Odklop plina zaradi neplačila: opis postopka, postopka in pravil

Število javnih storitev, ki se zagotavljajo prebivalstvu, vključuje oskrbo s plinom. Če potrošnik upošteva pogoje pogodbe z dobaviteljskim podjetjem, je treba oskrbo s plinom izvajati brez prekinitev. Medtem pa v praksi obstajajo primeri nenadnega prekinitve dobave. Nadalje razmislimo, v katerih primerih je to mogoče izklop plina

Pogosti vzroki

Danes plin ne dobavljamo samo stanovanjskih blokov, temveč tudi zasebne hiše. Zapiralo plina se lahko proizvaja z:

• Odsotnost pogodbe, v besedilu katere je zagotovljeno nujno vzdrževanje.
• Samooskrba potrošnika ali nepooblaščena namestitev naprav.
• Odkrivanje motenj v komunikaciji.
• Izselitev državljanov od doma.
• Izredna situacija (na primer puščanje plina).

Kršitve s strani potrošnika

Odložitev oskrbe s plinom je pogosto posledica nepravilnega ravnanja potrošnika. Kot pravilo, plin izklop:

• Za neplačilo. Prenehanje dobave plina je dovoljeno, če plačilo od naročnika ni bilo prejeto 2 zaporedna meseca ali na dan odklopa, je znesek ustvarjenega dolga večji od zneska, ki je bil 2 mesecev.
• Za redno kršenje pravil, določenih v pogodbi z dobaviteljem.
• Za ustvarjanje ovir za predstavnike dobaviteljske organizacije, da pridobijo informacije, potrebne za določitev dejanskega obsega porabe. Na primer, državljan ne dovoli delavcem v plinski službi, da vstopijo v hišo, tako da lahko beležijo odčitke števca.
• Za uporabo opreme, ki ne ustreza zahtevam zakona, in ne v skladu s pogoji pogodbe.

Vzroki off se lahko določi v dogovoru med dobaviteljem in naročnikom.

Opozorila za servisno službo

Obstaja taka stvar kot "načrtovano ustavitev plina"V tem primeru je dobaviteljica dolžna obvestiti državljane o prihajajočih dogodkih. plin izklop plina. Praviloma je objavljen na uradni spletni strani dobavitelja na internetu.

V skladu z veljavnimi uredbami, odobrenimi z odločbo vlade št. 549 iz leta 2008, mora družba dobavitelj obvestiti naročnike o off plina 20 dni pred dogodkom. Obvestilo se izda v obliki informativnega pisma. Navede razloge za začasno izpadi haza.

Če je razlog za prekinitev dobave potrošniški dolg, se obvestilo pošlje državljanu 40 dni pred prekinitvijo. Naročnik bo prejel drugo obvestilo 20 dni pred datumom ustreznega dela. Če potrošnik v tem primeru ne ukrepa, izklop plina bodo v treh dneh brez nadaljnjega obvestila.

Ali je mogoče prekiniti dobave brez opozorila?

Ja, mogoče je. Zapiralo plina brez izjem pa je dovoljeno v izjemnih primerih. Vključujejo:

• Nezgoda v distribucijskem omrežju plina.
• Uhajanje plina.
• Razčlenitev opreme za notranjo ali notranjo opremo.
• Motnje delovanja instrumentov, razkritih med inšpekcijskim pregledom in ogrožajo varnost najemnikov.

Seveda je v takih situacijah zaustavitev plina brez priglasitve utemeljena.

Nezakonite dejavnosti prodajalca

V praksi obstajajo primeri, ko pride do prekinitve v nasprotju z uveljavljenimi pravili. Na primer, prepovedati je prenehanje dobave plina, če:

• Naročnik ni plačal računa, vendar nima dolgov.
• V hiši je bilo opravljeno tehnično delo, ki je zahtevalo odklop, priključek na plin, vendar ni bil proizveden.
• Ugotovljeno je bilo, da oprema, ki je bila nameščena v stanovanjskih prostorih naročnika glede na rezultate revizije, ni v skladu s standardi, toda potrošnik namerava izpodbijati to dejstvo.
• Če je čas, dodeljen za odpravo posledic nesreče, potekel in dobavitelj ni izvedel potrebnih vzdrževalnih dejavnosti.
• Plin je bil izključen po vsej stanovanjski stavbi zaradi prisotnosti dolga enega naročnika.
• Dostop do števcev in opreme ni bil zagotovljen zaradi pomanjkanja lastništva.
• Lastnik prostorov je zavrnil dvakratni pregled.

Čas

Kot je določeno v zakonskih predpisih, je trajanje prekinitve odvisno od razlogov, zaradi katerih je bil izveden.

Če obstaja potreba po popravilih, se oskrba s plinom lahko opusti za skupno 4 ure na mesec. Če se izklopite za daljše obdobje, se znesek plačila za porabo zmanjša za 0,15% za vsako preseženo uro.

