Mnenja: potovanje. ru, rezervacije letalskih vozovnic

Danes obstaja le desetine, več sto tisoč podjetij, ki prodajajo vstopnice. Zato ima vsaka oseba veliko vprašanj: o tem, katero podjetje je bolje, če ni prevarano, o tem, kje bo ustrezna kakovostna storitev in potrošniška jamstva. Odgovore na ta vprašanja se boste naučili z branjem tega članka. V njem bomo obravnavali eno izmed vodilnih podjetij za prodajo letalskih vozovnic - Trip.ru.

Uvod

Spletna stran te družbe ponuja vse, kar je potrebno za kupca. Tu lahko kupite ne samo vstopnice tam in nazaj, ampak tudi, da se seznanite s hoteli, enostavno rezervirajte avto.

Tudi na spletu imate možnost ogleda vseh možnih letov (od koder letite, kjer jih potrebujete). Če potrebujete povratno vozovnico - tudi brez težav in še pomembneje - lahko izberete število potnikov glede na starostne kategorije. Obstaja možnost izmenjave ali preklica vozovnice, naročanja avtomobila itd.

Definitivno obstajajo določena pravila, brez katerih brez tega ne moremo storiti.

Ta pravila najprej določajo zakonsko starost in pravno sposobnost osebe, ki izda naročilo. To je načeloma najpomembnejši pogoj!

Pozitivne pripombe

Po seznanitvi s številnimi kritikami o podjetju Trip.ru, lahko rečemo, da je družba v svojem delu vodena po naslednjih načelih:

• nudijo samo vrhunske storitve;
• imeti odgovoren pristop k vsem;
• zagotoviti hitrosti;
• vedno voditi ustrezno cenovno politiko;
• izvajati sistematične promocije in popuste za določene storitve;
• da strankam omogoči uporabo imenika, ki vsebuje informacije o letališčih itd.

Negativna mnenja o storitvi

Seveda, pa so tisti, ki niso zadovoljni s storitvami od dohodkov pravnih oseb. Ampak zakaj je to, da je večina strank z veseljem, in pisati samo pozitivne kritike, medtem ko drugi, ne le, da ni zadovoljen, ampak tudi prizadevati, na nek način, da dobiček na račun letalskega prevoznika?

Stvar je v tem, da morate natančno preučiti delovne pogoje obeh strani in če imate kakšna vprašanja o stroških, zavarovanju itd., Jih nemudoma prosite upravitelju, da bi se izognili nepredvidenih stroškov, ki jih žal žal ni mogoče vrniti.

Nekateri ljudje ne obračajo pozornosti ali ne navedejo, v katerem razredu letijo, potem pa so presenečeni, da niso odleteli v gospodarstvo, ampak v luksuzni razred. Toda počakajte, naročili ste, videli ste ceno, niste pozorni? Družba vam lahko pomaga? Denar je bil plačan, letel si, vse je v redu.

Angleščina za Rusi?

O pritožbah se pogosto poroča, da so informacije na voljo v angleščini. Na samem spletnem mestu je izbira jezika, vendar se na vaše povpraševanje pošljejo nekatere dodatne informacije, vendar le v tujem jeziku, saj je družba podružnica družbe v Grčiji.

V skladu z mednarodnimi standardi imajo pravico do predstavitve informacij v jeziku svetovnega obsega. In v tem trenutku to ni novost in vas ne bi smelo presenetiti ali celo razburiti.

Takšni primeri so malo, vendar so še vedno!

Neupoštevanje strank

Na primer, opozarjanje na ocene Trip.ru, pri čemer lahko rezervirate vstopnice, na katere lahko storite, je mogoče ugotoviti, da so primeri drugačni. In pogosto napake, da stranke niso zadovoljni, izhajajo iz lastne krivde. Kaj se zgodi, je, da ko boste plačali naročilo kupec ne bodite pozorni na valuto, in misli, da je znesek plačan v rubljih, pošlje denar v evrih.

Zato, nato pa po prejemu vozovnice, stranka ne izpolnjuje ceno. Kaj piše? Dejstvo, da je vedno treba še enkrat preveriti in celo določajo, da tisto, kar je cena enaka plačilom, ki jih ne bi bilo treba opozoriti na to in še enkrat vprašati, ker je naročnik dolžan, da se seznanijo z vsemi storitvami in pogoji pred naročanje.

Kar se tiče vračanja vstopnic iz različnih razlogov, je v tej številki podobno - stanje je dvojen. Lahko bi rekli, samo smolo, drugi pa je uspelo, da si opomore polno ceno brez težav, in zaposleni v podjetju hitro in vljudno ravnali.

Kaj piše? Vse je odvisno od pogojev in razmer. Najprej je to pravočasna in pravočasna pritožba zaposlenim, ki so vedno pripravljeni na srečanje.

Storitev opravljenih storitev

Veliko lahko pove povratne informacije. Trip.ru - priročen vir. Toda kaj kupci razmišljajo o storitvi podjetja?

Različni odzivi najdemo. One-Two-Trip.ru (podjetje, ki se prav tako ukvarja s spletno prodajo vozovnic različnih letalskih prevoznikov) in Trip.ru, po mnenju nekaterih strank ne izpolni svoje obljube. Kaj to pomeni? Na primer, lahko menedžerji preprosto ne pokliče nazaj v stranko, ki prebiva v tujini, ko se je obrnil na podjetje, ga prosi, da pokliče nazaj, ker slabe obravnave, komunikacijske težave, ali preprostega pomanjkanja denarja na računu.

