`Lamoda` - dostava in vrnitev. `Lamoda`: spletna trgovina oblačil in čevljev

Nakupovanje na internetu je v zadnjem času postalo neverjetno priljubljeno. In to je enostavno razložiti ne le zaradi želje ljudi, da prihranijo svoj čas in denar, ampak tudi priložnost, da razmislijo o večji paleti izdelkov na enem viru in prav tako dobijo pravo stvar prave velikosti neposredno pri svojih vratih, ne da bi morali obiskati trgovine. Na žalost se je na zacetku internetne trgovine veliko spletnih trgovin izkazalo za slabo stranjo, ki so zagotavljale slabe storitve ali celo prevarale svoje stranke. Zato se mnogi, ko so se spali, bojijo zaupati svojemu denarju do katerih koli virov na internetu. Vendar na srečo trenutno domače trgovine ponujajo komercialne storitve na visoki ravni in olajšajo življenje svojih strank. To je kakovostna spletna trgovina "Lamoda". Oblačila, kupljena na tem viru, bodo najuspešnejša. Uporaba tega vira je preprosta in priročna, saj lahko vsakdo, ki prebere ta članek, preveri.

"Lamoda" - oblačila za vas

Ta vir ponuja različne obleke za različne družbene skupine (moški, ženske in otroci), in blaga različnih cenovnih kategorijah, ki zagotavlja, da bo vsak uporabnik spletne trgovine lahko izbrali najboljše za vas glede na vse možnosti kriterijih. Spletna stran predstavlja izdelke več kot sto različnih blagovnih znamk, ki proizvajajo kakovostna oblačila, obutev in dodatke. Spletna trgovina administracija raje sodelovanje s proizvajalci oblačil neposredno, v drugih primerih pa je sodelovanje, ki se izvajajo s preverjenimi in zanesljivih dobaviteljev. Storitve, ki jih spletni trgovini "Lamoda": dostava, plačila (na različne načine), nadomestilo pod pogojem, da blago ni približal.

Možnost plačila za blago je na voljo na naslednji način: gotovinsko plačilo, bančno nakazilo in tudi bančna kartica ob prejemu blaga (vsak kurir ima terminal z njim).

Dostava blaga na ozemlju Rusije

Sistem dostave blaga na spletu je popolnoma prilagojen, vendar pa je vrnitev "Lamode" zelo odgovorna, zato ni potrebe po skrbi za njihova sredstva.

Udobje sprejema blaga je na izjemno visoki ravni. V spletni trgovini "Lamoda" dostava je brezplačno v katerem koli mestu Ruske federacije s strani specializirane kurirske službe v trgovini. Obstaja tudi možnost, da se blago, ki uporablja storitve Post Rusije, dobi za samostojno dvigovanje blaga na eni od številnih točk samoprijemov ali z uporabo postmematskih storitev. V večini mest Ruske federacije je mogoče blago dostaviti že naslednji dan po potrditvi naročila.

Čas dostave blaga

Spletna trgovina "Lamoda" se praviloma opravi en, dva dni po potrditvi naročila. Kurirska dostava se lahko izvaja od devet do dvajset ur v delovnih dneh in od devet do šestnajst ur v soboto. Pomembno je poudariti, da ob nedeljah spletna trgovina ne ponuja.

Obveščanje kupca o stanju naročila

Na vseh stopnjah oddaje naročila od trenutka oblikovanja in do njene takojšnje dostave kupec aktivno obvesti o svojem stanju. Na primer, potrditev naročila se izvede z opozorilom prek sporočila SMS ali e-pošte na e-pošto, navedeno v naročilnem obrazcu. Naslednji isti e-poštni naslov prejme pismo z obvestilom, da je bilo določeno naročilo že ustvarjeno in se trenutno pošilja v storitev dostave spletne trgovine. Ko je paket pripravljen za dostavo, kupec prejme SMS sporočilo s temi podatki. Kasneje, kurir, ki bo dostavil storitev, komunicira s kupcem na kontaktnem telefonu, ki je bil naveden v naročilnici v spletni trgovini, da bi se dogovorili o najbolj primernem času za dostavo blaga kupcu. Neposredno na dogovorjeni dan, kupec dodatno kontaktira kupec, da potrdi primeren čas.

