Kje se pritoževati o vrtcu? Nasvet odvetnika

Večina predšolskih otrok se udeležuje vrtca. Konec koncev je ta izobraževalna organizacija, ki otrokom pomaga pri pripravah na nadaljnje izobraževanje v šoli. Toda hkrati se med starši in delavci v vrtcu pogosto pojavljajo konfliktne situacije. In, žal, ne moremo vsi mirno rešiti. Konec koncev, če v vrtcu niso izpolnjeni pogoji, tudi vzgojitelji ne skrbijo za otroke, upravitelj pa ne ukrepa za popravek situacije, potem se mora pritožiti.

Obstajajo različne organizacije, ki bodo pomagale zaščititi pravice otrok. Več podrobnosti o tem, kje se boste pritoževali v vrtcu bodo opisane v tem članku.

Kaj morate storiti najprej

Najprej morajo starši razmišljati o vsem in se odločiti, kaj točno jim ne ustreza pri delu predšolske ustanove. In šele po tem že vprašati, kje se lahko pritožite glede vrtca. Navsezadnje so konfliktne situacije drugačne. Nekaterim staršem včasih sploh ni všeč, da omarica njihovega otroka ni tam, kjer bi radi, otroka spi na napačni postelji in jedo na napačni mizi. Takoj je treba reči, da nihče ne bo mogel rešiti takih spornih vprašanj. Ker se vsi ne veselijo in takšni "problemi" so v vseh vrtcih.

Še ena stvar je, da če učitelj slabo obravnava otroke, jim ne daje ustrezne pozornosti, pogosto govori po telefonu, ali svoje osebne dejavnosti in neutrudno govori tako otrokom kot staršem. V tem primeru je treba razmisliti o tem, kako se lahko obrnete na višje vodstvo za pomoč. Konec koncev, nekateri skrbniki ne morejo obvladati svojih uradnih dolžnosti.

Naslov v glavo

To je najbolje storiti skupaj. Kot kaže praksa, se vodje vrtcev hitro odzovejo na pritožbe staršev le, če za pomoč zaprosi več ljudi. Zato je najbolje zbrati starševsko ekipo in razpravljati o težavah, ki so se pojavile. Če so vsi v skupini zadovoljni z vsem, potem bodo morali delovati neodvisno. Pritožba proti učitelju vrtca v imenu glave je napisana v prosti obliki. Glavna stvar je določiti bistvo problema, kje, kdaj, s kom in kaj se je zgodilo. Upravitelji praviloma praviloma ne želijo imeti težav z zakonom in dovolj hitro rešiti take sporne situacije. Izobraževalci pogosto postanejo zelo pozorni in skrbijo za otroke, ne pa nesramno s starši.

Nič se ni spremenilo

Kot je bilo že rečeno, mnogi državljani, ki imajo predšolske otroke, pogosto zanima vprašanje, kje se pritožujejo glede vrtca. Navsezadnje se včasih zgodi, da se glava preprosto ne odziva na pritožbe staršev, ki prihajajo k njej, s prošnjo, naj uredijo stvari v instituciji.

Kaj je mogoče storiti v tem primeru? Kje se pritoževati o vrtcu? Naslednji primer v tako zapletenem vprašanju bo pritožba na okrožnem oddelku oddelka za izobraževanje. Najbolje je, da takoj odidete na sprejem vodji te ustanove. Praviloma se vse pritožbe glede dela vrtcev obravnavajo v zelo kratkem času. Včasih se preveri tudi položaj.

Tako se ljudje, ki so v predšolski ustanovi naleteli na težave, morajo vedeti, kam naj se pritožujejo glede vrtca. Če upravitelj ne more in ne poskuša rešiti spornih vprašanj, je najbolje, da se odpravite v okrožno službo oddelka za izobraževanje.

Pomembno je vedeti

Pred pisanjem pritožbe morate skrbno premisliti in razumeti, kaj natančno ne ustreza staršem pri delu vrtca. Glede na to pošljite pritožbo ustrezni organizaciji. Če je skupina umazana, otroci uporabljajo slabo izprane posode, hodniško območje pa ni opremljeno v skladu z varnostnimi standardi, potem je potrebno stopiti v stik z Rospotrebnadzorjem. Ta organizacija se odziva na telefonska sporočila državljanov. Kljub temu je najbolje, da napišete pritožbo. To se naredi v primeru, ko so starši prepričani, da vprašanje ne bo rešeno z eno pritožbo.

Tako državljani, ki razmišljajo o tem, kje se pritožujejo na vrtec, morajo vedeti, da obstaja specializirana organizacija - Rospotrebnadzor. Torej, če se vprašanje nanaša na neupoštevanje sanitarnih pravil v vrtcih, je treba tam natančno obravnavati.

Kaj storiti

Včasih se zgodi, da vodje vrtcev najbolj nasilno kršijo norme zakonodaje. Toda mnogi starši ne poskušajo posvečati pozornosti. Nekateri verjamejo, da tudi po pritožbi pristojnih organov se položaj v vrtcu ne bo spremenil.

Ali je mogoče nekaj storiti, če ravnatelj prisili starše, da opravljajo popravila v skupini, kupujejo igrače, pohištvo in donirajo denar za potrebe vrtca? Zakon je nezakonit. Kje se pritožiti nad vodjo vrtca? Najprej je treba obiskati vodjo lokalnega oddelka za izobraževanje. Navsezadnje slednji imenujejo vodje vrtcev. Zato bo vodja oddelka za izobraževanje lahko pojasnil položaj. Praviloma se to v praksi dogaja zelo hitro. Konec koncev, nihče ne želi pritožbe staršev, da bi prišli do pristojnih organov.

