Bank `Connected`: težave, mnenja strank

ZAO Svyaznoy je eden največjih kreditne institucije

Zgodovina

"Povezana" banka (Moskva) je uradno začela delovati leta 2010, toda sama stranka je podedovala partner, ki ga zastopa AK "Promtorgbank", ki je bila ustanovljena leta 1992. Organizacija je pripadala kategoriji srednje velikih podjetij, ki so specializirana za servisiranje industrijskih podjetij in gospodarskih družb. Izkušnje partnerstva s pravnimi osebami so bile nove, a zelo koristne. Zgodovina skupine podjetij Svyaznoy je zakoreninjena leta 1995. Glavna specializacija podjetij do danes ostaja enaka: prodaja elektronike, prodaja komunikacijske opreme in računalniške opreme. Bank Svyaznoy, katere podružnice se nahajajo po vsej Rusiji, ponuja svojim strankam širok spekter finančnih storitev z vključitvijo kreditnih kartic. Baza odjemalcev zavoda znaša približno 3 tisoč poslovnih strank iz različnih gospodarskih področij. Število maloprodajnih strank je že doseglo 1,5 milijona ljudi. Standardne bančne storitve po vrstah dejavnosti upravljanja denarnih sredstev, posojil in depozitov dopolnjujejo faktoring in pridobivanje storitev.

"Connected" danes

Svyaznoy Bank, katere težave so se pojavile relativno nedavno in še niso imele pomembnega vpliva na dejavnosti finančne institucije, je vključena v banke TOP-50 v Rusiji. Vse bančne vloge so zavarovani s sistemom zavarovanja depozita. Vrhunec proizvodne linije podjetja je bila kartica "Svyaznoy", v kateri so bile uspešno kombinirane kreditne in debetne zmogljivosti. Če je stanje na kartici določeno, se ji dodaja 10% letno. Za vsako operacijo lastnik kartice prejme bonuse. Kreditna omejitev za to vrsto izdelka je 250 tisoč rubljev. Stranke banke lahko uporabljajo storitve slednje v enem od številnih pisarn. Za vse kratke zgodovine svojega obstoja, banka "Svyaznoy" (St. Petersburg) ni imela zahtevkov od strank. Raven storitve je vedno ostala na vrhu. Nedavne neprijetnosti je posledica dejstva, da je institut določil omejitve za odvzem gotovine, s čimer se je zrcalil dejanja njenih tekmecev, ki so jim odvzete licence in so že opravili likvidacijski postopek.

Prve skrivnosti težav

Po mnenju strank in strokovnjakov finančni trg, Težave banke "Svyaznoy" so se začele pojavljati v času, ko je bilo odločeno, da omejijo znesek gotovine, ki se lahko umakne z bankomatov. V skladu z inovativnostjo obstajajo omejitve v bankomatih banke in partnerjev. Stranke lahko denar za en dan ne več kot 25 tisoč rubljev. Prenos sredstev z bančne kartice prek P2P-prenosa je na voljo samo za znesek, ki ne presega 5000 rubljev na dan. Določena omejitev je bila naložena pri prenosih medbančnega tipa v elektronski obliki, ki ne sme presegati zneska 50 tisoč rubljev. Edina usmeritev, ki ni omejena z omejitvami, je izračun nakupov s storitvami, pri čemer se upoštevajo možnosti storitve QBank.

O čem govorijo v medijih?

Širše porazdeljene informacije, ki jih banka podružnice "Svyaznoy" zapira čez državo. Po mnenju uprave bo ta pristop k prestrukturiranju banke prihranil levji delež svojega proračuna. Glede na vodstvo takšni ukrepi ne bodo vplivali na kakovost storitve za stranke v regijah, saj praktično ne obiščejo pisarn in uporabljajo alternativne možnosti za partnerstva in transakcije. Večina stranke finančnih institucij se verjame, da je v zvezi s temi dramatičnimi ukrepov, ki jih je vodstvo, v bližnji prihodnosti, lahko finančna institucija soočiti reorganizacijo, kot je to primer pri banki "Sklad" ali preklicem dovoljenja. V tem trenutku, "The Messenger" lokacije pisarn bank, ki so se v zadnjih letih občutno zmanjšala, teče v standardnem načinu, kakor je bila spremenjena, in kraji vodi uradno izjavlja, da je odvzem licence in likvidaciji in govor, ne more biti. Informacije, ki so medije objavljene konec leta 2014, o bližajoči se reorganizaciji na zahtevo vodstva same, ne ostanejo samo nepotrjene, temveč se uradno izpodbijajo. Edina stvar, ki jo potrebuje banka "Svyaznoy", problemi z likvidnostjo so bili ujeti nepokvareni, investitor za normalizacijo dela. Vodnik pravi, da obstaja dovolj obetavnih predlogov.

Omejitve za kreditne kartice - previdnostni ukrep ali kaj resnejšega?

Svyaznoy aktivno sodeluje pri zmanjševanju omejitev kreditne kartice. Če prej v 99% pogodb posojilo, odobreno za stranke, znašalo od 10 tisoč rubljev do 150 tisoč rubljev, danes je omejeno na trenutni znesek dolga. Uprava pojasnjuje zmanjšanje omejitev s spremembami stroškov financiranja. Popravljanje cenovnih pogojev posojanja je izredno pomembno v povezavi s trenutnimi stroški privabljanja kapitala. "Obrezovanje" je na začetku izpostavljeno neporabljenim posojilom z ničelno raven uporabe.

Kaj kupci pravijo o znižanju omejitev?

