Kaj, če so zbiralci ogroženi? Kako se obnašati?

Kot je en inteligentni šaljivec rekel: "Družina ni brez kredita." Tako je. Od gospodinjskih aparatov do gradnje lastnega doma - ljudje pogosto vzamejo posojila za različne potrebe. Vendar so sodobne stvarnosti takšne, da z dosledno visokimi zaslužki danes ni dejstvo, da se bo to nadaljevalo že dolgo.

Razlogi za nenadne finančne težave so lahko številni. Oseba, ki potrebuje denar, se obrne, da kreditne institucije, z ustreznim sporazumom, podpisanim, prejme denar, z zaupanjem, da lahko plačajo mesečni znesek kreditne institucije. In čez nekaj časa je šlo nekaj narobe: obstajajo resne finančne težave in skupaj z njimi na pragu hiše in zbiralcev. Poleg tega ni samo z neškodljivimi opozorili, temveč z zahtevnimi zahtevami za odplačilo dolga z nakopičenimi obrestmi. Kaj storiti, če so zbiralci ogroženi po telefonu in osebno, ta članek bo povedal.

Kdaj se moraš ukvarjati z zbiralci?

Če niso vsi že slišali in malo poznali takšen pojav kot zbiralci, so zdaj pridobile velik ugled. In da obstajajo taki, so verjetno že slišali vse. Da, seveda, ker nimajo jasno predpisanih pravil za "potrkanje" dolgov iz zlonamernih dolžnikov, kolekcionarji vodijo v svojih dejanjih ne vedno po pravilu "mehke moči", temveč ravno nasprotno. Včasih se začnejo z neposrednimi grožnjami proti defiulterju in dosežejo ukrepe, ki spadajo pod kazenske sankcije. In danes zelo malo ljudi ve, kako pravilno delati in kaj storiti, če so kolektorji ogroženi s posojilom.

Če posojilojemalec še vedno ima težave finančne narave in ima lahko kakšno možnost zgodnjega srečanja ali pogovora z zbiralcem, potem se takoj ne smemo bati. Treba je razumeti, kdo ruski zakon opredeljuje kot zbiralce, katere pravice in dolžnosti imajo. Vnaprej opozorjeno - pomeni oboroženo.

Kdo si, državljan kolektorja?

Na žalost v tem trenutku ni posebnega zveznega zakona, ki bi jasno pokazal, kaj storiti, če so kolektorji ogroženi in urejajo dejanja teh posameznikov.

Natančneje, osnutek tega zveznega zakona "O dejavnosti zbiratelja" je, da ga je že odobrila državna duma, vendar začne veljati od januarja 2017. Če se obrnemo na ta račun, potem mora zbiralec razumeti naslednje.

Collector - fizična oseba, ki je sklenila dogovor z delodajalcem, in sicer z organizacijo zbiranja, ali formalizirana kot samostojnega podjetnika posameznika, katerega glavna dejavnost je vrniti neplačani denar posojilodajalcu, ki preklopi v stanje zaostankov. Delo zbiralcev poteka po povračljivi podlagi.

Dejavnosti rezervoarjev

Izhajajoč iz dejstva, da zakon še ni začel veljati, je vprašanje, ki jo opravljajo številni odvetniki, veliko manj nezakonito ravnanje zbiralcev. Rospotrebnadzor in na splošno je pobudnik prepovedi takšnih dejavnosti ali takojšnje uvedbo takega zakona o akumulacijah. Ta posojilojemalci bi lahko natančno vedeli o različnih situacijah in če so zbiralci ogroženi, kaj storiti. V zakonu št. 353 o potrošniškem kreditu, ki je trenutno v veljavi, so še vedno opredeljeni pristojnosti in naloge zbiralcev:

• delo z dolžniki prek osebnih sestankov, telefonskih pogovorov, po možnosti pisem in sporočil SMS;
• zbiralec se mora obvezati, da se predstavi: da svoje ime, da glasuje zbirno organizacijo, če je eden;
• kolekcionarjem prepovedano motiti dolžnike ob delavnikih od 22.00 do 08.00, ob vikendih in praznikih pa od 20. do 9. ure.

