Sindbad.ru: ocene. Storitev rezervacije

Kljub dejstvu, da je poletna turistična sezona že zdavnaj končana, zanimanje za potovanje z našimi rojaki ni izginilo. Nekateri iščejo letalske vozovnice za novoletne praznike, medtem ko drugi že načrtujejo prihodnje poletne počitnice in poskušajo prihraniti pri poceni vstopnicah. Večina turistov že dolgo obvladuje uporabo različnih internetnih platform, vam omogočajo, da si ogledate ponudbe velikega števila domačih in tujih letalskih prevoznikov in izbirate za najustreznejšo možnost.

Med mnogimi iskalniki na sluh je Sindbad.ru. Mnenja o tej spletni storitvi na internetu so precej pogosta, vendar so zelo dvoumna in zato zahtevajo podrobna pojasnila posamezno za vsak primer posebej. Zato smo se danes odločili, da pregledamo to priljubljeno storitev rezervacije, tako da se lahko bralec sam odloči, ali to spletno mesto ustreza.

Splošne značilnosti podjetja

Nakup letalskih vozovnic na spletu je že dolgo trdno utrjen v našem vsakdanjem življenju. Dejansko je ta metoda ima številne prednosti, tako da bi zapustili udoben stol ali kavč, da si oglejte vse letalske družbe na izbrani poti in postal lastnik vozovnice in plačati s kreditno kartico preko interneta. Poleg tega vsak iskalnik ponuja veliko dodatnih storitev, zaradi katerih je storitev bolj priročna in privablja nove stranke.

Mnenja o Sindbad.ru vam razumejo, da podjetje že dolgo deluje na trgu. Storitev je bila organizirana pred dvaindvajsetimi leti in ves čas ni mogla prenesti niti enega težavnega obdobja skupaj s svojimi strankami.

Internetna platforma se je pokazala v številnih pogledih z inovativne strani. Na primer, Sindbad je bil prvi v Rusiji, ki je sodeloval z mednarodnim iskalnikom Galileo. Ponuja informacije v realnem času o več kot šeststo letalskih prevoznikih in njihovih poteh. Poleg tega je to sodelovanje pred desetimi leti strankam storitve omogočilo, da po elektronski pošti prejmejo elektronski potrdilo o poti. Z njeno pomočjo pri registraciji leta je bilo veliko lažje.

Pred približno sedmimi leti je rezervacijska služba vzpostavila sodelovanje s plačilnim sistemom QIWI. Od tega trenutka lahko stranke plačajo letalske vozovnice ne samo z bančno kartico, temveč tudi prek terminalov. Ta program odlično deluje na Sindbad.ru. Rezervacija vozovnic poteka na spletnem mestu iskalnika, vendar se plačilo lahko izvrši na najbližjem terminalu v 24 urah.

Do zdaj, sodeč po povratnih informacijah, je Sindbad.ru jasno vodilo na trgu prodaje letalskih vozovnic preko interneta. Podjetje ima veliko pisem in pisem za spoštovanje, vsako leto pa izboljšuje svojo službo, ki ustreza potrebam sodobnega časa in potrebam kupcev.

Nekaj ​​besed o delu službe

Lahko rečemo, da je takoj po začetku dela internetna platforma postala zelo priljubljena. Rusi so hitro cenili udobje nove storitve in zaupali svojim zaposlenim. Zahvaljujoč temu pristopu, tri leta po ustanovitvi iskalnika, je bil v Sankt Peterburgu odprt pravi pisarni Sindbada. Na Sovetskaya ulici je še vedno tam, zato je v primeru težav s povratnimi vozovnicami in drugimi odtenki leta treba vsa vprašanja nasloviti na svoje zaposlene.

To lahko storite po pošti ali po telefonu. Sindbad.ru ima podporno storitev, čeprav ne deluje okrog 24 ur, kar je treba upoštevati pri nakupu vstopnic prek te storitve. Delovni dan zaposlenih se začne ob desetih zjutraj in traja dvanajst ur. Nihče ne bo podprl kupcev podjetja ponoči.

Če je potrebno, lahko tisti, ki so že kupili letalske vozovnice in jih želijo spremeniti ali vrniti, lahko po elektronski pošti skličejo vodnik po iskalniku. Vendar izkušeni potniki še vedno svetujejo, preden kupijo vozovnico, da skrbno preberete vse informacije, objavljene na uradni spletni strani.

Omeniti velja, da negativni pregledi o Sindbad.ru pogosto nastanejo zaradi nevednosti samih kupcev. Tako se mudi z nakupom, da sploh ne poskušajo izvedeti več o tarifah, pogojih vračanja in prtljagi. In v primeru težav, krivijo vse za ne njihov neprofesionalni pristop k organizaciji potovanja, ampak rezervacijske storitve.

