Storitev Aeroflot, S7: spremstvo otroka v letalu. Pravila, ocene

Otroke je treba poslati v drugo mesto, da bi počivali s svojo babico, starši pa se ne izpustijo z dela? Ali hči mora leteti v Anglijo, da gre na šolo? Ali pa je morda treba otrok nujno poslati v Izrael za zdravljenje?

Ni problema! Zdaj ima večina letalskih prevoznikov po vsem svetu takšno storitev kot prevoz otrok brez spremstva sorodnikov.

Če želite potovanje uspešno, morate poznati pravila spremljevalcev otrok v ravnini.

Kdo lahko uporabi storitev?

Storitev "Spremljanje otroka na letalu" je obvezna za otroke starosti 5-12 let, po želji pa jih lahko naročite tudi za mladostnike do 16-18 let (odvisno od podjetja).

Kako priti do storitve?

Storitev "spremstvo otroka v letalu" naročijo samo starši ali skrbniki.

Priporočljivo je, da to naredite najkasneje 36 ur pred letom, saj je določeno število sedežev dodeljeno letalskemu prevozniku brez spremstva.

Storitev "Spremljanje otrok v ravnini" ne ponujajo vsi prevozniki. To je treba pojasniti pred nakupom vozovnic.

Ko kupite ali rezervirate vozovnico, morate nemudoma poročati, da bo otrok letel brez spremstva.

Priporočljivo je izbrati direktne lete brez prenosa.

Otroci se ne sprejmejo za prevoz, če je treba transferno točko premakniti na drugo letališče.

Stroški storitve

Storitev "Spremstvo otroka na letalu" je zagotovljena na plačani osnovi.

Stroški so odvisni od naslednjih točk:

• Mesta nakupa letalske vozovnice.
• Vrsta leta (domači ali mednarodni).
• Območje leta.
• Starost manjšega potnika.

Stroške storitve lahko najdete na spletni strani letalske družbe.

Cena vozovnice za naročeno podporno storitev

Cena vozovnice za otroka brez spremstva je 100% cene za odrasle (brez popustov) in ga je potrebno kupiti vnaprej.

Kateri dokumenti so potrebni?

Natančen niz dokumentov je odvisen od letov, ki so - doma ali v tujini. Morda boste potrebovali:

• Rojstni list.
• Potni list.
• Vozovnica.
• Soglasje obeh staršev za potovanje otrok, mlajših od 18 let, ki jih spremlja predstavnik letalske družbe, ki označuje državo in pogoje (ki jih je podpisal notar).
• Zavarovalna polica.
• Visa.
• Predpis z izvlečkom iz zgodovine bolezni, če ima otrok zdravila z njim.

Na letališču odhoda

Registracija na krovu otrok brez spremstva poteka samo na letališkem terminalu, zato jo je treba vnaprej prispeti.

Otroke mora spremljati eden od staršev ali drug "lasten" zastopnik odrasle osebe. Spremljevalec mora imeti dokumente s fotografijo, ki potrjuje svojo identiteto.

Odrasli otroka registrirajo za polet, izpolnijo posebne dokumente: prijavo in spremni list.

Aplikacija določa vse potrebne informacije (selektivno, odvisno od tega, ali je domača ali mednarodna):

• Ime otroka.
• Starost.
• Jezik, ki ga govori otrok.
• Država prebivališča.
• Ime, naslov in telefonska številka predstavnika, ki pošilja otroka.
• Pot.
• Dan odhoda.
• Številka leta.
• Ime, naslov in telefonska številka predstavnika, ki se sestane z otrokom.

Spremljajoči list vsebuje informacije o predstavniku letalske družbe in spremljevalcu leta - to je tistih, ki bodo spremljali otroka.

Pri otrocih brez spremstva prtljaga sprejema v skladu z veljavnimi predpisi. Na njem mora biti pritrjena posebna nalepka, na kateri so označeni kontaktni podatki.

