Podružnice svetovnega gospodarstva: praksa uporabe uravnoteženih kazalniških sistemov v svetovni turistični industriji

Od zgodnjih devetdesetih. Dvajsetega stoletja, koncept podružnice svetovnega gospodarstva, kot so turizem, predvideva njegovemu trajnostnemu razvoju. Danes pa je ena izmed najbolj nujno, znanstvenikov in praktikov na področju turizma. Paradigma trajnostnega razvoja, kot je značilno za sektor svetovnega gospodarstva, gre za prehod iz modela potrošnikov, v celoti izpolnjujejo vedno večje potrebe turistov k uravnoteženemu razvoju turizma, ki upošteva interese in turiste in prihodnje generacije, kot tudi ekosistem ima predvsem socialno-gospodarski in kulturni razvoj lokalne skupnosti. Zaradi svoje dolge in zapletene usmerjenosti, koncept izkazal za zelo težko praktično izvajanje. Svet Turistična organizacija (STO) je predlagal uporabo takšne značilnosti načrta sektorjev svetovnega gospodarstva - turizem, ki bi vključeval niz ključnih kazalnikov njenega trajnostnega razvoja, vključno z gospodarsko, okoljsko, socialno in načrtovanje. Od takrat so bili ti sistemi predmet študija in praktične uporabe vedno večjega števila posameznih turističnih destinacij, celih držav in regij.

Ko je Kanada ena od prvih držav objavila svoj nacionalni sistem za analizo kazalnikov svetovnega gospodarstva in turističnih, ta dogodek je bil izjemen v organizaciji turistične skupnosti prejeli, tako v Kanadi in v drugih državah. Uvedba takšnega sistema turističnih kazalnikov je omogočila celovito oceno vpliva turizma na družbeno in kulturno življenje države. Uporaba sistema nacionalnih turističnih kazalcev Kanade omogoča reševanje treh glavnih nalog:

1) ocena sedanjega stanja turizma kot podružnice svetovnega gospodarstva v Kanadi;

2) analizo glavnih trendov v turistični industriji Kanade;

3) razvojna podpora strategija trajnostnega razvoja industrijo in strateško odločanje.

Drug primer uspešnega izvajanja sistema uravnoteženih turističnih kazalnikov na nacionalni ravni je Tasmanija. Uvedba desetletja strateški načrt Razvoj turizma kot sektor svetovnega gospodarstva na podlagi tega sistema se vsako leto dovoljeno za kratek čas za povečanje turizma za 25%, število turistov za 44% in prihodki od turizma za 66%.

Kot kaže svetovna izkušnja, je razvoj turizma kompleksna dolgoročna naloga, ki zahteva vključevanje različnih dejavnikov sprememb na vseh ravneh sistema upravljanja turistične industrije: od turističnih podjetij do mednarodni turizem združenja. Uporaba sistema uravnoteženih kazalnikov omogoča, da se osredotočijo prizadevanja vseh zainteresiranih strani za doseganje strateških ciljev, ki izpolnjuje interese turistov, lokalnih skupnosti, turističnega gospodarstva in države. Pristop k STO odpira dodatne možnosti za izboljšanje lastnega razvoja upravljanja turistične industrije in statističnih evidenc, ki mora temeljiti na najboljših mednarodnih praks na področju razvoja sistemov uravnoteženih kazalnikov turizma.

Posebno mesto pri racionalizaciji te strategije pripada relativno mladi smeri razvoja sektorja - agroturizma. Koncept "agroturizma" je precej mlad in povezan z rekreacijo na podeželju, poznavanje lokalnega življenja, nepogrešljiv pogoj skrben odnos do narave. Torej, ga je mogoče identificirati kot podvrsta ekološki turizem, ker organizacija temelji na načelih trajnostnega razvoja. Trenutno je glavni vir kmetijskega turizma kmečke posesti s sosednjimi ozemlji. Upoštevati je treba, da je za kategorijo v kmetijstvu ta vrsta dohodka alternativa.

Nemogoče je omeniti tako pomemben vidik kot oblikovanje cen. Trenutno majhna udeležba turističnih podjetij pri ustvarjanju agro-turističnih proizvodov kaže, da je nastajanje turistični proizvod, in posledično lastniki zemljišč poskušajo določiti ceno za to. Kot kaže praksa, cena ne ustreza vedno ravnijo ponujenih storitev, kar je eden od odvračilnih dejavnikov razvoja. Potrebno je aktivno vključevanje turističnih podjetij v oblikovanje agroturnih storitev.

Prvič, turistična agencija ima dovolj informacij in tehnologij za prodajo turističnih izdelkov v tem segmentu trga - oglaševalskih sredstev in dobro razvitega trga storitev. Po drugi strani pa bo razširitev paketa storitev povečala trajanje ogleda. To pa bo pozitivno vplivalo na dobiček lastnikov zemljišč. Raznolikost turističnega proizvoda bo privedla do povečanja povpraševanja in širitve njegove komponente kakovosti, tako da bi pritegnila različne kategorije potrošnikov storitev.