Če pride v sili, se lahko oskrba s plinom ustavi največ za en dan. Popolno obnovitev ponudbe poteka v dveh dneh po odpravi posledic nesreče.

Če izklopite za neplačilo, se bo oskrba s plinom začela po plačilu vseh dolgov. Ponovni zagon dobave se opravi v tem primeru 5 dni.

Kje naj grem v primeru potovanja?

Če naročnik meni, da je oskrba s plinom nezakonito odložena, mora najprej uporabiti servisno podjetje. V oddelku za delo s naročniki bi morali dobiti pisna pojasnila.

Po tem se morate pri upravi občine prijaviti z zahtevo za pregled. Glede na njegove rezultate je treba pripraviti sklep. Naslednji primer bo sodišče. Naročnik poda izjavo o tožbi, mu priloži vse razpoložljive dokumente, vključno s strokovnim mnenjem, pojasnili družbe dobavitelja, pogodbo o storitvi, listino o nepremičnini, potrdilo o pomanjkanju dolga za plačilo za porabo.

Kako je plin povezan po izklopu?

Po odpravi razlogov za prekinitev storitve naročnik od dobavitelja zahteva ponovno vzpostavitev povezave.

Če je bil plin prekinjen zaradi nastanka dolga, je ponovna oskrba praviloma po poplačilu. Medtem lahko dobavitelj in naročnik skleneta dodaten dogovor, da bo dolg plačan v obrokih. Sporazum določa časovni razpored in višino plačil. Po tem dobavitelj v dveh dneh ponovno vzpostavi servis in odstrani tesnila, ki jih dobavlja od opreme off plina.

Koliko je ponovna oskrba? Znesek se določi na podlagi stroškov, ki jih ima dobavitelj v zvezi s prekinitvijo dobave. Povezava notranjih enot se plačuje posebej. Združene tarife za vse regije niso zagotovljene. Znesek plačila določi neposredno družba za vzdrževanje.

Opozorila dobaviteljev plina

Podjetja za vzdrževanje redno opozarjajo naročnike o pravilih uporabe plinske opreme. Skladnost z zahtevami bo preprečila zasilni izklop plina.

Naročnikom priporočamo, da upoštevajo naslednja pravila:

• Napake ne popravljajte sami v opremi ali plinovodu. V takih razmerah je treba odklopiti oskrbo s plinom instrumentom in poklicati strokovnjake.
• V prostorih, v katerih je nameščena oprema, je treba zagotoviti ustrezno prezračevanje.
• Redno preverjajte to pot pred vklopom in takoj med delovanjem naprave z umikom produktov izgorevanja v dimnik.
• Ne uporabljajte posod s širokim dnom na gorilnikih plinskih kuhališč.
• V primeru nenadne zaustavitve plamena morajo biti vsi ventili za oskrbo s plinom takoj zaprti.
• Ne pustite brez nadzora delovne plinske opreme. Izjema so naprave, zasnovane za neprekinjeno delovanje in opremljene z avtomatizacijo.
• Otrokom ne dovolite, da vstopijo v plinsko opremo ali osebe, ki so zastrupljene.
• Prepovedano je uporabljati inštrumente, ki niso namenjeni namenu. Ne gre zlasti za ogrevanje prostora s plinskim štedilnikom, vezanje vrvi na cevi za oblačila, suhe lase ali perilo nad plamenom gorilnika.
• Po vsaki uporabi plina je potrebno zapreti dovodne ventile.
• Prepovedano je pustiti v pečici ali blizu nje vnetljive predmete in materiale (krpe, papir itd.).
• Prepovedano je samostojno uplinjanje stanovanja ali hiše, pa tudi ponovno namestitev in zamenjavo plinskih naprav.
• Spremembe pri gradnji opreme ni dovoljeno.
• Prepovedano je obnoviti prostore, kjer so naprave nameščene, ne da bi se dogovorili o projektu z ustreznimi organizacijami.
• Ne zamenjajte prezračevalnih kanalov naprave in dimnikov, lepljenja in zapiranja odprtin za čiščenje dimnikov.
• Prepovedano je odklopiti avtomatske sisteme zaščite, uporabljati plin ob prisotnosti napak v opremi, avtomatiki.
• Ni dovoljeno uporabljati prostorov, kjer so plinske naprave, za počitek in spanje.
• Za odkrivanje uhajanja je prepovedano uporabljati odprt ogenj.

Zaključek

Za pravočasno odkrivanje napak, zaposleni v plinskih storitev opravljajo redne preglede. Naročnik mora zagotoviti neoviran dostop strokovnjakov do opreme in plinovoda. Še posebej pomembno je, da se za zaposlene v storitvenem podjetju ne ustvarijo ovire, če je treba lokalizirati ali odpraviti posledice nesreč. V izrednih razmerah mora biti dostop do strokovnjakov zagotovljen kadarkoli po predložitvi osebne izkaznice.

Nepooblaščeni ukrepi potrošnika lahko ustvarijo varnostno tveganje za ostale najemnike in njihovo lastnino.