Ekstralingski dejavniki, ki vplivajo na uspeh verbalne komunikacije
Ob upoštevanju takšnega pojava kot govorne komunikacije bomo videli, da na njegov uspeh vplivajo številne točke. Enolingvistični dejavniki bodo eden izmed njih. Definicijo tega pojma, kar vključuje, bomo med drugim razpravljali tudi v članku. Začnimo z najpomembnejšim izrazom in njegovimi komponentami.
Vsebina
- Govorna situacija
- Vrste ustnih sporočil
- Komponente govorne situacije
- Extraligistična in prozodična sredstva
- Sredstva prozodičnega in ekstralingvistika
- Drugi dejavniki uspešnega komuniciranja
- Primeri uporabe prosodnih in zunajzglavnih sredstev v govoru
- Kakšni so ti ekstralingvistični dejavniki?
- Komponente govorne situacije kot ekstralingvističnih dejavnikov
- Kaj se tiče družbenih dejavnikov govora?
Govorna situacija
Kaj je govorna situacija v tujem in domačem govoru? Dejansko je to prva stopnja komunikacije med ljudmi. V sodobni realnosti so lahko te situacije naravne (dve znanci so se srečali na ulici in prišli do pogovora), umetni (od šolarjev so zahtevali špekulacije na lekciji o socialnih problemih v regiji).
V našem svetu obstaja mnogo različnih vrst in govornih sporočil. Skupaj obogatijo duhovno življenje človeštva, naše kulture.
Govorna situacija - specifične okoliščine, na katerih obstaja človeška komunikacija. To je izhodišče kateregakoli našega govora: odvisno od tega, je zgrajen model dialoga, dialoga z občinstvom, iskanja tem, ki se pogovarjajo, kanala pogovora itd.
Primer besednega govora:
- Prijateljski pogovor.
- Govorite s poročilom.
- Razlaga organom.
- Posvetovanje o nakupu računalnika.
- Razlaga otroka, zakaj se ujema - to ni igrača in tako naprej.
Vrste ustnih sporočil
V tujerodnem in maternem govoru obstajajo tri glavne vrste govora:
- Uradno, poslovno. To je sporočilo podrejenega s šefom, učiteljem s študentom, zdravnikom s pacientom in tako naprej. Zanj je značilna najstrožja regulacija govornega bontona. Kršitev nekaterih pravil lahko celo ogrozi resne sankcije.
- Polovica. To je pogovor med kolegi, skupino študentov, sorodniki. Norme govornega bontona tukaj so že bolj nejasne. Komunikacija je večja v skladu s pravili, ki so značilna za to majhno skupino.
- Neuradno. Pogovori s prijatelji, ljubljeni, znani, znotraj družine. Spoštovanje govorne etike je precej poljubno. Tonality, komunikacijske teme so brezplačne. Tukaj se ljudje omejujejo samo na svoje moralne ideje, moralo, takt.
Komponente govorne situacije
Da bi bolje razumeli glavno temo našega pogovora, bomo predstavili glavne sestavine govornega komuniciranja:
- Udeleženci. Oba sta neposredni udeleženci - naslovnik in naslovnik ter tretje osebe - opazovalci, poslušalci. Prisotnost slednjega predstavlja situacijo sama, vpliva na potek komunikacije.
- Kraj in čas sporočanja. Zelo pomemben vidik, ki določa slog komuniciranja. Govorimo na ulici, govorimo na zabavi, govorimo z ugledno publiko - različnimi govornimi situacijami. Navznoter so razdeljeni na dve veji:
- Canonical - izgovor govora je sinhroniziran s trenutkom njenega zaznavanja. Naslovnik in naslovnik sta istočasno na istem mestu.
- Ne-kanonični - čas izreka ne sovpada s časom zaznavanja, sam govor nima določenega naslovnika (na primer javnega poročila, telefonskega pogovora, komunikacije s črkami itd.)
- Predmet sporočila.
- Namen komunikacije. Rezultat, ki ga udeleženci komunikacije želijo videti kot rezultat njihove govorne interakcije. Cilji so razdeljeni v naslednje skupine:
- Neposredno izraženo.
- Ravni črte. Zlasti sprejemanje in prenos podatkov.
- Posredni.
- Dolgoročno.
