Kako oddati elektronsko vozovnico za železnice preko vozovnice ali interneta

V našem času lahko vozovnico kupite v nekaj klikih, preprosto z odhodom na spletno stran RZhD ali vira partnerskega podjetja. Ampak včasih se zgodi, da potovanje v izbrani čas nakupa iz nekega razloga postane nemogoče. Edini izhod v tem primeru je vrniti potni dokument. Če je običajen papirni obrazec v tem načrtu bolj ali manj jasen, se z elektronsko karto iz neprofesionalne stranke RZD lahko sooči z nekaterimi težavami. Dejansko postopek vračanja v tem primeru ni posebej zapleten. Kako oddati elektronsko vozovnico RZD in vrniti denar, ki ga porabite, in pogovorite še naprej.

Kako narediti vozovnico

Postopek nakupa vozovnice preko interneta je zelo preprosta. Vključuje več korakov:

• Najprej bi morali iti na spletno stran družbe JSC Ruske železnice, se registrirati in izbrati ustrezen datum in čas potovanja iz levega menija. Nadalje v prikazani mizi je potrebno upoštevati potreben vlak in avto.
• Po tem boste na stran prenesli podatke o potnem listu.
• Potem vas bo vzel v obliki plačila. Tukaj boste morali navesti številka bančne kartice, ime njegovega imetnika in CVC koda (na hrbtni strani lahko vidite).

Čez nekaj časa boste prejeli pismo na pošto z edinstveno kodo, ki jo morate zapisati in navesti v vozovnici RZD (v katerem koli primernem času), da prejmete papirno karto. Na nekaterih vlakih ni mogoče izdati potne listine, temveč elektronske registracije. V tem primeru pojdite na blagajno in jih ne potrebujete. Dovolj bo, da se pristanek na kuponu vzame v najbližjem terminalu ruskih železnic. Predstavi se vodniku skupaj s potnim listom.

Elektronsko vozovnico lahko izdate na spletni strani partnerske družbe RZD. Toda v tem primeru morate plačati provizijo.

Postopek vrnitve

Kot lahko vidite, ni težko kupiti potovalne dokumentacije prek interneta. Zdaj pa poskušamo odgovoriti na glavno vprašanje našega članka in si ogledati, kako predati elektronsko vozovnico do RZD v primeru odpovedi potovanja. Vključuje postopek vračila naslednje korake:

• Na isti spletni strani, kjer je bil nakup opravljen, na strani »Moje naročila« morate klikniti gumb »Zahtevaj vstopnico« in »Preveri nazaj«.
• Nato se odpre stran z informacijami o znesku, ki bo prenesen v vaš račun. Spodaj si lahko ogledate pravilnik o vračanju.
• S pritiskom na gumb »Da« se strinjate z njimi. V tem postopku se lahko vozovnica šteje za popolno. V zvezi z vašim nakupom boste v svoji pisarni videli »Status: izdali vračilo«.

Elektronska potna listina ne morete vrniti samo, če je bila izdana na kupu (za vse štiri sedeže) mehkega avtomobila. Lahko kadar koli prekličete, preden vlak zapusti ciljno postajo. Po 7-30 koledarskih dneh se denar vrne na račun banke, s katero je bilo opravljeno plačilo. To se bo zgodilo samodejno. Kot lahko vidite, vprašanje o tem, kako predati elektronsko vozovnico na ruske železnice preko interneta tudi ne predstavlja nobene posebne zapletenosti.

Pogosto neuspešni potniki so zainteresirani tudi za postopek vračanja potne listine na druga spletna mesta. Na primer, kako predati elektronsko vozovnico za ruske železnice za Ozon. Postopek v tem primeru bo enak kot pri vračanju na uradni spletni strani RZD. Če želite preklicati nakup na tej storitvi, preprosto kliknite povezavo »Vrnitev in zamenjava« in sledite navodilom.

