Skupnost je ... Osnovni koncept skupnosti. Kakšno vlogo ima upravitelj skupnosti?

Skupnost je ločena skupina ljudi, združena s skupnimi interesi in hobiji. Komunicirajo med seboj prek interneta. Vsak član skupnostne skupnosti ima poseben cilj, pogled in mnenje. V večini primerov sovpadajo s tistimi drugih udeležencev. Glavna naloga take virtualne skupnosti je komunikacija.

Kakšna je to povezava?

Skupnost je definicija, ki je zelo podobna izrazu "skupnost". Nekateri ljudje nenehno zamenjujejo ta dva koncepta. Vendar obstaja velika razlika med njimi. Beseda "skupnost" lahko natančno in pravilno označuje določeno skupino ljudi, ki živijo na istem območju. Cilji njihovega poenotenja so lahko organizacija proizvodnega procesa, ustvarjanje spletnega dnevnika ali foruma, obdelava zemljišč.

Skupnost je povezava osebe z drugimi ljudmi. Zdaj geografski položaj udeleženca in področje njegovega prebivališča ni pomemben. Posebna pozornost je namenjena skupnim interesom in hobijem. Ljudje komunicirajo s pomočjo spletnega prostora. Udeleženci ustrezajo socialnim omrežjem, forumom, blogom ali klepetom.

Kako lahko ustvarim skupnosti skupnosti?

Da bi organizirali družbo, je treba upoštevati več osnovnih pogojev. Za to morajo absolutno vsi udeleženci imeti skupne interese, cilje, naloge in potrebe. Zagotovite tudi stalni vir, ki ga bo imela neka skupina ljudi neomejen dostop. Povezovanje z omrežjem je lahko okoli ure, ko je želja in prosti čas. Od velikega pomena je sposobnost, da najdejo skupni jezik, da bi komunicirali med seboj. Skupina »Steam« je na primer ločena platforma, ki odpira priložnosti za komunikacijo udeležencev s skupno temo za pogovor. Posamezne skupine so ponavadi jasno ločene in imajo določeno število članov. Znanstveniki so ugotovili, da se lahko vsaka oseba v taki skupini spomni do 140 udeležencev in da njihova imena ostanejo v glavi.

Uporaba skupnosti v sodobnem življenju

Zaradi nenehno razvijajočih se tehnologij se v sodobnem podjetju aktivno uporablja "Steam". S svojo pomočjo poslovneži spodbujajo svoje izdelke, blago in storitve. Nedavno na ozemlju Ruske federacije je obstajal takšen položaj kot vodja skupnosti. Ljudje, ki so ustanovili to vrsto gibanja, so bili ustvarjalci zanimivih spletnih iger. Ta poklic je bil priznan kot veljaven leta 2007. Če je v skupnosti več kot 140 udeležencev, potem tvorijo niz, katerega glavna razlika je v skupinah odsotnost povezav. To so navadni ljudje, ki so v isti skupnosti. Lahko gledajo isti film ali igrajo zanimive igre na srečo. Starost udeležencev ni omejena.

Kdo je vodja skupnosti?

Danes veliko ljudi s skupnimi interesi raje komunicira v skupnosti in forumih. Skupnost je skupina, ki se je združila zaradi skupnih interesov njenih udeležencev. Zato je bilo uvedeno novo delovno mesto. Upravitelj skupnosti je aktivno razvijajoč poklic. Oseba na tem položaju je odgovorna za ustvarjanje blagovne znamke, njen nadaljnji razvoj, samoupravljanje in komunikacijo z drugimi udeleženci.

Leta 1990 so opazili prve znake dela spletnih moderatorjev. Glavna razlika med upraviteljem skupnosti in moderatorjem je oglaševanje poklica slednjega. Takšni ljudje lahko izrazijo svoje mnenje in stališče, osebno prisotni med potekom spletnih dogodkov. Vodje morajo nujno podpirati uporabnike in biti na njihovi strani.

Podjetja, ki imajo v lasti velike spletne igre, so se najprej ukvarjale z razpoložljivostjo upravljavcev, ki so delali na platformi "Steam". Storili so vse, kar je bilo mogoče, da bi menedžerji lahko razumeli potrebe in potrebe skupnosti. Ljudje na tej objavi so pravočasno uredili vse pivovarne konfliktne situacije in zbrali voditelje, da oblikujejo načrt za nadaljnje ukrepanje. V skladu s to shemo se je razvil igralniški portal.

Glavne naloge upravitelja skupnosti

Skupnost je dejavnost, ki zahteva stalno pozornost upravitelja. Oseba na tem položaju mora postati nosilec ideje o promovirani blagovni znamki podjetja, v kateri deluje. Vodja se mora ukvarjati z oblikovanjem ali opredelitvijo zvestega odnosa do blaga ali storitve strank. V komunikacijo sodeluje tudi člane skupnosti, ki razpravljajo o znamki določenega podjetja. Vodja skupnosti mora najprej pripraviti načrt in shemo za nadaljnjo razpravo. Sledi zaporedju v skupini in prikaže zanimive teme za komunikacijo.

Skupina "Comfort Town" je na primer majhna socialna mreža, v kateri komunicirajo različni vlagatelji. Vodje spremljajo komunikacijo na forumu in odgovorijo na vsa vprašanja, ki jih zanimajo uporabniki.