- Tako imenovani intelektualci: kritike, iskanje resnice, razprave, pojasnila in tako naprej.
- Povratne informacije med udeleženci v dialogu. Obstajata dve kategoriji:
- Aktivno (pogovorno okno).
- Pasivna (primer - besedilo pisnega odgovora).
- Ureditev pretoka govora.
- Shranjevanje jezikovnih komunikacijskih sredstev.
- Predvidevanje, dodajanje in zamenjava govornih izgovarjav.
- Izražanje čustvenega stanja.
- Extralinguistika - redčenje govornih premorov, vključitev psiholoških manifestacij: smeh, jok, vzdih, živčni kašelj in tako naprej.
- Prosodica - takšne intonacijsko-ritmične konstrukcije kot glasnost in višina glasu, moč stresa, barve in tako naprej.
- Manj kot 200 besed na minuto - počasi.
- Okoli 350 besed na minuto - miren.
- Okoli 500 besed na minuto - hitro.
- Z velikim glasom uporabljamo močna čustva, pozitivna in negativna: veselje, jeza, vznemirjenje, strah, navdušenje.
- Jasen izgovor besede, pomanjkanje "požiranju" končnic in končnic se uporablja za deklariranje sebe kot disciplinirane, odgovorne osebe.
- Hitri govor je značilen za razburjeno, zadevno osebo. Počasi lahko kažejo aroganco in ravnodušnost ter utrujenost ali žalost. Miren govor označuje premišljeno, uravnoteženo osebo.
- Če se hitrost pogovora postopoma oživi, se pospešuje, to kaže navdih za predmet pogovora, potopitev v njeno temo.
- Hitra, nagnjena verbalna komunikacija je značilna za impulzivnega, temperamentnega človeka, ki je prepričan v njegove besede. Ampak, če je njegov govor fragmentiran, neurejen, značilen po ostrih spremembah hitrosti govora, potem je to dokaz o stidljivosti, zadržanju, vzbudi, neustavnosti in neumnosti.
- Če oseba pravilno izgovori besede, se drži določene cikličnosti pogovora, to kaže njegovo strogost, pedantry, trdnost, čustveno hladnost.
- Govornik.
- Naslovnik.
- Tema pogovora.
- Namen komunikacije.
- Vzdušje komunikacije.
- Številni demografski parametri (gostota, način poravnave).
- Starostna razlika.
- Družbena struktura družbe.
- Število oseb, ki so materni govorci jezika, v katerem poteka dialog.
- Kulturne in jezikovne značilnosti.
- Pisne tradicije.
- Jezik kulturnih stikov.
- Poučevanje v sodobni šoli: metode poučevanja ruskega jezika in književnosti
- Kakšna je psihologija komunikacije? Vrste komunikacije
- Kaj govoriš? Moderna govorna situacija
- Govorna situacija in njene komponente
- Govorna redundanca. Tautologija, Pleonasm
- Katere ukrepe lahko imenujemo ustno? Klasifikacija govornih dejanj
- Pogovorni slog govora: žanri, področje uporabe
- Kultura govora v poslovnem komuniciranju.
- Govorna kultura: Osnove in norme
- Od tega je oblikovan govorni element
- Vrste govorne dejavnosti. Glavne značilnosti
- Osnovne funkcije govora
- Kaj je govorna komunikacija ali malo o komunikaciji
- Govorna dejavnost: struktura, vrste in oblike
- Kaj je govor?
- Komunikativna stran komunikacije
- Verbalno komuniciranje ali kako izmenjujemo informacije
- Govorne napake
- Vloga jezika v življenju družbe in vsake osebe
- Vrste in sredstva komuniciranja
- Komunikacija kot izmenjava informacij
Extraligistična in prozodična sredstva
Sedaj pa prestavimo iz celotnega govora v bližino glavne teme pogovora. Komunikacija uporablja prosodična in ekstraligijska sredstva komuniciranja. Njihova vloga je zelo raznolika:
Vsako od teh področij ima svoj nabor komunikacijskih sredstev:
Sredstva prozodičnega in ekstralingvistika
Oglejmo si prozodične in ekstralingistične dejavnike, sloge.
Torej, prosodik.
Intonacija - vse raznolikosti jezikovnih sredstev, povezanih z glasom, ki ne zahtevajo koncentracije pozornosti na vsebino tega, kar je bilo rečeno.