Kaj storiti, če je papirni analog že prejet

V tem primeru ne bo mogoče potovalno dokumentacijo vrniti na spletu. Moral se bom ukvarjati s tem, kako prek elektronske blagajne predati elektronsko vozovnico do železnic. Tudi to ni težko storiti, vendar pa bo postopek vračanja potreboval veliko več. Če pridete do postaje, boste morali bančniku pokazati potni list in elektronsko kodo za naročanje iz pisma. Ko vrnete vozovnico blagajni, se bo denar za to vrnil tudi na bančni račun, s katerega je bil nakup opravljen.

Kako preklicati elektronsko registracijo na vlaku

Tako smo ugotovili, kako predati elektronsko vozovnico za RZD na prodajnem mestu in preko interneta. Zdaj pa poglejmo, kaj storiti, če morate preklicati registracijo. Potniki, ki so na ta način izdali potovanje, morajo zavrniti najkasneje eno uro pred pošiljanjem vlaka. Za dokončanje preklica morate slediti povezavi v pismu, ki prihaja po pošti po nakupu kraja. Lahko storite odpoved in malo drugače. Za to morate izdati vozovnico na prodajnem mestu ali na terminalu. V tem primeru bo elektronska registracija preklicana v avtomatskem načinu. Nadalje se vozovnica preprosto dostavi blagajni na običajen način.

Stroški vračila vozovnic

Torej, kako predati elektronsko vozovnico RZD, smo ugotovili. Denar bo za vas - čeprav ne takoj - vrnil. Vendar pa je pri preklicu potovanja med drugim treba biti pripravljen za dejstvo, da bo prejet znesek nekaj sto rubljev manj od plačanega zneska. Prvič, zadržali boste zahtevek za plačilo RZD (približno 100 rubljev). Drugič, za postopek vračanja boste morali plačati (okoli 180 rubljev). Seveda, z vami boste prevzeli provizijo in plačilni sistem ali banko, ki ste jo kupili. Če je bila vozovnica izdana na spletni strani partnerske družbe Ruske železnice, boste morali plačati provizijo za uporabo storitve. Tudi Ruske železnice bodo pri spletnem vračilu zadržale znesek 90 rubljev.

Odbitje stroškov rezerviranega sedeža

V nekaterih primerih je lahko izgubljeni znesek ob vrnitvi večji. Potnik se dodatno obdrži:

• 50% stroškov rezerviranega sedeža (za dobavo od 8 do 2 ure pred odhodom vlaka);
• 100%, če je vozovnica izdana manj kot dve uri pred odhodom.

Stroški najugodnejšega sedeža so lahko od 30 do 80% cene potne listine. Če se stranka pritoži blagajni v 12 urah po tem, ko je vlak poslan iz mesta pristanka, se znesek neuporabljene vozovnice ne vrne njemu.

Kaj bi morali vedeti

Če prideš v avto, ne moreš zaradi bolezni ali kaj se ti je zgodilo nesreča, Vozovnico lahko preizkusite in 12 ur po odhodu vlaka. Vendar je v tem primeru potrebno blagajniku (v petih dneh) predložiti ustrezne potrditvene dokumente.

Stroške storitve je treba vrniti potniku, ki je vozovnico izdal v celoti (vključno s stroški posteljnega perila), ne glede na čas klica do blagajne. Popolnoma plačana in zavarovalna pristojbina.

Vrstni red vrnitve v blagajno

Kako prenesti elektronsko vozovnico RZD, zdaj veste. Denar lahko vračate v roku enega meseca po preklicu nakupa. Vendar pa včasih traja tudi njihov prevod. Če pokličete blagajno tri ure po tem, ko ste vlak poslali iz iztovarjanja, bo postopek za povračilo nekoliko drugačen. Po vložitvi prijave na blagajno boste prejeli potrdilo o preklicu transakcije. Vlogo je treba poslati podjetju RZD, ki vnaprej priloži pisni zahtevek. Denar za bančna kartica v tem primeru bodo prišli v največ šestih mesecih.

Zato upamo, da bomo odgovorili na vprašanje, kako predati elektronsko vozovnico do RZD na spletni strani ali v blagajni. Ta postopek, kot lahko vidite, ni posebej težavno. Edina nevšečnost je, da se denar takoj ne vrne na bančni račun.