Mobilna komunikacija `Rostelecom`: ocene uporabnikov

Mobilna komunikacija "Rostelecom", pregledi o katerih je v Rusiji večinoma pozitiven, je bil ustvarjen na podlagi iste organizacije poimenovanj, ki je postala naslednica ministrstva za komunikacije SSSR. Ogromna zmogljivost, veliko strokovnih strokovnjakov, razvojni potencial - vse to podjetje danes aktivno izvaja, poskuša dohiteti svoje konkurente in iztisniti njihovo sestavo "Big Three".

Od leta 2017 ima organizacija več kot 140 000 zaposlenih, vsi so zaposleni zagotavljajo nemoteno delovanje, ne samo mobilna, ampak tudi žični doma internet. Še ne tako dolgo nazaj, "Rostelecom" podpisala pogodbo z družbo "Tele2 Rusija", zaradi česar sta obe strani zmagali: prva je uspelo znatno razširila svojo pokritost, in drugi je bil nadzor splošno stanje v mobilnih TeleSystems družbe.

Rostelecom: zgodovina mobilne komunikacije

Mobilne komunikacije "Rostelecom", pregledi o visoki kakovosti, ki se distribuirajo, vključno s pomočjo ušesa, je sprva imela veliko prednost pred vsemi drugimi telekomunikacijskimi operaterji. Osnova fiksne telefonije, ki jo je leta 1990 prejela ministrstvo za zveze ZSSR, je pripomogla k ustvarjanju kakovostne mobilno omrežje. Večina prvih mobilnih številk je delovala v hčerinskih podjetjih te družbe, zlasti v Skylink, Yeniseitelecom, Baikalwestcom itd.

Stanje se je spremenilo pozimi leta 2014, ko so bili družbi dodani premoženje Tele2 Rusija. To je omogočilo doseganje velikih prihrankov s kombiniranjem zmogljivosti in osvobojenimi viri. Prejeli smo denar za modernizacijo omrežja in oglaševanje za privabljanje novih strank. Od leta 2016 je bil skupni prihodek družbe več kot 295 milijard rubljev, število mobilnih uporabnikov pa je že preseglo 15 milijonov.

Omrežna pokritost

Če se boste odločili za nakup mobilnega telefona, potem je najboljši način, da ustvarjajo vtis "Rostelecom" mobilni - povratne informacije o kakovosti premaza. Od decembra 2017 je podjetje služi več kot 70 ruskih regij, ki so pogojno razdeljeni v 7 makro - "Center", "Ural", "Volga", "North-West", "Far East", "Sibirija" in "jug" . Znotraj vsake od njih se nenehno prizadeva za izgradnjo in izboljšanje obstoječih baznih postaj, ki vplivajo na pokritost omrežja.

Ker je podjetje izključno rusko, pri potovanju v tujino ne bo mogoče uporabljati svojih storitev. Ampak ne obupajte, ker obstajajo gostujoči partnerji, ki zagotavljajo komunikacijske storitve ruskim operaterjem po precej ugodnih cenah. Določanje cen bo odvisno od tega, v kateri državi ste se odločili, da gredo, kot pravilo, najdražja so države, ki so prenizke priljubljenost med prebivalci Rusije, je na voljo na uradni spletni strani mobilnega operaterja njihov podroben seznam.

Lastnosti podjetja

Če ste že kupili mobilni telefon z družbo Rostelecom, pozitivne povratne informacije o kakovosti povezave ne bodo nove. Poleg neposredne storitve mobilnega komuniciranja, družba zagotavlja tudi njegove zmogljivosti za najem na druge subjekte, je povsem običajna praksa, zaradi tega dejstva je mogoče zmanjšati stroške, ki zagotavljajo svoje storitve za stranke. Poleg tega je v nekaterih regijah Rusije "Rostelecom" je upravljavec monopola, in domačini so večinoma jih, ampak priložnostno obiskovalci tukaj bi morala biti tesen, če se družba ne sme uporabljati svojih baznih postaj.

Od leta 2017 so vsa celična sredstva družbe v skupnem upravljanju, v kateri sodeluje tudi Tele2. Za tri leta obstoja takega zavezništva je bilo mogoče povsem obnoviti delo baznih postaj na povsem novem modelu v Krasnodru, Ekaterinburgu, Tverju, Arkhangelsku in sosednjih območjih. Po mnenju analitikov podjetje preizkuša svoje stranke, da pogosteje uporabljajo mobilni internet in jih celo uporabijo za klice.

Moskva in regija

Najpreprostejše orodje, ki vam omogoča, da izberete mobilno povezavo, je Rostelecom - pregledi. Moskva je najprimernejše mesto za registracijo kartice SIM. To je, kjer so kupcem najbolj ugodne cene, na primer, v decembru 2017 predstavil načrt "All L», v kateri je nekaj več kot 399 rubljev na mesec, lahko dobite 12 GB internetnega prometa in 500 minut za klice v absolutno vse ruske številke. Posebna značilnost - vse komponente paketa je mogoče prenesti na naslednji mesec.

"Rostelecom", skupaj s Tele2 vodil za največjo poenostavitev tarif, zato je v vsaki regiji so ponudili več kot 10-15 kosov. V Moskvi in ​​regija uživa veliko popularnost "Vse XL», ki vključuje 1500 minut za vsa RF sobah, kot tudi 30 GB internetnega prometa mesečno najemnino tukaj znaša 799 rubljev na mesec, kar je zelo ugodno v primerjavi z drugimi operaterji.

