Številka 8800: priključite brezplačno linijo za sprejemanje klicev

Lastniki velikih in majhnih organizacij vedno bolj razmišljajo o tem, kako povečati zvestobo strank in povečati število vlog potencialnih partnerjev. Eden od načinov za doseganje teh ciljev je lahko uporaba storitve "številka 8800". Skoraj vsak glavni operater mobilne telefonije lahko poveže brezplačno linijo za ljudi, ki kličejo v organizacijo. Kaj je koristno za to storitev za podjetje, kakšni so pogoji za njegovo uporabo? O tem in kako povezati številko 8800, bomo razpravljali o tem članku.

Splošne informacije

Nekateri ljudje mislijo, da s povezovanjem število, ki lahko prejemajo klice, da ne bo treba plačati za naročnike hkrati dobijo naložiti število kanalov. Vendar to ni tako. Gre za to, da bo kupljena številka 8800. Za določene stroške lahko priključite dodatne kanale ločeno. Tako lahko organizacija kupi številko (ali več številk, če je potrebno), konfigurira usmerjanje in sprejemanje klicev na svoj običajen telefon. Kaj dobi stranka? Ne-tarifne klice na to številko. To bo omogočilo, mu ni treba skrbeti za trajanje klica, in se osredotočiti na bistvo, je zainteresiranih za razpravo izdelek ali storitev s strokovnim podjetjem.

Značilnosti storitve

Med značilnostmi zadevne možnosti želim omeniti nekaj točk, ki bodo potencialnim uporabnikom pomagale spoznati storitev "Številka 8800", ki jo lahko povežete, tudi če ne bi bila stranka izbranega mobilnega operaterja.

Ni sklicevanja na kraj ali določeno številko, na katero klici bodo prejeli, sprejeta na 8800. Konfiguracija trase je možno, ne samo na številke v regiji, ampak tudi za registrirano v tujini in tudi v drugi državi.

Vse potencialne ali aktivne stranke organizacije, ki kličejo na fiksno številko tudi iz fiksnega telefona, ne bodo plačevale klica, ne glede na to, kako dolgo je.

Dodatne funkcije

Obstaja možnost organiziranja glasovnega menija. Ko pokličete na številko 8800, oseba, ki vas kliče, pridete do IVR in lahko enostavno premikate med postavkami menija in izberete tiste dele, ki jih potrebuje. Na primer, podoben sistem se uporablja v centrih za stike mobilnih operaterjev, ko je od klicatelja zahtevano, da pritisne določen ključ, da pridobi informacije in se poveže s strokovnjakom.

Možno je prejemati statistične podatke o prejetih klicih.

Na enem mestu je dodana lokacija organizacije klicne funkcije. Obiskovalec na spletnem mestu podjetja vidi gumb z obvestilom o možnosti klica. Ko ga pritisnete, se klic preide na številko 8800. Hkrati stranka ne potrebuje mobilnega telefona z njim.

Če priključite številko 8800 ("Beeline" in drugi operaterji), lahko dobite priložnost, da se vključite v sisteme interakcije s strankami (CRM). Primerna je za registracijo ustreznih dogodkov v enotni bazi podatkov, ki je dostopna zaposlenim v organizaciji.

Ali je mogoče povezati številko 8800 brez naročnine?

Taki prevozniki, kot sta Beeline in MTS, ponujajo podobno storitev za določeno naročnino. Njena velikost se lahko razlikuje glede na aktivirane dodatne storitve, ki povečujejo količino minut, ki se strankam zagotovijo v vsakem obračunskem obdobju. Na primer, na MTS za mesečno plačilo 770 rubljev lahko dobite 550 minut. Po izčrpanju razpoložljivih minut se zaračuna vsak dohodni klic, ki prispe na številko 8800.

Številko 8800 ("Megaphone") je mogoče povezati brez naročnine. To je potrebno za nakup številko (strošek za to je lahko v redu 2000 rubljev) in za deponiranje 2.000 rubljev kot plačilo za garancijo, ki bo zagotavljala 570 minut ne tarifiranje za dohodne klice. Vsi klici, ki bodo sprejeti po uporabi brezplačnega paketa, bodo plačani v skladu s tarifnim načrtom. Pogoje uporabe in stroške komunikacijskih storitev je treba v vsakem primeru navesti na portalu mobilnega operaterja ali na uradnem spletnem viru.

Kako povezati številko 8800 brezplačno?

Povežite svojo organizacijo številka 8800, kar bo povečalo zanimanje in zvestobo strank, ne morete. Tudi če neka članek na spletni strani operaterja boste našli druge informacije, ne pozabite, da boste morali lupini iz vsaj eno zagotovljeno plačilo ali pa enkratno plačilo za pridobitev številk.

Poleg tega je, glede na potrebe in želje organizacije, ki določa število, boste morda morali aktivirati dodatne možnosti, kot so "auto spremljevalec" (na voljo v več različicah, na "Najkrajša pot«), da shranite na levi odgovore stranko in tako naprej. Poleg tega je za lastnike podjetij boste morda našli zanimive ponudbe, na primer, iz "megafon" zamenjati standard zapiska neko melodijo ali pozdrav za kupce virtualni PBX za organizacijo storitev za stranke klicev iz vaše spletne strani (brez uporabe anija mobilna) in t. d.

Zaključek

Priključitev 8800 je primerna za srednje velika in velika podjetja, specializirana za storitve za stranke (klicni centri, hoteli, taksiji, referenčne storitve). Storitev je zagotovljena samo za organizacije, njegova povezava pa je mogoča samo prek strokovnjakov podjetja. Izpolnite obrazec za prijavo na spletnem mestu tako, da na seznamu možnosti izberete »Številka 8800« in počakate na poziv upravitelja podjetja ali obiščite pisarno, da ustvarite dokumentacijo in pojasnite vprašanja zanimanja.