Vending - kaj je to? Vending oprema, tehnologija in povratne informacije

Vsak od nas je na ulicah verjetno opazil posebne prodajne avtomate za prodajo kave in čaja, plačilne terminale za polnjenje mobilnih komunikacij, sisteme za tiskanje fotografij in še veliko več. Vse te naprave pripadajo kategoriji "prodajnih avtomatov". V tem članku bomo o njih govorili.

Hkrati želim omeniti o prodaji, kaj je ta "skupen" koncept, ki dejansko vključuje celotno trgovsko področje. In, seveda, enemu članku sploh ni treba poskušati pokriti nekaterih podrobnosti tega področja. Opisali bomo le najbolj osnovne stvari, da bi uporabnike predstavili v poteku zadeve.

Torej, začnimo z definicijo "vendinga". Kaj je, morda ste slišali, če ne - zapomnite si: izraz izhaja iz angleškega "vend" ("v trgovini"). Ko se uporabi ta koncept, je treba takoj razjasniti, da govorimo o samodejnih instalacijah za trgovino. Izraz je celotna industrija v poslovanju, ki temelji na ponudbi blaga prebivalstvu z uporabo avtomatiziranih sistemov. V naši državi je ta sfera v primerjavi s tujimi kazalniki še vedno praktično nerazvita. Zato imajo podjetniki resnično priložnost, da se na tem področju "obrnejo".

Koristi

Ta vrsta poslovanja ima očitno pomembne "prednosti", ki jih je vredno začeti obravnavati. Prvič, velikega števila zaposlenih ni potrebno. Ker je stranka komunicira neposredno z napravo, najem prodajalci in svetovalci ne potrebujete - vse, kar lahko pišete posebna navodila in ga pritrdite na opremi. Drugič, prodaja (kar je - že veste) je široko območje glede na podvrste izdelkov, ki ste jih pripravljeni ponuditi. Recimo samo: s pomočjo avtomatskih strojev lahko vsakdo distribuira ne samo kave, temveč prigrizke, čevlje in vse ostalo. Plus, seveda se lahko tudi ukvarjate z zagotavljanjem storitev, ki uporabljajo mobilne komunikacijske terminale. Vse, kar te omejuje na tem področju, je samo vaša domišljija. Tretjič, prodajni trg, kot smo že omenili, je danes praktično nezasedeno (o prodajni pričevanja tistih, ki so že delajo tukaj, potrditi), tako da je še vedno dovolj prostora za izvirnih idej in rešitev. Seveda, ko ste se odločili za namestitev drugega terminala za polnjenje, boste vstopili na zelo konkurenčen trg, kjer se ne bo težko boriti za kupca. Vendar, če povežete fantazijo, lahko prikažete nekaj izvirnega in poskusite pridobiti svojo nišo.

Slabosti

Seveda obstaja veliko "minusov" na takem področju dejavnosti kot prodajni (kaj je to, kar smo že razumeli). Prvič, visoki stroški komercialne opreme. Tukaj je vse očitno: vsaka naprava ima nabor značilnosti, ki mu omogočajo izvajanje potrebnih funkcij. Bolj zapleten je stroj, dražji je. In če se želite vsaj poskusiti tukaj, morate kupiti (ali najti) vsaj eno napravo. Na stroške "start" dodamo tudi stroške skladiščenja, prevoza, namestitve in vzdrževanja vaše opreme, da ne omenjamo najema. Če je v primeru transporta in vgradnje vse jasno, potem je servisiranje istih kavnih avtomatov celotna znanost. Tukaj lahko najdete veliko mnenj o tem podjetju, ki kažejo na naslednje: kakšne vrste storitev vam ponujajo v prodajnih avtomatih, neposredno določa vaš prihodnji dobiček. Ali ni napolnila naprave z novimi izdelki (ali sestavinami)? Kupec ni mogel kupiti in vas zapustil. Enako velja za situacijo z umazane opreme, ki izhaja neuspeh pri oskrbi z električno energijo, zaradi katerih je naprava izklopljena, ki denar kupca in tako naprej. D. situacije lahko morje, in moraš napovedati tudi najtežje od njih.

Drugič, minus tega posla je pogosto nizka marža in dolga obdobja vračanja. Grubo rečeno, ko ste na napravi porabili 30-40 tisoč rubljev, boste morali počakati še 3-4 leta, da jih dobite nazaj. Pri tem je treba redno napolniti, preverjati, prilagoditi (odvisno od specifičnosti podjetja). Da bi to imelo vse smisel (glede na donosnost), morate imeti vsaj 15-20 avtomatskih strojev. In njihova vsebina je že resno delo. Vending je na splošno bolj zapleten, kot se zdi na prvi pogled.

