IRIS (železniški standard): opis in zahteve

Železniška industrija je zelo specifična veja gospodarstva. Zanj je značilna precej dolga dobavna veriga, v kateri sodeluje veliko število akterjev. Zahteve za proizvode so precej visoke, saj je njena uporaba neposredno povezana z varnostjo potnikov in tovora.

Glede na te značilnosti je bil razvit standard kakovosti za dobavitelje - IRIS. Njegov imetnik je združenje UNIFE, ki se nahaja v Bruslju. Pobudniki razvoja so bila znana podjetja, kot so Ansaldo Breda, SIEMENS, BOMBARDIER, itd. Nadalje preučimo, kaj je International Rail Industry Standard IRIS.

Splošne značilnosti

Oceno skladnosti izdelkov železniške industrije standardu IRIS izvajajo neodvisne organizacije. Njihov seznam odobri delovna skupina UNIFE.

Standard IRIS kot osnova za kakovost železniškega blaga temelji na zahtevah ISO 9001. Poleg tega vsebuje posebne standarde zaradi specifičnosti industrije.

Cilj železniškega standarda IRIS je zagotoviti stalno izboljševanje logistične verige s preprečevanjem in zmanjševanjem pomanjkljivosti sistema upravljanja. Posebnost dokumenta je, da vsebuje posebne zahteve za vodenje projektov.

Standard IRIS se razteza na proizvodnjo izdelkov za železniški vozni park. Vključujejo električne lokomotive, osebna vozila, dizelske lokomotive, platforme, gondolska vozila. Standard IRIS velja tudi za komponente.

Struktura dokumenta

Podobno je standard, ki velja za avtomobilske dobavitelje. Standard kakovosti IRIS vsebuje osnovne zahteve standarda ISO 9001 in posebne standarde za vsak oddelek.

Poleg tega dokument vsebuje elemente, ki niso določeni v ISO. To vključuje zlasti vodenje projektov, prvi pregled izdelka in določanje vrednosti med življenjskim ciklom blaga, nadzor nad zanesljivostjo, varnostjo, tehnično dostopnostjo in podporo.

Koristi

Standard IRIS ima številne nesporne prednosti v industriji ali lokalnem nadzornem sistemu. Dokument omogoča zagotavljanje:

• Nadzorujte stabilnost kakovosti in zanesljivosti železniških izdelkov.
• Zmanjšanje števila lokalnih revizij in s tem zmanjšanje stroškov njihovega izvajanja.

Poleg tega standard IRIS določa:

• Različna ocena kakovosti proizvajalcev železniškega prometa vseh vrst.
• Upravljanje z dobavitelji.
• Zmanjšanje števila in popolna odprava pomanjkljivosti v dobavni verigi.
• Izvajanje ukrepov za spodbujanje usklajevanja poslovanja in procesov, ki se izvajajo na različnih področjih dela železniških podjetij.
• Oblikovanje poslovnih načrtov.
• Upravljanje naročil, projektov, pogodb na različnih lokacijah.

Zaradi teh prednosti je standard odobril svetovna skupnost.

Deli dokumenta

Standard IRIS vključuje:

• Zahteve, ki temeljijo na zahtevah ISO 9001, ob upoštevanju posebnosti železniške industrije.
• Vprašalnik. Na podlagi tega se ocenjuje podjetje.
• Baza podatkov. Vsebuje informacije o vseh podjetjih, ki so opravile certifikat IRIS.

Orodja za upravljanje

Vrednostna veriga v železniški industriji je precej velika. Zato je v standardu posebno vodenje projektnega vodenja namenjeno. V procesu oblikovanja vrednosti so vključeni številni elementi in dobavitelji, ki so z njimi povezani.

Standard določa takšna orodja, kot so upravljanje s tveganji in časom, druge pa niso na voljo v ISO 9001. Družba, ki jih izvaja, prejmejo znatne prednosti pred konkurenti.

Osnovni elementi poslovanja

Ti vključujejo sistem upravljanja sprememb in upravljanje s tveganji. Danes številne industrijske publikacije menijo, da orodja, razvita v prejšnjih letih, ne ustrezajo sodobnim resničnostim.

S pomočjo elementov upravljanja s tveganji in upravljanja sprememb je podjetje osnova za analizo stanja in ustvarja priložnosti za hitro odzivanje na tržna nihanja.

Značilnosti vrednotenja podjetij

Standard IRIS omogoča podjetju, da pridobi precej realne kazalnike uspešnosti. Izraženi so v točkah.

