Kje naj se pritožim z zavarovalnico za OSAGO?

Sodeč po številnih pripombah, ki jih je mogoče najti na internetu, postane jasno, da vsi vozniki v Rusiji ne vedo, kje se pritožujejo nad zavarovalnico, če so bile kršene njihove zakonite pravice. To se zgodi tudi pri obveznem in prostovoljnem zavarovanju.

Hkrati se ljudje, ki se soočajo s podobnimi težavami, grozijo, da bodo tožili in ravnali z malomarnim Združenim kraljestvom. Ampak ne pozabite, da za ta razvoj dogodkov ne bo prihajalo samo denar, temveč tudi čas in, na žalost, živce. Zato razmislite, kam se pritožite z zavarovalnico, ne da bi zadevo predložili sodišču.

Prvi koraki

Včasih je zelo lahko razumeti situacijo. Konec koncev, zavarovalnico sestavljajo zaposleni. In če je nezakonito ravnanje katerega koli od njih privedlo do kršitve pravic lastnika avtomobila, je sam SC sam primerek, ki se pritožuje nad zavarovalnico. Rosgosstrakh, Reso-jamstvo ali kateri koli drugi SC morajo dati pisni odgovor. Če ste prejeli zavrnitev ali sploh niste odgovorili, se morate še pritožiti. Bolje, če imate obvestilo o pošiljanju pritožbe zavarovalnici.

Centralna banka Ruske federacije

Nadzoruje dejavnosti avto zavarovalnic, ki so trenutno edina državna institucija, ki ima ustrezne odgovornosti. Ima tudi lastništvo izdajanja dovoljenj zavarovalnicam. Ta organizacija je Centralna banka Rusije. V svoje naloge je vključena tudi namestitev tarif OSAGO in imenikov rezervnih delov. Centralna banka preveri finančno trdnost zavarovalnic. Če je potrebno, lahko licenco ukine ali celo umakne. Poleg tega je centralna banka v zadnjih letih pogosto imenovala začasno upravo za tista podjetja, za katera meni, da so problematična.

Kako pomaga zavarovancem?

Izkazalo se je, da so ruski zavarovatelji v celoti odvisni od centralne banke. Zato je glavni tisti, ki se po potrebi pritoži na zavarovalnico.

Če natančno in pravilno oblikujete in pošljete pisni zahtevek, boste kmalu prejeli odgovor in videli ukrepe, sprejete v zvezi z zavarovalnico. Med sankcijami lahko Združeno kraljestvo pričakuje veliko denarja.

FAS

Zvezna protimonopolna služba je še ena institucija, ki je podvržena dolžnosti nadzora nad zavarovatelji in še en primer, kjer se pritožujejo nad zavarovalnico. FAS pogosto kaznuje avto zavarovalnice, če slednji kršijo zakon, vključno s tistimi, ki se nanašajo na obvezno zavarovanje avtomobilskih zavarovanj.

Verjetno večina, če ne vsi lastniki avtomobilov, poznajo uvedbo dodatnih storitev avto-civilne odgovornosti. Potrebno je pregledati spletna mesta o zavarovanju, in lahko izpolnite trdno kazni, v zvezi s tem. Precejšen znesek bo moral določiti podjetje, ki bo pri nakupu zavarovalne police ujeto prodajalo diagnostične kartice ali naložilo življenjsko zavarovanje.

Seveda se običajno v Združenem kraljestvu ne strinjajo s plačilom globe in se pritožijo na odločitev v sodnem postopku. Toda v večini primerov takšni primeri očitno izgubljajo. Zato morate še vedno plačati. Tako imajo zavarovalnice močno spodbudo za najbolj donosno opravljanje storitev na kvaliteto kot pa za stalno tveganje in obsojene na nezakonite dejavnosti.

Tako je še ena možnost, kam se pritožiti zavarovalnica za OSAGO, je FAS, če pride do težav pri nakupu ali podaljšanju pogodbe. Poleg tega je v tej državni ustanovi, ki jo morate uporabiti, če ste prisiljeni zagotoviti dodatne storitve, ko zaprosite za avto posojilo. Istočasno ne pozabite, da tukaj in tudi v drugih primerih najdete dokaze, s katerimi bi Združeno kraljestvo izvedli pred sodišče.