Ko je banka "Svyaznoy" (St. Petersburg) začela zniževati omejitve, so se stranke odzvale na situacijo s številnimi negativnimi pregledi. Kljub dejstvu, da banka govori o zmanjšanju le 5% posojil, se je val ogorčenja zelo povečal, saj je bila odločitev sprejeta enostransko. Ali bo banka vrnila omejitve na prejšnje ravni, bo odvisna samo od prihodnjih gospodarskih razmer v državi. Veliko bank se je soočalo s težavami. Odložili so svoje dejavnosti in čakali na spremembo položaja, saj je oster odliv kapitala lahko postane odločilen v prihodnosti institucij.

Masovna zmanjšanja zaposlenih

"Koherentna" banka, čigar uradni naslovi so se močno znižali, se ni omejila na zaprtje podružnic. Skupno število zaposlenih v finančni instituciji se je od januarja do marca 2015 zmanjšalo za 27%. Do 1. aprila 2015 znaša število zaposlenih v banki 1406 strokovnjakov. Januarja letos je ta številka znašala 1.921 tisoč ljudi. Na splošno se je za tekoče leto v banki "Svyaznoy" število strokovnjakov zmanjšalo za 36%. Znatno se je znižal znesek plačanih plač. V prvem četrtletju leta 2015 so zaposleni v finančni instituciji prejeli 25,2 milijona rubljev. To je za približno 27% nižje kot v enakem obdobju lani. Vzporedno je bilo opaziti povečanje socialnih plačil, ki so se povečale na 123,5 milijona rubljev s 4,1 milijona rubljev. Od konca leta 2014 je kreditna institucija doživela nekaj finančnih težav. Od 16. aprila je banka iz Centralne banke izdala prepoved prejema novih depozitov, saj je 1. aprila finančna institucija zapustila standarde kapitalske ustreznosti v skladu s standardi regulatorja.

Banka zavrača prestrukturiranje dolga

Do trenutka, ko se je začelo zapreti pisarne, je Svyaznoy banka večino kupcev razpisala z vseh strani. Obstajajo ljudje, ki so aktivno pisali o zvestem in spoštljivem odnosu do strank, kar ni v drugih velikih finančnih institucijah. Poudarek je bil na integriteti organizacije in na raznolikosti izdelkov na prožnem partnerskem programu. Z začetkom težav, glede na mnenje strank, se je razmerje bistveno spremenilo. Tako je eden od strank v zvezi z izgubo dela vložil vlogo za prestrukturiranje dolga. Po njenem mnenju predstavniki banke niso odgovorili na številne pritožbe. Kot rezultat, ženska govori o nenehnih grožnjah zbiralcev po telefonu in o nadležnih klicev vsem prijateljem. Načrtuje pritožbo na tožilstvo s tožbo proti banki. Podobno situacijo opisujejo številni drugi ljudje, ki so se odločili delati na podoben način.

Kaj pravijo investitorji?

"Kohezivna" banka, ki je prej prejela depozite z visoko intenzivnostjo, danes v tej smeri ne deluje v povezavi z navodili centralne banke. Zaradi tega so mnenja strank razdeljena. Obstajata dve kategoriji ljudi. Nekateri poskušajo intenzivno umakniti sredstva iz banke, kar povzroča močan odtok sredstev in poslabšanje položaja. Druga skupina strank, ki imajo odlične, po svojih besedah, odnose s finančno organizacijo, ne bo ukrepala. Ljudje upajo, da bo banka Connected, katere licenca je trenutno aktivna, uspešno preživela začasne težave in v bližnji prihodnosti obnovila dejavnosti v skladu s predpisi. Poudarek je na dejstvu, da se lahko tudi zaradi likvidacije finančne institucije sredstva vrnejo prek agencije za zavarovanje depozitov. Strokovnjaki priporočajo, da tiste osebe, katerih višina depozita presega 1,4 milijona rubljev, tudi v dolarjih, deluje.

Svyaznoy je padel v vrsto problemskih organizacij

Konec leta 2014 se je izkazalo za posebno težko za vsako finančno institucijo v državi. V vsej Rusiji so se zgodile bančne krize. Kljub široki mreži pisarn in obsegu dela je Svyaznoy padel v vrsto težavnih bančnih struktur. Novembra 2014 je finančna institucija premagala rob stečaja. Nenazadnje od tega obdobja, nato pa uvedene, nato pa dvigne omejitve za omejitve na bančnih karticah. Sprva so se omejitve, ki se še danes uporabljajo, uvajale le za novoletne praznike. Panika strank, ki hranijo svoje prihranke v finančni instituciji, je predvsem posledica dejstva, da je od krize več kot 100 bank zaprto.

Obeti banke za leto 2015

Zdaj je zelo težko reči, ali je banka "Svyaznoy" zaprta ali ne, vendar je očitno, da obstajajo likvidnostne težave v zvezi z ukrepi, ki jih je sprejelo poslovodstvo. Zunanja gospodarska situacija kaže, da se situacija kratkoročno ne bo spremenila. Kljub povečanju zneska zavarovalnega depozita na 1,4 milijona rubljev se nadaljuje odtok sredstev iz finančne institucije, kar bi lahko vodilo v stečaj. Spomnimo se, da je banka "Svyaznoy" bančnih depozitov prenehala sprejemati naročilo Centralne banke Ruske federacije, kar je zmanjšalo vire dopolnitve proračuna organizacije. Obstajajo podatki o obstoju dolga zavoda davčnim organom v višini 1,2 milijarde rubljev, pri čemer plačilo katerega poravnave z upniki postane nemogoče, saj dolg presega 2,5-kratni znesek. Vodstvo banke aktivno prizadeva za stabilizacijo dejavnosti institucije, kar daje upanje za obnavljanje običajnega dela podjetja Svyaznoy. Še predčasno je, da bi napovedali samo opazovanje razvoja situacije.