Skrito trženje: koncept, primeri, rezultati

Skrito trženje je ena izmed najučinkovitejših tehnologij za promocijo izdelka ali storitve. Z dobrim odzivom potrošnikov je strošek neprimerno nižji od običajnega oglaševanja.

Koncept

To je način promocije izdelka brez posebnega opisa njegovih prednosti. Neposredne uvedbe ni, potrošniki ne sumijo, da jim je ponujena uporaba določenega izdelka ali storitve. Ljudje pogosto sami oglašujejo izdelek, ga razpravljajo ali omenjajo med pogovorom. Obstaja izmenjava informacij in mnenj. Precej pogosto ljudje želijo preizkusiti novost prav zato, ker veliko govorijo o tem. Trenutno je orodje zelo aktivno uporabljeno zaradi popularizacije interneta. Cilj takšne promocije je oblikovanje pozitivne podobe izdelka, storitve ali podjetja. Skupna oblika skritega trženja je trženje govoric, ki vključuje izmenjavo informacij med ljudmi.

Metode, uporabljene pri tej vrsti promocije, se radikalno razlikujejo od standardnega načina oglaševanja. Glavne razlike so:

• Hitrost širjenja. Informacije se prenašajo prek interneta. Družabna omrežja, blogi, video kanali vam omogočajo hitro posredovanje informacij. Nujnost, škandaloznost in revolucionarna narava spodbujajo hitrost njenega širjenja. Tako lahko hitro obvestite veliko ciljno skupino o promocijskem izdelku.
• Učinkovitost. Potrošniki so navajeni na oglaševanje, zato je reakcija na nenehno gledanje na televiziji ali v tiskani produkciji nižja. Raven zaupanja v to, kar slišijo od znancev ali ljudi, katerih mnenje spoštuje, je veliko višje. Ta metoda se lahko uporablja tudi za verbalno komunikacijo z morebitnim kupcem izdelkov. Na primer, svetovalec lahko preprosto navede značilnosti obstoječih telefonov. To zgolj zmede kupca, in on bo šel domov brez nakupa. Če govorite o telefonu, ki ga sam uporablja ali kupi kot darilo nekomu od najdražjih, je mogoče »v zaupanju« povedati, zakaj ne priporoča drugega modela telefona za nakup. Z veliko več neformalna komunikacija verjetnost nakupa se močno poveča.
• Stroški organizacije trženja so veliko nižji od stroškov tradicionalnega tiskanega ali televizijskega oglaševanja. Poleg tega se lahko proračun izračuna in hitro oceni učinkovitost.

Koristi

Sama tehnologija promocije se je pojavila zaradi potrebe, da majhna podjetja konkurirajo velikim podjetjem. Zaradi majhnih finančnih priložnosti je bilo treba poiskati bolj cenovno dostopne načine za izjavo o sebi na trgu. Poleg tega je v začetni fazi pomembno, da se zaradi proračunskih omejitev hitro pridobijo rezultati iz dejavnosti. Poleg nizkih stroškov, skrito trženje vam omogoča, da hitro vzbudite interes potrošnikov v izdelku. Gre za zavračanje uporabe tradicionalnih oglaševalskih orodij, ki jih gradijo podjetja za trženje omrežja.

Hkrati, če kakovost izdelka ustreza pričakovanjem, bo poleg stabilnega povpraševanja družba prejela boljše oglaševanje od potrošnikov samih. Druga prednost je ustvarjanje pozitivne podobe izdelka ali podjetja. Prav tako se lahko uporablja za zmanjšanje lojalnosti konkurentom.

Kdaj je koristno uporabiti to strategijo

Podjetja se spodbuja k uporabi te promocijske strategije, ko je nova na trgu in še nima ugleda. Poleg tega je najboljši način za izboljšanje slike, če izdelek ali podjetje izgubi zaupanje potrošnikov.

Skrito trženje lahko postane sestavni del vrste promocijskih dejavnosti, ki spodbujajo zanimanje in povpraševanje po novih izdelkih. Če se bo začelo, preden se bo blago prodajalo, obstaja možnost, da vnaprej ustvarite agiotažo.

