`Tele2`: pregled naročnikov, storitev, tarif

V Rusiji deluje več večjih mobilnih operaterjev. So tržni monopoli, vendar je to normalno. Na koncu, ki se med seboj tekmujejo, te družbe dajejo svojim strankam izbiro.

Alternativa

Poleg znanih Beeline, MegaFon in MTS imamo tudi Tele2. Povratne informacije odjemalcev kažejo, da si ta ponudnik storitev prav tako zasluži posebno pozornost. Zahvaljujoč zanimivim tarifnim načrtom, širokemu pokritemu območju in različnim zalogam je podjetje zelo zvesto svojim strankam. Zato ni presenetljivo, da zdaj služi več kot 35 milijonom naročnikov po vsej Rusiji.

Zgodovina

Dejavnost se je začela "Tele2" (pregledi naročniki tega časa to lahko potrdijo) leta 2003. Začetek je dala švedska komercialna skupina, ki je vlila v oblikovanje novega ponudnika celičnih komunikacij v Rusiji. Prva regija je bila za "Tele2" Moskovsko regijo, kot najbolj obetavna v smislu vodenja uspešnega poslovanja. Kasneje, seveda, so bile povezane tudi druge regije. V samo 2 leti je naročniška baza podjetja znašala 3 milijone ljudi.

Družba je resnično pokazala svojo pobudo in postala inovativna zaradi uvedbe tehnologije za hitre internetne povezave 3G / LTE. To se je zgodilo šele pred kratkim, dobesedno v letu 2013/2014. Ponudba teh storitev je operaterju lahko povečala bazo svojih uporabnikov za več milijonov več naročnikov.

Kot je navedeno na uradni spletni strani družbe "Tele2", pokritost podjetja zdaj deluje v 64 regijah Ruske federacije (od tega ima 59 internetnih komunikacij). Poleg tega se operater lahko pohvali z uvedbo prve 4G omrežja v moskovski metro.

Koncept

Zanimivo je, da so vse storitve družbe razdeljene v več kategorij, da bi se povečala jasnost njihovega ponujanja. Torej, da je oddelek "tarife", kjer lahko oseba povezati paket klicev, sporočil, spletnih podatkov na vaš mobilnyy- in "storitve", kjer lahko izbirate nekaj enkratno možnost. V nadaljevanju lahko te dele še bolj razčlenimo v možnosti, ki so oblikovane za komunikacijo, zabavo, sporočila in druge naloge.

Za zdaj opozarjamo, katere enkratne možnosti je mogoče povezati z naročnikom, ki uporablja storitve "Tele2" (Moskva). Cene bomo podrobneje opisali še malo.

Storitve

Torej so možnosti za komunikacijo najverjetneje največje povpraševanje po tem operaterju. To vključuje filter za neželeno pošto, ID klicatelja klicatelja (kot tudi možnost, da skrije svojo številko), nadzor nad vsemi stroški, sposobnost, da vedo, kdo in kdaj poklicati, držite, posredovanje klicev, klicatelj zaklepanje konferenčni klic v kolektivni način, "Tele2" -zvonki in več. Spletno mesto družbe ima podrobnejše opise vseh, zato tukaj ne bomo zapravljali časa. Na splošno je ime storitve mogoče uganiti, kaj je mišljeno. Nekateri so privzeto na voljo, drugi pa morajo biti ločeni.

Kategorija "zabave" vključuje dating, portal z naročninami novic, iskanje prijateljev na zemljevidu, namestitev glasbenih datotek namesto hooters in tako naprej.

Za tiste, ki želijo, da ostanejo povezani, so "aktivno nič" možnost "svetilnik", "je obljubil plačilo" in drugi. V kategoriji storitev, povezanih s pošiljanjem sporočil, obstajajo možnosti. "Best Day" in "Pošiljanje sporočila od upravljavca mesta" Tele2 "naročniki Ocene kažejo, da je vse to lahko naročite na spletu, s predložitvijo ustrezno aplikacijo.

Tarife

Tako kot vsi drugi mobilni operaterji ima Tele2 svojo mrežo tarif, ki predpostavlja opravljanje storitev svojim naročnikom. Razvija se ob upoštevanju potreb naročnika, njegovih želja.

Skupno ima operater 6 načrtov, ki se imenujejo "Črno", "Zelo črno", "Most črno", "Super črno", "oranžno", "internet za naprave". Očitno je združenje možnosti s to barvo ustvarjeno z namenom odpoklica korporativnega sloga in logotipa podjetja, izvedenega na črnem ozadju.