Kakršna koli druga pobuda zbiralca, razen za navedene postavke, je prepovedana. Da ne omenjam zloglasnih groženj, ki zveni tako posojilojemalcem kot tudi njihovim sorodnikom. Izjema so druga dejanja v zvezi z "prevarantskim" posojilojemalcem, ki so bili registrirani v posojilni pogodbi, ki sta jo podpisali kreditna institucija in posojilojemalec.

Kdo ne more biti zbiralec?

Predlog zakona "Na dejavnost zbiranja" prepoveduje naslednje osebe zamenjati položaj kolektorja: nekdanjih prestopnikov obsojeni kaznivih dejanj zoper osebo v državi, kot tudi na gospodarskem področju, je prepričan, da ni potekel ali pa še ni bila odstranjena, in osebe, ki nimajo stalnega prebivališča na ozemlju Rusije.

Kateri načini kolektor odide do dolžnika?

Kolektor najde svojo "žrtev" na dva načina:

1. Kreditna organizacija v osebi banke zahteva strokovno pomoč organizacije za zbiranje z zahtevo za izterjavo zapadlega dolga od posojilojemalca, ki ne želi ali ne more plačati svojega posojila. Istočasno se dolg vrne na račun banke samega, zbiralec pa deluje kot vmesna povezava med dolžnikom in kreditno institucijo. No, priročna kombinacija: banka dobi manj težav, kolektor pa dobi denarno nagrado.
2. Banka organizaciji za zbiranje dolga dolguje svojemu neplačniku in zdaj posojilojemalec dolguje denar določeni zbirni agenciji, ne pa banki.

V obeh primerih zbiralec prejme osebne podatke posojilojemalca in po lastni presoji začne z delom z njim. V drugi različici razvoja dogodkov, ko zbiralec deluje neposredno v svojo korist, se pojavijo najbolj slabi in nevarni primeri za zdravje in življenje defaulterja in njegovih sorodnikov. Banke, ko se obrnejo na svoje posojilojemalce, delajo bolj prijazno, ne da bi se zatekla k grožnjam, saj ščitijo svoj ugled.

Glavno pravilo obnašanja s kolektorjem

Kaj, če so zbiralci ogroženi? "Mirno, samo mirno!" - to je moto komuniciranja s predstavnikom zbirne organizacije. V kakršni koli obliki, osebno ali po telefonu, niti se ni pogovarjal z zbiralcem, je treba obdržati trezni um in svetel spomin. Seveda, najpogosteje zbiralci raje telefonski pogovor z dolžnikom, vendar pa tudi osebna srečanja.

Če je zbiralec prišel domov

Če ste imeli "srečo", da odprete vrata kolektorju, lahko podamo več priporočil. Na osebnem srečanju bi morali vsekakor vprašati o državljanu, ki je prišel: kdo, kakšen položaj, iz katere posebne organizacije za zbiranje.

Kaj, če so zbiralci ogroženi? Ko se obrnete na njih, bi bilo dobro, da uporabite zvočni posnetek pogovora, vnaprej pa opozorite nepozabanega gosta. Morda bo to rešilo dolžnika pred neustreznim ravnanjem zbiralca in morebitnimi grožnjami proti odškodnitelju in njegovi družini ali, če bo potrebno, služilo kot dokaz groženj in izsiljevanja na sodišču. Če kolektor prepričljivo zahteva, da podpišete vse dokumente, v nobenem primeru ne morete podpisati ničesar.

Kaj, če pokličejo in ogrožajo zbiralci?

