Kdo je inženir za kakovost?

Inženir kakovosti je ena od ključnih oseb v podjetju. Pogosto je odvisno od tega, ali bodo izdelki podjetja uspešni ali pa bodo prvi kupci nezadovoljni z blagom, podjetje pa bo postalo zloglasno. Seveda takega odgovornega delovnega mesta ne more zasedati oseba brez posebnega izobraževanja ali dolgotrajne službe.

Enostaven inženir kakovosti bi moral imeti višjo izobrazbo. V tem primeru se zahteva za trajanje dela ne daje, in tudi ko je strokovnjak tehnično izobraževanje v tej industriji in delovne izkušnje je vsaj 3 leta. Inženirji 1. in 2. kategorije morajo imeti višjo izobrazbo in delovne izkušnje v nižjem položaju od treh let.

Takšen uslužbenec je odgovoren za nadzor nad dejavnostmi različnih poslovnih enot, da se prepreči proizvodnja proizvodov z napako ali zagotavljanje neustreznih storitev. Poleg tega je oseba, ki zaseda ta položaj, dolžna zagotoviti skladnost izdelkov (ali storitev) z zahtevami tehnologije in zahtevami sodobnih potrošnikov. Inženir je odgovoren za vzdrževanje varnostnih standardov na podjetju.

Vendar bi bilo neumno domnevati, da je oseba, ki ima strokovno izobrazbo in veliko delovne izkušnje, opravlja samo funkcije naprave, ki preverja izdelek na izhodu. Inženir na kakovosti sodeluje pri razvoju, nadaljnji dovršenosti in uvajanju različnih sistemov podjetja, standardi kakovost. Svoje priporočila zagotavlja, da se izdelki ali storitve nenehno izboljšujejo.

Inženir za kontrolo kakovosti mora stalno analizirati vse proizvodne faze, da bi ugotovil razloge, ki lahko posledično vodijo k proizvodnji okvarjenih izdelkov, ter pripravlja priporočila za odpravo pomanjkljivosti pri delu enot in izvaja nadzor nad njihovim izvajanjem.

Ena od najpomembnejših nalog takega inženirja je upoštevanje dohodnih pritožb in zahtevkov glede kakovosti. Po prihodu mora pripraviti mnenje in opraviti nadaljnjo korespondenco s strankami, da bi rešil spor, ki je nastal. Tudi kakovostni inženir spremlja vhodne surovine, materiale in komponente v podjetje. Če ugotovi, da niso skladni s tehničnimi standardi, mora vložiti zahtevek pri dobavitelju.

Morda se zdi, da delaš kakovost izdelkov je brez ustvarjalnih trenutkov in ne zahteva stalnega samopodobljanja, vendar je to daleč od primera. Profesionalne lastnosti inženir mora v stalno spreminjajočem se sodobnem svetu nenehno razvijati, je pomembno, da se zavedamo razvoja novih tehnologij in se naučimo izkušenj kolegov pri izvajanju novih standardov in sistemov upravljanje kakovosti.

Strokovnjak za nadzor kakovosti vedno sodeluje z drugimi zaposlenimi v podjetju. Da bi dobro opravljal svoje naloge, mora dobro razumeti, kako delujejo različni mehanizmi, temveč tudi psihologija ljudi, saj človeški faktor je temeljnega pomena pri ustvarjanju katerega koli izdelka, tudi pri najbolj mehaniziranem podjetju.