Kaj VSK prejme na OSAGO? Plačila zavarovalnic

Na ruskem trgu izvajajo finančne dejavnosti na področju zavarovanje OSAGO

V tem članku bomo razmislili ocene ozavarovalnica VSK, ki ga OSAGO.

O nas

Družba uporablja več trgovskih imen, kot so "Insurance House VSK" in "All-Russian Insurance Company."

Na zavarovalnem trgu Ruske federacije družba deluje že več kot 15 let. On samozavestno imenuje enega od voditeljev na tem področju dejavnosti. Kot je bilo potrjeno s številnimi pregledi, je VSK na OSAGO uvrščen med deset najboljših podjetij v naši državi glede zavarovalnih stroškov in plačil.

VSK ima veljavno licenco za sklepanje zavarovalnih pogodb za več kot 110 vrst transakcij. Storitve se opravljajo za pravne osebe in posameznike.

V letu 2016 je VSK pridobil kontrolni delež v majhnih zavarovalnicah in prišlo je do številnih združitev.

Dejavnost VSK-a kot zavarovalnice v tem trenutku je mogoče opisati kot obsežno in uspešno.

Vrstni red opravljanja storitev s strani zavarovalnice

Kot potrdi povratne informacije, VSK na OSAGO-u je ena izmed vodilnih zavarovalnic v državi.

Pri opravljanju storitev posameznikom in pravnim osebam družba sklepa dvostranske pogodbe civilnega prava na povračljivi osnovi.

Pogodba vsebuje naslednjo vsebino:

• Podatki strank v pogodbi.

• Opis storitve.

• Pogoji zaporne kazni in prenehanja.

• Odgovornost strank.

• Obdobje veljavnosti.

• Postopek pridobivanja zavarovalnih premij.

• znesek zavarovalne premije.

• Pogoji za nastanek zavarovanega dogodka.

• Odgovornost strank.

Osnovni dokumenti

V podjetju VSK OSAGO (pregled potrošnikov to potrjuje) - ključni izdelek.

Glavni dokumenti, vključeni v transakcijo, so pogodba za opravljanje zavarovalnih storitev, zavarovalne police in plačilnih listin.

Sedanja zakonodaja Ruske federacije na področju zavarovanja vam omogoča, da uporabite pogodbo in politiko ali eno od teh pogodb.

To pomeni, da je zavarovalna pogodba, ki ima identifikacijsko številko in datum zapora, mogoče uporabiti brez izdaje zavarovalne police, če je to določeno s pravili družbe.

V drugem primeru se na podlagi zavarovalne pogodbe izda številčna politika.

Zavarovalna polica je lahko individualna ali kolektivna.

V primerih OSAGO in CASCO je treba imeti zavarovalno polico v skladu z normami veljavne zakonodaje Ruske federacije.

Dejavnost zavarovalnic urejajo norme zveznega zakona z dne 27.11.1992 "o zavarovanju v Ruski federaciji".

Značilnosti pojava zavarovanega dogodka

Kot potrdi povratne informacije, VSK za OSAGO deluje že dolgo in uspešno. Družba ima naslednja pravila in predpise.

V obdobju veljavnosti zavarovalne pogodbe in zavarovalnice je prejemnik storitve po nastanku zavarovalnega dogodka upravičen do premije. Pogajanja in postopek za pridobitev premije pogoji pogodbe.

Po nastanku zavarovanega dogodka mora zavarovanec na predpisan način vložiti paket dokumentov, po katerem se upošteva izdaja plačila premije ali zavrnitve.

Zavarovalnica ima pravico delno ali v celoti zavrniti plačilo, če je zavarovanec kršil vrstni red prijave, zbiranja dokumentov, rokov ali drugih pogojev.

Zakonodaja predvideva pritožbeni rok zoper te odločbe in določen pravni postopek za tožbe.

Odločitve o delni ali popolni zavrnitvi plačila zavarovalnih premij se vložijo z vložitvijo terjatev do zavarovalnice ali z vložitvijo tožbe na sodišče.

Sodišče ima pravico preklicati odločitev zavarovalnice o delnem plačilu ali popolni zavrnitvi, ki jo priznava kot nezakonito. Če se sodišče odloči plačati celoten znesek ali povečati znesek, je to določeno v sodnem zakonu, po katerem ima zavarovanec pravico zahtevati prisilno izterjavo denarnih sredstev.

Kot je bilo potrjeno s številnimi pregledi, VSK za OSAGO prejme veliko število zahtevkov.

