Napaka `Play Store` 963. Koda napake 963 v trgovini Play: kaj storiti? Kako popravim napako 963 v Trgovini Play?

Na žalost še vedno ni uradnega seznama Googlovih hroščev. Zato, če želite izvedeti razloge in poiskati načine za popravilo, je potrebno za uporabnike Android. Eden od najpogostejših težav je napaka 963 Play Store. Danes bomo ugotovili, zakaj se to pojavi in ​​kaj naj v takem položaju.

Kaj se dogaja?

Praviloma "Play Market" pri namestitvi ali posodabljanju različnih programov daje napako 963. Na zaslonu naprave se prikaže sporočilo, ki navaja, da sistem ni mogel naložiti aplikacije. Izgleda takole:

V večini primerov se to zgodi, ko prenesete programsko opremo na zunanji pogon - to je na pogon microSD namesto na notranji pomnilnik naprave.

Možni vzroki

Ugotovimo, zakaj pride do napake »Play Store«. Obstaja le nekaj razlogov, ki lahko sprožijo njen videz:

• Predpomnilnik odjemalca je poln. Ko prenesete aplikacije v Android, začasne datoteke ostanejo v pomnilniku telefona ali tabličnega računalnika. Njihovo število narašča ves čas in po nekaj časa postane kritično. To pomeni, da se napaka zgodi, ker sistem preprosto nima na mestu zapisati podatkov o novi različici aplikacije.
• Težave s kartico SD. Najpogosteje je zaradi njih prišlo do napake 963. Tukaj so možne naslednje možnosti: ali je pomnilniška kartica napačna ali pa prenos podatkov na USB-ključek ne uspe.

• V nekaterih primerih je težava povezana s posodobitvijo različice samega Googla Play. Dejstvo je, da se za razliko od vseh drugih aplikacij samodejno posodablja v ozadju. Napake se pojavijo, če ste ob prenosu nove različice uporabili "Market". Zaradi dejstva, da so nekatere datoteke aktivne, jih sistem ne more prepisati, posodobitev pa ni pravilno nameščena.

Omeniti velja, da se napaka 963 lahko pojavi na kateri koli napravi Android, ne glede na količino pomnilnika in različico operacijskega sistema. Na srečo se v večini primerov problem reši v samo 15 minutah.

Napaka 963 v »Playmarket«: kaj storiti?

Obstaja več načinov za rešitev tega problema, odvisno od razlogov za njeno pojavljanje. Na žalost je mogoče natančno določiti vzrok le na eksperimentalni način, nato pa poskušati različne možnosti za popravek.

Brisanje predpomnilnika

Prva stvar, če vidite koda napake 963 v "Play" - da odstrani začasne datoteke in podatke iz pomnilnika, ki je jasno vlogo predpomnilnika. Kako to storiti?

• Odprite Nastavitve> Aplikacije in poiščite jeziček Play Market na kartici Vsi.
• Na zaslonu bodo prikazane vse informacije o programu. Poiščite in kliknite gumb »Počisti predpomnilnik«.
• Pojdite nazaj na seznam vseh aplikacij in pojdite na program, na začetku katerega pride do napake.
• Brisanje predpomnilnika aplikacij.

Poleg tega lahko očistite začasne datoteke v okvirih storitev Google in v storitvah Google Play. Po tem poskusite znova zagnati program in preveriti, ali je sporočilo o napaki izginilo. Če ne, pojdite na naslednjo možnost.

Prenos v notranji pomnilnik

Kot že veste, se lahko zaradi napake v delovanju kartice Flash pojavi napaka 963 Play. V tem primeru je rešitev morda premakniti aplikacijo v notranji pomnilnik naprave.

Če želite to narediti, ponovno pojdite na "Nastavitve", se odpre seznam vseh vlog dobili pravico in kliknite na "Premik na notranji pogon" (v različnih različicah besedila Android lahko nekoliko razlikuje). Ne storite ničesar in ne pritiskajte, dokler proces ni končan. Nato poskusite znova posodobiti program prek Play Market in ga zagnati.