Kako je trgovina "Lamoda" vrnila blago

Ker je v večini primerov dobava blaga brezplačna, praktično ni tveganja za kupčev proračun. V mnogih mestih obstaja možnost vrnitve blaga, z uporabo storitev lokalnih sprejemnih točk, kjer lahko sami prinesete stvari, ki bi jih kupec želel vrniti. Takšne predmete so odprte od devet do dvajset ur na dan, sedem dni v tednu. Če takega sprejemnega mesta v mestu ni, bi bilo smiselno uporabljati storitve ruske pošte. Za vrnitev s katero koli od predlaganih metod morate imeti nabor dokumentov.

Zahtevani dokumenti

Vračilo "Lamode" se izvede izključno, če ima kupec naslednje dokumente: kupčev potni list, pregled blaga, račun, prejet skupaj z nakupom, in izpolnjen obrazec za vrnitev podjetja "Lamoda".

Pri vračanju po pošti je paket potrebnih dokumentov podoben. Vključuje povpraševanje po Lamodi, prošnjo za vizum, fotokopijo potnega lista stranke, ček in tovorni list za blago.

Povratna aplikacija

Vrnitev blaga in vrnitev porabljenega denarja sploh ni težko. Pomembno je le upoštevati vse zakonske pogoje in formalnosti. Glavna je obrazec, napolnjen s spletno trgovino "Lamoda" zahtevek za vračilo blaga. To lahko najdete neposredno na spletni strani spletne trgovine z uporabo »Kako priti nazaj« in kliknite povezavo »Natisnite zahtevo za vračilo«. Pomemben del vloge je razlog za vračilo blaga. Neizpolnjevanje te klavzule lahko negativno vpliva pri odločanju o vračanju plačanih sredstev. Na splošno je aplikacijski vzorec vračila "Lamoda" enostavno izpolniti, ker so vsi elementi sestavljeni logično in intuitivno razumljivo. Vse potrebne informacije najdete na računu, ki ga kupec prejme skupaj v kupljenem blagu.

Če blaga ni mogoče vrniti

Zakonodaja Ruske federacije uvaja seznam določenega blaga, ki se po nakupu ne povrne. Tako, na primer, ni mogoče vrniti, gospodinjski aparati, ki trenutno je še v garanciji, kot tudi s tekstilom, spodnje perilo, nogavice in nogavice, nakit in vse nakit, kozmetične izdelke, parfume, zdravila in različne vrste medicinskih pripomočkov ter druge osebne higiene predmetov . Te zahteve so logične in upravičene.

Vrnite samo oblačila in dodatke, kupljene v trgovini.

Če je bilo vrnjeno blago že v uporabi in je zato izgubljeno tržni videz, bo najverjetneje nadomestilo zavrnjeno.

V vseh primerih, opisanih zgoraj, trgovina Lamoda ne bo vrnila blaga. To je treba upoštevati.

Tako je pomemben pogoj, zaradi katerega je vrnitev "Lamo" odsotnost sledi izkoriščanja, varnost embalaže, blagovnih oznak in nalepk.

Nakup oblačil v spletni trgovini je odlična ideja za sodobno osebo. Resource "Lamoda" ponuja priložnost, da poiščete pravo stvar zase v najširšem razponu, predstavljenem na spletnem mestu, da preučite vse značilnosti izdelka in jo kupite v samo dveh klikih. Obstaja tudi možnost, da izberejo ustrezen način plačila za blago, prejemajo blago, ne plačujejo za dobavo, doma v vsakem primernem času. In tudi, če obstaja potreba po vrnitvi, "Lamoda" ponuja enostavne in priročne pogoje za svoje stranke. Zelo je prikladno. Zagotovljen vračilo vseh porabljenih sredstev ob upoštevanju vseh potrebnih pogojev za vrnitev trgovine "Lamoda" (zahtevek za vračilo, kopije dokumentov, predstavitev).