Naloge, funkcije in opis delovnega mesta prodajalca neživilskih izdelkov

Najpomembnejši notranji dokument, ki ureja dejavnosti podjetja, je opis delovnega mesta. O svojih zahtevah v zvezi s prodajalci neživilskih izdelkov bomo o tem kasneje razpravljali v članku.

Koncept dokumenta

V odstavkih in oddelkih zgoraj navedenega dokumenta so navedene dolžnosti zaposlenih, njihove temeljne pravice in njihove odgovornosti. Opis prodajalca prodajalca neživilske predmete določajo pristojnosti in naloge za predstavnike tega delovnega mesta, postopek za njihovo zaposlitev ali prenos, odpust ali zamenjavo zaradi bolezni. Poleg tega je dejanska korespondenca strokovnega znanja in spretnosti prodajalca z zahtevami, določenimi v navodilu, podlaga za njegovo spodbujanje karierne lestvice, napredovanja ali ponovnega certificiranja.

Zakaj se razvija opis delovnega mesta prodajalca neživilskih izdelkov?

Mnoga podjetja, katerih osebje sestavlja le malo ljudi, uspešno delajo brez takšnih upravnih dokumentov. Pravzaprav jih ne potrebujejo, saj se lahko vsa navodila pravočasno posredujejo ustno. Vendar pa s širjenjem in povečanjem števila zaposlenih postane opis delovnega mesta prodajalca neživilskih predmetov objektivna potreba. V njem so opisane odgovornosti zaposlenih, njihova pooblastila in pravice, kar močno poenostavi delo za njih in njihove voditelje.

Kaj je navedeno v dokumentu

Prvič, vsak opis delovnega mesta zaposlenemu omogoča, da razume, katere dejavnosti od njega pričakuje delodajalec, kateremu mora ubogati, in katere spodbude ali kazni je mogoče uporabiti zanj. Temeljito preučitev odstavkov dokumenta je lahko uporabna v različnih spornih situacijah. Na primer, z neupravičenimi zahtevki z obeh strani (zaposlenega ali delodajalca).

Težko je zahtevati, da podrejeni opravlja naloge, ki ne predvidevajo opisa dela prodajalca neživilskih izdelkov. Njeno besedilo je praviloma standardno. Hkrati se prodajalec ne more izogniti prevzetim obveznostim.

Posebnosti opisov delovnih mest

Vračanje na primer majhnega podjetja, ki raste in uvaja domače organizacijske in upravne dokumente, je treba poudariti eno najhujših napak številnih voditeljev.

Uspešno delovanje podjetja ali podjetja je neposredno odvisno od pravilne in popolne uporabe vseh razpoložljivih virov, vključno s človeškimi viri. Z namenom organiziranja učinkovite delovne aktivnosti vseh zaposlenih in maksimalne korespondence z mestom, ki ga zasedajo, se razvijajo posebni dokumenti. Imenujejo se poklicni portreti, profesiogrami, kvalifikacijske kartice, strokovni standardi, profili delovnih mest in kompetenčne kartice. Zagotavljajo priložnost, da ustrezno ocenijo spretnosti, sposobnosti in osebne lastnosti vsakega prosilca za prosto delovno mesto in izberejo idealnega zaposlenega. Vendar zmeda v smislu, in še bolj, zamenjava drug drugega ne prinaša želenega rezultata. Zato je treba opis delovnega mesta razlikovati od delovnega profila.

Opis delovnega mesta prodajalca neživilskih izdelkov je razvit in ne more opisati osebnih lastnosti posameznika. Tako kot katera koli druga navodila, se zaposleni objavi ob podpisu pogodbe o zaposlitvi ali pogodbe. Običajno je pisanje potrdila, s katerim je zaposleni seznanjen in se strinja s svojimi točkami.

Opis dela in dolžnosti prodajalca neživilskih proizvodov: struktura dokumenta

Poglejmo si strukturo opisanega dokumenta. Uvod:

1. Splošne določbe navajajo odnos prodajalca do kategorije tehničnih izvajalcev ter dejstvo, da se njegovo imenovanje in odpust pojavlja v skladu z zakonodajo na področju dela po naročilu direktorja podjetja in ob sodelovanju vodje navedenega trgovskega in skladiščnega prostora. Za iste zaposlene velja prodajalec.
2. Zahteve v zvezi z izobraževanjem in delovnimi izkušnjami. Zadostno začetno poklicno izobraževanje je praviloma zadostno. Odvisno od posameznih značilnosti podjetja zahteve glede delovne dobe morda niso potrebne.
3. Znanje, ki ga mora prodajalec imeti. Te vključujejo:

• sposobnost preučevanja kategorij izdelkov in obsega izdelkov;
• znanje o tem, kako se uporablja kategorija blaga, kakšna skrb za izdelke in pravila za njegovo odstranjevanje;
• seznanitev z vidiki sprejema, skladiščenja in prodaje blaga;
• poznavanje programov, uporabljenih za računovodstvo in izvajanje;
• sposobnost izdelave popisa, prepoznavanje in formaliziranje pomanjkanja ali presežka;
• poznavanje pravil za ravnanje z napačnimi proizvodi;
• razpoložljivost dobrih komunikacijskih veščin, poznavanje glavnih vrst prodaje, glavne faze in načini komuniciranja z različnimi kategorijami kupcev.

Glavni del opisa delovnega mesta

Najpomembnejša točka dokumenta opredeljuje uradne dolžnosti zaposlenega. Dejansko je to natančno opis delovnega mesta prodajalca neživilskih izdelkov. Vzorec večine formulacij predlagajo številne posebne periodike. Torej, od prodajalca je potrebno:

1. Ponudite in predstavite izdelke ter pomagajte strankam pri izbiri in ponazoritvi vseh funkcij izdelka.
2. Izračunajte skupne stroške nakupa.
3. Izvedba prodaje blaga skladno z denarno disciplino.
4. Če je potrebno, pravočasno dostavite izdelke na okna.
5. Spoznajte pravila in načine dekoriranja oken.
6. Naj bo delovno mesto čisto.
7. Nadzor nad delovno opremo.
8. Sodelujte pri sprejemu blaga in pripravi za razstavo v prodajno dvorano za nadaljnjo prodajo.
9. Aktivno sodelujte v inventarnem postopku, pa tudi pri iskanju vira pomanjkanja, presežka ali ponovnega razvrščanja blaga.
10. Ohraniti dokumentacijo in poročanje o prodanih proizvodih (če je potrebno - v elektronski obliki).

Ta postavka se lahko razširi, če je to delovno mesto z dodatno odgovornostjo. Na primer opis delovnega mesta višjega prodajalca neživilskih izdelkov vključuje prenos vodstvenih funkcij, povezanih z anketiranjem in pripravništvom za nove zaposlene, ter ureditev dejavnosti drugih prodajalcev.

Dokončanje dokumenta

Poleg navedenih dokumentov opisani dokument vključuje tudi naslednje elemente:

1. Popisovanje pravic prodajalca neživilskih izdelkov, vključno z možnostjo prejemanja navodil in osnutkov upravnih dokumentov, povezanih s trgovinskimi dejavnostmi, in pravico, da organom predložijo svoje predloge za izboljšanje obstoječega skladiščenja, računovodstva ali prodaje izdelkov.
2. Odgovornost in kazni za nezakonita dejanja ali neizpolnjevanje njihovih nalog. Na splošno ta klavzula vsebuje izpiske ali sklicevanja na ustrezno zakonodajo.

Na koncu dokumenta navesti časovni razpored, po katerem se zaposlenec ukvarja z delovno aktivnostjo, pa tudi plačo.

Dokument vsebuje grafe za vnos datumov in podpisov vseh strank. Zaposlenec naj napiše frazo »z navodilom se seznani« z roko ali pa ga lahko natisne.

Dokumenti, ki mejijo na opis delovnega mesta prodajalca

Če prodajalci, ki delajo v podjetju ali v podjetju, uspešno obvladajo vse funkcije računovodstva in prodaje blaga, potem je njihova dejavnost urejena samo z enim opisom dela. Vendar pa je po potrebi mogoče razlikovati med odgovornostmi vsakega zaposlenega navodila prodajalca neživilskih izdelkov.

Njeni odstavki opisujejo pravila dela zaposlenega ob upoštevanju spoštovanja denarne discipline. To vključuje postopek sprejemanja denarja od kupcev, niz stavkov za pozdrav in komunikacijo ter varnostne ukrepe, ki se zahtevajo pri obvladovanju velikih zneskov.

V nasprotju s tem dokumentom opis delovnega mesta prodajalca-svetovalca neživilskih proizvodov podrobneje opisuje zapletenost dela zaposlenega v trgovalnem prostoru (poglobljeno poznavanje obsega in pravil komuniciranja s strankami).