Zaželeno je, da otrok pelje z mano v salon.

Otrokom dobite posebno torbico z dokumenti in napisom "Otrok brez spremstva" in pojasnjuje, da ga ne morete izgubiti, vedno ga morate imeti z vami.

Skupek dokumentov:

• Vozovnica.
• Vkrcanje na kopno.
• Potrdilo o prtljagi.
• Zahteva za spremljevalno storitev.
• Spremljevalni list.
• Rojstni list.
• Potni list.

Na letališču starši otroke predajo predstavniku letalske družbe, ki je navedena na priloženem listu. Vsak otrok opravi vsak ček. Potem ga pripelje do letala in ga preda stevardu, navedenemu na priloženem listu.

Starši morajo biti pred odhodom na letališču.

Med letom

Otrok se najprej položi na letalo, preden pristanek preostalih potnikov, na prikladnem in varnem mestu.

Med celotnim letom stevardesa stalno skrbijo stevardesa, ki se specialno usposabljajo, kjer se poučujejo, kako komunicirati z otroki in kako rešiti vse svoje težave.

Stewardesses jih spremljajo v stranišče, odgovorijo na vsa vprašanja in celo zabavajo (letalska družba navadno daje vsakemu otroku določeno igro).

Na letališču prihoda

Po iztovarjanju otroka se ta vzame iz letala, stevardodajalec pa ga preda zaposlenemu letalske družbe na ciljnem letališču.

Če je let s prenosom, predstavnik podjetja spremlja otroke pred vstopom v letalski prevoznik. Medtem ko se pričakuje presaditev, bodo na voljo okrepčila, sokovi, čaj (že plačani pri naročanju službe spremstva).

Otrok je pod nadzorom predstavnika, dokler, dokler ne pridete sreča osebo z imenom v vlogi (z njim mora imeti dokument, ki potrjuje njegovo identiteto), tudi če je ta oseba pozna.

Če ne bi prišel na letališču, osebje letalske poklicati svoje starše in ne kot pravijo (ki spremlja otroka dostavljena na določenem naslovu ali ga poslali domov na naslednji let). V tem primeru boste morali plačati dodatne stroške.

Spremljanje otroka. Aeroflot

• Storitev "Spremljanje otrok v ravnini" je na voljo le na svojem lastnem letenju.
• Na voljo je otrokom od pet do dvanajst let, po volji - in najstniki pod šestnajstimi leti.
• Izplačuje se storitev spremljanja otroka na letalu "Aeroflot": njegova cena je enosmerna 40 EUR.
• Pri naročanju storitve je cena vozovnice 100% cene prevoza brez popusta.
• Pri nakupu in rezervaciji vozovnice morate obvestiti, da otrok leti sam.
• Če želite prejeti storitev, izpolnite posebno prijavo in prijavo za spremstvo.
• Pristanek ostane na terminalu, preden odide letalo.
• Letališče "Sheremetyevo" na terminalu D ima prostore za otroke brez spremstva, ki so odprti 24 ur na dan. Tu lahko otrok igra na računalniku in gleda risanke, ki čakajo na pristajanje na letu.
• Otrok, ki potrebuje posebno. hrano zaradi medicinskih navedb ali drugih razlogov, jo lahko brezplačno naročite pri nakupu vozovnice, vendar ne kasneje kot en dan in pol pred letom.
• Med čakanjem na presaditev, bodo otroci ponuditi osvežilne pijače, sok, čaj (če je čas presaditev - do 3 ure) in toplo hrano (za presaditev na 6 ur). Vse to se plača pri naročanju podpornih storitev, če predvidena presaditev (oziroma, 5 in 20 evrov).

Kaj mislijo tisti, ki uporabljajo takšno storitev kot spremljevalni otroci na letališču Aeroflot? Povratne informacije oseb, ki so izkoristile to storitev, so pretežno pozitivne in se zahvaljujem osebju letalske družbe za pozoren odnos do otroka.