Tretjič, obstaja tveganje, da potrošniki preprosto ne bodo pravilno cenili vaše naprave (ali ne bodo razumeli, kako (zakaj) ga uporabljate). To se lahko zgodi zaradi razloga, da je storitev lahko nova oseba, ne bo vedel, kako ti stroji delujejo in tako naprej.

Ugodni dejavniki

Če govorimo o takšnem področju podjetniške dejavnosti kot prodajnega, se poslovni načrt razlikuje od tistega, kar vidimo v drugih kategorijah. Odvisno je od številnih dejavnikov, ki določajo, ali bo celotno podjetje dobičkonosno ali ne. Podjetnik mora to napovedati, napovedati, kako bo vsaka od teh in drugih dejavnikov vplivala na njegovo poslovanje.

Na primer, eden od njih je lokacija naprave. Vsi razumemo, da je treba namestiti stroj, kjer je največji pretok ljudi (potencialnih kupcev). Vendar pa ne daje vedno točke v zaseden prehodu podzemne železnice ali v bližini večjega nakupovalnega središča daje pričakovano sadje. Naloga takšnega podjetja ni le "osvetlitev" vaše točke do največjega števila ljudi, ampak najti čim več zvestih kupcev. Posebnost krogle je, da je lahko majhen pisarniški prostor, kjer deluje skoraj redno delo.

Še en dejavnik je oblikovanje. Se strinjate, ne bi se približali netočni, grdi in ne navdihujoči napravi. Namesto tega bi vsak izmed nas raje čist, barvit in sodoben stroj (ne glede na kategorijo izdelka, ki jo ponuja). Če torej začnete sodelovati v takem podjetju, vedite: trgovalne naprave (prodajna orodja) bi morale biti privlačne za kupca.

Naprej - cena. Morate izračun ne le stroške blaga in vzpostaviti svoje marže, tako da blago ni izkazala za predrago za kupca, ampak tudi razmišljati o računih, kaj bodo ljudje plačali, in, seveda, izračun, kako dati sprememb.

Obstaja veliko odtenkov - oglaševanje stroja, najem, zagotavljanje virov za trgovino, zaščito, zbiranje in logistiko ... Vsi ti postopki nekako ustvarjajo dodatne težave. Prodajni avtomati (prodaja na splošno) imajo široko paleto nastavitev, ki jih morate upravljati, da bi začeli ustvarjati dobiček.

Vrste dejavnosti

Seveda poleg običajnih aparatov za kavo in terminalov obstaja še veliko drugih vrst naprav za avtomatsko trgovanje. Najprej jih lahko razdelimo v dve kategoriji - tiste, ki se ukvarjajo s prodajo blaga, pa tudi tiste, ki zagotavljajo storitve končnemu odjemalcu.

Prva skupina je razdeljena na tri dele (v svojih posebnosti) - je realizacija končni hrane ali pijače (kave, soda, kokice, itd) - prodaja prigrizkov (v paketu - palice, cookies), kot tudi izvajanje katerega koli drugega blaga ( cvetje, pokrivala čevljev itd.).

Druga skupina, ki jo sestavljajo prodajni - aparati za kavo za zagotavljanje storitev. Težko je izvesti kakršnokoli ločitev, saj obstaja vrsta seznamov storitev, ki jih ponujajo terminali. Prva stvar, ki prihaja v mislih v večini primerov - polnjenje računov mobilnih telefonov, interneta in drugih stvari. Tudi preko terminalov lahko pobirate pakete (post-mobilne), plačate za parkiranje, se zavijete in tako naprej.

Zdaj na kratko predstavimo funkcije, ki jih ima vsaka od kategorij.

Terminali

Morda najbolj zasedena industrija na tem področju zaradi svoje donosnosti. Če je terminal na ravni 50-60 tisoč rubljev, potem je sposoben dovolj hitro odvrniti vložena sredstva (samo izbrati morate pravilnega operaterja, s katerim boste delali, in dobite partnerske odbitke). Glavni trik je, da napravo postavite v doseg široke publike. In ker so danes terminali videti kot gobe, je drugi nianse konkurenca. Treba je zagotoviti, da ljudje okoli vas ne uporabljajo drugih terminalov (ki so verjetno številni), in to je že prodajna tehnologija. Kaj je to? To je vse možne tako imenovane žetone. Na primer, nastavite najnižjo provizijo ali opremite bolj priročno mesto za delo s strojem kot konkurenti. Razmislite, kako pritegniti pozornost mimoidočega in ga še nadoknaditi.