Opis

Torej, kaj ponujajo naročniki v "Tele2", ki se povezujejo z določenimi tarifami?

Osnovni načrt je "črna". Logično je, da naročnikova mnenja, ki opisujejo "Tele2", to imenujejo najpreprostejši: ustrezala bo naročnikom, ki vsebujejo najmanj. Ta možnost omogoča brezplačne klice znotraj omrežja in 2 gigabajta mobilnega prometa. Kot bonus je 150 paketnih sporočil v paketu. Stroški tarifnega načrta znašajo 99 rubljev.

Glede tarife "zelo črna" je obseg razpoložljivih storitev veliko večji. Tukaj se je podvojil internetni promet in povezal paket 400 minut za brezplačne klice na vse številke v Rusiji. Cena tarife je 299 rubljev, število sporočil se je povečalo na 400.

Naslednji paket "Blackest" je 10 GB prometa in 1000 minut za klice in sporočila. Ta možnost je na voljo naročnikom "Tele2", moskovska regija, za katero je ustanovljena kot domača regija. Nekatere povratne informacije strank iz drugih območij kažejo, da imajo nekoliko drugačno tarifno strukturo, zato se lahko v našem primeru razlikuje. Stroški paketa znašajo 599 rubljev.

"Overclock" ponuja dvakrat toliko možnosti - 2000 minut klicev - kot tudi 15 GB interneta. Njena cena je 1199 rubljev na mesec. To je celoten sklop zapletenih tarifnih načrtov, ki se dodelijo naročniku podjetja.

"Orange" in "Internet" - posebne tarife. Prvi omogoča, da vse številke v regiji pokličete po ceni 1 rublja na minuto - druga zagotavlja 7 GB internetnega prometa in pokliče v vse prostore za 1,8 rublja. za 299 rubljev (kar pomeni mesečno plačilo). "Tele2" postavlja zadnji paket, kot je namenjen za delo z usmerjevalniki in modemi.

Seveda je poznavanje stroškov storitev in količine zagotovljenih podatkov pomemben pri delu s katerim koli operaterjem. Toda predvsem o tem, kako dobro družba ponuja svoje storitve, nam bodo povedali pregledi.

Prvič, njihovi avtorji ocenjujejo pokritost, ki jo servisira "Tele2". To je pomembno, ker neposredno vpliva na kakovost in razpoložljivost naročnika. Bolj razvita infrastruktura operaterja, višja je kakovost storitev, ki jih ponuja. To se nanaša na stolpe mobilnih komunikacij in regije, v katerih je njihov signal na voljo. Glede tega vprašanja ni nobenih pritožb zoper operaterja - res, v mestih, kjer je območje pokrivanja ponudnika označeno na zemljevidu, je signal dovolj močan.

Drugo vprašanje je storitev, ki jo zagotovi operator. V zvezi s tem seveda obstajajo tudi negativni pregledi. Nekatere stranke se pritožujejo, da ne pridejo dlje časa nastavitev ( "Tele2" obljubo za pošiljanje samodejnih nastavitev za minuto, medtem ko je v resnici traja nekaj ur) - imajo pritožbo glede na dejstvo, da klicatelj ni poslali aktivacijsko kodo za svojo novo številko. Obstaja veliko podobnih zgodb - očitno je, da so težave povezane z aktivno rastjo operaterja, širitvijo njegove baze. V vseh takih primerih svetovalec podjetja pokliče nazaj in zahteva pojasnilo, če se problem reši.

Tretja pomembna točka pri delu katerega koli ponudnika je cena. V politiki oblikovanja tarif in načinu plačevanja je "Tele2" resnično uspelo. To lahko ocenite z najmanj ugodnimi možnostmi, ki smo jih opisali zgoraj.

Dejansko je na ruskem trgu komunikacijskih storitev težko najti ugodnejše tarife. Še težje je videti njihovo kombinacijo z visoko stopnjo storitve.

Sklepi o upravljavcu

Danes se zdi, da je podjetje "Tele2" lahko odlična alternativa običajnim treh znamkam na domačem trgu. To je nekaj novega in zanimivega, kar pripomore k dostopnosti mobilne komunikacije. Več takih igralcev se pojavlja v telekomunikacijskem podjetju, bolj se poveča kakovost komunikacije in cena se zmanjša.

Zato, če ste dolgo uporabljali storitve svojega operaterja in opazili, da postaja manj donosna - bodite pozorni na "Tele2" (Moskva). Tarife operaterja, ki smo jih predstavili zgoraj, jih lahko res imenujemo skušnjava. Zato je možno, da vas bodo storitve te družbe več zanimale.