Karakteristike mesta

Nekateri odjemalci Sinbada se pritožujejo, da je spletno mesto, njegov vmesnik in oblikovanje malo zastarele. Vendar za te storitve to ni glavna stvar, ker kupci prihajajo za poceni letalske vozovnice, na njih pa je veliko njih.

Dobesedno od prvih sekund po zadetku na glavno stran "Sinbada" postane jasno, da je navigacija tukaj zelo priročna. Strankam omogoča, da se v najkrajšem možnem času usmerijo in da v potrebnem podatkovnem nizu klikajo v iskalni niz. Dobesedno nekaj minut pred njegovimi očmi bodo vsi predlogi za načrtovano pot. Ob istem času bo turisti videl več različic letov, ki so združeni glede na določene značilnosti:

• Neposreden;
• tranzit;
• z dolgimi presadki;
• zapleten;
• najkrajša;
• najcenejši.

Od vsega tega bo stranka sposobna najti pravo pot za samega sebe, vendar večina potnikov še vedno daje prednost najcenejšim letalskim vozovnicam.

Da bi lahko spoznali popolne informacije o delu vira, je treba iti v poglavje "Pomoč". Tukaj lahko najdete vse informacije o letalskih vozovnicah, zahtevah za nakup in drugih odtenkih sodelovanja s spletno stranjo. Primerno je, da tukaj deluje spletni svetovalec. Vsa vprašanja lahko vprašate vsakih 24 ur in skoraj takoj dobite odgovor.

Delo z mobilnimi aplikacijami

Lahko kupite polete s Sindbad.ru, tudi z različnimi mobilnimi aplikacijami. Storitev rezervacij ohranja čas in spozna, da mnogi ljudje cenijo svoj čas in poskušajo najti vstopnice prek telefona, tabličnega računalnika in drugih pripomočkov.

Na splošno uporabniki ocenjujejo delo z mobilnimi aplikacijami na trdnih štirih. Nato takoj prikažejo domačo stran z iskalnim nizom, lahko takoj vidite preglede strank, ki lahko občutno shranijo turistični čas. Če je potrebno, aplikacija daje povezavo na spletno stran internetnega vira, ki se lahko premika z enim klikom, če obstajajo resna vprašanja o delu podjetja.

Kupcem se na minuse mobilnih ponudb pogosto sklicujejo na počasno delo, ki je popolnoma neodvisno od hitrosti vašega interneta. Včasih je treba za rezervacijo vozovnice večkrat pritisniti gumbe, kar lahko povzroči zastoj aplikacije. V tem primeru boste morali znova in znova priti v črto v želeno pot.

Izhajajoč iz podobnih značilnosti mobilnih aplikacij, izkušeni turisti svetujejo, da iščejo vstopnice in z njimi vse manipulacije opravijo še na uradni spletni strani podjetja.

Nakup letalskih vozovnic na spletu

Potniki verjamejo, da je ta internetni vir zelo preprost in zelo primeren tudi za ljudi, ki redko uporabljajo računalnik. Na mestu Sindbad.ru registracija ni potrebna, kar v veliki meri prihrani čas strank. Če nameravate pogosto uporabljati storitve te storitve, boste morali pravočasno opraviti postopek registracije, da boste prejeli popuste in si ogledali zgodovino naročil. Vendar to ni potrebno za enkratni nakup vstopnic.

Ko je stranka določena z izbiro vozovnice, lahko nadaljuje z registracijo in plačilom. Upoštevajte, da stroški, navedeni na spletni strani, vključujejo vse potrebne pristojbine za obstoječe tarife. Storitev vam lahko pred plačilom nudi več zavarovanj. To je zavarovanje pred izgubo prtljage, zamude letov in druge situacije, ki se lahko zgodijo turistom na cesti. Vendar te storitve ne nalagate na spletnem mestu, lahko jih preprosto izklopite in plačate samo vozovnico.

Bodite previdni pri izpolnjevanju polja podrobnosti o potnem listu. Če v prihodnosti naredite napako, bo zelo težko ponovno izdati vozovnico. V nekaterih primerih morajo kupci plačati globo in popolnoma spremeniti potrdilo o poti. Vendar pri nekaterih tarifah to ne bo mogoče.

Letalski vozovnice

Ko izpolnite vsa potrebna polja na strani, lahko začnete plačevati. Vendar ne pozabite vnesti popustne kode na spletno stran Sindbad.ru, če jo imate. Ponavadi ga dobijo redne stranke, ki pogosto kupujejo letalske vozovnice skozi celo leto preko internetne platforme, ki jo opisujemo z nami.

Večina turistov plača za nakup z bančno kartico. Ne skrbite za varnostno težavo, ker vsa plačila prehajajo skozi prehod Gateline. Zagotavlja varnost vaših osebnih podatkov, ki ne morejo krasti scammers.