O virusih

Je običajen način oglaševanja. Bistvo virusa je, da ena oseba všeč članek ali videoposnetek, jo deli s prijatelji in tiste z lastno in podobno. Bolj zanimive so informacije, hitreje in bolj razširjeno bo njihovo razširjanje. Ta način promocije je zelo blizu skritemu trženju. Primer, ki je skoraj 150 let, kaže, kako so podobni in zakaj se dobro uporabljajo skupaj. G. Shustov, ki želi opozoriti na svojega konjaka, je najel več študentov, katerih naloga je bila ustvarjanje razburjenja. Šli so po kozarcih za vino in prosili za ta poseben konjak. Ker ni bilo na voljo, so mladi naredili škandale in bori. Naloga je bila ustvariti čim več hrupa in zanimati druge s tem, kar se dogaja. Novinarji niso mogli sprejeti takšnih dogodkov, člani pa so bili redno objavljeni v časopisih. Informacije se hitro širijo, kot virus (virusno trženje). Zaradi tega so krajevci v zelo kratkem času izvedeli o tem izdelku. Poleg ustvarjanja vznemirjenja so se ljudje spraševali, kakšen konjak je bil, če so bili mladi tako ogorčeni zaradi pomanjkanja.

Če želite biti seznanjeni z vsebino, jo delite z drugimi, je pomembno, da razmislite dobro. Prva stvar, ki jo publika opozarja, je ime. Lahko je več ducat podobnih videoposnetkov ali člankov. Ampak imeti svetlo ime bo privabilo veliko več pozornosti. Na primer, "Pet najlepših otokov na svetu" zveni bolj zanimivo kot le "Lepi otoki".

Za pridobitev viralnega učinka morajo biti informacije brezplačne. Celo namig, ki ga boste morali plačati za dostop do vsebine, bo odvračal veliko uporabnikov. Prednost interneta je možnost pridobitve novega znanja brezplačno. Nekatera podjetja ponujajo osnovno različico izdelka brezplačno, če je res koristna in zanimiva, bodo bolj prostovoljno uporabljali dodatne plačljive storitve, kot če bi morali vnaprej plačati za dostop.

Promocija ne obstaja ločeno od kakovosti

Virusno trženje bo dalo želeni učinek samo, če bodo informacije koristne. Če je uporabnik odprl članek zaradi svetlega naslova, vendar material sam ne predstavlja nobene vrednosti, jo bo zapiral in ne bo želje deliti z drugimi. Možen je tudi nasprotni učinek - nasvet, da ne berete, ne kupujete in ne uporabljate.

Čustvena komponenta

Organizacija trženja mora biti osredotočena na človeška čustva. Dobro izbrani material, ki vpliva na različna čustva ljudi, naredi, da se boste bolj aktivno odzvali na to. Členi o slavnih ljudeh, ki vsebujejo pozitivne in negativne lastnosti in dejanja, spodbujajo več, da bi razpravljali o osebi in njenem vedenju kot suhi seznam njenih zaslug.

Pogosto se ne spodbuja poseben izdelek, ampak čustva in občutki, ki jih prinaša. Skrito trženje na internetu ni vedno "skrito". To je delo različnih strani s pregledi blaga in storitev. Na njih ljudje izmenjujejo izkušnje z uporabo izdelkov, ki govorijo o prednostih in pomanjkljivostih. Na takih mestih se pogosto govori o čustveni komponenti. Zato so fotografije pred in po uporabi kreme dobro. Ali gel za prhanje ne le čisti kožo, ampak ima tudi poživljajoč vonj, ki vam omogoča, da se hitro zbudite zjutraj in napolnite energijo. Težko je uganiti, da veliko pregledov napisujejo posebni ljudje, katerih naloga je promocija določenega izdelka.

Družabna omrežja

Skrito trženje v socialnih omrežjih je zelo priljubljeno. Omogoča vam, da ustvarite zanimive strani, objavite zanimive vsebine na njih in spodbudite uporabnike, da se odzovejo nanjo. Pogosto je v pripombah, da se izmenjujejo izkušnje in dajejo nasvete. Pogosto se ustvari več različnih skupin, ki so v končni fazi povezane s promocijskim izdelkom. Težava skritega napredovanja je prav, da bi morala biti sporočila v informacijski obliki nevsiljiva. Podobne metode se uporabljajo na forumih in blogih. Glede na veliko paleto izdelkov, ki otežujejo izbiro, ljudje vse bolj zaupajo mnenju in nasvetom prijateljev in strokovnjakov.

WOM (word-of-mouth) trženje

Predpostavlja prenos podatkov od osebe do osebe prek pogovora. Hkrati z osebnim stikom je težje, da oseba zavrne nakup kot pa preprosto obisk trgovine. Ta način promocije se pogosto uporablja v omrežnem trženju. Družbe razumejo, da je prodaja višja, če je blago osebno ponujeno. Poleg tega ga lahko zanimate z bonusi in brezplačnimi vzorci. Finančni interes zastopnikov omogoča povečanje prepoznavnosti blagovne znamke in izdelkov.

Sodobne tehnologije za promocijo izdelkov, storitev, podjetij vključujejo veliko ljudi. Vključujejo ne le prodajalce, ampak tudi veliko različnih strokovnjakov in navadnih uporabnikov.