Več nasvetov za dopustnike: vrnitev železniških vozovnic

Če ste nenadoma nenadoma spremenili načrte ali ste zgrešili vlak, imate pravno pravico, da vračate vstopnice. Vendar je treba zapomniti, da obstaja več pravil, brez upoštevanja katerih ne morete vrniti denar za neuporabljeno vozovnico.

Politika vračanja

1. Za izvedbo vračila železniških vozovnic mora blagajna predložiti osebni identifikacijski dokument. Če vrnete nekomercialno vozovnico, boste potrebovali pooblastilo od potnika, v imenu katerega je bilo izdano.

2. Če se vračilo vozovnic izvede v tujini, potem lahko z njimi dobite denar samo ob prihodu v Rusijo, tako da predložite potrdilo, ki vam ga bo dalo, ko se vrnete.

3. Preden se uvede postopek vračanja, več boste prejeli celotne stroške vozovnice.

Čas je denar

Če na primer predate vozovnice več kot 8 ur pred odhodom vlaka, se boste vrnili skoraj v celoti, razen vračila.

Pri obravnavi tega vprašanja v obdobju od 8 do 2 ur pred začetkom vlaka vam poleg provizije odštejemo še 50% stroškov rezerviranega sedeža.

Če želite opraviti vračilo železniških vozovnic 2 uri pred odhodom ali v roku 3 ur po tem, boste poleg pristojbine za dostavo vozovnic izgubili 100% stroškov rezervacije kartice.

Naj poudarim, da pod rezerviranim sedežem obstaja določena vrsta tarife, ki običajno znaša 30-80% cene vozovnice, in še več v vozilih z blagovno znamko. Do danes je pristojbina za storitev vračanja 141 rubljev 40 kopecev.

Postopek vračanja elektronskih vozovnic

Preden vzamete elektronske vozovnice, jih morate najprej izdati v vozovnici postaje. Če želite to narediti, morate poznati številko naročila in imeti potni list z vami. Šele po tem lahko vrnete vstopnice v posebni pisarni.

Če je bil postopek elektronske registracije že izveden, je treba pred odpovedjo vozovnic preklicati. To lahko storite na spletnem mestu, na blagajni železniška postaja, bodisi preko svojega operaterja. Imejte v mislih, da ne morete vrniti e-vozovnic eno uro pred odhodom vlaka, ker ne boste mogli preklicati registracije.

Postopek povračila denarja za izročene elektronske vozovnice poteka v roku enega meseca. Denar se vrne samo v vir, iz katerega ste plačali. To pomeni, če ste plačevali vstopnice na bančno kartico, potem bodo odšli k njej.

Izdate lahko vračilo železniških vozovnic v kateri koli železniški vozovnici ali preko svojega potovalnega agenta. Upoštevajte, da se denar za izgubljene potne listine ne vrne. Zato, če imate dovolj časa, potem je vozovnica bolje obnoviti.

To lahko storite, če na železniški vozovnici predložite dokumente, ki potrjujejo, da je potnik dejansko kupil vozovnico za ta vlak in tam je naveden kraj. V tem primeru boste prejeli novo potno listino brezplačno. Opozarjam na dejstvo, da se denar za vozovnico, ki jo izda prevoznik, ne vrne.

Bodite previdni in previdni. Lepo potovanje!