Zelo je primerno, da otroci obesijo vrečo (ali datoteko) z dokumenti okoli vratu, kjer vsak predstavnik podjetja na spremnem listu ugotavlja: od koga je otroka prejel, kateremu je dal.

Ugotovljeno je, da je pogosto mlad potnik iz ekonomskega razreda celo presajen v poslovanje.

Ki spremlja otroka na ravnini "Aeroflot" organizovato tako, da mali potniki počutijo udobno. Skozi leta so otroci nenehno primerne stevardes vprašal, če so hoteli na pijačo ali na stranišče, če sploh kaj, če ni hladno, ga ne boli. Če dolgčas otroka, preberite si knjigo ali pripovedujejo zgodbe.

Podjetje običajno daje darila za otroke, kot kositra kovček, ki vsebuje barvice, nalepke, barvanje, itd, zaradi česar je možno narediti razburljivo igro kiddies - .. in letenja muh!

Veliko znano je bil incident v letu 2012, ko sta dva bratca devetih in petih let letela brez spremstva iz Moskve v New York. Med letom so se najstarejši od njih močno odzvali na želodec, temperatura je narasla - prišlo je do sumov akutnega apendicitisa. Pristanek v nujnih primerih je bil izveden v Reykjaviku. Letalski spremljevalec Michael je spremljal oba brata v bolnišnico, kjer je bolan fant skrbno pregledal. Na srečo, vse se je izkazalo v redu. Fantje, ki jih spremlja Michael, so prispeli v New York, kjer jih je srečala sramotna, a nasmejana mati.

Včasih ljudje pišejo, da stezniki ne posvečajo pozornosti mladim popotnikom med celotnim letom, zaračunavajo svoje delo potnikom, ki sedijo eno poleg druge. Toda takšne negativne povratne informacije so zelo majhne.

Spremljanje otrok na S7 (Sibirija)

V skladu s pogodbo z OJSC "Siberia Airlines" »:

• Po želji lahko naročite spremljevalno storitev za otroke od 5 do 12 let - in najstnike pod 16 leti.
• Nakup storitve in vozovnice lahko le starši ali skrbniki neposredno v prodajnem uradu družbe ali v letališki pisarni, tako da izpolnijo in podpišejo izjavo o zavezi.
• Za mednarodni prevoz je oba starša (skrbnikov) potrebno dovoljenje za potovanje otroka (podpisal notar).
• Storitev "Spremljanje otroka na letalu" je dovoljena na lastnih neposrednih letih, pa tudi na letih, ki se opravljajo skupaj z družbo "Globus".
• Cena vozovnice je 100% cene prevoza brez popusta.
• Otrok je dodeljen udobno in varno mesto v ravnini.
• Prtljaga se prenaša brezplačno glede na tehtne norme.

Spremljanje otrok v ravnini "Rusija"

Ta letalska družba je ena izmed letalstvo holding - skupina Aeroflot.

• Storitev "Spremljanje otrok v ravnini" se izvaja samo na lastnem letu.
• Na voljo je otrokom od pet do dvanajst let, po volji - in najstniki pod šestnajstimi leti.
• Storitev za otroško podporo se plača na letalu.Stroške lahko najdete v pisarni ali na spletni strani podjetja.
• Pri naročanju storitve je cena vozovnice 100% cene prevoza brez popusta.
• Pri nakupu in rezervaciji vozovnice morate obvestiti, da otrok leti sam.
• Če želite prejeti storitev, izpolnite posebno prijavo in prijavo za spremstvo.
• Pristanek ostane na terminalu, preden odide letalo.
• Medtem ko se pričakuje presaditev, bodo otrokom na voljo osvežilna pijača, sokovi, čaj ali vroča hrana (odvisno od časa, ki ga preživijo na letališču). Vse to se plača, ko naroči spremljevalno storitev, če je zagotovljena presaditev.