MTS v Sankt Peterburgu: naslovi. Način delovanja salonov MTS v Sankt Peterburgu

Trgovine MTS v Sankt Peterburgu se nahajajo tako, da bodo potencialne in sedanje stranke tega podjetja prikladno priti do njih iz katerega koli okrožja mesta. Dovolj je, da izberete najprimernejšo lokacijo salona, ​​določite čas, po katerem ga želite obiskati, in se ob odvzemu potnega lista prijaviti na ustrezen naslov.

Ali bi morala vsa vprašanja obravnavati urad za zvezo MTS v St. Petersburgu? Kako izbrati primerno poslovalnico družbe in ne zmotiti dejstva, ali je mogoče izvajati določene ukrepe s številko ali opremo? Ta vprašanja bodo podrobneje obravnavana v tem članku.

Kdaj naj stopim v stik z uradom?

Ali je vedno treba iti v pisarno operaterja ali pa je nekaj vprašanj mogoče popolnoma rešiti, ne da bi se obrnili na zaposlene v podružnici podjetja? Večina vprašanj, ki jih naročniki (bodoči in sedanji) poskušajo nasloviti na salon MTS v St. Petersburgu (naslovi priljubljenih so omenjeni v trenutnem članku), rešujejo zaposleni v kontaktnem centru, tj. Daljinsko ali s pomočjo osebne omare. Pogojno je mogoče razlikovati več resničnih situacij, ko brez obiska v salonu ni mogoče obvladati. Med njimi:

• nakup kartice SIM in opreme (pametne telefone, tablične računalnike in druge pripomočke, predstavljene v vitrini podjetja ali spletne trgovine) - tudi če je bilo naročilo izvedeno preko uradne spletne trgovine, ste izbrali, da bo še vedno iz notranjosti (razen v primerih, ko naročila kupcev kurirska dostava);
• zamenjava kartice SIM (zaradi katerega koli od možnih razlogov: prejemanje v zameno za izgubljeno, zamenjava kartice SIM drugačne oblike - nano, mikro itd. - pridobivanje nove kartice SIM zaradi trenutne odpovedi);
• izvajanje blokade kartice SIM (za namestitev prostovoljne prekinitve komunikacijskih storitev ni nujno, da se obrnete na salon, ker je storitev na voljo prek osebnega urada in kontaktnega centra);
• prenehanje pogodbe o zaposlitvi (če je stranka odločila, da opusti storitve MTS, zavrnitev registracije dejstvo obstoječe pogodbe, se obrnite na salon in pisno izjavo v skladu z vzorcem - za iztočnico sedanjem postopku sprejet na servis);
• MTS saloni v Sankt Peterburgu so morda potrebni tudi za osebe, ki nameravajo ponovno izvajati pogodbo za drugo osebo - tudi na daljavo taka operacija ni mogoča;
• registracija zahtevkov od stranke MTS - pritožbe sprejemamo le pisno v pisarnah družbe;
• sprememba vrste številke, na primer v trenutku, ko stranka uporablja zvezno številko, vendar želi povezati neposredno (spreminjanje številke brez spreminjanja tipa se lahko izvede na daljavo);
• zamenjava opreme, kupljene v kabini (pri okvarah, okvarah ipd. v prisotnosti dokumentov in embalaže za določeno obdobje, navedeno v dokumentaciji);
• za pravne osebe, nekatere dejavnosti, ki jih posamezniki lahko izvajajo sami, niso na voljo.

Operacije, ki jih lahko stranka opravlja samostojno

Vse druge ukrepe z vašim računom lahko opravljate preko osebnega urada, funkcionalnosti kratkih poizvedb, prek zaposlenega v kontaktnem centru, npr. V salonih MTS v St. Petersburgu ni treba uporabljati.

Upravljanje Število (povezava storitev, spremembe tarifne načrta, pregledovanje podatkov klicev in drugih plačanih dejavnosti, informacije o stroških mobilnih komunikacij, online in offline načini plačila računov, denarna nakazila in plačila, itd) se lahko izvede v kateri koli primeren način.

Uporabniški račun

Najprimernejša in najprimernejša možnost za upravljanje vašega števila, po pravici, se šteje za osebno spletno pisarno, ki se nahaja na uradni spletni strani operaterja MTS. Tukaj so na voljo vsa dejanja s številko - informacije o pregledu, ki izvajajo večino dejanj (razen tistih, ki so bile prej navedene).

Za uporabnike mobilnih internetov bo odlična alternativa aplikacija za mobilne naprave. Brezplačno lahko prenesete na katerem koli trgu operacijskih sistemov. Vmesnik tega programa za pametne telefone in tablične računalnike je v celoti optimiziran za majhne prikaze naprav.