V dejavnostih podružnic obstajajo pomanjkljivosti. Zaradi lokacije sedeža v Moskvi so dokumenti prejeti preko podružnic z nadaljnjo preusmeritvijo na osrednjo enoto. Končna odločitev o gradivu traja dolgo. Poleg tega so vse zahtevke za zavarovalni dogodek sprejete v podružnicah, vendar se pregledajo v centralnem uradu. Stranke ne morejo vedno izčrpno postavljati vprašanja o gibanju zavarovalnega posla, saj se podatki po dolgotrajni korespondenci zavarovalnega zastopnika podružnice nahajajo pri upravi sedeža.

Druga težava je vrsta v skoraj vsaki veji za nakup zavarovalne police in obravnava plačila. V režimu aktivnega urbanega življenja so ruski državljani navajeni, da prihranijo svoj čas.

Vsi oddelki zavarovalnice komunicirajo med seboj prek spletnega dopisovanja. V tem načinu naročnik nima možnosti pridobiti izčrpnih informacij. Za vsako smer je treba uporabiti ločeno.

Slabosti v osrednjem uradu FAC

Podjetje VSK (povratne informacije o podjetju OSAGO se to potrdi) ne odlikuje posebna kakovost storitve.

Zaradi prejema dokumentov iz številnih podružnic in oddelkov se glavna pisarna napolni z delom. V zvezi s tem trpi služba na terenu.

V skladu s povratnimi informacijami strank zaposleni ne navedejo specifičnih informacij o datumu rešitve izdaje.

Sistematično je bila kršitev rokov za obravnavo gradiva o zavarovanem dogodku, prenosu plačila, obravnavi vlog in peticijah. Za dolgo časa se plačuje zavarovanje OSAGO VSK (v tem pogledu so mnenja).

Za ocenjevalce je treba vnaprej zabeležiti stroge zahteve za pregled avtomobila.

Veliko pritožb državljanov do Oddelka za poravnavo izgube povzroči prazne in formalne odgovore brez bistvene vsebine.

Pozitivni trenutki

Obstaja dovolj pozitivnih povratnih informacij o delu zavarovalnice VSK. Po razpoložljivih statističnih podatkih se približno 70 zavarovalnih primerov reši z zadovoljstvom obeh strani, zavarovalnice in zavarovanca.

Pri izračunavanju plačil družba praktično ne podcenjuje stroškov popravil in podrobnosti o politikah. To potrjuje preglede družbe VSK. OSAGO (Moskva je veliko mesto, veliko nesreč) in CASCO se redno plačuje. Ampak to ni samo v prestolnici, v drugih mestih je situacija enaka.

Po rešitvi zadeve na sodišču podjetje v skoraj 100% primerih prostovoljno poravna znesek, ki ga je treba plačati za izterjavo.

Podjetje ima precej zvesto osebje strokovnjakov, ki ocenjujejo promet in preglede.

Negativni trenutki

Politika družbe OSAGO VSK (pregledi to potrjujejo) je eden najbolj priljubljenih izdelkov podjetja. Zato je število negativnih pregledov na tem področju večje kot v drugih pogodbah.

Toda v delu je veliko nepravilnosti zaradi precej visokih zneskov za plačilo, ki temelji na politikah družbe OSAGO.

Sprva je bila v mnogih regijah Rusije v letu 2016 vprašanje prodaje prodajnih politik zelo akutno. Ljudje so se morali vnaprej prijaviti (2-3 tedne) ali čakati v čakalnih vrstah nekaj dni za nakup politike OSAGO.

Plačila

To ni vedno sorazmerno z redno rastjo stroškov politike in odsotnostjo povečanja razmerja izplačil.

Bolj popularnost, ki jo podjetje pridobi, pogosteje se stroški storitev povečujejo.

Na spletu obstaja veliko negativnih povratnih informacij o delu podjetja pri sprejemanju dokumentov za registracijo zavarovalnega dogodka. Zaposleni pogosto naredijo veliko napak in napačnih predstavitev, zaradi česar je težko prejeti plačilo.

Skoraj nikoli plačilo ni narejeno na začetku obdobja, kar je indicirano za prenos denarja. Denar je prejel v enem od zadnjih dni.

O podjetju VSK pregledi družbe OSAGO potrjujejo, da je skoraj nemogoče kupiti spletno politiko. So ali odsotni ali pa obstajajo težave pri zasnovi sistema.

Življenjsko in zdravstveno zavarovanje

Najmanjše število negativnih pregledov na terenu življenjsko in zdravstveno zavarovanje VSK. To je posledica ugodnih pogojev zavarovanja, visoke ravni plačil.

