Letala in leti podjetja `Metrojet`: pregledi. Letalska družba `Metrojet`: odgovori udeležencev letenja o delu

Metrojet (Metrojet) je letalska družba Kolavia (Kogalym Avia), ki je bila leta 2012 preimenovana. Ustanovljen je bil leta 1993 za čarterske in medregionalne prevoze.

V preteklih letih se je družba aktivno razvijala, njene storitve pa so uporabili milijoni potnikov, ki so o Metrojetu dali pozitivne povratne informacije. Večina letov je bila za turistične namene in za podjetja. Podjetje je vedno odprto za inovacije in nove stranke.

In zdaj bomo razpravljali podrobno od dohodkov pravnih oseb, vendar lahko samo povem, da preveri prevoznika "Metrodzhet" ponosno ima tako pozitivne kot negativne, od katerih postaja iz leta v leto manj in manj!

Zgodovina letalske družbe

Letalska družba je od ustanovitve letalske družbe začela redne in čarterske polete iz mest Surguta in Nizhnevartovsk v vse dele Rusije. Glavni let je bil poslan glavnemu mestu poleg velikih naselij Ruske federacije in nekdanjega CIS. Na primer, mesta, kot sta Sankt Peterburg, Volgograd, Rostov-on-Don, Baku, Soči in Simferopol.

Letalska flota družbe je vključevala dva letala Tu-134 in Tu-154, helikopterski leti pa so bili možni tudi v mestu Surgut. Uprava družbe je sodelovala z drugimi letalskimi prevozniki. Od leta 2009 jim je bilo dodano še 2 letala "Airbus A320". Curek "Tupoljev" V letu 2011 je svoj zadnji polet, in od takrat do danes letalski prevoznik deluje na letalih "Airbus A320" in "Airbus A-321".

1. maja 2012 je bila letalska družba uspešno preimenovana v Kolavia ("Kogalym Avia") v Metrojetu (Metrojet). Danes je Metrojet letalski prevoznik, ki ima v lasti dve letali "Airbus A320" in sedem letal "Airbus A321". Ustvarjajo lete za vodilne organizatorje potovanj Ruske federacije.

Razvoj in takojšnji načrti

Družba je imela Metrojet dela zaradi različnih vlagateljev, v času, ko je sodeloval z TUI, ampak v tem trenutku je del mednarodnega turističnega gospodarstva THC, kar je nov korak pri oblikovanju letalskega prevoznika.

Novi letali Metrojet (letalska družba, fotografija katere je predstavljena v tem članku), bo v bližnji prihodnosti kupila in poleg tega razširila meje letov. S širitvijo poti načrtujemo tudi širšo prodajo letalskih vozovnic, tudi preko spletne strani, ki bo kasneje zelo prikladno.

Zdaj obstaja uradna spletna stran podjetja, kjer si lahko ogledate vse informacije o korporaciji.

Namen in prednostne naloge letalskega prevoznika

Letalska družba si prizadeva za izboljšanje konkurenčnosti v Ruski federaciji in državah nekdanje SND, da bi prevzela vodilno mesto pri izbiri prevoznikov za organizatorje potovanj.

Družba Metrojet naredi vse, kar je potrebno za maksimalno varnost letov in zagotavljanje izjemno kakovostnih storitev. In to pomaga visoko usposobljenim in stalno usposobljenim osebjem. Glavni cilj je postati brezhiben zgled drugim podjetjem, tako da bi se Metrojetov pregled leta 2015 lahko izboljšal že v bližnji prihodnosti in od kupcev dobil le pozitivna čustva. Seveda vam ne bo dobro za vse, ampak podjetje "Metrojet" je na poti do cilja!

Politika varnosti strank

Vsa letalska dela so namenjena udobju in varnosti letov. Vodstvo se ne navdaja s sestanki in konferencami med zaposlenimi o njihovi učinkovitosti in izboljšanju kakovosti njihovega dela. Družba izpolnjuje vse norme in zakone, predpisane v mednarodnem pravu in seveda v zakonodaji Rusije.

Zagotavlja najmanjše tveganje za potovanje z letalom, ocenjuje vse možne grožnje, zagotavlja maksimalno raven komunikacije, tehnično varnost in potrebne vire za to.

Podjetje dela za stranko

Na tej stopnji je naloga uprave, da leti Metrozhet varno in poceni. Metrojet namerava svojim strankam pokazati boljše lete in storitve, kar je seveda že velik plus.

Vodstvo korporacije skrbi za vsakega od svojih strank, ob upoštevanju pregledov letalski prevoznik Metrojet si po najboljših močeh prizadeva izboljšati svoje delo. Torej, nekateri ljudje pišejo, da stalno uporabljajo storitve te družbe in ne bodo ničesar spremenili. Na žalost pa med ljudmi, ki so uporabljali storitve te agencije, obstajajo nezadovoljne osebnosti. Takšno nezadovoljstvo je večinoma povezano z zamudami letov ali ločenimi primeri slabe kakovosti servisiranja.

