi upravni odbor, ki ga vodi njegova visoka Sheikh Hamed bin Zayed Al Nahyan.

V portfelju tega letalskega prevoznika na Bližnjem vzhodu je resen delež delnic evropske družbe Air Berlin. Glavni partner je vlada Sejšelov, ena izmed najbolj priljubljenih destinacij za leti Etihad Airways, katerih Air Seychelles je v 40% lasti tega bližnjega vzhoda.

V službi želi letalski prevoznik izkazati najboljše vidike gostoljubja Arabska država. Ta pozoren odnos do gostov, velikodušnost, toplina in bogate tradicije. Zahvaljujoč temu pristopu je precej povečal ugled prestolnice ZAE, Abu Dhabi, kot sodobnega centra, ki povezuje Zahod in Vzhod. Etihad Airways je izpolnil svoje globalno poslanstvo, da postane letalski prevoznik 21. stoletja, s postopnim pogledom na gostoljubje v zraku.

Flota letala

Flota te letalske družbe vključuje več kot 100 letal. Med njimi so naslednji modeli: Airbus A319 (Najmanj), A320, A-321, A330, A340 (v več različicah), A380 (največji), Boeing 747, 777, 787. Družba Etihad Airways je odredil gradnjo več bolj modernega letala. Pričakuje se, da bodo v bližnji prihodnosti nadoknadili že impresivno letalsko floto.

Navodila za leti Etihad Airways

Čigava letalska družba lahko pohvali tako široko geografijo letov? Vsi letalski prevozniki na svetu ne morejo konkurirati "Etihadu". Torej, letalska flota družbe na Bližnjem vzhodu opravlja več sto letov na dan. Služi kot notranja navodila in najširša mednarodna mreža, v kateri se nahaja več kot 100 destinacij države Bližnjega vzhoda, Azija, Afrika, Evropa, Severna in Južna Amerika.

Priljubljene destinacije na Bližnjem vzhodu so: Dubai, Doha, Istanbul, Jeddah. V Evropi so: Pariz, Madrid, London, Berlin, München, Amsterdam, Milan, Moskva. V Aziji: Seulu, Bangkoku, Pekingu, Šanghaju, Hongkongu, Singapurju, Delhiju, Kuala Lumpurju, Tokiju. V Afriki: Kairo, Johannesburg. V Ameriki: Toronto, Sao Paulo, New York, Boston, Chicago, Washington. V Avstraliji in na Novi Zelandiji: Sydney, Melbourne, Wellington.

Program pogostih letakov

Za potnike, ki stalno letijo z letalom Etihad Airways program zvestobe pod imenom Etihad Guest. Udeležencem ponujajo prijetne ugodnosti in bonuse.

Obstajajo tri ravni članstva: Silver, Gold, Elite. Udeleženci programa imajo možnost brezplačnih vstopnic, hitrega in poenostavljenega postopka registracije ter celotnega seznama popustov za dodatne storitve - od postopka najema avtomobila, ponoči v hotelu s petimi zvezdicami po privlačni ceni.

Proces pridobivanja kilometrov je precej preprost, zaželene točke se knjižijo na osebni račun stranke, ne le pri nakupu vozovnic, temveč tudi pri uporabi storitev partnerskih družb Etihad Airways. Povratne informacije udeležencev programa sporočajo veliko število hotelov, restavracij, podjetij za najem avtomobilov, potovalnih podjetij in drugih.

Dodatne storitve in storitve

Etihad Airways poskuša med potovanjem vzpostaviti odlične odnose s svojimi potniki - od začetka postopka rezervacije letalskih vozovnic do neposrednega prihoda na letališče. V ta namen je letalski prevoznik razvil številne posebne storitve, na primer storitev "The Unwilling Guest". Če je potnik že registriran na potovanje, ne more uporabiti vozovnice vnaprej obvesti prevoznika, da zavrne od leta, nato pa se zdi, da prevoznik ponudi delovno mesto, na drugo osebo, ki nima druge poti za letenje.

Včasih obstajajo tudi nasprotni primeri, ko je letalski prevoznik prisiljen zavrniti vkrcanje potnika, ki je pravočasno prispel na letališče in je bil registriran za let Etihad Airways. Mnenja ljudi, ki se znajdejo v takšnem neprijetnem položaju, kažejo, da je letalski prevoznik ponuja vstopnico za naslednji let in brezplačno hrano za obdobje prisilnih zamud, kot tudi uporabo kopenski prevoz, da preživijo noč v hotelu zaradi prevoznika.

Zadovoljstvo posebnih zahtev in želja potnikov izpolnjuje tudi načela osebne oskrbe tega arabskega letalskega prevoznika. Ob vnaprejšnji priglasitvi družba ponuja srečanje otrok, ki potujejo po zraku brez odraslih, pa tudi osebe s težavami s sluhom ali vidom.