V strukturi dokumentov je več kot 250 vprašanj, katerih odgovore je treba pridobiti med revizijo. Lahko jih razdelimo na tri skupine:

1. Nokna vprašanja. Skupaj 12. Negativni odgovor na njih bo pomenil prenehanje preverjanja in ponovno uvedbo certifikacijskega postopka.
2. Odprta vprašanja. Njihov standard je najbolj. Odgovori na njih so podani v obliki opisa določene situacije. Za ovrednotenje se uporablja lestvica s petimi točkami.
3. Zaprta vprašanja. Za vsakega od njih lahko dobite negativen ali pozitiven odgovor. Ocenjeno je na 0 ali 2 točki.

Posledično se skupni rezultat oblikuje ne na podlagi subjektivnega mnenja revizorja, temveč v skladu s stopnjo učinkovitosti posebnih ukrepov, ki se izvajajo v podjetju.

Pojasnila

Če je ocena za določeno težavo 0 točk, bo dodeljena dodatna revizija. Ko prejmete 1 točko, se razvijejo korektivni ukrepi. Izvajati jih je treba v treh mesecih. Če je rezultat 2 točk, se izvajajo ukrepi za izboljšanje stanja. Med naslednjo revizijo jih je treba izvesti. Če se ti ukrepi ne izvajajo, inšpektorji priznavajo dejstvo, da niso izpolnjene zahteve.

Vsota točk, pridobljenih kot rezultat ocenjevanja, deluje kot neke vrste izhodišče za odločanje o nadaljnjih ukrepih celotnega podjetja in posebnih enot, ki sestavljajo njegovo članstvo. Končni kazalnik je tudi osnova za izvajanje izboljšav v prihodnosti.

Dodatna orodja

Ti vključujejo LCC, 5S, FMEA, TRM itd. So zelo učinkovita orodja za upravljanje. Od njihovega izvajanja bo odvisno od ocene.

Na primer, za pridobitev treh točk na enem od postavk za obvladovanje tveganja bi bilo treba FMEA uporabljati pri podjetju in 3-4 točke glede vprašanja, povezana z infrastrukturo - sistemom 5S. Z drugimi besedami, v nasprotju s standardom ISO podjetje prejme informacije o različnih instrumentih glede na določeno vrsto poslovanja.

Baza podatkov

Vključuje 2 nivoja. Na prvem mestu so splošne informacije o opravljenih inšpekcijah in certificiranju. Dostop do te stopnje ima neomejeno število oseb. Zainteresirani subjekti lahko pridobijo podatke o teh stvareh:

• ime podjetja, naslov, stike;
• odobreni status certificiranja;
• trajanje veljavnosti dokumentov;
• območje distribucije certifikatov.

Druga raven zbirke podatkov vsebuje naslednje informacije:

• revizijsko poročilo;
• načrt korektivnih ukrepov s poročilom;
• rezultat, pridobljen med ocenjevanjem;
• certifikat;
• Drugi dokumenti, ki jih izberejo pooblaščeni organi in naročnik.

Informacije druge stopnje baze podatkov so zaupne. Vsebino razpoložljivih informacij in seznam oseb, ki jih lahko seznanijo, določi naročnik.

Razvojne strategije

Certifikat IRIS podjetju daje določene prednosti z udeležbo na razpisih, kar omogoča znatno zmanjšanje števila revizij. Posledično je več prostora za širitev poslovanja. Vendar pa je učinkovit razvoj podjetja odvisen predvsem od izbrane strategije. Razmislimo o nekaterih različicah:

• Strategija, povezana z zmanjševanjem stroškov. Zagotavlja ohranjanje kakovosti na dostojni ravni s poudarkom na znižanju cen.
• Strategija se je nanašala na ponudbo dodatnih storitev. V tem primeru so izbrani in ponujeni tisti, ki se nanašajo na določeno stranko.
• Strategija, povezana z inovacijami. Izdelki in storitve podjetja se najprej pojavijo na trgu in nadgrajujejo konkurente v smislu funkcionalnosti, ki so bile predhodno dane v trgovanje.

Za izvajanje vsake strategije, morate najti kupca. Zato podjetje potrebuje ustrezen segment trga. Poleg tega bi morali izbrati nabor poslovnih procesov ali orodij za upravljanje.

Podjetje, ki ohranja zahtevano število točk v strateških usmeritvah, nepomembno v strateškem načrtu in zadrži certifikat IRIS, lahko vlaga v prednostne aktivnosti in sodeluje pri najbolj privlačnih ponudbah.