Najpogosteje zbiralec komunicira z dolžnikom po telefonu, tukaj je tudi nekaj nasvetov:

1. Na začetku pogovora se mora pooblaščena oseba predstaviti in poimenovati zbirno organizacijo, v imenu katere kliče. Potrebno je vprašati in telefonsko številko organizacije. Če se klicatelj odmakne od tega pravila, se pogovor ne more nadaljevati.
2. Da se zaščitite pred prevaranti, se morate vrniti na to številko in pojasniti, ali imajo zbiralca, s katerim je potekal pogovor.
3. Naslednji korak bi moral biti pogovor s predstavnikom banke, ki je vzel posojilo, da se seznani s trenutnim dolgom posojilojemalca. Če banka grozi zbiralcem, kaj storiti v tej situaciji? Če je bil dolg že prenesen na zbiralce, je treba pojasniti, kateri od njih in zahtevati ustrezne dokumente.
4. Da ne bi prišli do situacij, ko zbiralci ogrožajo sorodnike (kaj storiti, če se to še vedno zgodi, izvedite pozneje), ne morete prenesti nobenih informacij o sebi kot posojilojemalca, članov vaše družine in bližnjih. Tudi če je človek uspelo navdihniti zaupanje po telefonu, je nemogoče prenesti ne samo osebne podatke, temveč tudi obvestiti o premoženju dolžnika in njegovih sorodnikov. Razširjanje katerega koli od navedenih podatkov, ljudje sami ne razumejo, dajejo priložnost, da zbiralci v prihodnosti začnejo izsiljevati in groziti.
5. Če je dolžnik izpostavljen stalnim grožnjam in izsiljevanjem po telefonu, potem ni nič lažjega, kot da to številko vnese na črni seznam v telefonu.
6. Na koncu, v primeru, ko oseba ne ve, kaj storiti, če kolektorji grozijo pokolu, lahko opomnik opomnika opominja, da so v skladu z zakonom njegovi načini dela nezakoniti in imajo lahko določene posledice za njega. Morda bo to zbiralo življenje.

Zbiralci groženj: kaj storiti, kako se zaščititi

Zbiralci so različni: nekateri so strokovno delo v dobri veri, spoštuje identiteto osebe, in zakonom, vendar pa obstajajo še drugi, za katere izvedbo poslovnega načrta in pridobitev denarja od dolžnika z vsemi sredstvi in ​​načini - normalno stvar. Kaj, če so zbiralci ogroženi? Če kljub vsem opozorilom brezvestnih zbiralcev posojilojemalec spopada z grožnjo in izsiljevanjem, potem ni potrebe po paniki. Zakon je vedno na strani osebe, ne dovoljuje nobenih nezakonitih dejanj zoper njega, tudi če je dolžnik banke. Ruski zakon predpisuje kazen za vsako žalitev, izsiljevanje različnih oblik, izsiljevanje in grožnje.

Uporaba za rezervoarje z zagotavljanjem dokazov

Ob soočanju z nezakonitim ravnanjem zbiralca mora posojilojemalec pisati ustrezno vlogo organom pregona, tožilstvu ali policijskemu oddelku, pri čemer podpre svojo prošnjo, po možnosti z razpoložljivimi dokazili o nevarnostih. Takšni dokazi lahko vključujejo: zvočno snemanje telefonskega ali osebnega pogovora, beležko, ki ga vrže zbiralec, sporočila SMS. Tudi za zaščito pred brezobzirnimi zbiralci se lahko obrnete na strokovnega odvetnika z izkušnjami na tem področju in Rospotrebnadzorju. Slednje zavrača zakonitost takšnih dejavnosti zbiranja in vedno podpira pritožnike. Mimogrede, lahko vložite pritožbo z Rospotrebnadzor tako v regionalni pisarni kot prek uradne spletne strani na internetu, kar je zelo priročno.

Če predpostavimo, da je dolžnik deluje goljufive agencije zbirke, zahtevek, za katerega organi pregona bo že zadosten razlog za izginotje grožnje zoper dolžnika. Zato ga ne zanemarjajte.

Zaključek

Na koncu, po vseh pravilih in priporočil, želim, da je najbolj pomembno, in pravico do svetovanja do dolžnika, ki jim grozi: če je vse isto bo plačal svoja zaostala plačila, kot je mogoče, in vsi problemi z zbiralci prišel na nič.