Za potnike z zdravstvenimi težavami osebje podjetja zagotavlja invalidske vozičke, nosila, kisik itd. Otrokom bodo na voljo zibelke. Prosimo, upoštevajte, da je običajno na krovu njihova številka omejena, rezervirajte to storitev vnaprej. Soba za swaddling je na voljo za vse lete, ki jih upravlja Etihad Airways.

Na zahtevo so na voljo tudi posebne vrste hrane na letalu. To so lahko vegetarijanske, dietne jedi in meni jedi, ki ustrezajo različnim verskim omejitvam.

Stranke prvega razreda imajo na voljo brezplačno storitev "osebni voznik" na destinaciji. Tudi za te potnike obstaja posebna čakalna soba z visokim udobjem s prostorom za počitek, TV, knjižnico, masažnimi stoli. Hkrati je v čakalni sobi 24-urna restavracija.

Dejavnosti, ki niso povezane s prevozom potnikov

Podjetje ima oddelek za prevoz tovora. Odvisna družba Etihad Holidays nudi storitve izbire možnosti za preživljanje prostega časa za najbolj zahtevne okuse in torbice, pri čemer ne rezervira samo letalskih vozovnic, temveč tudi hotelske sobe.

Letalska družba deluje kot sponzor številnih športnih klubov. V svojem delu si prizadeva prikazati izvirne vidike vzhodne kulture, ki skrbi za povečanje ugleda svoje domovine.

Etihad Airways kabina

Pregledi, ekonomski razred je med njimi najbolj predstavljen, poročajo o novih trgovinah brez sledi dolgega delovanja. Razvedrilni sistem na krovu je individualen za vsakega in je vgrajen v potniški sedež sopotnika. Ponuja odličen izbor filmov, glasbe, kognitivnih programov v različnih jezikih in s podnapisi. Sedeži sami so zelo udobni, dobro naslonjeni, imajo umivalni naslonjala za roke. Korak med sedeži je velik, kar je primeren za visoke ljudi.

Vzdrževanje potnikov med letom

Vsakemu odjemalcu letalske družbe je na voljo mehka blazina, topla odeja, kakovostne slušalke. Na nočnih poletih na ta seznam je dodan tudi komplet za spanje in higieno. Sestava zadnjem delu povoj za spanje z napisom: "Zbudite se v času hranjenja" na eni strani, in sprašuje: "Ne moti", na drugi strani, kot tudi zobno pasto in zobno ščetko, ušesnih čepkov, nogavice. Za otroke obstajajo različne torbice s skupinami za ustvarjalnost iz Etihad Airways.

Mnenja leta 2014 o prehrani med letom so večinoma pozitivna. Servis se začne skoraj takoj po vzletu. Storitve potnikov so prigrizki, pijače, vključno z dobro izbiro alkohola. Na voljo so tudi vroči robčki za drgnjenje rok. Glavni meni vključuje mesne in vegetarijanske jedi. Obstaja otroška hrana, o katerem vrstnem redu je treba vnaprej obvestiti letalsko družbo. "Etihad Airways" od svojih konkurentov se prijetno razlikuje od zagotavljanja kovinskih instrumentov potnikom. Od minusov kupci omenjajo odsotnost ribjih jedi v meniju in majhno količino obrokov.

Letalsko osebje

Precej pogosto potniki, ki oblikujejo ocene, ki ocenjujejo ocene družbe Etihad Airways, pohvale osebju. Najprej se nanaša na obrazec. To je zelo lepo, elegantno, začinjeno v strogem arabskem slogu. Smiling osebje je dobrodošel gostom, pomaga najti kraj, odstraniti težko prtljago na polici nad sedežem. Običajno letu služi večjezična posadka. Bodite prepričani, da imajo stevardese, ki govorijo angleško in arabsko. Tudi, odvisno od smeri, lahko obstajajo ruski, kitajski, španski, nemški, portugalski. Zahvaljujoč temu bo vaš let z Etihad Airways čim bolj udoben.

Pripombe udeležencev letov o svojem delu v letalski družbi izkazujejo največjo skrb za varnost. Stewardesses so prepričani v svoje kolege, ki niso v izgubi in bodo lahko sprejeli pravo odločitev v vseh izrednih ali izrednih razmerah. Sistem za usposabljanje kadrov pripravlja ljudi, ki temeljito poznajo učbenik o varnosti in prvi pomoči ter stalno razmišljajo o varnosti potnikov.

Ob upoštevanju podrobne zgodovine, kako se je pojavila letalska družba Etihad Airways, pregled potnikov in sodelavcev na delovnem mestu prevoznika, boste lahko ocenili vse prednosti letenja in čim bolj uživali v potovanju.