Na svetu ni nobenega izdelka, ki ga imajo vsi všeč, ali obratno. In Metrojet je letalska družba, ki ni izjema. Upravljanje se rahlo odzove na pritožbe strank, odpravlja napake in pomanjkljivosti. O tej temi je osebje redno poučeno. Podjetje je namenjeno zadovoljevanju vsakega kupca!

Politika varnosti in zdravja zaposlenih

Prevoznik "Metrodzhet" dela zmanjšati negativen vpliv na naravo in okolje. Kot tudi poskus zaščititi ne le svoje stranke, ampak tudi delo osebja. Odgovornosti podjetja so: skladnost z varnostnimi predpisi zaposlenih, njihov pouk na varstvo pri delu, tako da se čim nelagodja med letalsko in kabinsko osebje delovne ure, redne zdravniške preglede, usposabljanje in ponovna certificiranja zaposlenih letalskih.

"Metrojet" pregleduje kabinsko osebje in poskuša svoje delo plačati visoko in prestižno. V tej letalski družbi nihče ni nezadovoljen z delom in po mnenju delavcev uprava vedno opravlja koncesije, časovni razpored je zvest in plačilo plač se vedno zgodi pravočasno.

Rezervacija letalskih vozovnic

Za izboljšanje storitve je letalska družba Metrozhet pregledala leto 2015 in prišla do zaključka, da se mnogi kupci sprašujejo o tem, kje in kako rezervirati letalske vozovnice. Najprej jih lahko naročite na spletu na spletni strani podjetja ali na določeni telefonski številki na istem spletnem mestu.

Glavno letališče Metrojet je Domodedovo v ruski prestolnici. In v bistvu je vrstni red letalskih letov opravljen s pomočjo organizatorjev potovanj, saj se osnovni odhodi pojavijo v Egiptu ali drugih turističnih državah. Obstaja tudi možnost rezervacije letalskih vozovnic ali njihovega nakupa v podružnicah družbe.

Standardi storitev

Večina potnikov Metrojeta je zadovoljna standardi storitev. Pravijo, da je družba zagotovila udobne polete in proračunske polete. Mnenja, ki jih letalska družba "Metrojet" vedno upošteva, zato ne preneha izboljševati.

Torej, družba ponuja dve vrsti letov: gospodarstvo in poslovni razred. Pri izbiri ustreznega razreda naročnik prejme visoko kakovostno storitev in po želji dodatne storitve. Kadar se potnikom v ekonomskem razredu zagotavljajo klasične letalske storitve. Toda nekateri kupci, ki so poskusili oba leta, sta ugotovila, da je bilo osebje leta strokovno, ne glede na razred ali visoke stroške leta. In to je najvišji pokazatelj kakovosti storitev podjetja!

Kakovost storitev

Metrojet Airlines naredi vse za udobje potnikov in kakovostne storitve. Vedno išče načine za samopodobo, se osredotoča na potnika in posveča veliko pozornost varnosti letov.

Osebje se izbere v skladu z najstrožjimi merili z najboljšimi kvalifikacijami. Podjetje uporablja napredne tehnologije. Metrojet Airlines vzdržuje bazo rednih strank, za katere je odgovorna in socialna dolžnost. Vedno izboljšujejo produktivnost in učinkovitost podjetja.

Vse to so zaznali odjemalci družbe Metrojet, ki mu preprečujejo, da bi stali na tleh pri razvoju ali padanju v oči potnikov. Na pozitivne povratne informacije letalski prevoznik "Metrojet" deluje ves dan!

Dodatne storitve

Večina potnikov je bila zadovoljna z dodatnimi storitvami, ki jih zagotavlja družba. Zdaj zaposleni v korporaciji lahko dobavijo blago iz Duty Free neposredno na krovu stranke. Dovolj je, da na ustrezni spletni strani naložite naročilo in navedite številko naročila zaposlenemu v podjetju. Pri tem potniki najdejo veliko prednosti, in sicer: vam ni treba čakati v blagajno in sami ne potrebujete pakiranja z izdelki.

Mimogrede, najpomembnejše je, da lahko zavrnete naročilo, če je že v celoti ali delno že ni potrebno, in seveda Duty Free z letalsko družbo Metroget ima širok asortiman, ki ne more zadovoljiti strank!

Družba skrbi za svoje potnike in zato pri nakupu blaga na krovu nudi popust v višini 5% in lahko za stranko plačate v katerikoli primerni valuti.

"Metrodzhet" Letalska družba deluje na področju zagotavljanja kakovosti svojih storitev, zagotavlja varnost in kakovost hmelja, ki delajo samo strokovnjaki in amaterji na svojem področju, in vse, da ohranimo le dober vtis na svoje stranke.

Glede na stevarde, delajo vse, kar je mogoče za udobje in kakovost letov. Rezultat odličnega dela podjetja Metrojet je številne pozitivne povratne informacije potnikov, ki jih na tisoče drugih pozornost posveča, kar vsako leto postane korporacija boljša in boljša!

Upamo, da boste v tem članku našli vse potrebne podatke, saj smo podrobno razpravljali o taki korporaciji kot letalski družbi Metrojet, o pregledu potnikov o njej, o njegovih prednosti in osnovnih storitvah. Srečno!