Kaj naj se odpeljem v salon?

Ko je treba tožbo v kabini spomnil, da je večina ukrepov za registracijo, pridobitev podrobnosti, izpopolnitev odpisov informacij, menjava kartice SIM, zaklepanje pa le ob predložitvi številko osebne izkaznice lastnika.

Zato morate imeti ta dokument z vami. Oseba, ki nima kartice SIM, bo zavrnjena zagotavljanje informacij in sprejeti potrebne ukrepe. Seveda, če morate le plačati za komunikacijske storitve, potem vam ni treba posredovati identifikacije.

Izdaja opreme, ki jo naročite prek spletne trgovine

Prejem blaga, ki je bil narejen v uradni spletni trgovini MTS, poteka tudi preko salona. Pri oddaji vloge za opremo ali kartico SIM lahko stranka navede podružnico družbe, v kateri bi bilo primerno, da prevzame njegovo naročilo in plača (v primeru, da prej ni bilo gotovinskega plačila).

MTS v Sankt Peterburgu: kako izbrati priročno pisarno

Ker je več kot 115 salonov operaterja, ki jih razmišljamo v severni prestolnici, nekateri od njih lahko nudijo določene storitve, drugi pa ne, potem je treba predhodno pojasniti, ali je vredno kontaktirati izbrano pisarno. Konec koncev, pri nekaterih lahko zaprosite za posojila pri nakupu opreme, plačila na posojilo, v drugih, je mogoče plačati z bančnimi karticami. Registrirate se lahko tudi v salonu MTS v Sankt Peterburgu. Naslovi podružnic, kjer je ta storitev na voljo:

• 8 vrstica VO, d. 45/34;
• Leninovska avenija, 129;
• Pr-t Nevsky, 76;
• Peterhof Highway, 51;
• Možnost izobraževanja, 21;
• ul. Savushkina, d. 116 A;
• ul. Sadovaya, 40;
• pl. Stachek, d. 9;
• ul. Utochkina, d. 3/1 itd.

Preden obiščete izbrano pisarno, se morate seznaniti s seznamom salonov in izbrati ne le tisto, ki je bližje domu ali delu, temveč tudi tisti, v katerem je na voljo izvedba nekaterih operacij.

Vse razpoložljive informacije najdete tudi tako, da obiščete katerikoli MTS saloni v St. Petersburgu: naslove, načine delovanja, seznam razpoložljivih ukrepov. Na primer, v teh pisarnah lahko dobite vse razpoložljive storitve:

• Šotna cesta 7 (deluje do 22 ur) -
• Prospect Kolomyazhsky, 19 (delajo do 22 ur) -
• avtokonstruktrov avenija, 9 (do 21 ur) -
• ul. Yaroslav Hasek, 6A (do 21 ur).

Te slone je mogoče šteti za univerzalne, saj izvajajo vse operacije glede naročniških številk (tako podjetij kot posameznikov) in drugih storitev.

Prav tako je mogoče dodeliti osrednji urad, ki se nahaja na Vladimirsky prospect, 23 A (delovne ure od 10-00 do 21-00). V njem lahko rešite tudi številna vprašanja v vašem osebnem računu.

Navedite podatke o določeni veji tako, da pokličete kratko številko kontaktnega centra iz mobilne naprave - 0890 (ta klic je brezplačen). Zaposlenemu priporočamo, da določi, v katerem od obstoječih salonov je mogoče izvesti načrtovano operacijo.

Kakšen je način delovanja salonov MTS v Sankt Peterburgu?

Večina salonov je odprta do devet zvečer, odprtje devet-deset zjutraj. Ob koncu tedna se časovni razpored teh vej praktično ne spremeni. Izjema so lahko dneve, ki so uradno prazne, na predvečer pa je lahko tudi krajši dan za zaposlene v njih. Za pojasnitev, na primer, kdaj ure dela MTS salonov (Primorsky district of St. Petersburg), lahko pokličete številko naročnika.

Zaključek

Ta članek se je dotaknil vprašanja obravnave naročnikov operaterjev v pisarnah za zveze MTS v St. Petersburgu (naslove nekaterih od njih in druge informacije), s katerimi se lahko obrnejo za pridobitev določenih storitev. Kot je bilo že omenjeno, obstaja več možnosti za upravljanje neodvisnega števila. Vendar pa je mogoče ugotoviti tudi številna vprašanja, ki jih je mogoče rešiti samo v salonu.