Za tiste, ki raje plačujejo v gotovini, obstaja plačilni sistem QIWI. Za to metodo je potrebno imeti aktivno torbico in svojo številko prenesti na spletno mesto "Sinbad". Po kratkem pregledu vam bo storitev zaračunala storitev, ki jo boste morali plačati v katerem koli terminalu. Upoštevajte, da enkratno plačilo ne sme presegati štirinajst tisoč rubljev. Če je znesek vašega nakupa večji, ga zlomite na koščke. V vsakem primeru bo terminal vplačal 100 rubljev. Po plačilu lahko natisnete svoj potni list in pregledate vse podrobnosti prihodnjega leta.

Omeniti velja, da če imate vrečko QIWI, vam lahko ponudijo izdajo virtualne kartice. To se naredi skoraj takoj in v prihodnosti ga bo kupec lahko uporabil za plačilo za nakupe prek interneta.

Storitev Sindbad.ru: povratne vozovnice

Obstajajo razmere, ko je treba let preklicati ali rahlo premakniti datum in čas leta. Upoštevajte, da ne bo deloval brezplačno. V vsakem primeru boste morali izgubiti malo denarja. Vendar pa za nekatere cene ni treba zamenjati in vračati, je treba to upoštevati tudi pri nakupu letalske vozovnice.

Če vam tarifa omogoča vračilo, se pripravite na to, da vam bo denar po odbitku globe vrnil denar. Sindbadsko komisijo izdela eno in pol tisoč rubljev, se nikoli ne vrne kupcu. Tudi iz plačanega zneska bo letalski prevoznik odštel kazen za vračilo. Spletna platforma ne more biti odgovorna za dejanja prevoznika in zato ne poroča o posebnih kaznih, ki jih je določila. Take informacije so na voljo samo na spletni strani letalske družbe.

Denar se povrne na enak način kot plačilo. Običajno se ta proces raztegne za dva tedna. Včasih se povračilo zamuja za en mesec.

Iskalnik ne bo odbil vašega nadomestila za storitve od vas, če ste prisiljeni zavrniti let zaradi bolezni ali zavrnitve vizumskega centra.

Storitvene ugodnosti

"Sinbad" ima veliko prednosti pred drugimi iskalniki, ki delajo na spletnem trgu prodaje vozovnic. Na kratko, jih je mogoče navesti na naslednjem seznamu:

• možnost nakupa vozovnice brez izgube časa na izletih v agencije in blagajne;
• spletna stran navaja končni strošek leta, vključno z vsemi pristojbinami za različne stopnje;
• kupci izbirajo med predlogi šeststo letalskih družb na svetu;
• hiter nakup;
• izbor najcenejših vstopnic.

Tudi prednosti storitve vključujejo možnost knjiženja vozovnice brez navedbe številke potnega lista. To je prikladno, če potnik še ni prejel tujih potnih listov, vendar si zelo želi kupiti vozovnico po nizki ceni.

Škode na internetni platformi

Strokovnjaki pogosto zapisujejo, da spletno mesto zlorablja oglaševanje v postopku iskanja vstopnic. Prevečkrat se pojavlja in odvrača od procesa.

Pomanjkljivost storitve je dolga kontrola vozovnice. Po zaključku plačila podjetje dolgo časa ne pošilja potrdila o usmerjanju na pošto stranke. V tem trenutku se preverijo vse informacije o nakupu.

Glavna pomanjkljivost Sinbada je podporna storitev. V primeru nepredvidenih okoliščin morajo potniki samostojno in zjutraj sami rešiti težavo. To znatno zmanjša oceno podjetja v očeh svojih strank.

Storitev Sindbad.ru: ocene o nakupu letalskih vozovnic

Med komentarji potnikov sta tako pozitivni kot negativni. Stranke druge skupine v sodelovanju s storitvijo ločijo naslednje težave:

• dolgo čakajo na vračilo sredstev;
• hrupnost in nesposobnost zaposlenih v klicnem centru;
• spremenite datum odhoda, ne da bi priglasili stranko;
• Odpoved naročila se pogosto zgodi brez prošnje za potnika.

Veliko pozitivnih pripomb o delu Sinbada. Če analiziramo te pripombe, lahko sklepamo, da ima podjetje stalne stranke, ki so z veseljem pisali o svojih pozitivnih vtisih storitve:

• možnost reševanja bonusov;
• primerna mobilna aplikacija, primerna za nujni nakup;
• pri prijavi na spletni strani bo stranka prejela obvestila o promocijah, popustih in drugih možnostih za nakup vstopnice po znižani ceni;
• ko se naročite na določeno pot, sistem v spletnem načinu analizira stroške letalske vozovnice in vam pošilja informacije s spremembami;
• Pri preklicu leta Sindbad odpove vstopnice svojim strankam na iste datume kot sami.

Na splošno potniki pozitivno ocenijo delo službe za rezervacijo in mu svetujejo v tistih primerih, ko ste prepričani, da bo let potekal točno na datumih, za katere ste ga določili.