Po drugi strani pa se v primeru pomoči strankam v državi operaterji vedno kličejo in pokličejo čim večkrat, kot je potrebno. Z veseljem vam ponudimo več možnosti za reševanje tega ali tega problema.

Da, morda na nek način družba ni prav, vendar nihče ne bo želel delati samo za plačilo za telefonske klice. Verjetno, ker se to zgodi.

Kako kupiti in rezervirati karte?

Na spletni strani trip.ru vam lahko veliko povem. To je tisto, kar kupci opozarjajo na delo podjetja.

• Rezervacija vozovnice je precej preprosta, samo izpolnite obrazec: določite, iz katere letalske linije in cilj, izbirate let, ki ga potrebujete. Lahko se takoj seznanite s cenovno politiko (letalska družba trip.ru ponuja eno najbolj dostopnih storitev prodaje vozovnic). Pomembno je tudi, da imate priložnost, da uporabite funkcijo načrtovalca, da bi tako izbrali dobičkonosno vozovnico za vaš let.
• Ponovno rezervacija vozovnic tudi ne bo otežena, zaposleni v podjetju vam bodo pomagali. Razlog za to je lahko preklic leta ali vašega osebne okoliščine. Glavna stvar je, da vam bodo menedžerji hitro pomagali najti ugodno možnost za vas.
• Glede nakupa vozovnic prek mobilnih naprav, seveda obstajajo posebne aplikacije, ki so enostavne za uporabo in prenašajo zahtevane uradne aplikacije.

Vse to velja za pozitivne trenutke, vendar pa obstajajo tudi negativne značilnosti vira strank.

Negativne povratne informacije o storitvah

Pregledi letalskih potovanj.si so manj pozitivne narave. Sestavljajo jih naslednji vidiki:

• neučinkovite storitve za stranke;
• plačilni sistem omejujejo le kreditne kartice;
• pri rezervaciji vozovnic so pogosto težave s cenami, obstajajo dodatni zneski (provizije itd.);
• na mestu včasih pride do napak, alogizmov v stavkih.

Seveda to niso vsi negativni vidiki, povezani z opravljanjem storitev s strani tega podjetja.

Ocene podjetja trip.ru so negativne, kot je opisano zgoraj, predvsem zaradi potrebe po vrnitvi ali zamenjavi vozovnice. Ta postopek je časovno zamaknjen ali se ne odloči v korist stranke.

Včasih upravitelji iz neznanih razlogov pozabijo plačati letalski prevoznik, kar vodi v neprijetne situacije tik pred letom. Glavna stvar je, da vse pomanjkljivosti, ki jih letalska družba odloči, takoj, ko se pojavijo, in ne odklanjajo pomoči svojim strankam.

To so kupci povratne informacije. Trip.ru - družba zdi, da je resna, včasih pa ona incidenti dogajajo. Odločite se v vsakem primeru boste. Boljše, seveda, rezervirajte vstopnice prek te družbe z absolutno gotovostjo trditi, da ne boste potrebovali, da jih prekliče, kot je več situacij, ko se vračajo vstopnic, ki se odločitev lahko odloži za dva tedna ali več. In te napetosti ne potrebujete nikogar!

Tako recimo o Trip.ru, letalskih vozovnic, kjer ste, mimogrede, lahko rezervirali brez težav, povsem vsestranski.

Kako narediti izbiro?

Analiziranje pregledov trip.ru, lahko sklepamo, da je storitev te družbe načeloma na precej visoki ravni, vendar ima tako pluse in minuse. Vsakega od njih moraš tehtati in izbrati.

Na kaj naj še enkrat ustavim in pazim? Prvič, družba ponuja najbolj cenovno ugodno in relativno nizko cenovne politike, in drugič, mesto udobno in sodobno, večnamensko, lahko greš tja in kupite zavarovanje, in izbrati hotel, in celo avto. Tudi, razpoložljivost programske opreme za pametne telefone - velik plus, ker ste kadarkoli in kjerkoli bodo mogli uporabljati storitev družbe.

Preden se odločite, podjetje za prodajo kart, boste morali, da se seznanite z vsako od izbranih podjetij, ki jih pregledajo svoje spletne strani, da preuči cenovno politiko, pogoji, vse informacije o rezervaciji, vračila, preklica, dodatne prtljage pogojev prevoza, itd

Potem, je zaželeno, da se glasi preglede o podjetjih in pretehtati prednosti in slabosti vsakega. V tem primeru morate upoštevati vse opisane okoliščine in narediti pravi zaključek. Spet lahko, da je treba obravnavati na različne načine: nekateri, kot so storitve, ki jih je ponudnik storitev, in nekdo ga zahteva ločitev za denar. V vsakem primeru se odločite.

Sumimo

Previdno bi morali preučiti vse storitve in pogoje, ki jih zagotavlja družba, da bi se izognili nesporazumom pri rezervaciji, plačevanju vstopnic. Samo v tem primeru boste lahko izkoristili sorazmerno cenovno dostopne storitve in ostale vsebine.

V tem članku smo razpravljali o viru Trip.ru, pregledu o podjetju (tako negativnih kot pozitivnih) in še veliko več. Veliko sreče pri izbiri letalske vozovnice in odličnega potovanja!