Speech rate:
Višina glasu - od nizke do visoke.
Pretok govora (način): ritmični, ciklični, kretni, kotni, zaobljeni.
Glasovni timbre.
Glasovni volumen.
Umetnost - jasen in jasen ali neusklajen, "zazhevannoe" izgovorjavo.
Zdaj pa pojdimo na ekstralingvistiko.
Kašelj, težko dihanje. Lahko se pokaže kot reakcija na zunanje dražljaje, govori o zdravstvenih težavah in narekuje željo, da sogovornikom poveste s temi zvoki.
Pause. Razlogi za to so lahko drugačni: dati pomen temu, kar je bilo povedano, sanjarjenje, sredstvo za pridobitev časa, abstraktnost na nekaj tuja. Pogosto se sprejme pavza, pri čemer opozarja, da sogovornik želi nekaj povedati.
Raziskovalci verjamejo, da je pomen pogovorov včasih skoraj enak pomenu tega, kar je bilo rečeno.
Smeh - pomeni, da se situacija zmanjša, pogovor nekoliko čustveno. Za njega je več razlogov: rekel je nekaj smešnega, smešno, želim izraziti svoj odnos do nečesa sogovornika.
Smeh je lahko naraven in umeten, raztegnjen.
Neodločujoči zvoki. Mnogi v procesu pogovora grunting, vzdih, "ekayut", "mooch" in tako naprej. Ti zvoki lahko pričajo tako o odnosih do predmeta pogovora in odkrivanju notranjega stanja osebe.
Toda to ni vse.
Drugi dejavniki uspešnega komuniciranja
Poleg ekstraligistike in prozodije so tukajša sredstva komunikacije: poljub, rokovanje, pat ali drug dotik.
Če govorimo o uspešni uskladitvi verbalne komunikacije, se ne bi smeli izogibati bližini - razdalji med sogovorniki. Lahko je osebno, intimno, intimno, javno, socialno. Pomembno vlogo ima usmerjenost komuniciranja - kotiček, neodvisen, konkurenčen in obrambni položaj.
In uspeh dialoga je podoba sogovornika - njegov način oblačenja, dekoriranje samega sebe, izdelava las in ličila.
Primeri uporabe prosodnih in zunajzglavnih sredstev v govoru
Poglejmo, kako široko uporabljamo ekstralingvistiko in prozodijo v govoru in kako nas lahko označijo:
Vendar ne smemo pozabiti, da geste in izrazi obraza veljajo tudi za komunikacijo. Če oseba govori izredno, jasno, a hkrati obupno geste, "z zobmi teče okoli", mu zvije ustnice, to mu daje vznemirjenje, negotovost. Zato je vedno vredno posvetiti pozornost dejstvu, da so govorni in neverbalni izrazi sinhroni med pogovorom.
V govoru komunikacije je zelo pomembno bogastvo leksikona, splošni izgled sogovornika. Poleg ekstraligijskih dejavnikov ta indikator močno vpliva na uspeh govorne komunikacije.
Kakšni so ti ekstralingvistični dejavniki?
Zdaj še nekaj definicij tega pojava. Ekstralingski (socialni) dejavniki komuniciranja so parametri družbene (zunajzglavne) resničnosti, ki povzročajo pogoste in globalne spremembe v govoru.
Tudi stilno oblikovani, ekstra-jezikovni, ekstra-jezikovni dejavniki komuniciranja so množica pojavov ekstralingvistične realnosti, v kateri, pod vplivom katerega, govori pridobi veliko svojih slogovnih značilnosti, jezik pa je organiziran in izbran.
Komponente govorne situacije kot ekstralingvističnih dejavnikov
Upoštevajte, da lahko elemente govornega položaja imenujemo tudi ekstralingvistični dejavniki. "Extra" = "več": v smislu nekaj, kar jezikoslovje neposredno ne preučuje (znanost o jeziku).
Recimo te komponente:
Kaj se tiče družbenih dejavnikov govora?
V ekstralingvistične dejavnike v globalnem načrtu so:
Torej smo upoštevali ekstralingvistične dejavnike in načine komuniciranja. To so vse tiste zunajzgodovinske značilnosti, ki lahko, odvisno od pravilnosti aplikacije, omogočijo komunikacijo tako uspešne kot nezadovoljive.