V nasprotju z drugimi zavarovalnicami VSK pri izvajanju te vrste plačila zahteva minimalen paket dokumentov. Poleg tega ni treba počakati na konec obdobja zdravljenja, če to ne otežuje izračuna plačila. Če obstajajo ustrezni zdravstveni dokumenti, ki potrjujejo obstoj zavarovanega dogodka, lahko zavarovanec vloži pritožbo, da prejme denar, ki ga je dolžan plačati.

Še en razlikovalni učinek zavarovalne dejavnosti družbe pri poravnavi izgub je možnost vložitve dokumentov v kateri koli podružnici ali podružnici družbe.

Kljub povečanemu zagonu kljub temu se kakovost storitev za prebivalstvo v smeri prodaje OSAGO politik in izračunavanja plačil za zavarovalne primere ne izboljšuje.

Zavarovanje VSK (potrdi se povratna informacija o OSAGO) - danes ni preveč priljubljeno podjetje.

Katere ukrepe je treba sprejeti za zaščito pri registraciji zavarovanega dogodka?

• Ko podpisujete pogodbo in pridobite zavarovalno polico OSAGO, natančno preberite dokumente.
• Politika in pogodbo držite pred iztekom obdobja.
• Ob sklenitvi pogodbe izvedite izpis s pravili za pridobitev zavarovalnega plačila.
• Pravočasno obvestiti predstavnika družbe o nastanku zavarovanega dogodka, obdržati pisno dokazilo o takem obvestilu.
• Previdno preučiti predpisane pogoje in potreben paket dokumentov za obtok.
• Ko predložite paket dokumentov za plačilo, dobite kopijo vloge z opombo o sprejemu.
• Vse korespondence o zavarovalnem primeru hranite pri zastopniku podjetja.
• V nobenem primeru do polnega plačila ne opravljajte samo popravila avtomobila ali odtujitve v korist tretjih oseb.
• Po potrebi izvedite neodvisno oceno in zavarovalnici predložite poročilo.
• Če obstaja dvom, se obrnite na kvalificiranega odvetnika na terenu.

Kaj naj storim, če je moj plačilni nalog kršen?

Pomembno je razumeti, da je ruska zakonodaja v zvezi z varstvom pravic in svoboščin državljanov. Če je plačilni nalog kršen, je treba vložiti tožbo na sodišču.

Kot se kaže v praksi, pri obravnavi civilnih tožb zaradi dejstva, da je zavarovalnica izterja zavarovalnice v korist pravnih in fizičnih oseb, sodišče najpogosteje zavzame stran tožnika, če s svojim delom ni večjih kršitev.

Sklicujoč se na sodišču, o politiki stranke avtomobilske odgovornosti zavarovalnica terja ne samo pravic, ampak tudi odškodnino, obresti iz izposojenih finančnih sredstev, denarne kazni, stroški sodnih in tako naprej. D. Zakon omogoča, da se pritoži na sodišče, ne le o višini plačila, vendar za kršitev pogojev.

Po uvedenih spremembah v zadnjih letih se je zavarovalna zakonodaja zaostrila in za zavarovalnice zaradi kršitev njenih norm, se v obliki kazni zagotovijo stroge kazni.

Po statističnih podatkih o delu zavarovalnic v Rusiji za leto 2016 se je skupni znesek plačil za OSAGO povečal za štirideset odstotkov. To je ustvarilo razmeroma zapleteno situacijo na zavarovalnem trgu. Nekatera podjetja so morala ustaviti svoje finančne dejavnosti. Drugi so bili preoblikovani. Na primer, "Bin-zavarovanje" je opravil postopek združevanja z VSC. Po postopku združitve je VSK že izvedel registracijo zavarovalnih primerov, izvajanje plačil za politike družbe OSAGO, izdane leta 2016 v pisarnah "binskega zavarovanja".

Zaključek

Glede na rezultate dela zavarovalnice VSK v delu politike OSAGO za obdobje 2014-2016, glede na prebivalstvo, se organizacija uvršča na 6. mesto v desetih najbolj priljubljenih zavarovalnic.

Vendar pa je po oceni, izvedeni v skladu s plačili za OSAGO s strani Sberbank Rusije, ocena VSC nekoliko višja. Na tem seznamu je družba na četrtem mestu med desetimi priljubljenimi.

Te številke kljub povratnim informacijam prebivalstva še vedno govorijo o zanesljivosti zavarovalnice VSK za plačilo OSAGO.

Pomembno je razumeti, da po vrhuncu aktivnosti na zavarovalnem trgu v obdobju 2010-2012, od leta 2014, deluje v kriznem načinu. To ne sme vplivati ​​na delo osrednjega urada v Moskvi in ​​podružnicah zavarovalnice kot celote. To vpliva na plačila za OSAGO VSK (pregledi v zvezi s tem so na voljo).