SAR

Ruska zveza avtomobilskih zavarovalnic je profesionalno združenje zavarovalnic. Glavni namen ustanovitve te neprofitne organizacije je bil nadzor dejavnosti svojih udeležencev in izvajanje zavarovalne zakonodaje. Vendar se je v praksi izkazalo, da so bile njegove dejavnosti nekoliko drugačne. SAR plača odškodnino za tiste zavarovalnice, ki imajo preklicane svoje licence. To je zelo učinkovita pomoč za mnoge lastnike avtomobilov. Hkrati pa je vredno razmisliti, da vodstvo organizacije sestavljajo glavne osebe največjih zavarovalnic. Zato lahko pritožbe obravnavajo iste družbe, na katere so predložene.

BCC

Druga organizacija, imenovana "Vse-ruska zveza zavarovateljev", ima podobne težave s prejšnjo. Izhajajoč iz glavnih nalog, ki jih oglašujejo te organizacije, postane jasno, kje se lahko pritoži na delo zavarovalnice. Hkrati se postavlja vprašanje, kako se bodo obravnavale objektivne pritožbe.

Seveda jih bodo sprejeli. Vendar pa obstajajo vsi razlogi za dvom o učinkovitosti takšnih vplivnih ukrepov na zavarovalnice. Po preučevanju te prakse lahko sklepamo, da bodo pritožbe državnim institucijam učinkovitejše od pisnih pritožb do združenj zavarovalnic.

Ampak kaj pomagajo?

Kljub temu je nemogoče, da ne omenjamo pomoči, ki jo lastniki avtomobilov prejmejo od poklicnih združenj zavarovalnic. In čeprav je glavna podpora informacijska, pa tudi zelo učinkovita. Na spletni strani so na primer navedeni vsi zakoni in drugi regulativni akti, ki se nanašajo na področje avtomobilskega zavarovanja. Tukaj najdete druge koristne informacije.

Lahko izračunate, koliko bo prihodnost stala obvezno zavarovanje. Na spletnem mestu so tudi imeniki, kjer so navedeni stroški rezervnih delov. To vam bo omogočilo, da natančno izračunate znesek denarja za vse podrobnosti, potrebne za obnovitveno delo, ki ga potrebuje avtomobil po nesreči.

Vendar je očitno, da to ni kraj, kjer bi se morali pritoževati glede zavarovalnice za VHI ali življenjsko zavarovanje, če so te storitve naložene pri nakupu pravilnika.

Rospotrebnadzor

Ali je mogoče računati na pomoč Rospotrebnadzorja, če obstajajo sporne situacije med zavarovalnico in zavarovancem? Na podlagi bistva politike je lastnik avtomobila potrošnik. Zato ima organ pravico, da jim pomaga. In taka dejstva so bila, ko se je organizacija zavzela za pravice lastnikov avtomobilov.

Ministrstvo za finance, v zameno, v primeru težav z obveznim zavarovanjem avtomobilske odgovornosti ali uvedbo dodatnega zavarovanja, ima svoje lastno priporočilo o tem, kje se pritožuje glede dela zavarovalnice. Pritožbe na podlagi teh priporočil je treba predložiti samo centralni banki. Hkrati lahko lastniki avtomobilov zaprosijo za Rospotrebnadzor.

Če nič ne pomaga

Poleg tega obstaja še en močan primer. To je tožilstvo. Njeni zaposleni se morajo odzvati na kršitve pravic in svoboščin lastnikov avtomobilov. To je kraj, kjer se lahko pritožite glede zavarovalnice CASCO ali OSAGO. Toda le, če ni dokazov o krivdi podjetja, potem je brezpogojno iti tam. Dokazi so lahko, na primer, pričevanje očividcev kršitev. Poleg pritožb na CASCO in OSAGO se lahko pritožite tudi na nepravilno ravnanje zaposlenih v Združenem kraljestvu, na primer, če je bilo grobo pritožba na stranke. V tem primeru lahko storilci kaznivih dejanj pričakujejo znatno upravno globo.

Zaključek

Tako se izkaže, da kljub uradnemu priporočilu, da se pritožite zoper avtomobilske zavarovalnice samo pri Centralni banki Rusije, obstaja veliko primerov, ko se lastniki avtomobilov pritožujejo, če so njihove pravice kršene.

Ko izberete, kam naj gremo, nadaljujte, s kakšno kršitvijo ste zabeležili zoper vas. Zaželeno je tudi, da se pritožba podpre z dokazi. Potem zavarovalnica ne bo več mogla priti ven.