Kaj pa, če pri upravljanju izobraževanja ni pomagalo? Kje se lahko pritožim nad vodjo vrtca? V tem primeru morate iti v tožilstvo. Navsezadnje ta organ rešuje vsa vprašanja v zvezi s kršitvami zakonov. Še posebej, če gre za otroško izobraževalno ustanovo.

Poleg tega

Kot je navedeno zgoraj, če se starši soočajo z dejstvom, da se v vrtcu grobo kršijo norme sedanjega zakona in da se zbirajo sredstva za potrebe predšolske organizacije, je treba nemudoma stopiti v stik s tožilstvom. To mora storiti v pisni obliki. Prejeto sporočilo bo preverjeno. Če obstaja vsaj ena kršitev zakona, bodo storilci odgovorni.

Prav tako je treba povedati, da se večina staršev boji pisati pritožbe višjim organom o upravljanju vrtcev, ker menijo, da bo to vplivalo na njihove dojenčke. Pedagogi za otroke bodo obravnavani zelo slabo. Kljub temu se ga ne smete bojiti. V nasprotnem primeru se stanje v vrtcu ne bo spremenilo.

Ostati anonimen

Zdaj se je veliko staršev začelo spraševati, kje naj se pritožijo vodja vrtca anonimno. Torej, če želi prosilec ostati anonimen, lahko preprosto sestavite pisno pritožbo in ga spustite v polje v tožilstvu. V tem primeru visi na steni, tako da se lahko ljudje, ki želijo ostati neznani, obrniti tudi na pomoč. Še vedno je mogoče v telefonu poklicati vročo linijo v telesih Rosobrnadzora. Navsezadnje nadzorujejo delo vrtcev. Skladno s tem nobena pritožba staršev ne bo ostala brez plačila.

Če je vrt zaseben

Na žalost, veliko mater ne more ostati doma s svojimi otroki že dolgo, ker morajo iti na delo in zaslužiti denar. Preveč obračanja v občinskih vrtcih vam ne omogočajo takojšnjega prepoznavanja otroka v vrtcu. Kaj morajo storiti starši v tem primeru? Mnogi mame in očetje poskrbijo za otroke v zasebnih vrtovih. Seveda je tam veliko boljše kot v občinskih, vendar pa morate porabiti več, težave pa se pogosto pojavljajo preveč. V praksi so bile takšne situacije, da otrok ni bil odpeljan v zasebni vrtec samo zato, ker mati ni pravočasno plačal denarja, ali pa se preprosto ni hranil ves dan.

Seveda se starši, ki se soočajo s takimi težavami, začnejo pritoževati na različne primere. Hkrati se pogosto sprašujejo, kje se pritožujejo glede zasebnega vrtca. Navsezadnje se včasih preprosto ne obidejo v meniju in celo nesramni s starši. Kaj pa če je soba umazana in otroci jedo iz slabo opranih jedi? Lahko se prijavite na Rospotrebnadzor. Ta organizacija bo preverila, kako se upoštevajo sanitarni predpisi v zasebnem vrtu. Poleg tega, če uprava te organizacije krši zakon, lahko napišete pritožbo tožilstvu.

Splošne informacije

Otroštvo varuje država. To je zakonodajna norma, saj je bila vedno in bo. Starši morajo zagotoviti, da se ne kršijo pravice in interesi njihovih otrok. Če se to zgodi, se pravnim zastopnikom ne sme nikogar bati, ampak nemudoma pisati pritožbo pristojnim organom. Sestavljen dokument lahko pošljete v več primerkov:

• lokalni oddelek za izobraževalno upravo;
• tožilstvo;
• Rospotrebnadzor (če gre za kršitev sanitarnih norm v vrtcu);
• vodja občine.

Vsako odločitev navedenih organov in uradnikov se lahko vloži v sodni postopek. Kljub temu, preden se lotite resnih odločitev, pisanje dokumentov v različnih primerih, morate osebno komunicirati z upraviteljem in dobiti pisno zavrnitev rešitve sporne situacije. Običajno je to v praksi zelo redko. Po osebni pritožbi vodje konflikta med starši in vrtcem se zelo hitro odpravi.

Zaključek

Kje se pritožiti za učitelja vrtca? Kot že omenjeno, je ta problem zdaj skrb zbujajoč mnogim staršem, katerih otroci obiščejo institucijo predšolsko vzgojo. Najprej morate resno razmišljati o tem, ali je vse tako slabo ali ne. Če gre za grob odnos do otroka, potem brez sodelovanja vodje vrtca ni nobene možnosti. Poleg tega je treba vodji vrtca prijaviti s pisnim zahtevkom, da sprejme vse potrebne ukrepe, s katerimi zagotovi, da se vzgojitelj obnaša z otroki na najbolj rezerviran in pravilen način. Če to ne reši trenutnega stanja, je najbolje, da se obrnete na lokalni oddelek za izobraževanje.

Državljani, ki ne vedo, kje se pritožiti za učitelja vrtca, morajo vedeti, da morajo takšne konfliktne situacije rešiti uprava vrtcev. Če glava ni mogel vplivati ​​na podrejene in jih spodbuditi, da se zagotovi, da je spremenila svoj odnos do učencev, najboljša stvar, ki se pritožujejo nad delom predšolskega do visokošolskega organu - Ministrstvu za šolstvo, ali tožilstvu, če opazovanem dejstva trpinčenja otrok.