Knjige na etiketi. Pravila dobrega okusa. Enciklopedija etikete

Kako v poslovno komunikacijsko okolje, ki jih postavljajo vprašanja o vzgoji otroka, ki sodelujejo v kulturnem dogodku, vabi prijatelje na obisk, srečanja navadnih ljudi, prodajalce, voznike avtobusov čez dan nekako, smo vključeni v proces komunikacije. Napisal je veliko knjig o etiketi, ki opisujejo niz pravil. Oglejmo si glavne.

Taktnost

Sposobnost taktičnega ravnanja je zelo pomembna pri komuniciranju z drugimi ljudmi. Taktnost je neke vrste občutek sorazmernosti, ki temelji več na intuiciji in sposobnosti možganov, da hitro analizira situacijo. Oseba čuti in spozna, kdaj in kaj lahko reče, in obratno. Ali predstavi svoj predlog, odločitev, stališče, nasvete na način, ki ne krši občutkov druge osebe.

Občutek takta ne more biti prirojena, že leta je otroka v otroštvu in mladostni dobi več let, nato pa samodejno deluje v pravem položaju. Zato je za vzgojo otroka pomembno, da se starši seznanijo s knjigami o otrokovih etiketah. Če je v mladosti dobil informacije o pravilnem vedenju, ki jih je minilo - ne strašljivo. Vsaka oseba lahko razvije taktičnost, branje in uporabo v praksi nasvete iz knjig o etiketi.

Pravila taktičnosti

Osnovna pravila taktičnosti so:

• Prepovedano je nenadoma opustiti temo pogovora, ne glede na to, ali jo razumete ali ne.
• Prepovedano je razpravljati o razmerah ali spominah preteklosti, ki lahko škodujejo občutkom drugega, ne glede na to, ali je prisoten med pogovorom.
• Knjige o bontonu daj smeh na nekoga, ki leži, naj neprimerne šale, govorimo o zdravstvenih težav ali neurejenih razmer, ki se pojavljajo v družini, da se pritožuje nad ženo / moža, da družinske probleme in nesporazume v razpravi s prijatelji.
• Vedno morate biti prepričani v zanesljivost podatkov, ki jih opisujete.
• Bodite zmerno prijazni in milostivi.
• Zmerno zanimivo, nespreminjanju osebni prostor druge osebe (ne smejo brati druge korespondence ljudi, prisluškovanje, vohunjenja).
• Če ima prijatelj nekaj v zvezi z videzom (maskara teče, oblečena obleka), mu povejte tiho, da drugi ne bodo slišali.
• Pravila dobrega tona vključujejo sposobnost, da vedno držite svoja čustva ne glede na situacijo. Prepovedano je iti nenadoma, ignorirati prisotne. Če vas nekdo zapusti in mu ni všeč, odgovorite na kratko, vendar vljudno.
• Preden prideš na obisk, se moraš dogovoriti o tem vnaprej.
• Pazi na videz, obleko z okusom: elegantno, vendar z zadrževanjem.

Prednostno pravilo

Enciklopedija etiket vključuje poleg pravilnega pravila še več pravil. Na primer, pravilo preference. Ženske imajo prednost pred moškimi, starejšimi nad mladimi, bolnimi nad zdravimi, šefi nad podrejenimi in tako naprej.

To deluje v pozdrav, in v primeru, da morate dati pot ali mesto v javnem prevozu. Poleg tega je neizgovorjeno pravilo: če je ženska, moški, starejša oseba prišla z majhnim otrokom, so v prednostni čakalni vrsti in se odpravijo najprej.

V knjigah o etiketi je rahlo odstopanje od norme. Če se stori na vratih, če se pogovor z opravičilom zamuja, mora prvi, ki prejme dvojno ponudbo, najprej.

Pravilo človeštva

Obisk gledališča ali restavracijo z žensko, moškega, da ji pomaga vzlet in dal na oblačilih, da ga prisotnost vozil, hiter servis, varno vrnitev domov. Če se povzpnemo po lestvi, mora človek po ženi iti dol - najprej mu daje priložnost, da ji pomaga po potrebi.

Splošna pravila

Po pravilih dobrega okusa obstaja nekaj več zavezujočih standardov:

• Ne uporabljajte dežnika doma ali na delovnem mestu.
• Na mizi ali stolu je dovoljeno postaviti samo torbice majhnih velikosti.
• Vedno ponudite pomoč in se zahvalite za ponudbo za pomoč, ne glede na to, ali se strinjate, da jo sprejmete ali ne.
• Vedno sledite drži, hojo.
• Prepovedano je kričati nad sogovornikom, zvišati svoj glas.
• Ne morete sedeti v zaprtih prostorih v zunanjih oblačilih, vendar je dovoljeno pokrivati ​​njena ramena.
• Prepovedano je, da bi javno razstrelili nos, morali iti na zapuščeno mesto in tiho potegnili nos z uporabo čistega robčka.
• Zmerna gestikulacija je obvezna. Ne morete potiskati, zgrabiti človeka za roko, udariti na katerikoli del telesa, svoje ali druge osebe, zaviti roke in zaviti noge. Vedno moraš ostati miren.
• Če odidete z družinske večerje ali srečanja, vam ne smemo glasno govoriti oprosti besede, dovolj je, da se pokličete prisotnim.
• Prepovedano je opraskati lasišče, izbrati prst v nosu ali ušesu.
• Ob obisku kulturne prireditve, kot je gledališče, preden sedite na tleh, se morate pokloniti sosedom.
• Če ste povabljeni k obisku, je najprej treba najprej pozdraviti hostese hiše, nato z gostiteljem, vse ostale so razvrščene glede na starost od velikih do majhnih.
• Skupni okraski na telo in oblačilih ne smejo biti več kot trinajst. Ta številka vključuje zapestne gumbe, gumbi, sponke.

Etiquette in razpoloženje

Kaj bere o etiketi, zlasti o razpoloženju? Obstaja veliko knjig, ki bodo pomagale obnoviti ravnovesje duše. Avtorji svetujejo: tudi če ste slabo razpoloženi, vznemirjeni ali jezni, jih ne javite javno. Za ljudi okoli vas, morate biti zadržani in prijazni. Poleg tega, nasmejan, se razveselite.

Pravila za moške

Poleg zgoraj navedenih, v knjigah o etiketi obstajajo še dodatna priporočila za moške:

• Starši v starosti, odgovorni za delovno mesto, bi morali najprej pozdraviti ženske zaposlene.
• Bodite vedno čisti.
• Nohti morajo biti čisti, jih kratko razrezati;
• Sledi lasjem. V idealnem primeru - obiščite frizerja dvakrat na mesec, tako da nova frizura ni opazna.

Vprašanje spoštovanja pravil dobrega tona je zelo aktualno danes. Vsaka generacija vzpostavi novo, in se nato spozna s spremljanjem vedenja starejših. Naučite se nadzirati njihovo vedenje in komunikacijo pomagali knjigam o etiketi avtorjev Elena Vos, Anatoly Balakaya, Dave Collins, Goldina in za otroke, je "ABC etikete" Dmitrieva dober.