Odklopite kartico SD

Koda napake 963 v "Play Store" lahko kaže na težave z delovanjem samega USB-pogona. Če prejšnje možnosti niso pomagale, poskusite začasno onemogočiti MircoSD. Glavna stvar je, da to storite pravilno.

• Odprite »Nastavitve«> »Pomnilnik«.
• Kliknite gumb »Odstrani SD kartico«.
• Izklopite napravo.
• Potegnite bliskovni pogon USB iz reže.
• Znova omogočite napravo.

Zdaj poskusite znova posodobiti aplikacijo, ki daje napako. Če po tem vse dobro deluje, lahko kartico vstavite nazaj. Vendar upoštevajte: če se napake še vedno pojavljajo, vendar telefon ali tableta je počasna, potem je najverjetneje treba nadomestiti bliskovni pogon.

Odstranjevanje posodobitev seznama iger

Z napako 963 so pogosto naleteli uporabniki, ki so namestili "Market", različico 6.1 in novejše. Morda bo treba odstraniti najnovejše posodobitve in se vrniti na prejšnjo različico Google Play, da obnovite aplikacije v običajno delovanje. To lahko storite na istem mestu, kjer smo očistili predpomnilnik (gumb »Izbriši posodobitve«). Potrdite izbris in počakajte, dokler postopek ni končan. Upoštevajte, da lahko traja nekaj minut. Kot vedno, opravimo test in poskušamo posodobiti program, ki nas zanima. Če deluje, potem so bile težave z združljivostjo.

Vnovična namestitev problematične aplikacije

To je druga možnost, da je vredno poskusiti, če imate bug "Predvajaj trga" 963. Če je trgovina sama normalno odpre, je potrebno v celoti odstraniti vse podatke o uporabi iz telefona na SD-kartico in nato poskusite znova. Na žalost se lahko nekatere informacije izgubijo.

Radikalna metoda: znova namestite Market Play

Ta možnost je primerna le za tiste, ki so vsaj malo seznanjeni z računalniki in tehnologijo. Dejstvo je, da v običajnem načinu ne morete ponovno namestiti »Tržišča«. Da bi to naredili, potrebujete koreninske pravice.

Pomoč: dostop root (pravice superuporabnikov) je poseben način, ki lastniku naprave Android omogoča, da pridobi popoln nadzor nad sistemskimi datotekami z možnostjo urejanja in / ali izbrisa.

Prva stvar, ki jo morate storiti, je namestiti enega od številnih programov za pravice korenin v pametnem telefonu ali tabličnem računalniku, na primer Framaroot, Root Genius ali Kingroot.

Nato nadaljujemo tako:

• Zaženite program in pridobite pravice superuporabnika.
• Izbriši trg za predvajanje.
• Poiščite splet in prenesite apk-datoteko »Market«. Uporabljajte le zanesljive vire in preverite datoteko za viruse.
• Prenesite namestitveni program v pomnilnik telefona.
• Zaženite program in znova namestite "Play Store".

Po tem morate čakati, dokler se ne shranite sami in druge aplikacije, in šele nato poskusite odpreti program, ki vas zanima.

Kaj, če nič ne pomaga?

Če bi bila vsa priporočila o tem, kako popraviti napake 963 v "Play" neuporabna, moramo iti tudi strožji ukrepi, saj tukaj govorimo o hudih okvar sistema. V tem primeru lahko poskusite izvesti popolno ponastavitev na Android brisanje vseh datotek in se vrniti na tovarniške nastavitve ( "Nastavitve"> "Backup & Reset").

V ekstremnih primerih boste morda morali ponovno napolniti napravo, vendar pred tem pride zelo redko. Kot kaže praksa, je večina aplikacij obnovljena po čiščenju predpomnilnika in odstranjevanju posodobitev.