Kavni avtomati

Tudi na trgu kave to ni zelo enostavno. Kavni stroji so se na naših ulicah že dolgo pojavljali, za njimi pa so se razvijale velike mreže podjetij, ki služijo več tisoč enotam. Kot ste razumeli, jih je brezpogojno soočiti z vprašanjem nakupnih stroškov - takšne strukture lahko določijo nižje cene in ponujajo visoko storitev. Da in cena aparata za kavo je višja kot na istem plačilnem terminalu. Zato bodite pripravljeni na trdo delo in uporabite nove izvirne ideje, da privabite stranke. Pravilno izberite kavo za prodajo (naj bo za sorto, ki jo lahko izveste šele po izvedbi nekaterih praktičnih preizkusov in poskusov).

Prigrizki in druge izdelke

Manj zaposlen nišo lahko imenujemo prodaja palic in drugih pakiranih izdelkov. Vendar pa so stroški naprav za njihovo trgovino večji kot v primeru aparatov za kavo in terminalov. In ne bo potrebno tekmovati pri začetku takšnega poslovanja z drugimi ponudniki, temveč s kavarnami, menzami in bifeji - odvisno od tega, kje bo naprava nameščena in kaj bo prodala.

Tu lahko zaslužite denar, vendar šele po uporabi številnih nastavitev za celotno podjetje. In razmišljati, kot za trgovino (poleg palic) ni tako težko. Na primer, se lahko prodajajo sredstva za kontracepcijo na mestih, kjer se mladi zbirajo (klubi, bari in pubi) - ali ponujajo pokrivala za enkratno uporabo na prvih nadstropjih bolnišnic. Vsak od teh primerov že dolgo deluje, vendar če ga nimate v vašem mestu, ga morate enostavno preizkusiti!

Storitve

Področje opravljanja storitev v takšnem podjetju, kot je avtomatsko trgovanje, je preprosto nepakirano polje (zlasti v Rusiji). Vse, kar naletite, je ideja in ustrezna prodajna oprema. In tako lahko prikažete in razvijete projekt aparata v kateri koli smeri. Od najbolj inovativne se lahko na primer prikličejo terminali za tiskanje fotografij iz »Instagrama«: uporabnik vnese podatke o računu, najde želeno sliko in začne tiskati.

V tujini na ulicah obstaja na tisoče takih avtomobilov, medtem ko v Rusiji opazimo samo prve zastrašujoče korake v tej smeri. Ali se bodo dovolj razvili, da bi imeli "revolucijo gospodarskih vozil", je težko reči. Prvotna namestitev (prodajni stroj) je več deset tisoč rubljev za sproščanje in, morda, na stotine za oblikovanje dizajna in razvoj različnih risb. Ni vsakdo pripravljen dodeliti takih sredstev poskusni industriji.

Izračun dobička

Govorili smo o najpogostejših, osnovnih pojmih in kategorijah, ki se uporabljajo na prodajnem področju. Zdaj bomo malo pozornosti posvetili tem, kako bi morali upoštevati vaš možni dohodek v tem poslu. Za to morate ustvariti poslovno usmerjen poslovni načrt.

Vključevati mora: približen obseg prodaje (na dan), število delavcev za dnevno napravo, stroške surovin in vzdrževanja strojev, stopnjo najema, končni strošek končnega izdelka. Dodate vse te kazalnike, ki jih dobite prodajnega načrta za kasnejši čas. Po njej boste imeli možnost, da v določenem obdobju nadomestite svoje naložbe (kar je običajno tudi v poslovnih načrtih).

Na primer, imamo aparat za kavo v vrednosti 120 tisoč rubljev. Postavili smo ga v poslovni center, kjer so stroški najemnine še 500 rubljev. Poleg tega smo sprejeti skodelic kave, sladkorja in palice za mešanje - kaj vse to bo stalo na 4-5 rubljev strošek na stakan- načrtujemo prodati po 20. delovanjem računalnika se bo, recimo, 400 rubljev na mesec. Upoštevamo: s 25 delovnih dni in 30 prodanimi na dan bomo lahko zaslužili približno 15 tisoč rubljev (skupni prihodki). Od tega bo približno 3750 rubljev porabljenih za surovine, 500 - za najemnino in 400 za vzdrževanje (bo 10350 rubljev). Po odštetju dodatnih 2.000 davkov bomo imeli približno 12 let vračila za en stroj. Povečujemo prodajo, poskušamo zmanjšati nabavno ceno - in številke se znatno spremenijo.

Možnosti

Ali obstaja prihodnost za prodajni trg? Seveda. Nadalje, bolj aktualno postane vprašanje avtomatizacije, poenostavitve procesov, privabljanja manj energetsko intenzivnih virov. Glede na vse to, poslovanje na tem področju postane priložnost za vsakogar, da dokaže svojo sposobnost, da analizira in napoveduje in s tem prične pokazati svoje podjetniške sposobnosti. In kdo ve, morda je vaš uspeh na prodajnih avtomatih prav za vogalom!