Na voljo je tudi šibki člen v "Rostelecom" - Mobile Communications v moskovski regiji, ki ocene so slabe. Kupci se pogosto pritožujejo zaradi odklopov in slaba pokritost omrežja. Seveda, je družba zaveda problema in poskuša rešiti, vendar pa je potrebno veliko časa. Kot neke vrste odškodnine je mogoče videti na trgu od tarifne načrt "Super Sim S», ki zagotavlja strankam z brezplačnimi klici v Rostelecom številk v Rusiji, kot tudi 5 GB internetnega prometa mesečno naročnino tukaj je le 7 rubljev na dan.

Voronež

Ne tako dolgo nazaj, je bila v mobilni komunikaciji "Rostelecom" - Voronež, močna povezava, povratne informacije lokalnih prebivalcev o družbi s pozitivnim in veselim tečejo. Prej so vse obstoječe stranke v podjetju servisirale nizozemska organizacija za celično komunikacijo, ki so imele stalne težave pri pridobivanju mobilnih komunikacijskih storitev in interneta.

Po reorganizaciji lokalnega operaterja je podjetje nemudoma potekalo in število povezanih kupcev v regiji se je znatno povečalo. Stranke pravijo, veliko priročno in preglednih tarif, kot tudi izrazito izboljšanje kakovosti komuniciranja, ki omogočajo, da uporabljajo storitve brez strahu, da se lahko prekine pogovor kadarkoli.

Tarifni načrti

Kljub temu, da družba ponuja tudi storitve širokopasovni dostop do interneta, glavna prednostna naloga podjetja Rostelecom - mobilne komunikacije - tarife, pregledi podjetij, potrebščine - vse to je v javni domeni za vse člane. Vsi ponujeni tarifni načrti so v glavnem razdeljeni na dve vrsti: šaržo in standard. Prvi so cele vrste storitev: minute za klice, internetne pakete, sporočila SMS itd. Za stranko so takšni tarifni načrti najbolj donosni, saj za relativno majhno ceno prejmejo vse potrebne storitve hkrati.

Standardni tarifni načrti postopoma izginjajo v preteklost, saj so veliko dražji od sodobnih. O so prometne pakete, minute in sporočila, ne govorimo v tem primeru kupec uporablja vnaprej določen obračun, medtem ko je mogoče povezati z doplačilom potrebnih možnosti s prometa, SMS ali minut. Stroški priključitve tarifnih načrtov in njihova tarifa bodo neposredno odvisni od regije, v kateri se nahaja naročnik. Najdražja komunikacija je praviloma v slabo razvitih regijah, ki se nahajajo na Daljnem vzhodu in v severnem delu države.

Glavno orodje, ki pomaga razviti mobilno povezavo za družbo Rostelecom, je povratna informacija strank. Zadovoljni so s cenovno politiko podjetja, saj je razprava na ozadju operaterjev tako imenovanih Big Three. Sama družba se aktivno pozicionira kot bastion nizkih cen in sredstvo za prihranek denarja.

Po mnenju strank bi bilo vredno več časa in truda porabiti za nadgradnjo omrežja, saj ni vse regije Rusije na zahtevani ravni. Uporabniki omrežja so posebno pozornost namenili dejstvu, da v nekaterih mestih med otvoritveno slovesnostjo operaterja komunikacija ni delovala zelo dobro in da je bilo potrebno uporabljati sim kartice konkurentov.

Služba pravnih oseb

Druga smer "Rostelecom" je mobilna komunikacija za podjetja, pregledi o tem so veliko ugodnejši. Delo s pravnimi subjekti je veliko bolj zapleteno v svojih funkcijah kot pri fizičnih, zahteva specifično znanje in veščine, zato namenja veliko več pozornosti. Z vidika kakovosti povezave stranke ostajajo zadosti zadovoljni s storitvami družbe in dolgo časa sodelujejo z njim.

Mnogi kupci iz segmenta "b2b", ki zdaj uporabljajo mobilno komunikacijo te družbe, že dolgo delajo z njim na fiksni komunikaciji. Standardna telefonija v tem segmentu še vedno zahteva, saj mora vsaka samospoštljiva organizacija imeti pisarno in mestno telefonsko številko.

Kaj je bilo leto 2017 nepozabno za podjetje?

Kaj točno pritegne pozornost "Rostelecom" - mobilnih telefonov, 2017 pregledi strank in partnerjev, kažejo, da je kakovost omrežja še naprej izboljšuje, vendar so področja za rast še veliko več. Posebna pozornost je namenjena razvoju njihovih zmogljivosti na Daljnem vzhodu, v tekočem letu, se začela dela za izgradnjo deblo kabelske poti "Yuzhno-Sakhalinsk - Krabozavodsk", kar bo izboljšalo storitve fiksne in internet, in v prihodnosti mobilnih komunikacij.

Zaključek

Če še vedno samo odločate za mobilno povezavo, lahko Rostelecom, katere pregledi so večinoma pozitivni, postane vaš polni partner. Če vam je težko najti pravi tarifni načrt zase, lahko uporabite storitve strokovnjakov klicnega centra. Z veseljem se boste posvetovali o vseh vprašanjih, ki vas zanimajo 24 ur na dan, 7 dni v tednu.